Городская больница №41 в Екатеринбурге, Начдива Васильева, 25 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Записывалась в эту больницу на мрт, по телефону сказали не ту цену и сообщили принести только паспорт. В итоге в больнице мне сообщили другую цену и сказали что за это отвечает отдел маркетинга( в больнице очень странно слышать такие отделы), когда я пришла в кабинет, где была записана мне сказали что здесь не делают мрт тот который мне нужен, пришлось перезаписываться в другой кабинет и ждать час очереди, когда будет свободное место. Помимо того, что нужен паспорт ещё спрашивали направление от врача, о котором в отделе маркетинга также не сообщили. Порадовало только дружелюбное отношение женщины на кассе.

Непонятно почему в платной больнице за 1200 ты должен час сидеть в очереди в кабинет. Оценка 2. Все то же самое что в Поликлинника по месту жительства, только платно

Может больница и нормальная, но вот регистратура-советский союз, своей медлительностью регистраторы создают огромные очереди потому что все карточки анализы и прочую документы все вручную заводят, всю докуметацию ищут на полках, в папках, т.к компьютерной базы нет. В очередях с утра стоят приехавшие на проф.осмотры со всей области и даже с соседних областей. Они как правило приезжают толпами.nВ общем с утра вообще не советую записываться. Т.к приходить надо за час до приема.

Клиника держится только за счёт ДМС и тех услуг, которые мало где ещё есть в нашем городе. И если бы не эти услуги, то делать здесь за свои деньги было бы вообще нечего.nВо-первых везде очереди. Как будто в муниципальную поликлинику пришла. Очередь в регистратуру, очередь на узи и т.д.nВо-вторых непрофессиональный доктор - в карту заносит не те жалобы, с которыми я пришла (точнее пишет вообще противоположное). Потом ещё спрашивает: а что вы принимает от *такого-то симптома*? - так я на это не жалуюсь, я вам жаловалась совсем на другое. - ой, правда *исправляет в карте*. nНу и много чего ещё такого по мелочи, из чего складывается впечатление, что клиника ещё жива только по причинам, которые я назвала в начале отзыва.

Попала на прием к врачу проктологу Печниковой Наталье Владимировне. Доктор предложила операцию, цена за которую мне показалась большой, затем поступило предложение оперироваться в другой больнице. Меня этот факт очень насторожил и вызвал недоумение, так как работая в 41 больнице, врач предлагает операцию в другой больнице за меньшую сумму, скорее всего преследуя меркантильный интерес, думая, таким образом, не о результате лечения и здоровье пациента, а лишь о своей финансовой выгоде, по видимому.

Хорошо что есть такие форумы. Я у себя одна.поманиторю лишний час здоровей буду.

Была на УЗИ у Безверхова А. Б. За время приёма ему дважды позвонили на сотовый и он брал трубку. Он, конечно, говорил, что занят, но вёл разговор, хотя я вообще считаю не приемлемым подобное! Тем более очереди на УЗИ не было, то есть у него была возможность поговорить не во время приёма пациента. Кроме того есть нарекания в самом проведении УЗИ.

Это кошмар, а не больница!!! Сегодня весь день пыталась дозвониться до зав.отделения 67 раз!!! чтобы только спросить про лазерную операцию по удалению камня. На других телефонах переадресовывали туда же, на вопросы не отвечают. Ужасно и просто ужасно.

Уважаемая администрация! Прошу как-то заняться уже организацией процессов в клинике - ну невозможно же... 1. Приезжаешь за 40 минут до приема - и опаздываешь на него из-за очереди в регистратуру! Таких очередей не бывает уже даже в бесплатных больницах! Обратите внимание как вопрос организации очереди решен в других частных клиниках!!! Можно же ввести электронную очередь, увеличить количество регистраторов соразмерно потоку... 2. Все люди стоят в очереди, все диагнозы, назначения, результаты анализов озвучиваются при всех! Что за колхоз, где хоть какой-то такт! 3. После приема требуется снова вернуться в ту же самую толпу в регистратуре чтобы СДАТЬ КАРТОЧКУ. Скажите, у вас для этого нет медсестёр?... 4. Иногда, стоя в этой же самой очереди, наблюдаешь как возят больных на каталках - предположительно из операционной в ПИТ. И все это через коридор, где стоит толпа предположительно "больных" и точно зашедших с улицы людей. Это как минимум нарушение стерильности...nВ 41 больницу люди ходят только из-за работающих там врачей, их высокой квалификации. Но на рынке частной медицины сейчас уже нельзя "выехать" только за счёт персонала! Пожалуйста, примите меры , ниному из ваших клиентов не хочется раз за разом зря терять время и испытывать негатив!

Врач ЛОР Ю.С. Благодатских. Не советую попадать к ней на прием. Молодой, малоопытный врач. Поход к ней был больше похож типа то, как вас лечили до меня полный бред, и вы не задавались вопросом почему вам это не помогает. Не умно и с вашей стороны. Я то вот знаю, как лучшеИтог ее монолога назначение, которое мне ну никак не помогло. Общее же состояние ухудшилось Как жаль, что за немалые деньги тебе предлагают подобных врачей, которые мало что не лечат, еще ты от них выслушиваешь всякой ерунды в худших традициях бесплатных районных поликлиник

Сходила к гастроэнерологу... Осталась довольна.... Но перед этим отстояла очередь в регистратуру минут 20...потом приёма минут 20 ждала.... Все бы ничего.... Но врач выписал мне дуоденальное зондирование... Пришла за результатом анализа.... И ждала час!!!! Результаты перепутали С каким-то мужчиной.... Теперь вот сижу и сомневаюсь в качественности выполнения анализа..... Придётся переделывать... Хотя, за анализ я отдала 1500 тыс руб...И ещё кучу нервов(трубку глотать, не очень-то приятно) Не рекомендую данную больницу для платного приёма...

По рекомендации была отправлена на приём к отоларингологу с синуситом. По врачу вопросов нет. Шеин Алексей Николаевич - отличный специалист. А вот с оформлением документов для того, чтобы попасть на приём к специалисту - здесь придётся пройти квэст. В регистратуре очередь точно такая же как на приём в простую поликлинику. На минуточку - приём платный! (1300) . 40! ( сорок минут!) я стояла в очереди сначала в регистратуре, а потом металась по кассам , чтоб произвести оплату. В регистратуре оформляют и пациентов по ДМС ( а это бесконечно!) и просто пациентов на платной основе. Нельзя ли сделать отдельное окно для тех кто оплачивает услуги самостоятельно??? В стационаре провела 2.5 дня. Никаких нареканий. Персонал вежливый, доброжелательный. Уход достойный. Питание три раза в день и по больничным меркам очень даже. Единственный момент - собираясь в больницу заложите время от момента входа до кабинета врача плюс час( особенно утром) . Вот за это тройка.

Обычно в 41 всегда быстро все проходишь... Но не сегодня, а возможно это норма... Вот уже 2 часа я сижу в очереди на УЗИ, впереди ещё 4 человека, а врач выходит и говорит что скоро перерыв "полчасика"... Если вы готовы потратить полдня сидя в одной очереди, то 41 вам подойдёт... nПотратить 2 или 3 часа своего времени на очередь... Извините... Это издевательство

Проходила МРТ головного мозга. Процедура была назначена на 15.40. Зашла я в кабинет только в 16.40. Часы ожидания показались мне просто адом. В коридоре было очень душно. Но все самое интересное было потом. Результаты мне выдали только на следующий день, хотя должны были сразу же. Я считаю, что взяв деньги за услугу, она не может быть выполнена наполовину. Отвратительное отношение к пациентам. Больше ни за что не пойду и не посоветую эту больницу.

Раньше очень часто пользовалась услугами больницы, все устраивало. Сейчас хожу в УГМК: небо и земля, а цены почти одинаковые. Дак вот, 16 октября приехала в 41 (очень близко от дома, не было времени ехать в центр) к врачу-инфекционисту. В регистратуру большая очередь. Дождавшись своей, я уточнила номер кабинета, мне сообщили 237. Я поднялась, но там принимает другой доктор. Спустившись обратно, чтобы снова не стоять в очереди, я решила узнать у кассира, она отправила меня в отдел маркетинга. Зайдя в кабинет, я подошла к столу слева, 2 женщины активно обсуждали что-то, на меня 0 внимания. Женщина за столом справа спросила, по какому вопросу. И пока я задавала свой вопрос, она подключилась к тем двоим, игнорируя вообще все, что я сказала. Мимо приходила девушка из регистратуры и слышала мой вопрос и крикнула: "Где, где, у себя на 2 принимает!". Серьезно? На 2? За последним столом сидела еще 1 женщина, она мне и сообщила, что номер кабинета 273. Вот это уровень, вот это сервис. У врача в кабинете жара, ему самому дурно от этого. Доктор болел, это было видно, но маску надеть не соизволил. Пускай заболеют все! Выписал лечение о котором я сама прекрасно знала, не спросив ничего о моей проблеме. рекомендации исходя из моего краткого описания. Профессионализм, что сказать! Консультация длилась не больше 5 минут, стоила 1300. Ясно-понятно почему руководство являются постоянными клиентами Лексус-Екатеринбург.