mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Гранд Холл, отель в Екатеринбурге, Гагарина, 30а Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620078,
Свердловская область,
Гагарина, 30а
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
ghhotel.ru http://www.ghhotel.ru
Пишу как потенциальный сотрудник данного отеля....nКакой здесь может быть хороший сервис, если руководитель службы приема и размещения забывает о том, что назначила стажировку потенциальному сотруднику....nИ забыла не только про меня, но и про моего приятеля, который тоже пришел туда на собеседование и ему назначили стажировку!nДак если Вы не хотите принимать на работу, то зачем так поступать с кандидатами, которые её ищут????
Начать стоит с того, что в отеле Ричмонд нам дали номер без джакузи, а мы бронировали с ним. После чего девушка на ресепшене предложила переселиться в их второй отель Гранд холл в номер с джакузи, хорошо, что идти было минут 15.nВ отеле Гранд Холл мы взяли с девушкой пакет «Романтик» в номере люкс, в который входит создание в номере романтической обстановки (кровать была застелена ярко красным покрывалом, было две Красные подушки - это и есть «р омантика»). Девушки на ресепшене очень отзывчивые и приветливые. Оперативно решали возникающие проблемы, которых к сожалению не мало.nСреди них проблемы с электронными ключами, которые приходилось бегать и несколько раз перемагничивать.nЗаказанный к 9 часам завтрак нам принесли к 10:30, после того как девушка с ресепшена связалась с нами по совершенно другому вопросу. Тосты были похожи скорее на сухари. Вместо заказанного ягодного чая нам принесли зелёный и чёрный. Йогурта, который мы заказывали, тоже не было. В одной упаковке сливочного масла была плесень. nЖить со всем этим конечно можно, но для отеля, у которого 4 звезды, думаю очень важно соблюдать определённый уровень сервиса. nПо чистоте и комплектации номера нареканий нет - все в норме.
Пишу отзыв о номере, как о подарке с доплатной от ресторана Палех.nНомер выбрали категории Люкс для послесвадебного отдыха не выходя за пределы Гранд Холл отеля. Изначально предлагали номер категории стандарт, но мы с будущим супругом посовещались и решили на следующий день отдохнуть в джакузи.nУ нас был поздний заезд, что давал нам право отдыхать до 6 вечера следующего дня. Номер был украшен в тканевых лепестках "роз", полотенцами в виде лебедей и декоративной фигурой 2х колец. Нам обещали бутылку шампанского с тарелкой фрутков и завтрак.nДля любителей "догнаться". Мы с мужем не пьем, и если все таки дело доходит до выпить, то это будет только асти. В подарок принесли винный напиток Российское, которое увы существенно отличается от мартини вкусом. Поэтому советуем взять свое, если Российское не в почете. Это не минус, но этот момент упустить нельзя.nК номеру. Очень приятно, что в номере чисто, свежие полотенца, по 3 на каждого. Халаты по размеру). Постельное белье белоснежное. В номере небольшой телевизор, кондиционер, столик и 2 кресла, большая кровать с прикроватными тумбами. В углу шкаф для вещей. Так же для удобства предоставляются тапочки. Ванная комната просторная, джакузи ( правда при использовании джакузи невооруженным взглядом виден дефект, да и он чувствует. Отпадывает деталь). Был один нюанс, но его утром решила уборщица без всяких проблем. nЗавтрак принесли вовремя. Очень вкусно, сытно.nВ целом нам понравилось отдыхать в Гранд Холл отеле и советуем его, как вариант для отдыха после торжества.
Хорошие удобные номера, нам номер достался в подарок=))nЗавтрак принесли в номер, такое чувство, что наш банкет длится второй день, уж очень он был разнообразный.nХочу выделить чистоту номера и холла, всегда на это обращаю внимание.nОбязательно посоветую!
Жил в этом отеле неделю. При бронировании просил номер с одной кроватью, поселили в номер с двумя кроватями, наверное можно было поменять, ну да ладно. Номера очень чистые, со свежим ремонтом и хорошей мебелью. Убирались каждый день. Отличные завтраки по системе "шведский стол", еда на любой вкус и отдельный плюс свежесваренный кофе. Ресторан тоже неплох, как и обслуживание. С минусов это расположение, но если на машине это не проблема, до центра пара километров. Парковка тоже удобная, рядом со входом в гостиницу. Ну и хотелось бы, чтобы персонал мог решать проблемы. Забыл зарядник в офисе, спросил на ресепшен, на вопрос, где поблизости можно купить, так как город не знаком, тоже не получил ответа. Цена при бронировании с букинга 2900. Этой цены отель вполне стоит, когда буду опять выбирать гостиницу, выберу опять гранд холл.
2,5 звёзд максимум, не рекомендую! Старый интерьер, телевизор очень маленький . В комнате нет люстры ! За такой отель можно заплатит только 1500 рублей а не 5100!
Нам отель в целом понравился,пробыли в городе 2,5 суток,сегодня сьезжаем. Подкачал ремонт в здании,весь день работает перфоратор до 20.ч. вечера. Место само по себе тихое,классно. На завтрак не пришлось сходить. Номер чистый,в баре была водичка,печенюшки. Администраторы приятные девушки. Рекомендую.
Очень средний отель. Расположен вроде в центре, но в такой глубокой дыре, что его и не найдёшь. Вечером идти вдоль какого-то завода и старых двухэтажек не приятно. Доплата за раннее заселение вышла мне чуть не в стоимость номера, что неприемлемо. Но номера красивые, приятные, тихо вследствие того что это глушь несусветная. Завтрак средний (есть с чем сравнить, всегда останавливаюсь в четырёх звездах подобного уровня): выбор не большой, но вкусно готовят.
Маленький минус - нет фена, но это не катастрофа. В остальном никаких нареканий. Очень приятный отель: все чисто, удобно, тепло. Есть чайник и посуда в номере, помимо холодильника. Очень приятные дамы на ресепшене.
04.04.2014г отмечала тут свадьбу! И банкет был и номер люкс был снят! Нам очень все понравилось ! Как номер украсили просто чудо! И плюс нас ждали фрукты и шампанское ну очень приятно! Сам номер был красивый,просторный ,светлый и очень чистый! Так сказать все нормы соблюдены ! Но единственное что мне не понравилось Дак это вид из окна на стройку ну это ничего страшного .... Кстати персонал очень внимательный и вежливый! На второй день у нас были спа процедуры-бассейн,баня)
Вообщем уже 2 года прошла а я все вспоминаю этот отель и восхищаюсь!! Спасибо вам за все большое!
Первый раз в командировке в Екатеринбурге. Компания рекомендовала этот отель, офис неподалеку. Расположение конечно не очень удобное. Завтрак хороший, шведский стол с полным выбором. Номер был чистый,правда душно показалось,и кондиционер не работал на полную мощность,а так в целом рекомендую!
Хотелось бы выразить огромную благодарность и признательность всему персоналу отеля "Гранд Холл". С 19 по 21 июня 2015 г. бронировали номер ЛЮКС для молодоженов. У нас все прошло просто изумительно, отель чудесный, номер неописуемой красоты, чистый, просторный, светлый. В номере есть все необходимое для комфортного проживания.
Спасибо за шампанское и фрукты.
Утром 21 июня у нас был вкусный завтрак, не ожидали такого королевского размаха, все очень вкусно.
Спа-салон на второй день был приятным для нас бонусом, мы отменно провели время, столько было эмоции, брызг и визга))))
Мы бесконечно счастливы, что провели этот незабываемый день в Отеле "Гранд Холл". Спасибо вам за высокий профессионализм, качественное обслуживание, внимательность, за уютный и красивый номер! Всё на высочайшем уровне. Обязательно навестим Вас на годовщину. С Уважением и благодарностью Елена и Андрей 20.06.2015 г.
Отличный отель. Расположен в стороне от шумного центра. Отдельно хочется отметить безумно вкусную кухню в ресторане и уют в номере. Очень красивый бассейн с банькой. Приветливый персонал и чистенько. Отлично провели два дня тут. Единственное неудобство - шумела свадьба на улице...но тут уж ничего не поделать. Удобный, красивый, чистый отель, место где можно полноценно отдохнуть.
Гостиница - полный отстой. Руководство - мошенники. Вам будет подсунута неисправная вещь.И руководство будет требовать немедленного возмещения убытка. Причем в несколько раз превышающая стоимость вещи. Документов на вещь не предоставят.
Я настоял на вызове полиции. Меня отвезли в Кировский РУВД . Сняли отпечатки пальцев и сделали фото в фас и профиль как настоящего маньяка.
В полиции сказали что в данной гостинице это поставлено на поток и правильно сделал что не заплатил.
Доказательства готов предоставить.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННЫЙ КЛОПОВНИК
Отель супер! Не ожидала, если честно. Отличный интерьер, немного пафосный, но функциональный. Номера уютные. Всю ночь работает русский ресторан - большие порции и по-домашнему вкусно. Рекомендую всем)
Мы в этом отели провели всего одну ночь, но мне даже ночью все понравилось, персонал высококвалифицированный, очень вежливые и обходительные, в номере чисто и очень красиво, кровать удобная и не скрипит, что особенно понравилось.
Был в гостинице в июне 2012 года. Гостиница очень хорошая. Персонал отзывчивый и приветливый. Номера чистые, просторные, светлые. Есть все необходимое - сейф, халат, тапочки, все принадлежности в ванной. Завтраки нормальные. В гостинице есть очень хороший ресторан, в котором можно очень вкусно и вполне не дорого поесть. Проводил там встречу с партнером, он сам не ожидал, что есть такой ресторан, а он о нем не знал. Теперь буду останавливаться в этой гостинице.
Отель произвел на меня хорошие впечатление. Отель хорошо обставлен, очень красивый холл. Номера просторные и хорошо оборудованы. Удобное расположение, вблизи отеля расположены рестораны и магазины.
Хороший отель, цены как везде, но вот обслуживание и качество на высоте, номера уютные, само здание красивое внутри как в другой стране, хорошая кухня. Персонал очень вежливый, что ни спроси, все расскажут и покажут.
Неплохой отель! Не так дорого, качественные услуги, прекрасное отношение со стороны обслуживающего персонала. Везде чисто, все локанично и модернизовано. С коллегой остались довольны! Еще приедем!
Очень хороший, удобный отель, удобен еще и тем, что находится недалеко от вокзала, туда можно быстро добраться с дороги. Номер бронировали заранее, поэтому нас очень быстро заселили. Интерьер роскошный, питание отличное, есть все для комфорта. Советую.
Отель выполнен по самым современным стандартам. Отличный дизайн внутри. В номерах комфортно, приятная обстановка, есть гидромассажная ванна, это большой плюс. Вид из окна потрясающий. Рядом есть рестораны. Много достопримечательностей.
Очень порадовало высокое качество обслуживание. В отеле можно прекрасно отдохнуть, располагают к этому уютные и просторные номера. Удобное расположение отеля делало отдых еще замечательней. В отеле есть все удобства.
Очень интересное здание со стороны дизайнера, строителя и архитектора. Прекрасный холл, хороший, вежливый персонал. В номерах светло и уютно. Превосходно все просчитано в смысле расстановки мебели. Очень хорошее питание в местном баре, низкие цены за проживание!
Ездил отдыхать с друзьями, летом в прошлом году, ну очень понравилось. Очень роскошная и удивительная гостиница! Доброжелательный, вежливый персонал, на 100 % выкладываются ребята. Высокий уровень сервиса. Очень красивые номера, отличный вид из окна. Всем советую съездить туда. Не пожалеете!
Отличный отель, находится недалеко от центра, можно выйти, прогуляться, номера уютные и в тоже время большие, очень понравилась гидромассажная ванна, можно полежать и расслабиться после тяжелого дня.
Как всегда эти поездки очень утомляют и очень важно, чтобы было уютное место, где можно отдохнуть от тяжелого дня. Отличный отель, чистые, уютные номера, приветливый и приятный персонал. Красивый ночной вид из окна! Все было отлично. Мои коллеги и я остались довольны.
Был лишь раз в данном отеле и могу сказать лишь только положительные слова про него. Все в отеле выполнено по первому классу! Персонал обходительный. Цены умеренные. Да и в целом все очень понравилось.
Переночевал, очень отель этот понравился все на высшем уровне советую всем. Как дома побывал, незабываемые впечатления. Персонал старается на 100 % выкладываются ребята. Молодцы, держат марку.