Грин Лайт, служба профессиональной сборки мебели в Екатеринбурге, Серафимы Дерябиной, 24 (703/10, 703/11 офис; 7 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Начну с того, что НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию для сборки мебели, а в лице монтажника СТАСА уж точно! n2 балла только за последних ребят, не спросила как зовут были сегодня 27.08, которые все вроде бы доделали и 1 балл за милых девушек администраторов, а так и 0 много! Зря я не почитала отзывы о вас перед тем как согласиться на монтаж у Вас!nnА теперь по порядку:n1. Заказали кухню в салоне кухни Катюша от фабрики dmi, там то нам и посоветовали обратиться к этой сборочной компании. И сначала все шло хорошо. Директор Ярослав отправил договор для ознакомления, он нас устроил, монтажник Стас приехал во время, но приехал один на кухню 5,1 м+2,7 м остров. Ребят, это очень странно отправлять одного монтажника на такой объем. Почему то нашим рабочим приходилось помогать вашему монтажнику... Это посыл к Ярославу, чтобы стать лучше...n2. Монтажник приехал без схем сборки, хотя директор Катюша кухни отправил все на почту директору Грин лайт и переговоры о монтаже также были не напрямую, а через поставщика кухни. Кухня у нас не маленькая и без схемы сборки было бы не разобраться. При этом монтажник сказал, что это Мы должны ему все предоставить и еще было много слов про юр. лицо продавшего нам кухню (хотя именно к "Катюше" салону кухни у меня вопросов вообще нет, они МЕГА МОЛОДЦЫ!!!) и как он ему много хочет сказать лично...Хотя мне вообще не понятно, что это было - это как минимум не профессионально! Мы и предоставили лист из договора!n3. Был монтаж в течение нескольких дней, но почему то монтажник умолчал о испорченном фасаде и пытался свалить вину на наших рабочих (мол он держал - он не сказал) после того как мною был замечен данный недостаток. НО данный вопрос решили через поставщика мебели и новый фасад был предоставлен, не знаю уж за чей счет. n4. После установки кухни, сначала выяснилось, что фасад холодильника не закреплен, а именно при открывании/ закрывании фасад выпадает из пазов... может не затянут? Стас приехал поправил.n5. Отверстие под газовый шлаг монтажник сказал, я знаю как сделать... и просверлил дырку в боковине шкафа, а когда приехали газовики оказалось, что все не правильно и так делать нельзя!!! Исправили силами ГОРГАЗА.n6. Затем фасад на верхнем правом шкафу, изначально при сдаче кухни стоял ровно, НО при открывании/закрывании несколько раз вдруг почему то перестал закрываться до конца... Приехали другие монтажники и выяснилось, что фасад был не отрегулирован и не до конца прикручен... кстати как и еще 17 штук фасадов.n7. МОРОЗИЛЬНИК-это вообще отдельная тема...Как можно поставить фасад и отрегулировать его так, что сама морозильная камера не закрывается... Опять таки приехали другие монтажники из этой же компании и все отрегулировали!n8. Обращалась с проблемами к Ярославу, но он не может контролировать каждый заказ, таков был ответ. То есть как бы "послал по рыжики" типа ваши проблемы...n9. Отдельная тема будет про счет от этой компании. Мы платим по безналу попросила выставить нам счет, внимание кухня уже установлена и акты подписаны, несколько раз позвонила в компанию и просила сделать это. Прошло 2 недели после установки, но не устранению недочетов. Мы уехали в отпуск, и тут то мне звонит Ярослав и говорит когда оплатите счет... На что я ему ответила, что через 2 недели по возвращении, т.к. я вижу что он пришел на почту в воскресенье, но посмотреть его не могу и соответственно не могу отправить в оплату. По возвращении счет был оплачен и я написала директору письмо на счет времени согласования монтажа- но в ответ тишина. Пока сама не позвонила и не обсудила с администратором время устранения недостатков работы, никто даже не шелохнулся. nОтличный сервис - а ведь и правда, "Рыба гниет с головы!"nnНадеюсь мой отзыв поможет Вам стать лучше и внимательнее относиться к вашим клиентам!nnP.S. Если вы читаете этот отзыв поищите другую компанию для монтажа вашей мебели! У меня есть на примете несколько проверенных, обращайтесь!

Случилось такое, что пришлось столкнуться с данной компанией по сборке мебели. Результат - испорченный линолеум в комнате и на кухне, содранные обои на кухне и негативный осадок. С мужем купили новую кухню в Леруа Мерлен и заказали сборку в этой организации. Помещение для сборки подготовили, сделали полный ремонт. При сборке на кухне нам продавили насквозь абсолютно новый линолеум, в комнате на всю комнату оставили царапину на линолеуме, который тоже был абсолютно новым, также содрали обои на кухне. Рабочие, конечно же, не признают своей вины, и директор организации их поддерживает. Очень негативный осадок от встречи с этой организацией. Не советую.

Купили кухню в Леруа, оплатили сборку, через день нам позвонили из компании Грин Лайт и договорились о дне сборки. По началу всё шло хорошо: приехал мастер в назначенное время, обсудили план установки и началось... в ходе установки оказалось, что тех денег, что были за плачены за установку, не достаточно! Появилось очень много дополнительных "услуг" для того, что бы кухня стояла ровно и долго. Например: для установки столешницы в оплаченную услугу входит только один распил и все последущие- это дополнительная плата. Для того, чтобы столы не "ходили " мастер предложил прикрутить их к стене, естественно за дополнительную плату. И такие"допы" сыпались без конца... Для того, что бы установить пасудомойку ( установка была оплачена при заказе сборки-800₽) понадобился проходной кран, а это еще 400₽. Изначально обговаривали с мастером, что холодильник должен вплотную прилегать к верхниму и нижнему шкавчику, но после установки оказалось, что холодильник прилегает только к верхниму шкафу, а расстояние с напольным шкафом более сантиметра. Указала мастеру на ошибку, которую он обещал исправить в ближайшее время, но прошло две недели, а от мастера ни слуху ни духу. При покупке кухни заплатили за сборку 8500₽ плюс "допы"- 3500₽. Что, спрашивается, входит в основную плату за установку??? При покупке кухни в Леруа, рекомендуем обратиться в другую компанию- это сохранит ваши деньги и нервы!

Присосались к Икее! В принципе их уровень! это чисто сборка комплекта из коробки, технику не икея особенно посудомойку ставят криво-косо, а ценник за установку "иной" техники лупят конский, в итоге после повторного выхода их специалиста оказывается то, что в икею они по факту пишут один акт, а заказчику иной, таким образом типа себя выгораживают, что мол виноваты не они а техника не из икея. Вообщем все как всегда построено на максимальном получении бабла от заказчиков, жаль что при приобретении мебели особенно кухонных гарнитуров в икея кроме них и своих рук нет другой альтернативы. Вывод если нет времени на самостоятельную сборку то за ними нужно следить и проверять, установку встройки лучше доверить другим специалистам, либо поставить самостоятельно и не слушать их что это "ну очень сложно".

Здравствуйте! Заказывала кухню в Кастораме, а сборку и установку предоставляет фирма ООО "Грин". С таким ужасом ни когда не сталкивалась, столешница установлена не ровно, видно по уровню, углы столешницы не обработаны, отпилили и не сгладили, порезаться реально! Фартук прикреплен очень криво, так же работник оставил его не доделанным, (не знаю как правильно называется, обзову плинтусом) плинтус между столешницей и фартуком не закрепили, болтался как г...о в проруби, уголки сразу отлетели из-за этого, сделав замечание специалисту, получила ответ, так и должно быть, попросила приклеить, мне ответили, мы так не делаем. Кроме сборки так же оплатила установку и подключение варочной панели в итоге варочная панель бьет током, обратилась с претензией, наслушалась такого... и ни какого исправления, по гарантии в течении 12 месяцев, как указанно в договоре они мне не предоставили (прошло 11 дней, установка 10-11 мая, обратилась с претензией 22 мая)!!! В итоге ни чего не разрешилась, отказалась в дальнейшем с ними общаться, так как нервы уже на пределе, наслушалась от них... устала разбираться, так как нахожусь в положении (на 8 месяце), испугалась за свое здоровье. Вообщем не обращайтесь к этой фирме, если не хотите получить массу недовольства и выкинуть деньги на ветер!!! На фотографиях все видно... Обошлась установка очень дорого, но при этом качества и гарантии нет вообще!!!!

Мы купили кухню в Леруа Мерлен, сборку назначили в фирме Грин. Сборщик приехал вовремя, но не особо был расположен общаться и узнать как и что нам нужно было сделать. Мы в этот момент продолжали ремонт в квартире, а его отправили на кухню собирать мебель. Он все и собрал. Но как! Вроде бы и все хорошо, но один из шкафов испортил, выпилив проем под трубы водоснабжения, причем с большим запасом и самое главное - его не нужно было делать, поскольку столешница могла быть чуть дальше от стены. Самое главное: когда стали заезжать в квартиру, обнаружили, что ножки (а это то на че стоит тяжелый кухонный гарнитур) этот м...к прикрутил всего на 1 направляющий шуруп, в то время как в норме там их 1 направляющий + 5 основных! Этот чудила Михаил даже словом не обмолвился, что он так сделал. Мы это обнаружили, когда один из самых тяжелыъ шкафов при перестановке буквально сломал ножки и нам чуть не отдавило ноги. Упаси бог, если бы мы это не обнаружили и пострадали бы двое наших детей. Фирма Грин не отвертелась бы от судебных исков. Надеюсь, это единичный случай. Но на нашу претензию ответного звонка не было, что говорит также о не самой лучшей службе внутреннего контроля. Остерегайтесь идиотов!