Гринвальд, загородный отель в Екатеринбурге, Малышева, 74 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

5
97 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620075, 
Свердловская область, 
Малышева, 74
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Телефон:
+7 (343) 355‒55‒25
+7‒922‒197‒00‒29
+7‒922‒025‒03‒39
Сайт:
greenwaldhotel.ru   
5

Yana Ovcharenko

+0 0
Недавно отмечали годовщину свадьбы в этом замечательном месте. Хочу отметить , что в этом отеле очень отзывчивый персонал, отдельное спасибо девушке Юлии!!! Организовали нам романтический ужин, еда вкусная!!! Хороший завтрак! Так же посетили бильярд и сауну, все понравилось, большое спасибо! Рекомендую это место!)
4

Сова

+0 0
были 2 года назад и недавно ! есть с чем сравнивать!!!!!!ну во первых - персонал видимо поменялся не так тупит уже лучше/// кухня интересная - меню более разнообразнее и вкуснее Может нам так не везет не знаю- первый раз были в 7 утра начали чистить бассейн в этот раз поселились в Шале мало ли что /// да и нас заверили что бассейн чистить не будут = мы обрадовались приехали /// но блин! Свадьба на свадьбе - это невозможно ! Уважаемая администрация отеля ! если у вас мероприятия почему не ставите в известность ?На отдыхе иногда хочется забитая в угол и отдохнуть в тишине а не слушать 3 дня подряд свадьбу и под конец чей то юбилей Честно говоря на 3 день очень хотелось домой Видимо это и есть показатель комфортно тебе или нет/// на выезде остановила охрана и давай нам предъявлять чужие чеки Потом правда разобрались но осадок остался Если поедим то уж точно не к вам!
5

Ксения Никитина

+0 0
Отдыхали в отеле с молодым человеком, друзья не раз рекомендовали данное место и мы решили отдохнуть от городской суеты. nНа данный момент в отеле идёт строительство, но мы проживали в Шале и нашему отдыху это никак не помешало. Блюда в ресторане вкусные, завтраки очень разнообразные. Персонал внимательный, на любую просьбу своевременно откликается. Сходили в сауну, погуляли по территории и надышались свежим воздухом, а что ещё нужно для людей живущих в шумном мегаполисе! nОтдыхом остались довольны, обязательно вернёмся ещё летом!
4

Ильдар

+0 0
Здравствуйте! Хороший отель для отдыха от городской суеты! Никогда о Вас не слышал, а приехали, т.к. получили номер в подарок на свадьбу. Обязательно приедем ещё!nНесколько пожеланий (не замечаний):n1. Интернет......как ни крути, но мы уже живем в цифровой эре и он нуженn2. Кухня очень понравилась, но официантов нужно ещё тренировать и тренировать - больше чаевых будут получать)n3. SPA мы не нашли совсем что это, где это.. может плохо искали, может недостаточно рекламы. Надеемся, что закончите к летнему сезону - приедем с детьми)))nnОсобенную благодарность прошу передать охраннику на въезде - это САМЫЙ ВЕЖЛИВЫЙ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК СРЕДИ ВСЕГО ПЕРСОНАЛА ОТЕЛЯ!!!!!nРаботал с 27 на 28 октября!!!
4

svetlaja

+0 0
Муж выбрал Гринвальд для отдыха на пару-тройку дней в мой день рождения. Сначала всё как-то не складывалось: сезон низкий, спа не работает; потом представители отеля позвонили, извинились, но предложили поменять номер. Муж бронировал в основном корпусе, но бассейн (как и многое на базе) был на ремонте, строительные звуки не располагают к отдыху... Пришлось поменять на номер в Шале. Минусом этого номера для меня стал санузел: места мало, к душевой кабине через унитаз надо пробираться. В остальном нормально. nВсе пишут про ужасный интернет и плохое качество мобильной связи. Ну, низкая скорость у интернета была, ну пару раз связь пропадала - не критично. Первый день СТС Love только показывал, потом антенну починили, другие каналы стало можно смотреть))) Но нам без надобности, мы с собой фильмы брали. nВ ресторане кормят замечательно! Не смотря на то, что мы одни на базе были, повар не на отвяжись работал! Очень вкусно, порции большие. Делали предзаказ по меню, комплекс не брали. В стоимость проживания входят только завтраки, обед и ужин за отдельную плату. nДевушка из ресторана и девочки с ресепшен доброжелательные, обаятельные. Воды у нас в номере не было, когда мы заселились, у девочек спросили, оказалось, вода в бутылках закончилась, но нам предложили в кувшине. Заказывали сырную тарелку, доставки в Шале нет, но упаковали нам всё, бокалы (не просили) и штопор (просили) дали))) Мелочь, а приятно. nНа мой день рождения презентовали мне десерт, вкусный, красивый)))nВ номере халат, тапочки, косметический набор в наличии. Тепло, еще и в коридорчике теплый пол. Кто-то писал об отсутствии плотных штор, у нас римские шторы были плюсом к легким, всё замечательно закрывалось. Кондиционер есть. nВ летнее и зимнее время (в высокий сезон) уверена, заняться есть чем: пляжи обустроенные, у каждого номера своя беседка (?) у воды. Для детей игровая площадка. Горки деревянные... Беседки с мангалами, гриль-беседка большая. Бассейн (мы оценить не смогли, на ремонте он), сауна с купелью (купель тоже оценить не смогли, темно уже было, а свет на улице у купели не работал). nПо итогу отдыха я, в принципе, довольна осталась. Мы два дня в тишине природы провели, погуляли по территории, шум сосен послушали. На третий день уезжать уже собирались, только тогда куча народу приехала, шумновато стало. Ну и слышимость хорошая в номерах Шале Ганс. Не знаю, как в основном корпусе...
4

Melissa

+0 0
Перед тем как ехать отдыхать в Гринвальд я конечно прочитала отзывы. Летние отзывы все положительные. Было решено ехать в такую красивую осень, с погодой не очень повезло, но в первый день хотя бы не было дождика и мы провели фотосессию). Очень красивая территория, сосны, свежий воздух, ухоженный пирс, бассейн с подогревом, кто идёт в сауну, может поплавать на улице. Много разных домиков с виду красивых. Ну а теперь минусы..nЖили мы в основном корпусе в номере улучшенный стандарт. Номера подустали от лета., ремонт косметический точно нужен, полы прожжены, хотя курить нельзя. В ванной плитку бы поменять. В принципе все чисто, но все уже устарело. С вай фай беда, он как бы есть, но по факту его нет. С телевидением тоже самое, несколько каналов показывает, но все время пропадает связь. Телефон в номере не работает)). nНо в целом чисто, кровать нормальная, есть балкончики из номера и вид на набережную. nМожно кушать по меню, а можно заказать комплексный обед за 700 руб. Качество блюд на 4, салаты были вкусные, а вот горячее не вышло. Завтраки хорошие, можно выбрать, шведский стол как и везде. nНо отдельно хотелось сказать про персонал отеля, им спасибо, они вывезли все косяки Гринвальда. Девочки на ресепшн умницы, сглаживали все ситуации, все вопросы, подарили нам комплимент, сделали поздний выезд. В целом мы отдохнули, просто ожидали наверно большего. nНу а летом все равно посетим ещё раз, надеюсь ремонт сделают в номерах.
5

Наталья Олохова

+0 0
Берите своих любимых, вино, свечи, немного сыра, оливок и ни о чем не переживайте. Осенняя погода, яркие краски, тёплый плед, дыхание ветра, вкусная еда в ресторане, приятные люди, уютный бассейн, добрый персонал. Что ещё нужно для спокойного отдыха? Нужно уединение и расслабление, это место стоит посетить. Нужен релакс, то тогда вам в баню на озере, сначала обжигающий веник, а потом ныряешь голышом прямо в ледяную воду, вот это полный заряд всех ваших ресурсов ?Вряд-ли хватит одного дня, поскольку атмосфера этого места, огромные сосны знают своё дело. Приехала бы ещё раз сюда? Однозначно да, даже ни капли сомнений и переживаний за то, что что-то может омрачить или испортить настроение. Даже шум от свадьбы не мешает наслаждаться тем, что окружает. Чтобы я ещё добавила к услугам, так это ежедневную воду в номер, а не только при заезде, но это уже мелочи искушенного человека. Всем тепла и побольше приятных мгновений.
1

Marina

+0 0
Гринвальд очень испортился!!! Летом гостей владельцев карт просто выгоняли в выходные дни. Приехали в 12, сделали заказ, подходит менеджер и говорит освободите территорию у нас в 16.00 свадьба...мероприятия октобер фест и открытие летнего сезона стали все хуже, даже артисты не меняются, каждый год одна и та же группа «виа полиция» с однообразным репертуаром. Если раньше запрещалось приезжать с собаками, то сейчас ездят с ними постоянно, а они ходят в туалет прямо на тротуаре. Больше мы Карты не покупали. И после прошедшего 15 сентября мероприятия скучного мы больше Гринвальд не будем посещать.
5

Респектовая-уважуха

+0 0
Мысли остались в городе. Мы-нет???,так мы с мужем охарактеризовали наш отдых в этом замечательном месте.Тишина,спокойствие,что ещё нужно,когда вырываешься из шумного города. Минусов мы не нашли,понравилось все. Территория огромная,выбор развлечений на любой вкус. Номера небольшие,ничего лишнего,уютно. Арендовали лодку и насладились красивой природой почти на закате,эх,романтика?.... Ужинать ходили в ресторан, меню небольшое,но выбор есть,цены адекватные,готовят быстро и вкусно,только завтрак ждать пришлось около минут 30.Мы решили попробовать лося?-понравилось. Брали в аренду велосипед выезжали за территорию,такие виды открываются шикарные. Администраторы очень вежливые,на связи круглосуточно. Бассейн небольшой на территории,но чистый,тёплый,лежаков достаточно. Из города добрались до места где-то минут за 40-50.Очень понравилось,что в номера есть раптор,мелочь,а приятно. А ещё в морозилке лежал лёд кубиками:З-забота о своих гостях на высшем уровне,продумано все до мелочей ☝?. Смело бронируйте место и езжайте кайфовать!!!!!??????
5

malvinka

+0 0
Очень кайфовое место! Можно позагорать, и на великах покататься , персонал очень отзывчивый, природа, красота???
5

Д. Масалко

+0 0
Здесь можно действительно очень даже хорошо отдохнуть и я непременно буду отдыхать здесь ещё. Все отлично.
5

AlisaLisa

+0 0
О, это самое волшебное место для отдыха! Здесь нет никаких посторонних звуков, идеальная тишина, и просто фантастически красиво? мы отдыхали 20 августа и до сих пор вспоминаем и мечтаем вернуться❤️ nПоложительное: n- красотаn- есть чем заняться детям n- очень хорошо готовятn- очень и очень положительная девушка Екатерина на рецепции n- доброжелательность ПОЧТИ всех сотрудников n- хорошие номера, соседей не слышноn- очень чистая территорияn- удобно, что для разгрузки можно заехать к домикам на машинеn- у нас особое меню и еду почти всю брали с собой, особенно детям, и нам это все грели в ресторане без проблем nМинус: n- мы просили 2 кроватки манежа, поставили один манеж одну обычную кровать. Попросили поменять - нам привезли из подвала кровать с уже заправленным постельным бельём. Повторюсь - из подвала. Неприятно. Тем более для малышейn- уборщицы - просто отстой. Хамки, грубые. Кажется вот вот даст по голове метлой. Мы завтракали на террасе, и они прямо шоркали, гремели, мыли перед нами. А завершив сей перфоманс прошли мимо нас и одна сказала приятного аппетита так, как будто мы у неё изо рта еду вырвали?n- крышечка на сливе в душе постоянно отрывалась и под ней было что то омерзительно чёрное и мы даже не ставили детей ножками на пол в душе?
4

Vikitta

+0 0
Про красивую территорию, вежливый персонал, изысканную кухню вы уже читали, не буду повторяться. Всё правда чудесно. Отдельно хочу отметить:n- очень подробно ответили на все вопросы по телефонуn- можно заехать на территорию и разгрузить вещи, и только потом выгнать машину на стоянкуn- не все доп.услуги и приятные мелочи платные, в сравнение с другими вариантами загородного отдыха это радуетn- вода в номере, посуда и другие мелочи, которые не хочется возить с собойn- сообщили, что в номер будут заселяться молодожены - нам принесли комплимент. Спасибо! nnНо... надеюсь то, что мы наблюдали в своей уборной - не норма. И отзыв написан только из соображений "исправьте это, пожалуйста, это НЕ нормально". Сколотая плитка, желтая затирка, разводы на стенах, плесень! На полу в углах скопилась далеко не однодневная грязь. Это жутко не приятно. nВ самом номере смутила сломаная дверца шкафа, подтеки на стене за столом и измазанная шоколадом красивая книжечка с информацией об отеле)) туда видимо вообще никто никогда не смотрит. nnВау не произошло. Но вы близко))
5

Дарья

+0 0
Вместо пальм- сосны и ели?, вместо чаек-стаи снующих прямо под карнизом ласточек ,вместо моря-окияна? - озеро- водохранилище. И тишина-это то что доктор прописал.nnМы отдыхали с ребенком 11 месяцев и мужем.Для ребенка была предоставлена кроватка и море внимания от персонала. n⠀ Номера очень хорошие (балкон-это всегда хорошая идея), персонал @greenwaldhotel настолько заботливый и внимательный , что за нами буквально гонялись с пледами -но мы ж закаляем))? Ну и конечно же - воздух ,которого так не хватает в городе и которым просто не "напиться" здесь.Можно конечно придраться к небольшим "косякам" в номере-вроде дырок на ковре, и сбитых уголков на мебели-но это вообще незначительные минусы для меня.n⠀n⠀ ⚠️Особенно рекомендую приехать сюда всем у кого оператор Beeline- ведь он тут вообще (от слова совсем) не ловит? остальным просто советую "забыть" сим-карты дома.Для кого же связь во время отдыха принципиальна, имейте это ввиду.
5

El

+0 0
Ну что же, вот уже почти пришла осень, а с ней и время на написание отзыва о замечательном месте загородном отеле Гринвальд. 21 июня мы замечательно отпраздновали нашу свадьбу в этом чудесном месте. nnДейство происходило на веранде Эдельвейс, куда все наши 30 гостей очень комфортно разместились. Церемонию проводили прямо у веранды – это очень удобно – не нужно идти далеко, тут же устанавливалась арка и фуршет,правда, потом все это снесло ветром, но было весело, мы ребята с юмором, поэтому будет что вспомнить).nnЯ хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, большому профессионалу и очень приятной девушке, которая скрупулёзно составляла меню, выясняла все наши желания и потребности. Официантам, которые приятно ухаживали весь вечер за нашим банкетом, это было действительно приятно. Например, когда я натерла ногу Виталий (если не ошибаюсь) принес мне на выбор 3 вида пластыря, ну это ли ни прелесть. Все гости были очень довольны обслуживанием и сами подходили и отмечали этот факт, конечно, нам было очень приятно слышать, что с местом мы не ошиблись.nnКухня прекрасная, вся еда была очень вкусная, а главное Мария очень грамотно все рассчитала по количеству, так что еды осталось совсем не много после банкета. По поводу алкоголя – очень здорово, что есть пробковый сбор на человека. nnМы оставались на несколько дней после дня свадьбы в Гринвальде. Бассейн с подогревом это просто супер, и горячая джакузи, погода как раз стояла не очень теплая. По вечерам можно заказать кальян и посидеть на улице перед бассейном на удобных диванчиках. Можно так же снять беседку для шашлыков, в общем, полета для развлечения здесь предостаточно: природа, не шумно, рядом вода, комфорт и отличный душевный сервис – все что нужно для отдыха! nnИдеальный день в идеальном месте, мы очень надеемся вернуться к вам снова! Большое спасибо всем всем!
5

Vika Loshkovykh

+0 0
Проживали в этом замечательном месте 5 июля и до сих пор вспоминаем наш отдых. nНевероятная природа, маленький рай среди леса, вдалеке от цивилизации. Первое, что бросается в глаза, это очень ухоженная территория, каждая клумба, каждое деревце, ландшафт очень продуманны и выглядят ярко и ухожено. Тёплый бассейн, открытая веранда, где можно уютно провести вечер и вкусно позавтракать. nНам понравилось все от номера до персонала. Начиная с ресепшена, где Вас вежливо встретят и зарегестрируют, заканчивая официантами. Все очень квалифицированы, приветливы и работают довольно слажено. Мы жили в 7 номере с потрясающим видом на водоём и сосны. Номер в современном стиле, очень чистый, светлый и уютный. Сервис на высшем уровне, заказывали еду в номер, все моментально доставляли, без задержек. Отдельно хотим отметить, гриль бар, где подают невероятные стейки,курицу и овощи. Завтрак разнообразный, все свежее и вкусное. nВыражаем благодарность всем, кто причастен к созданию и функционированию этого места. Спасибо Гринвальд, мы обязательно вернёмся снова.
1

xxx007

+0 0
Были на мероприятии корпоративном, с первых минут, ощущение от охраны неприятное, не гостеприимное, на ресепшене девушки работают как на поток, люди есть, улыбаться не надо! Кухня ужасная, всё холодное, детская котлета с перцем, что даже взрослый не мог есть! Телефоны на ресепшене всё-время заняты и что самое главное, никто не перезванивает! При Выезде никто не поинтересовался, как у вас мероприятие прошло!?!?! Всем до вас .... как и всем нам теперь кто в вам приезжал со всего Урала! Отзывы вам увы не положительные обеспечены! И это только некоторые минусы, время тратить нет желания на вас!!!! Хотите испортить себе праздник... вы по адресу!
3

sotanzhela

+0 0
Приехали отметить мамин день рождение и отдохнуть. Вокруг красота, очень чисто, номер хороший, кровати мягкие, персонал вежливый. Оценка 3 только за кухню. Господа, это просто кошмар, ужин был испорчен. При заселении подошла на стойку бара, при заказе на 9 часов вечера девушка сказала подойти позже, минут на 20-30, потому что с 8 вечера и до 9 вечера у кухни технический перерыв и готовить наш заказ начнут в 9 часов. Что мы и сделали. В итоге блюда нам подали холодными, заветренными. Запечённая буженина это что то, мужу она ещё долго будет снится в страшных снах. Фри холодное, макароны у ребёнка вообще без комментариев, нагетсы отсырели, медальоны, кстати я их ждала ещё минут 10 после того как мы и так пришли позже,как подошва жесткие. Комплимент, выбрали десерт, по мне так дешевый магазинный торт с физалисом. На недовольство официант предложила заменить макароны и нагетсы, но ребёнок уже почти наелся-отказались. Рыба красная была неплохой, ну ее и сложно испортить. Стол был грязный, в крошках, официант при нас его убирала. Ужин и настроение испорчено. Ещё по поводу сауны, все отлично, кроме джакузи. Нам сказали что при аренде сауны джакузи наше, а нам так и приходилось выгонять посторонних чтобы самим посидеть. И не очень приятно, когда сидишь перед панорамным окном, а в твоём джакузи фотографируются пьяные девушки с бокалами шампанского, тем более мы были с двумя маленькими детьми, которые за всем этим наблюдали.
5

Илья

+0 0
Мы с женой играли свадьбу в загородном отеле "Гринвальд". Это было одно из главных её мечт. Наша маленькая свадьба проходила в лобби-баре, на которой были только близкие люди (всего 10 человек). Нашим куратором свадьбы в "Гринвальде" была Мария. Не даром говорят в народе: "Первое впечатление обманчивое". В процессе решения организационных вопросов у нас сложилось впечатление о Марии, как о человеке не собранном, находящемся в собственных мыслях и пребывающем в суете. Не всегда во время отвечала на наши электронные письма, и были небольшие задержки с подготовкой документов и смет.nВпоследствии мы поняли, что вся подготовка нашей свадьбы была под контролем. "Гринвальд" принимает каждые выходные столько мероприятий от свадьб до корпоративов, что все силы бросаются на решение текущих задач, тем временем остальные задачи решаются в фоновом режиме. Когда подошла очередь нашей свадьбы, то всё было моментально организовано и подготовлено. Результат - гости довольны номерами, кухней, площадкой и отдыхом. nnОтдельно отмечу некоторые пункты:nn1. Кухня была великолепно приготовлена, без нареканий. Всё изумительно вкусно. Официанты аккуратны и расторопны. Интересующие нас вопросы по поводу ингредиентов некоторых блюд были в полной мере удовлетворены официантом.nn2. Была небольшая огреха с номером моих родителей, в который не сразу принесли пляжные полотенца. Вопрос был решён и закрыт только после второго обращения на стойку регистрации. nn3. Одновременно с нашей свадьбой проходила большая свадьба в шатре. Насколько помню, музыку выключили уже к 12 часам ночи. Некоторые гости, чьи номера находились ближе к шатру могли испытывать дискомфорт (с балкона нашего номера также было хорошо слышно музыку). Но сотрудники "Гринвальда" заранее сообщают своим гостям о возможных неудобствах из-за проведения свадеб и предлагают более подходящие дни отдыха своим гостям (со слов Марии).nn4. Вид из окна нам достался не на живописное озеро, а на популярнейший пейзаж "Котлован". По правде говоря он нас нисколько не смутил. Если акцентировать внимание не на нём, то можно увидеть много прекрасного.nn5. Завтрак проходит с 8:00 и до 11:00. По состоянию 10:20 утра еды было вдоволь. Её постоянно добавляли на столы самообслуживания. Единственное возникли трудности с приготовлением кофе из-за неисправности кофе-машины. Пришлось довольствоваться чаем. nn6. Хотелось бы отметить очень важный момент. По приезде в "Гринвальд", наш номер ещё не был готов, поскольку мы с женой приехали раньше назначенного времени. Из-за недомогания жены после утомительной дороги, нам необходима была комната, чтобы отдохнуть и привести себя в порядок. Сотрудники "Гринвальда" пошли на встречу и предоставили массажный кабинет (по сути резервный номер), пока готовился наш номер. Очень ценный поступок.nn7. Мария в "Гринвальде" держится очень спокойно и уверенно, без какой-либо суматохи и спешки. Постоянно держала ситуацию под контролем, что вызывало у нас полное спокойствие. Мы чувствовали себя комфортно и могли насладиться отдыхом в полном объёме, понимая, что все вопросы будут решены. Она производит впечатление стратега, который чётко держит план в голове и может всегда предложить то или иное решение, подходящее под ситуацию.nn8. По поводу всех возможных несостыковок, накладок и неприятных моментов нас заранее предупреждали, что впоследствии не стало для нас неожиданностью. Благодарим за открытость.nnЕсли недочёты и были, то они забылись. Мы и наши гости остались в большом восторге в целом от отдыха, и с удовольствием готовы снова вернуться в "Гринвальд" на отдых. nnСпасибо Марии и всей команде отеля "Гринвальд" за хороший отдых и небольшой праздник для нашей новорождённой семьи. Благодаря вашей работе хочется возвращаться снова и снова.
5

Elena Agapeeva

+0 0
Прочитала много отзывов, перед тем как посетить данный отель. Бронировали два номера, мне с мужем и взрослым детям. Хочу сказать, что отель оправдал ожидания. Завтраки были вкусные, обеды подавались во время, коктейли достойные. Понравилось что любой заказ, будь то заказ сауны, беседки, лодки и т.д.был исполнен своевременно. Мы просто приходили и девочки нам сообщали, что все готово. На время посещения отеля пришёлся мой день рождения) скидку предоставили, комплимент в номер доставили) . Но мы посещали отель в будние дни— понедельник — среда. Свадеб и корпоративов не было, полный Релакс. Однозначно рекомендую.
5

usaauto

+0 0
Перед тем как ехать на отдых в Гринвальд, прочитала много отзывов здесь, и хочу сказать, что то отрицательное, о чём здесь писали, не подтвердилось!nИтак, развенчивание негативных отзывов, кто-то писал:n"Не вкусно кормят" - вкусно, нормально.n"Придёте на завтрак к 10, уже ничего не будет" - специально наблюдала до 11, всё было, запас пополнялся.n"Ужасно пахнет в туалете"- были в 2-ух номерах, нигде не пахло.n"Не хватает лежаков" - да, деревянные быстро занимают, но полно пластиковых!n"Пришлось самим таскать лежаки" - ну видимо не попросили персонал, лично мне помог официант (хотя это не его обязанности), при чём сам предложил!n"Нет косметических принадлежностей"- в каждом туалете русским языком написано, обратитесь на ресепшен!n"Не дозвониться на ресепшен"-да, надо нажать определённую кнопочку, чтоб услышать ответ, но если не получается, ресепшен тут же звонит сам.n"В номерах грязно и обшарпанная мебель"- в номерах чисто, а то что где-то на ковре пятно, или чуть облезла спинка кровати, так уважаемые, понимать-то вы должны, что каждый день здесь проживают разные люди, износ всё таки.nНу в общем, об ужасах больше не буду, всё здесь вполне хорошо, джакузи перед сном - супер! Персонал вежливый, территория красивая.nОсобое спасибо ночному администратору Юлечке, за спасение нашего сна!
2

Мария

+0 0
Отдыхали на мой день рождения в Гринвальде всей семьёй. И за этот год отель мне показалось просто поставлен на поток. Народ прет-можно не напрягаться. У нас был люкс, не шале. Возможно из за того, что была свадьба и все были заняты только ей. Из минусов -вай Фай, который ну он есть и как бы его нет, не тянет совсем. Лежаков у бассейна не хватало оба дня и это была забота не персонала, а проживающих -приходилось тащить лежаки с Пляжа самим. В номере не было полотенец для бассейна, зубного набора, не было ни шампуня, ни геля для душа-не до нас, свадьба же там, все там завлечены. На ужинах закончились десерты (видимо я должна была это как то предвидеть и на свой день рождения торт тащить гостям из Екатеринбурга). А на мой вопрос что за ингредиенты в салате «дамский пальчик» рецепшн и кухня по телефону друг с другом 10 минут не могли ответить на мой вопрос. Ну и обещанный презент от отеля на день рождения я не получила, на рецепшене во время выезда мне мило сказали «мы проворонили, извините».Я отдала за номер больше 10 тысяч за сутки. Гринвальд, вы не сильно оборзели?
5

Мелехина Анна

+0 0
Второй год отмечаем тут корпоратив. Все просто чудесно! Кухня и сервис выше всяких похвал, номера чистые и удобные. Сегодня с погодой повезло, можно было и в бассейне искупаться, и в озере. Замечательно!
4

Нещерет Георгий

+0 0
Встретил, в меру для охраника вежливо.! Заранее бронировал номер ШАЛЕ. nЗаселение прошло оперативно. Номер чистый, но потасканный , затертости на шкафу, пятна на полу. (номер был 28) nКресло для ребенка большое на 1 -2 ночи подойдет отлично. 2 местная постель тоже большая. Душ с туалетом оч маленькие, но больше и не надо, отдыхать ведь едем в не в номере сидеть. В целом что касается номера я удовлетворен. Кафе, ресторан ,гриль бар, все тоже ну уровне оценки 4, еда на 4, алкоголь 4, коктели 4. Завтра хороший, ассортимента на 2 -3 утра хватит- не надоест. По качеству хороший. Обед ужин комплексные не брали, просто кушали по меню, цены как в обычном ресторане ЕКБ, плюс минус сто рублей. nБассеин маленький, больше для детей. Но и взрослые купаются. Территория ухоженная, чистая, ходил босиком. nВ полне подойдет отдохнуть сесьей 2-3 дня.nперсонал нам попался отличный все от горничной до администратора, вежливы, общались с ребенком. nНа выезде не сразу сработала оплата без налом. пришлось 2 раза сходить к ним. nВАЙ ФАЙ есть, но работает так что можно сказать, что его нет. nц целом вернусь еще. Все на твердую 4. nСпасибо!
3

kitt85

+0 0
Много пафоса из ничего.nТерритория довольно большая, но делать там практически нечего. Особенно, если вы поедете летом и погода будет "не для купания".nВид из Шале у вас будет либо на котлован, который находится там явно уже давно, либо на беседки и стоянку. Если решите взять номер в основном корпусе, то при бронировании сразу оговаривайте, что хотите номер с видом на озеро, в противном случае, получите номер с видом, на тот же котлован. Опять таки, получив заветный номер с видом на озеро, не спешите радоваться, ибо отдыхающие внизу благочестивые доны, со своими женами и детьми, сделают все, чтобы вы не забывали об их присутствии и не вздумали наслаждаться атмосферой уединения, комфорта и романтики. А если во время отдыха будет проходить еще и чья-то свадьба, то считайте, что вам вдвойне "повезло", потому как искрометный юмор тамады, соответствующая музыка, песни, пляски и прочие атрибуты знаменательного торжества, просто не оставят вас равнодушными...nВ общем, если вы, как и я когда-то, купились на постановочные фото из инстаграм, от разный чикуль и решили вдвоем отдохнуть от повседневной городской рутины, то учтите, что в реальности все будет в несколько раз более уныло, серо, обыденно, да к тому же, необоснованно дорого.nКомпанией отдохнуть, в принципе, неплохо, только номер тогда брать стоит именно в шале, т.к. там довольно удобные веранды и можно посидеть компанией. nА если же вы решили отыграть традиционную свадьбу, то это место именно для вас! Особенно, если большинство ваших гостей будут пролетарии, привыкшие везде вести себя, как дома.
5

Лилия Суфиянова

+0 0
Отдыхали с семьёй с ребёнком (10 месяцев) остались очень довольны, разместили нас в шале, предоставили детскую кроватку, и на любые просьбы дружелюбный персонал моментально реагировал.nТерритория отеля очень красивая, пробыв сутки остались очень довольны, однозначно вернёмся ещё раз, на мой взгляд этот отель идеально совмещает в себе спокойствие, уют и современность!
1

Дмитрий

+0 0
Решили по пути с Талькова камня заскочить поужинать и осмотреться на территории, но не тут-то было. Вышел охранник со списком, спросил бронировали ли мы своё посещение заранее и, получив отрицательный ответ, развернул нас. Ресепшн отеля мой звонок отклонили: «абонент разговаривает», в ответ никто не перезвонил. В связи с этим вопрос – в соцсетях и на сайте размещается инфа с одним и тем же смыслом «всегда рады», «приезжайте» и тп, но почему так сложно сделать примечание, что о визите нужно предупредить заранее?! Почему нельзя перезвонить, если действительно разговариваете с другим абонентом?! В общем, мы голодные и с испорченным настроением поехали в другое, не менее вкусное и красивое место, а этому богоугодному заведению я ставлю «неуд» за все те промахи, которые пришлось испытать только лишь при въезде.
5

Evgenia Grishova

+0 0
Праздновала свое день рождения в этом отеле. Изначально собиралась поехать отдохнуть на пару дней за границу, но не сложилось и я нисколько не пожалела, что попала именно в Гринвальд. Я бы даже сказала, что это оказалось гораздо лучше. Находилась 2 суток, на полном релаксе. nБрала пакет "День рождение" сделали 10% скидку на первый день проживания, был включен сладкий комплимент, на выбор тарелка фруктов или кусок торта. nПриехали в будний день, в понедельник, народу почти не было, никто не мешал. Заселились в номер "стандарт улучшенный" , все чисто, уютно. Нас заселили на второй этаж на сторону озера, с балкона открывался потрясающий вид на закат и озеро. На балконе в углах живут ласточки, по мне так это еще больше дает уединение с природой. nПри бронирование номера включен завтрак, в будни, я так понимаю, приходит официант, с тем что будет на завтрак и из всего ты выбираешь то, что хочешь, можешь поесть как на улице наслаждаясь природой, так и в номере. Замечательный уютный ресторанчик и лобби бар, если холодно сидеть в лобби баре, предложат плед. nКормят замечательно! Всё очень вкусно, сытно, и многоnЗаказывала сауну, всё очень понравилось, имеется отдельный выход к бассейну и джакузи, в самой сауне большое окно с видом на джакузи и озеро, я брала вечером поэтому застала еще и закат. Можно погреться и пойти искупнуться в подогреваемом бассейне- после этих проделанных действий настигает полный релакс, а после сауны можно посидеть в лобби баре и выпить бокал вина, смотря на закатnБрала поездку на лошади, если ехать группой то лошадью уже управляешь сам, если едешь один, то лошадь ведут, спокойная тихая прогулка по окрестностям.nЕдинственный минус который меня застиг, это то, что я заказала за день почти массажиста, сказали, что он подъедет на след. день в итоге предупредили позже, что его не будет. НО, природа, её закаты и рассветы, подогреваемый бассейн этот минус свели почти до нуля. nИмеется пожелание завести несколько лодок с моторами, чтоб можно было взять и покататься по озеру на скорости!nИ еще, посетители не бойтесь задавать вопросы на ресепшен, просить чтоб вам что-то принесли или убрали у вас в номере, вообще все проблемы там решают быстро и качественноnОднозначно вернусь сюда еще раз!
3

Dima Kopysov

+0 0
Из плюсов: чисто, опрятно, явно работал дезайнер. Персонал вежливый, в номерах на момент заезда - порядок. Бесплатный прокат спортивного инвентаря (волейбол, теннис, пинг-понг), бассейн, джакузи. Джакузи, правда, несколько ушатанное.nИз минусов: Цены на платные услуги всё же конские, на номера тоже, учитывая удаленность от города. Цены сравнимы, например, с ценами в Рамаде. Уровень до Рамады не дотягивает. Кухня отвратительная. Оговорюсь - заказывали в номер, возможно в лобби подают лучше. С утра принесли всё холодное, включая кофе, пару блюд не принесли вообще. Несколько раз звонили на ресепшн, чтобы попросить принести недостающее, так и не смогли дозвониться, в конце концов забили, оно всё равно не вкусное. Вечером заказывали мясо. Корейка была классически холодна, как якутская ночь, и тверда, как подметка солдатского кирзача под конец срока службы. И да - эти кулинарные шедевры вообще не дёшево стоят. Wi-fi хоть и есть, но выдает скорость гораздо ниже, чем мобильный интернет 3g от Мегафона с неполным сигналом, в общем wi-fi есть, но чисто номинально. Цены на алкоголь тоже назначал штатный конь, берите с собой с запасом, как и еду. Курить официально на ВСЕЙ территории отеля нельзя, мест для курения нет. Совсем. Если курите - у вас есть отличный шанс бросить..ну или вас ждёт увлекательная игра в Штирлица. Об ответственности (материальной) за курение вас предупредят в договоре на оказание услуг, который вы подпишете при заселении. На лоджии живут очень милые ласточки, много ласточек. Они действительно милые, но наличие птичьих гнезд - залёт с точки зрения пожарной безопасности. Стены на лоджии местами украшены продуктами жизнедеятельности этих птичек в лучших традициях постмодернизма.nnЕсли не копаться - все вполне пригодно для отдыха. Веселой компанией - совсем хорошо. Главное, брать еду, питьё и алкоголь с собой.
4

Евгения Берман

+0 0
Первый раз там были зимой, жили в основном здании. Сразу скажу, что в стандартном номере втроём некомфортно. Мало место, да и раскладушка не самая комфортная. Лучше брать шале, где есть хороший удобный диванчик. Если есть места в Гансе, то лучше туда селится, он ближе к зданию и к пляжу. Когда были в Гринвальде впервые в пакет проживания были включены баня с купелью, тёплая беседка и бильярд. Но сейчас это за дополнительную плату. А по факту заняться там больше зимой нечем. Летом, конечно, при наличии бассейна будет поинтересней. Ресторан он же холл - небольшой, но всем хватает место. Завтрак вкусный сытный и весьма разнообразный. В номерах есть все необходимое, единственное, что было неприятно: в последний наш приезд в номере не было халата, телефон не работал, пришлось снова одеваться и идти на рецепцию. Грязные пятна на ковре, сломанный жалюзи и обшарпанный шкаф доставили небольшой дискомфорт. У бассейна все классно, чисто и лежаки удобные. Территория отель небольшая, но красивая. Вечерами очень тихо, как раз чтоб отдохнуть от городской беготни. nОчень жаль, что баня больше не включена в пакет проживания, было бы здорово хотя бы зимой получить такой приятный бонус.