Хард сервис, торгово-сервисный салон в Екатеринбурге, Луначарского, 171 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Отстойный сервис!!!nПринес системник с жалобой на сбои в работе жесткого диска. Полдня что-то там правили, отдают Пк, типа всё сделали.nВключаю - так вместо кратковременных сбоев теперь вообще файлы с диска перестали запускаться. Обратно к ним, мастер типа - а я другое смотрел, файлы я и не открывал!!! А сам диск проверил, он исправный, все ошибки я поправил.nНе буду передавать всю чушь, которой отмазывался этот типа "мастер". Через полчаса ругани выходит другой, говорит, так у вас проблема не в железе, а в софте. Начали мой диск туда сюда к разным ПК подключать, в итоге ПК вообще перестал загружаться!!!nТот первый "мастер" говорит, так это у Вас с диском проблемы! nГоворю, так два часа назад вы сказали, что проблем нет! n- Тогда всё нормально было, а сейчас появились.nnВ итоге вместо того чтобы признать свою ошибку, так до последнего и отмазывался, типа я не виноват.nnНе выдержал издевательств над ПК, забираю его и везу другому мастеру. Вердикт - умер жесткий, впереди долгие дни попыток восстановления и большие затраты денег.nТ.е. вместо того, чтобы спасти диск, пока он еще был в рабочем состоянии, эти псевдо мастера даже не смогли диагностировать проблему и окончательно убили наш диск, практически парализовав работу отдела на несколько дней. nnРанее также к ним обращались, и вечно с проблемами. То монитор сгорит через 2 недели после их ремонта, то принтер после ремонта как печатал с проблемами, так эти проблема и остались.nnПолный отстой, к ним больше ни ногой!!!

Никогда не обращайтесь в эту конторку. Хамоватые сотрудники не отличающие клей от припоя, не только испортят настроение но и не починят элементарно отставание шлейфа монитора. Начнут заливать что надо то се делать итд. Плюнул ушел. И почитайте другие отзывы. Хорошо что не стал связываться. Пс - в итоге починил сам минут за 10 с консультацией у Гугла

Вообщем... сломался ноут, не включался - слетело програмное обеспечение. Отдал другу тот сносил к этим "мастерам". Включаться то он после ремонта стал, но появилась новая проблема-шевилишь провод ноута - вырубается. Понесли снова, сказали сломалось гнезно куда зарядку вставляют. Ладно еще заплатил этой шаражке, сделали, забрали. Проверяю дома и обнаружил что гнездо сделано а блок зарядки вскрыт и замотан скотчем, а отдавал целым. Это меня просто взбесило, пришел опять встретил хамоватый сотрудник лет 40, которому в жизни нужно отработать лишь смену от звонка до звонка за 3 копейки (видать на большее не хватает) и свалить, который сказал мол ноут впринципе работает 2 года а потом его нужно на свалку относить, сказал мол так и должно быть. Позвали главного - дедушка лет 60 но оч хитрый не упустит возможности когонибудь нагреть на 100р, говорит мол вскрыл и вскрыл зарядку так и на надо, на вопрос херали она теперь не робит говорит так и было. Тут меня вообще зло взяло. Говорю нифига не так, говорю компенсируйте на что был получен отказ. Договорились что куплю у них новую зарядку со скидкой а старую отдам на запчасти. После этот дед еврей тащит мне б/у зарядку я вообще А*УЕЛ, меня же Н*ЕБВАЮТ за мои же деньги. Говорю давай новую - дед забурчал принес новую. Я ушел думаю Х*й на них главно что робит все... это еще не все... Бл*дь пришел домой у зарядки у основания крепление шнура отошло, п*здц. Включаю ноут ЗВУК не работает. я ПРОСТО В АХ*Е от этой ШАРАГИ. Походу колонки на запчасти спизд*ли. Ну а че вы хотели кризис - наживаются на всем чтом могут, каждые 100 р в копилку. ВООБЩЕМ- НИКОГДА,НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ К НИМ. НА*БУТ за ваши же деньги!!!!! P.S. УДАЧИ в бизнесе - она ВАМ понадобится!!!!

Переустанавливали в этом "сервисе" ОС, принесла компьютер домой после ремонта - не работают дисковод и ЮСБ порты. Интернет тоже работает наполовину. Пришла с предложением приехать и исправить косяки на дому, потому что возить комп по морозу по их вине мне не очень-то приятно. Высказала все, что я думаю по этому поводу. "Мастер" по имени Дмитрий, который занимался этим ремонтом, все время пытался "задушить" мой "крик души". Перебивал и пытался нападать по принципу "лучшая защита - это нападение". Пришлось даже повысить голос, чтобы его заглушать. Аргументы у него были такие: "Вы сюда поскандалить пришли?" "А если окажется, что ЮСБ не работает не по нашей вине?" Я ему говорю: "А почему они не работают? Я сюда принесла с работающими. А когда вернулась домой с компьютером - они уже не работают". На это он только несколько раз опять повторил ту же самую фразу. Жалею, что я в пылу эмоций не предложила ему провести независимую экспертизу. Вообще, молодой человек с большим апломбом. По его словам, никто кроме него ничего в компьютерах не понимает! А сам даже шнуры на место воткнуть не может! Накосячил, и вместо того, чтобы извиниться и признать свои ошибки, он еще на клиента нападает! Пришлось вызывать другого мастера. Оказалось, что ЮСБ порты не работали из-за того, что был тупо выдернут шнур!! И дисковод - по этой же причине!! Кроме того, они еще и шнур от дисковода вытащили и даже не положили обратно!! Нечем было подключать. Хорошо, я вспомнила про старый дочкин компьютер, пришлось из него доставать. А окна в интернете не все работали потому, что они зачем-то (никто об этом не просил) - поставили программку, которая "режет" рекламу. Она и не давала открываться половине страниц. Ну вот как так можно работать, скажите мне, пожалуйста? Да еще и ругаться с клиентами после таких косяков?!

Я сюда приносила планшет ремонтировать, вернули мне его со сломаным стеклом (сказали - пришлось что-то доделать после предыдущей фирмы, которая мне блок питания меняла,и из-за этого стекло лопнуло... Предложили поменять за 1 тыс. руб., но мне было некогда ждать, в отпуск уезжала). Но планшет, хоть со втрой попытки, все-таки заработал. В другом месте даже браться не стали.

Сломалась матрица у ноута, пишу письмо в 11 утра, ответили в только 5 вечера, что вроде как могут взяться. Звоню уточнить детали, оказывается они толком ничего не знают про мою матрицу, но вроде совместима и прочее му-хрю (опа, тревожный знак!). Ладно, лезу в интернет, сам читаю, перезваниванию, чтобы уточнить матовая или глянцевая, мне по хамски отвечают, что я их достал звонить (!!!). Ладно, кладу болт, еду на следующий день. Меня встречает какой-то 50 летний дровосек с подзаборным юмором - сервисный работник. Ок, мне нужно чтобы починили, поэтому закрываю глаза на его хамоватые деревенские шуточки в стиле "а че его смотреть, не шпаклевкой же мазать буду" и отдаю ноут в ремонт... Ноут конечно мне починили, но впечатление, что ребята зажрались от избытка заказов и не считают клиентов за людей. Так что если будет выбор в этот сервис я пойду в последнюю очередь.