Inari, текстильная типография в Екатеринбурге, Мамина-Сибиряка, 51 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

⛔️??????????ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ - ПОЗОР И СТЫД!!!! Люди, опасайтесь сюда обратиться! Не тратье время!!!! ❌❌❌❌nМенеджеры в полном неадеквате ....тупо сидят в офисе не понятно для чего. Позвонили, спросили как сделать заказ, сказали в офис не приезжать, а на почту присылать всю инфу. Отправили на почту подробный и конкретный заказ. Ответное письмо пришло с текстом: приезжайте в офис, много нюансов надо обсудить. Уже на этом этапе в голове вопрос: ЧТО?! ..Ок, приехали в офис, заходим...сидят мужчина и женщина, смотрят в монитор и с нами не собираются контактировать...После нашего вопроса «к кому обращаться?» Мужчина ткнул не отрываясь от монитора на рядом сидящую женщину, и назвал ее имя: Наталья. Эта хамка начала недовольно спрашивать, что нам нужно....Ужас! Мы ей сообщили, что нам пришло письмо от них же с приглашением приехать в офис и обсудить какие-то ещё нюансы. На эти слова она начала откровенно ржать и хрюкать со словами «а зачем вы приехали, чтобы ткань что-ли посмотреть?»....Тут терпению и шоку пришёл конец, мы развернулись и ушли, с чувством глубокого ШОКА ОТ ПОДОБНОГО ПОВЕДЕНИЯ!!! nn⛔️НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ! Это место просто не имеет права существовать!

В течении двух дней созванивалась с менеджером Анастасией, обговаривали заказ и цену. Консультирование по заказу далось очень тяжело. Клиента не слышат. Но это мелочи. Договорившись о цене и сроках на следующий день отправляю макет для печати, на что получаю счёт в !!!2,5 раза больше!!! На вопрос: Почему такая цена? Говорят - нет, всё так и было озвучено. Уважаемые руководители. Если у вас записываются общение менеджер-клиент, просьба отследить этот момент полнейшей дезинформации. Естественно по заказу - отказ.

Осталось ужасно неприятный осадок после общения с менеджером, которая делала все возможное, чтобы выставить меня виноватой. Похоже, в этой фирме не действует правило "клиент всегда прав". Заказом в целом я была довольна, но после такого отношения связываться с данной компанией нет никакого желания.

Ужас!!!!! Менеджеры хамят!!!! пытались сделать заказ, дак они же сами напутали по наличию товара, в итоге мы потратили свое время и ни чего не приобрели, в чем очень подвели своих заказчиков!!!! И при чем нет что бы извинится, менеджер еще и пытался вывернуть ситуацию, что это мы виноваты.....

Заказ выполнили небрежно, чем очень сильно подвели. Разбирались с ними долго. С их стороны и вранье и равнодушие. Когда понадобилось сделать 2 заказ - обратилась в ПринтМастер, а не в Инари - и выяснилось, что в Инари еще и дорого. Короче, не рекомендую.