mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
ISKRA_RS в Екатеринбурге, Шефская, 3а лит В Свердловская область - отзывы клиентов, работников
обращался сюда за шиномонтажом, все сделали быстро. никаких дополнительных услуг мне не навязывали
Обращался в данную контору весной 17 го года. Поставлена задача общих ТР на авто.nБыл проведен ряд мероприятий по электрике и замена прокладки головки блока цилиндров со всеми вытекающими (шлифовка головки и т.д.). nВ итоге электрика полетела через пару дней. По приезду в сервис была следующая ситуация: мастер по имени Артем развел руками и сказал что "да тут все соленоиды менять надо". Почему из не заменили во время ремонта? остается загадкой. Как итог все замечания по электрике устранялись в другом сервисе. Мало того, после ремонта не удосужились проверить уровень масла в КПП, хотя меняли сальник коробки. В итоге при повторном приезде сообщили мне что уровень масла нулевой. заливали там же. nПоследняя позиция ремонта авто (капиталка головки блока) прожила не более года а точнее 9 месяцев умеренной езды после сервиса. Как итог заного необходимо проводить весь спектр ремонтных работ, но уже не здесь.nВывод:nЦенник выше среднего, при этом к отечественным авто будут относиться как к Г...У. nПо сути ни одна из проведенных ремонтных работ долго не продержалась. nНе могу сказать за всех мастеров, но некоторых лучше к чужим авто не подпускать вовсе.
Обращался в данную контору в конце 2016г. Сервис помойка. Цены выше среднего, но думаю спецы все же там, итог: пришлось через месяц обращаться в другой сервис что бы переделали их работу, в сервисе не чего не поменялось за это время, не советую. Занимаются свои гонками, пусть дальше их делают, если обычные машины не могут сделать.
Здравствуйте! Выражаю благодарность за шиномонтаж. Все сделали быстро и качественно. Теперь можно ездить и не бояться за снег.
Начитавшись здесь хвалебных отзывов, записался 02.11.2017г. на техническое обслуживание с целью поменять масло, свечи и тормозную жидкость. Цену за названные услуги выставили 2450р. - выше рынка, однако, ниже официалов. Слесарем оказался молодой человек, квалификация и опыт которого вызывали сомнения с самого начала, глядя на его работу с ключами и неуверенную установку автомобиля на подъемник. При снятии-установке защиты, чуть не оторвал висящий брызговик бампера, который ранее не смог снять с пластиковых винтов, и оставил висеть, выворачивая места креплений. При смене масла, пока оно еще текло тоненькой струйкой, завинтил крышку сливного отверстия картера. Нового масла слесарь набухал больше уровня FULL на щупе, сказав, что это нормально, и когда двигатель будет работать, масло распределится, и его уровень станет нормальным (хотя это чревато). Не разобравшись с работой насадки прокачки системы для компрессора, предложил произвести операцию «по-старинке». На мои возражения процесс ознакомления с насадкой продолжился, после чего слил с переднего левом колесе тормозную жидкость прямо по колесу на пол. Бачок тормозной жидкости находится в труднодоступном месте, а видя, что он пристраивается уже ливануть «с разбега» и уделать все под капотом тормозной жидкостью, я предложил сделать процедуру через воронку, и тут же увидел, как он собирается воткнуть туда масляную воронку, протертую наспех бумагой. На мои замечания о смешении жидкостей, его решимость поугасла, но другой подходящей воронки не оказалось. Оценив ситуацию под капотом, я предложил снять аккумулятор и занести бутылку на его место, тем самым продолжив застопорившуюся минут на 10 в этом месте работу. Аккумулятор у меня с нижним креплением, что было обнаружено слесарем после тщетной попытки сдернуть его за ручку после съема клемм. После прокачки тормозной системы жидкости из бутылки ушло 400мл, так что думаю, старую жидкость он всю не выгнал. На мой вопрос о квалификации мастера, администратор сказал, что работает он у них недавно, однако, до этого он работал в хорошем автосервисе (почему он оттуда ушел?). Через пару дней, пока прогревал машину, решил протереть капли масла, оставленные на СТО и при дневном свете увидел такую картину, которая и побудила написать этот отзыв: аккумулятор не прикручен креплением!!!, под бачком тормозной жидкости все ей залито, на горловине масляного бачка - масло, на защите - лужа масла. Теперь не знаю, что еще там осталось не прикручено, придется ехать к нормальному мастеру, чтобы диагностировал все системы в которые тут лазили. Жена, а это ее машину я возил на сервис, после моего рассказа ездить на машине побаивается, тем более с ребенком. Считаю, что автосервис в лице автослесаря оказал мне некачественные услуги, а тарифная ставка 1500р для такой работы слишком высока.
По сути, все отрицательные стороны отзыва относятся к работе слесаря, однако, такие случаи, как ложка дегтя сводят на нет всю клиентоориенторованность показанную мастером приемщиком Александром. Подводя итог, не могу рекомендовать обращаться в этот автосервис.
Здесь мне качественно, быстро и не дорого провели замену масла и фильтров. Цены демократичные. Сотрудники СТО вежливые, всегда дадут дельный совет. Мои знакомые тоже хорошо отзываются об этом автосервисе
Заезжали с мужем, я хоть и не сильна в машинах, но все доступно объяснили, дали рекомендации по обслуживанию,рекомендую!
Отличный автосервис, заслуженно имеют высокую оценку! Ремонтируют как надо, но особенно хотелось бы отметить коммуникацию и взаимодействие, приветливость, отзывчивость и заинтересованность в клиенте.
Чинят хорошо, запчасти заказывают сами. Знают свое дело, могут придумать нестандартное решение проблемы. Можно записаться по телефону или просто приехать и оставить ключи, удобно очень!
Сервис правда отличный! Все по существу, хорошие советы дали, комната для клиентов с чаем и кино, вежливый персонал, в общем, молодцы, заеду ещё обязательно и не раз!
Несколько месяцев назад был на диагностике подвески и ходовой части. Также был сильный шум от выпускной системы, при осмотре убедился что гофра. На днях решил заехать на замену гофры и рулевых тяг, наконечников, подушек двигателя. В целом работа была сделана очень быстро и профессионально. При снятии продольной балки, была обнаружена сгнившая рамка под радиатором, ремонт быстрый и очень качественный. Выражаю огромную благодарность администратору и ремонтному персоналу за то что приняли быстро и без вопросов, а также за реально отличный ремонт. Обязательно еще вернусь.
Отличный сервис ! Первый раз выручили зимой, когда сгорел генератор. Единственные кто откликнулся и работал в выходной вечером. Всё сделали отлично. Второй раз ездил на ремонт подвески. Нашли нужные запчасти по нормальной цене и всё поменяли. Третий раз ездил на диагностику, попадание 100%. Точно определили причину неисправности, хотя до этого ездил говорили "поменяй датчики". Всё разъяснили что да как, в чём проблема, что могло привести к ней, на что обратить внимание. Понравилось отзывчивость администратора и доброжелательность персонала.
Адекватные ребята, адекватные цены, отличный ремонт
Спасибо большое за шиномонтаж! Квалифицированные ребята, знающие толк в своём деле. Угостили вкусным чаем и печеньками)) Обращаюсь уже не в первый раз - всегда все качественно!
Недавно со мной случилась реально странная ситуация - ехал в обед спокойно себе возле карнавала в сторону белой башни, и на тебе, слышу что звук изменился (на ровной дороге, ага, смайл).
Все вы слышали звук грузовика, проезжающего мимо, с такими басами из выхлопа. Ну вот и я подумал, что это от соседней машины, ага, грузовика, хотя рядом были одни легковушки. Но спустя 5 минут понял, что это от моей... )
Доехал спокойно до нужного места, поначалу перепугался, не коробка ли это ревет. Вышел, осматриваю - задняя банка выхлопа висит боком на креплении (которое и сделано для того, чтобы выхлоп не отвалился по дороге).
Времени не было бросать все и куда-то ехать делать. Поэтому понял, что ничего не отвалилось и не отвалился... а только поменялся звук.
Уже дома, в интернете и 2гисе начал искать сервисы по ремонту выхлопов, внимательно изучать отзывы. И наткнулся на сто искра - отзывов много, жаль фотографий мало выкладывают. У некоторых пользователей последних отзывов рейтинг 1, что ставит под сомнение их действительность (обычно люди редко регистрируются, чтобы оставить отзыв только об 1 фирме на флампе) - по крайней мере я к этому отношусь скептически.
Обратился, график работы вообще самое оно - после работы в случае чего есть время добраться до них даже на общественном транспорте.
Оставил машину вечером до следующего дня, посмотрели, показали что случилось и как оно выглядит, сориентировали что может занять по времени. На следующий день позвонили к обеду, сказали, что готово, сколько стоит.
Вечером доехал вот-вот за 30 минут до закрытия (спасибо бесполезному общ. транспорту за это). Выдали ключи, выписали документы, машина стояла снаружи. За работу отдал 1500р.
В целом все здорово. Но ребята, если на момент выдачи вы не поднимаете авто на подьемнике и не показываете результат - то хотя бы фотографии делайте и показывайте при предоставлении документов на проводимые работы. Без дополнительного требования клиента.
Варить ничего не пришлось - заменен крепежный хомут. Надеюсь теперь с выхлопом разобрался насовсем и больше он не захочет вылазить и болтаться как ленивец на дереве, смайл.
Кто не знает - находятся они здесь же, в зелёных воротах. На самом здании нет вывески "Искра". Заходите в дверь с надписью "Z" и спрашиваете "искру".
сервис - зэ бэст оф зэ бест оф зэ бест! впервые побывал в Искре года полтора назад по совету знакомого, теперь обе машины обслуживаю и ремонтирую только там. ребята с золотыми руками из нужного места, всегда подскажут наиболее рациональный и гуманный выход даже при самом сложном ремонте. всё всегда быстро, чётко и весело!
сервис - зэ бэст оф зэ бест оф зэ бест! впервые побывал в Искре года полтора назад по совету знакомого, теперь обе машины обслуживаю и ремонтирую только там. ребята с золотыми руками из нужного места, всегда подскажут наиболее рациональный и гуманный выход даже при самом сложном ремонте. всё всегда быстро, чётко и весело!
Сервис просто шикарный,на своей старушке глории езжу только к ним,только там смогли обслужить мой автомобиль,быстро,качественно и не дорого, а мастера Ваня и Арётм просто шарят в своём деле,сразу находят проблему и быстренько ее устраняют,не раз уже к ним обращался по разным поломкам,респект вам ребята,вы лучшие!
Отличный сервис, цены приемлемые, сроки тоже. После скитаний по разным сервисам остановил свой выбор на Искре! Надеюсь не испортятся как многие! Из минусов - нет своего сход развала.
Здравствуйте! Решил написать отзыв о квалифицированной работе сотрудников этого сервиса!
Случайно наткнулся в вк на директора сервиса Александра! Списались. И уже на следующий день был записан в сервис на 10 утра( сервис на 12 постов - проблем с записью нет!).
Изначально приезжал для того чтобы вырезать кат! Просто вырезать кат! Но оказалось что здесь можно сварить даунпайп за 3500 тысячи ( вместо предложенных другим сервисом 14000). Мастера Артем и Александр сделали все очень грамотно и быстро! Результатом доволен на 100%. Также был обнаружен подтёк антифриза. Вчера, после того как пришли все заказанные уплотнители, приехал повторно! И опять Артём ( респект ему!) сделал все очень качественно ( очень скрупулёзно подходит к любому ремонту) и в срок!
Здравствуйте! Решил написать отзыв о квалифицированной работе сотрудников этого сервиса! nСлучайно наткнулся в вк на директора сервиса Александра! Списались. И уже на следующий день был записан в сервис на 10 утра( сервис на 12 постов - проблем с записью нет!).nИзначально приезжал для того чтобы вырезать кат! Просто вырезать кат! Но оказалось что здесь можно сварить даунпайп за 3500 тысячи ( вместо предложенных другим сервисом 14000). Мастера Артем и Александр сделали все очень грамотно и быстро! Результатом доволен на 100%. Также был обнаружен подтёк антифриза. Вчера, после того как пришли все заказанные уплотнители, приехал повторно! И опять Артём ( респект ему!) сделал все очень качественно ( очень скрупулёзно подходит к любому ремонту) и в срок! ?nВсем рекомендую этот сервис! nГрамотный подход в обслуживании клиентов, все сотрудники профессионалы своего дела!
Всем привет. Пришло у меня тут время поменять АКПП на своей верной старушке(МАЗДА ФАМИЛИЯ 1998г). По совету друзей обратился в Искру. Главным плюсом является то что, такие агрегаты как АКПП или ДВС они заказывают и привозят себе сами от своих поставщиков, соответственно берут на себя за них гарантийную ответственность. Так же ребята предлагаю подвести все необходимые расходники, связанные с ремонтом, что тоже очень удобно. Тем кто беспокоится за цену предлагаемых запчастей, могу сказать что они на уровне магазина САКУРА (знающие поймут), в общем цены норм. Все выше перечисленное значительно облегчает вам хлопоты связанные с большим ремонтом, а их поверьте хватает, менял я как то ДВС в другом месте, трудозатратное мероприятие. Парни толковые, свое дело знают, если за что то берутся, то доводят это до конца. В общем и целом я ими доволен, если вам нужна помощь, думаю эти парни готовы вам помочь!
Ремонтировал тут однажды стартер вроде нормально но поездил три дня и снова поломался, не стал снова сюда ехать а спросил у друга где он чинил и отвез туда. Там все сделали на ура и уже две недели катаюсь, так что не рекомендую , вот лучше в "вольтстартер" на ул.Крауля, 182 это тут друг посоветовал.
Чинят хорошо, запчасти заказывают сами. Знают свое дело, могут придумать нестандартное решение проблемы. Можно записаться по телефону или просто приехать и оставить ключи, удобно очень.
Благодарю ISKRA_RS, все доходчиво объяснили, рассказали. Оперативно заказали мне детали, которые к счастью приехали весьма быстро и я остался на колесах, пока ждал детали, смотрел фильмы в хорошей комнате отдыха. Понравились подход к делу и отзывчивость, всем рекомендую этих ребят и буду к ним сам приезжать! Добра вам и процветания!
Отличное соотношение цена-качество! На ремонт отдаю свою машину только сюда: можно записаться, работают в удобное время, персонал отзывчивый!
Делали у них старый авто, обращались не первый раз. Сильно выручили, надо было сделать очень нестандартное решение. Взялись, сделали как надо.
мне тоже нравится этот сервис: всегда помогут и проконсультируют без лишней напыщенности как это бывает у некоторых мастеров. Не образают внимание на класс автомобиля и всегда с ответственностью подходят к любому авто.
Очень атмосферное место, ребята-фанаты своего дела. Всегда выкроят для тебя время, если приспичило и внезапно подвел железный конь. Обсуживала у них три автомобиля разного класса. Точный диагноз без лишнего выкачивания бабок и кривых ухмылок. Просто-знают свое дело и работают действительно на совесть. 5 баллов!
Отличный сервис, ребята работают быстро, качественно. Адекватный ценник. Берутся за любую поломку в авто. Приятная клиентская зона. Рекомендую.
Отличный сервис! Делают на совесть, учитывают все ваши пожелания, приятный коллектив. Сам всегда езжу туда по вопросам неисправностей автомобиля и их устранения. Быстрый шиномонтаж, можно посмотреть на красивые боевые автомобили, участвующие в летних этапах по дрифту. Уютная, красиво оформленная клиентская зона. Полностью рекомендую