Экспобанк в Екатеринбурге, Розы Люксембург, 49 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Кредит одобрили быстро, в этом плюс. Но сегодня пыталась внести платеж, поскольку работаю до 19 и позже, решила сбегать в банк рядом с Атриумом в свой единственный, долгожданный обеденный перерыв. По прибытию, сказали что кассир на обеде, будет через 45 минут. Итог: голодная, злая, кредит так и не оплатила, придется платить через Евросеть, будет просрочка((( Все понимаю, кушать хочется всем, но в первую очередь забота банка - это его клиенты. Решила для себя, буду кредит переносить в другой банк, такие условия меня не устраивают.

Сегодняшнее посещение Экспобанка вынудило меня написать этот отзыв.nОколо 15 ч зашла в банк, очередь 7 человек, работают всего 2 сотрудницы, третья в зале, но занимается непонятно чем за своим компьютером. Все остальные места (4 или 5 столов) пустуют. Через 40 минут очередь вырастает, уже 10 человек, и, внимание, в этот момент одна из сотрудниц со словами "у меня обеденный перерыв" встает и уходит, оставив обслуживать клиентов лишь одну сотрудницу. Такого я еще нигде не встречала, даже в Сбербанке. В общей сложности я провела в банке 1 час и 15 минут, всего лишь для того, чтоб закрыть счета и навсегда распрощаться с этим "чудесным" банком.nЕсли цените свое время, обходите "Экспобанк" стороной.

Самый отвратительный банк,с которым когда то сталкивался. При попытке получить какую либо информацию по телефону,сотрудники откровенно лгут и запутывают клиента. Говорят что можно оплачивать кредит ТОЛЬКО через золотую корону,где взымается комиссия,о том что есть два банка партнера,где можно заплатить без комиссии,даже не упомянули, хотя мы звонили в течении недели по три четыре раза в день для получения информации. Для того чтоб снять деньги со счета и закрыть счет,нужно заплатить комиссию,при вопросе," почему комиссию должен платить я а не банк,ведь это банк должен совершить операцию перевод,что бы вернуть мне мои деньги? " ответили что для того чтоб получить свои деньги назад без комиссий,я должен открыть еще один счет в этом банке,перевести сумму с одного своего счета на новый а с него вывести деньги на свою карту стороннего банка!!! Что???! Что за бред???!!! Зачем мне этот гемморой?? Я всего лишь хотел забрать свои личные деньги,закрыть счет и забыть про этот банк как про страшный сон! Зачем мне эти танцы с бубном! В итоге за один месяц закрыл автокредит в этом банке,снял оставшиеся деньги,закрыл счет,лиш бы только не являться клиентом этого чуда и ушел в другой банк!

Пришел получить перевод. Кассир не смогла найти перевод в системе. Я был один в офисе, но на меня никто не обращал внимание. Я не услышал ни одного "здравствуйте", "спасибо", "пожалуйста", "до свидания" и не увидел ни одной улыбки. Вот такое королевское обслуживание.

В связи с закрытием банка перевели наш кредит в Экспобанк. Одно отделенип в городе. По будням в рабочее время сидят всего два менеджера. Очереди напрягают. При этом они работают с 9 до 18. Работающему человеку вообще не реально к ним попасть, а если и попадешь, то наткнешься на очередь в час ожидания. Не советую