Эльбрус, строительная компания в Екатеринбурге, Малышева, 51 (604 офис; 6 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Хочется начать с фразы «Ничего не предвещало беды!». Прекрасный сайт (на него и клюнул), уютный офис (тогда еще в Глобусе), вежливые, уверенные в себе менеджеры. Обратился для постройки беседки 5*5 из оцилиндрованного бревна. Ответ был типа «Мы очень крутая компания, специализирующаяся на больших домах и банях, поэтому ваш заказ легко сделаем между перекурами!». Договор заключили в начале января 2018 со сроком выполнения 1 мая (раньше мне не надо было), внес приличный аванс. Меня заверили, что спокойно и быстро сделают заказ и положат себе на склад до отмашки с моей стороны. Это полностью устраивало. nВ середине апреля решил уточнить, как идут дела, и набрал менеджера, который вел мой заказ. Был ответ: «Я там больше не работаю, и будьте осторожны с данной компанией, они не совсем чистоплотны!». Думаю ладно, может обиделся человек на что-то и наговаривает. Решил заехать в офис. Наткнулся по адресу на абсолютно другую фирму, где понятия не имели, где предыдущие хозяева. Телефон директора отключен, в голову закрадывались нехорошие мысли. После непродолжительных поисков фирма отыскалась на новом месте в «Высоцком». Почему нельзя оставить листок бумаги, мол «Переехали, ищете там-то», либо обзвонить клиентов и предупредить, непонятно и неприятно. Ладно, это лирика…nНашел телефон другого менеджера, с которым также общался в январе. Меня еле вспомнили, попросили сбросить проект еще раз (мол, потерялся при переезде). Т.е. сразу стало понятно, что моим заказом вообще не занимались, несмотря на все вышеуказанные заверения. После этого следовала гениальная фраза: «К сожалению, сейчас производство занято большим заказом, и ваш можем сделать только через месяц». На мое примечание, что срок договора заканчивается через пару недель, а никак не через месяц, сказали, что ничего поделать не могут. nДалее понеслось. Оказывается, что обвязка фундамента брусом и лаги не входят в договор, хотя и присутствуют в проекте (ответ был: Ну мало ли что там нарисовано, этот так, для красоты…). Попахивало разводом на бабки. Спецификация материалов в договоре отсутствовала, спорить было бесполезно, пришлось делать самому. Горизонтальные чашки в подпорных столбах сделать не могут по причине отсутствия возможностей оборудования. На мой вопрос, а зачем вы тогда согласились на выполнение такого проекта, ответом было невнятное мычание. Беседка приехала без шкантов, компенсаторов усадки, «скользяшек» для стропил. Все это впоследствии ездили покупать неприятно удивленные сборщики. В общем, с горем пополам беседку собрали 3 июня, т.е. казалось бы несложный заказ был просрочен более чем на месяц. nНу и на сладкое… подумал, а не попросить ли мне компенсацию за задержку… залез в соответствующий пункт договора, а там за просрочку можно истребовать 0,01% в день заказчику и 0,1% исполнителю!!! Ладно, тут сам виноват, проглядел, когда подписывал…. Но смущает то, что указанная компания изначально закладывает в договор неравноценные условия для сторон, и выглядит это так, что фирма изначально уверена, что накосячит и подстилает соломку.nВ общем, если кто-то хочет попортить себе нервы и потерять время – велкам в данные «Рога и копыта».

В 2016 году строили дом "Вереск" 6*5 из бруса. При заказе были учтены цены на покраску в два слоя, водослив. В течение гарантийного срока (1,5 года) краска потрескалась и облетела, а на крыльце "смылась под ноль" до деревянного основания. Водослив отломился (неправильно был смонтирован). В довершении ко всему оторвались ступени, которые были прикреплены к крыльцу на трех САМОРЕЗАХ!!! Сначала "кормили" обещаниями по телефону. Потом была отослана претензия по почте. Но она вернулась обратно, так и не полученная адресатом. Создается впечатление, что фирма отсутствует по зарегистрированному адресу.