Элекон-Бассейны, Фонтаны, Сауны, торгово-строительная компания в Екатеринбурге, Шейнкмана, 134а (1, 2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Приобретала у них бассейн, комплектующие, и материалы для отделки парилки.. вцелом, не мало денег занесла.. нооо больше ни ногой.. некомпетентный сотрудник Михаил укомплектовал так, что часть расходников не понадобилось, обратно не берут... 2 недели)) при сроках только изготовления бассейна-месяц!! идиотизм. материалы для отделки приходилось приезжать и каждую планку отбирать, много брака.. качество не соответсвует ценнику. ладно хоть бассейн целый привезли.. разводят на допы, но обратно не берут свой «специфический» товар.. мне бы как руководителю, было бы позорно.. маркетинг их не касается. колхоз. хотят урвать любую копейку, по факту видимо столько же зарабатывают, раз такое отношение..

хочу отметить непрофессиональную организацию доставки товаров в другие города! менеджером была рассчитана стоимость доставки и прописаны сроки, в течение которых посылку должны были доставить в наш город. сказали, что оплачивать нужно будет в пункте выдачи при получении самой посылки. сроки устроили, по стоимости доставки дороговато вышло, но решили все-таки заказать. счет оплатили и тишина... трековый номер для отслеживания посылки пришлось запрашивать самим. через некоторое время решили посмотреть, где едет посылка и были неприятно удивлены увидев в накладной... что стоимость доставки уже на 30% выше (!!!), чем нам писали. на вопросы почему стоимость увеличилась и почему нас не предупредили об этом менеджер ничего внятного ответить не смог... появилось четкое ощущение, что у них такая тактика - занижать в разговоре цены за доставку, чтобы не терять потенциальных покупателей p/s: также оказалось, что за сохранность доставленного товара данная компания ответственности не несет, при отправке в накладной они указали ценность товара - 100 р. так что в случае обнаружения сломанного товара в самой посылке компания выплатила бы мизерную компенсацию в размере 100 р.

Довелось пообщаться с директором этого магазина. Поразило хамское отношение к клиенту, если бы не была внесена предоплата за товар, не стала бы приобретать продукцию. Этика делового общения полностью отсутствует.