mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Элит-букет, сеть салонов цветов в Екатеринбурге, Уральских Рабочих, 31 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620012,
Свердловская область,
Уральских Рабочих, 31 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
elitbuk.ru http://elitbuk.ru
Видимо скоро традиция дарить цветы по приятному поводу самоликвидируется. И помогут в этом цветочные магазины. Покупала свёкру на юбилей букет. Постаралась подобрать красивое цветовое сочетание. И в пару к хризантемам мне предложили ирисы. Т.к. ирисы не покупала ни разу, естественно спросила у консультанта, насколько хорошо эти цветы стоят. Спросила несколько раз. И услышала заверения,что эти цветы стоят всегда долго. Переживать не о чем. Хочу отметить, что эти цветы стоили примерно половину от всей стоимости. И прошло два дня со дня покупки, а ирисы все осыпались. Крайне неприятная ситуация. Хотелось сделать близкому человеку приятное. А получилось вот так. Это уже не первый мой негативный опыт покупки цветов. Стоит ли советовать после этого данный магазин?
Добрый день! Покупал маме на День Рождения гортензию и букет роз в магазине на Бебеля, 156. Цветы были куплены в 02:00 утра, в 07:00 цветы уже завяли, бутоны роз упали, у гортензии завяли листья, а цветочки потемнели. Продавец сказал, что цветы свежие. Как факт, цветы были выброшены на следующий день!!!
Очень удобный магазин, так как находится рядом с домом и работает круглосуточно. Цены на цветы высокие по сравнению с другими магазинами, но зато здесь больше выбора. В Элит-Букете заказывали свадебный букет из синих роз и белых эустом. Получился очень красивый и недорогой букет. В подарок нам предоставили лепестки живых роз. Спасибо! Не понравилось, что во время свадьбы некоторые головки эустом стали отпадывать и букет продержался меньше недели. Но общее впечатление от букета положительное.
Очень хотелось по благодарить, сеть магазинов "Элит букет" на родонитовой 23,много раз покупала у вас букеты и всегда очень красивые и свежие,не самые дешёвые, но цена стоит качества, флористы просто супер,спасибо огромное! Вот крайний букетик заказали у вас доставку и очень были рады,просто очень часто в других магазинах цветы хорошие ,но как доставка, так то вялые то совсем не то,что на фото,спасибо Элит букету ,всё как и хотелось)
Как - то все мне Элит букет дороговат и старомоден казался . Но настало 01.09 и усе , времени нет, скоро обед и т д .. а , Цветы от класса нужны , и не абы кабы , а супер пупер ?♀️ Что делать ? Взять себя в руки и позвонить в магазин рядом с домом , отправить по WhatsApp букет мечты и утром получить готовое ! По стоимость 3096 , со скидкой 10 %, кстати процент скидки отличный , с ней гораздо веселее . Букет вполне современный вышел, цветы свежие , красивые . Отлично ? .
Считаю, что это лучший цветочный потому что :n-рядом с домомn- круглосуточно nПо ассортименту и ценам не скажу что на Уралмаше это самый классный магазин, есть поинтереснее nТюльпанчиков бы вам моих любимых в ассортименте чтобы выбрать можно было
Всем здравствуйте! Как то раз заказала у вас букет на день рождения подруги. Заказывала у флориста Яны. Салон находится на Родонитова 23. Я заказывала также с доставкой. Букет привезли в назначенное время. Он был очень красивый. Моей подруге он очень понравился. Спасибо большое опытному флористу)
Цветы завяли на следующий день! nЗаказывала букет гортензий сестре. Накрутили цену за доставку, т.к. заказ нужно было везти в Карасьеозерский(видимо из-за названия). И самое главное цветы были несвежими! Завяли на следующий день. Обидно!
Спасибо все хорошо! Рекомендую! Все в восторги. Жена счастлива! Очень приятные продавцы. И хорошее оформления.
Спасибо огромное за доставленные цветочки.Подружка рада, вкусно пахнут.Заказывали на Родонитовой, продавец вежливый, доставка быстрая.Еще раз спасибо ?
Был 08.03.18. на Софьи Ковалевской 1. nОтношение продавцов к покупателю безразличное. nПопросил книгу жалоб - сказали нету. Попросил телефон руководителя - сказали нету. Позвонил 10.03.18. спросил книгу жалоб - сказали нету. Позвонил 12.03.18. спросил книгу жалоб - снова сказали нету. Удивительное заведение. Как только вышестоящие органы разрешают? Надо будет спросить!
Заказ 24634 от 08.03.18 ДЕНЬГИ ОПЛАТИЛ!!! НИ цветов, ни денег!!!nОформил заказ в интернет магазине, время доставки указал с 7до8ч!!! Позвонил оператор, подтвердил заказ!!!nНикто не привез мой заказ!!! Никто не позвонил до сих пор, время 17:15!!!! Я сам пытался связаться, но никто не брал трубку!!!! По всем телефонам указанным на сайте!!!!n Испорченное настрое!!!! Потеря лишнего времени, потому что пришлось ехать и покупать букеты!!!! Выкинуты деньги и никто не стремиться вернуть!!! Родные и любимые расстроены!!!nТакое чувство, что для этой конторы 8марта наступило внезапно!!!nВсегда покупал цветы именно здесь, но это был последний раз!!! nnЕСЛИ ВАМ ДОРОГО НАСТРОЕНИЕ ЛЮБИМЫХ, время и деньги — не заказывайте здесь цветы!!!
Предыдущий отзыв об этом салоне цветов принадлежал мне и был он написан в последний день уходящего года. Ситуация, описанная мною ранее, разрешилась весьма благополучно - руководитель салона извинилась и предложила выбрать новый букет на ту же сумму. Произошло это 11 января только потому, что руководитель была на больничном. Флорист Алена подобрала цветы по моему вкусу и теперь это были тоже ярко желтые как солнышко, но уже хризантемы. Ни разу, пока общалась с сотрудниками, не было ни хамства, ни агрессии. Очень приятно, что сотрудникам совсем не все равно, что думают об их работе покупатели. Я и раньше покупала цветы только в салонах данной сети. Думаю, что такое миролюбивое разрешение ситуации, решило мою дилему - я остаюсь вашим клиентом. Всех с наступающим Старым Новым годом! Фото моего нового букета выкладываю, кстати мама вчера была крайне обрадована и удивлена.
ВЧЕРА (30 декабря) у мамы был день рождения. Примерно в 11 часов купила по скидочной карте 35212 для нее букет роз в салоне на Уральских рабочих 31. Красивые желтые розы. Но сегодня они потеряли вид и их лепестки повисли как тряпки. Подскажите, в какое время я могу получить деньги за некачественный товар. В противном случае я вынуждена буду обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. 31.12.2017г. Прилагаю 2 фотографии первая от 30 декабря, другие от 31.
Заказывали букет для мамы в день ее рождения. Букет очень красивый, маме очень понравился. Кстати, и подарок упаковали здесь же. Все супер. Приезжаю к вам не первый раз и буду приезжать еще. Рекомендую Элит Букет всем.
Испорченный мамин день рождения. Раньше пользовалась услугами данной сети, нареканий не было, есть даже карта их карта. На данный момент нахожусь в Москве. У мамы вчера был день рождение, в связи с чем попросила зятя купить маме от меня букет из 3 небесно голубых гортензий. Мамочка была в восторге, но сегодня звонит мне и с грустью сообщает, что они уже завяли. Причем зятю выдали специальное средство для воды и мама все сделала по инструкции. Я просто в бешенстве. Я понимаю что цветы рано или поздно завянут, НО НЕ НА СЛЕДУЮЩЕЕ УТРО. Как можно продавать такие цветы??? Совесть то есть? Не рекомендую покупать здесь цветы и обязательно расскажу всем друзьям.
Искали где взять заказать букет невесты. И как обычно, когда тебе что-то надо, то сразу вся информация вылетает из головы)) Проезжали мимо и увидели- вот же магазин перед носом, а мы думаем, где да что)) работают круглосуточно, достаточный выбор цветов и цветовых гамм. Одних роз только..я вроди бы 10 разных насчитала. В общем, мне нужны были винные, темно бордовые оттенки. Мы выбрали розы, эустомы ну и декор-украшалочки. В конечном варианте, всё просто отлично сочеталось :) Заказывали за сутки, по цене, я считаю это приемлемо, 2300р. С утра договорились, пришли и забрали. Один момент, ВАЖНЫЙ, хотелось отметить. Нам при заказе говорили, что бутоньерка будет стоить 150р. В итоге, приходит у меня жених без неё, говорит что она гигантская и цена за неё 300р. Ну как-то странно цены подросли за ночь :(( Праздник это конечно не омрачило, но бутоньерка так и провалялась, на неё еще и булавка была поломана.
Очень давно покупаем в этом магазине цветы, и я и моя жена, да и друзья наши. С самого открытия этого магазина, живем рядом, удобно территориально, да и продавцы всегда вежливые , приятные, всегда подскажут что подобрать. В понедельник опять покупал букет, ни чего плохого не могу сказать про этот магазин, всегда только хорошее. Девченки ( продавцы) молодцы, обслуживание как всегда на высшем уровне!
Очень люблю этот магазин! В наличии букеты на любой вкус и кошелек. Благодаря подкормке, которую можно приобрести на кассе, букеты стоят неизменные спустя месяц) Без нее радуют не менее полутора, а то и двух недель.
Ассортимент цветов большой, цветочки всегда свежие и яркие) Благодаря золотым ручкам здешних флористов можно достаточно быстро собрать любую композицию
Я бы сказал этот салон выглядит как дворец со ступеньками, большой выбор цветов, порядок. Но последняя покупка меня не воодушевила. Просто купил красную розу, девушка-продавец мне выбрала самую жухлую из всех. Неприятно, попросил заменить, проблем не возникло. За 180 рублей уж нужно получить качественную розу.
Покупали в подарок букет некоторое время назад. Были некие опасения, так как в последнее время покупаешь (или получаешь) букет, и он катастрофически недолго стоит. Даря такой презент, думаешь: принесёт он радость одариваемому или огорчение, завянув через несколько часов? В этот раз цветы стоят почти три недели, и лишь несколько хризантем слегка подвяли. Чему мы, безусловно, очень рады. Поставила не 5, а 4 за "прохладное" отношение продавца-консультанта к нам, как к покупателям.
Купила сегодня, буквально полчаса назад, белые кустовые хризантемы в салоне на Уральских рабочих. Предварительно поинтересовалась у продавца, свежие ли цветы, на что получила утвердительный ответ. Не успела донести до дома ( а он буквально в 10 метрах от салона), как лепестки начали опадать. Даже не столько цветы жаль, что не постоят, а очень неприятно такое отношение к покупателям со стороны сотрудников салона. Кстати, меня удивила табличка в салоне, что срезанные и горшечные цветы обратно не принимаются. теперь-то я поняла ее значение)))
Покупал букет для девушки онлайн с доставкой первый раз. Курьер доставил вовремя. Цветы ей очень понравились, простояли неделю. Очень доброжелательные сотрудники
Покупал букет, был приятно удивлен выбором,он просто огромен, цветы свежие. Очень комфортная обстановка в салоне. Особенно понравилась флорист Елена, букет просто чудо, она реально молодец, приветливая, улыбчивая. Только ради нее пойду в этот салон в следующий раз.
Тюльпаны с плесенью к 8 Марта-это не просто неприятно, это опасно для здоровья! Мой муж к празднику готовился заранее, хотел сделать сюрприз. И мало того, что курьер заранее раз 5 мне позвонил, так как якобы не мог найти сначала адрес, потом дом, а потом и квартиру, так еще и цветы принесли с "сюрпризом". Они не просто внешне выглядят "слегка потрепанными", но и после того, как я поставила их в воду, раскрывшись они явили мне все свои "прелести". А именно большинство из них были изрядно поражены внутри зеленой плесенью. Праздник испорчен, настроение и у меня и у мужа просто никакое, ведь деньги потрачены немаленькие, а букет придется просто выбросить, так как дышать спорами плесени -опасно для здоровья!
Господа Вы что с цветами делаете? Они стоят день-два. Купила Хризантемы в букете, которые обычно неделю минимум стоят в свежей воде, но ваш букет и трех суток не простоял.
Что за химию вы используете??? Стебли на второй день просто зеленой слизью покрылись, с них кожица слазит, вода мутнеет и не понятно что делается. Я уж испугалась, в суеверия кинулась, решила проверить и пошла в другом месте купила букет он неделю стоит хотть бы че. Вы же так долго не проработаете всех постоянных клиентов растеряете!
Дорогие невесты, если Вы еще не успели заказать букет невесты, то делайте это в другом месте.
Я здесь заказывала дублер букета невесты из медвежат и конфет. Предварительно заказ был обозначен на 23.02 к 18:00, но я предупредила, что могу в этот день придти как раньше, так и позже. В принципе для для такого букета время не столь принципиально.
23 я сходила на маникюр и зашла в надежде забрать свой букет (около 12:30 - 13:00). Он был неготов. Мне сказали, что могут собрать его минут за 30. Так как времени ждать небыло, я сказала, что поеду за платьем и заберу букет на обратном пути. Обозначила, что заеду через 2-3 часа.
Заказала от свадебного салона до дома такси с заездом к элитбукету.
Разница между посещениями составила около 2,5 часов.
Захожу я в салон (такси ждет на улице), за стойкой стоит дама. Думаю, супер, значит все готово. Спрашиваю ее про букет, на что она говорит, что он еще не готов, а девушка, которая им занимается, пока занята. Эта самая девушка стоит в холодильнике и перебирает тюльпаны. Ей показывают, что пришла я. Она все бросает и начинает "лепить" букет при мне, оговорив 20 минут. Дорого мне держать такси такое время и я ухожу.
Потом уже за букетом ходил жених, но настроение было подпорчено.
Почему второе посещение для салона оказалось сюрпризом? Почему такая неклиентоориентированность?
Я думаю, что если я и буду когда-то заказывать у вас цветы, то только если не будет других вариантов((
2 балла ставлю только за лепестки, за то, что они свежие.
Добрый день! Покупала букет по случаю дня рождения своей сестренки. Впервые посетила данный магазин и была приятно удивлена интерьером салона и огромным выбором цветов и подарков. Приятная девушка-флорист быстро помогла определиться с выбором и собрала яркий, красивый букет. Обязательно вернусь в этот магазин! Сделала фото с букетом, не устояла)
Как приятно радовать своих близких вместе с "Элит-Букет"
Спасибо большое за быстрый подход клиенту и качественную работу! Спасибо девочкам с Уральских-рабочих 31, которые сдержанно, но уверенно помогают с выбором
Добрый день! На любое событие уже очень давно заказываем цветы в Элит букете на Уральских рабочих и всегда оставались очень довольны. Грамотный, вежливый персонал, уютная атмосфера. Букеты всегда собираются с пожеланиями клиента, учитывается каждая мелка просьба. Помню однажды мне пересобирали букет 5 раз, и я не увидела никакого недовольства, наоборот, было видно желание флориста помочь, она давала советы, показывала разные варианты. И именно за такой клиентоориентированный подход в день моей свадьбы я не раздумывая обратилась в уже полюбившийся Элит букет. У меня было фото букета (хотя на сайте тоже были представлены очень интересные варианты), и мне собрали его не просто так же как на картинке, а в 100 раз красивее. Я была в восторге! Спасибо огромное Вам, Элит букет! Ваши букеты всегда дарят улыбки и радость, украшают нас и наши события!