mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
ЭЛИТА Трэвэл, туристическая сеть в Екатеринбурге, Шевченко, 20 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620075,
Свердловская область,
Шевченко, 20
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Сайт:
elitatravel.ru http://www.elitatravel.ru
Уже не в первый раз путешествуем с компанией «ЭлитаТревел», огромное спасибо Суходоловой Анастасии за оперативность и подбор именно того, что хотелось бы получить от отдыха и путешествия. Будем снова и сноваобращаться. Спасибо
Добрый день. Искала тур и случайно попала на сайт "Элита тревел". Очень понравилось, как мне ответили на все мои вопросы.предлогали много вариантов и учитывали мои пожелания. В результате наш тур на Шри Ланка получился не забываемым!!! Большое спасибо Анастасии Суходуловой за работу и профессионализм..обращайтесь в турагенство.на следующий год снова планирую обратится в это агенство
Обращались в Элита Трэвэл для оформления путевки на российский юг. Нашим агентом была Иванцова Ирина. Пообщались с Ириной по телефону, высказали свои пожелания (а их было ОЧЕНЬ много, поскольку планировали путешествие с двумя детьми, одному из которых на тот момент было 10 месяцев) и начался процесс подборки тура... nОгромное спасибо Ирине за внимательность и терпение к нам, за то, что тур выбирала как для себя: чувствовалось, что не пытается просто навязать самый дорогой тур, а именно пытается сделать так, чтобы нам отдыхалось комфортно. Честно говорила, например, что в этом вот отеле подороже, но по ее мнению не оправдано, чем скажем в соседнем. nПрислушались к ее советам, что по рекомендациям врачей, климматически для наших детей лучше всего подойдет район Анапы. Остановившись на отеле в Витязево (Ирина нас честно предупредила, что не самый тихий район побережья, но зато ценник ниже чем в самой Анапе) и узнав цену на тур, я, естественно, проработал вариант самостоятельной покупки отдельно билетов на самолет и размещения в отеле. Какое же было мое удивление, когда оказалось, что через Элита Трэвэл покупать тур оказалось дешевле, чем напрямую. Видимо у них есть договоренности на скидку с отелями (на самолет вряд ли, поскольку летели не чартером, а регулярным рейсом). nСъездить в офис пришлось лишь однажды для оформления договора. Путевку оформляли заранее и сразу же получили на электронную почту ваучер и билеты на самолет - очень удобно, можешь проверить и убедиться, что твой тур оплачен и можно спокойно собирать чемоданы.nОчень понравилось (честно, первый раз с таким столкнулся), что Ирина интересовалась у нас как мы долетели и устроились в отеле, всё ли нас устраивает. Видно, что человек не просто продал тур и забыл, а именно заботится о своих клиентах. В следующий раз - обязательно в Элита и обязательно к Ирине.
Добрый день!n11.11.2018 вернулись из Вьетнама. Летали в эту страну первый раз! Впечатления только позитивные! nОгромное спасибо за чуткое и внимательное отношение Суходоловой Анастасии! быстро, по нашим критериям и бюджету подобрала несколько вариантов отелей. Все вопросы и сомнения были разрешены!nЕще раз спасибо!
Немного припозднились с отзывом, но лучше поздно, чем никогда :) nЭтим летом с молодым человеком летали в Испанию, за туром обратились в данный филиал. Ранее у меня уже был опыт "работы" с этим агентством, поэтому никаких сомнений в том, что что-то пойдет не так не было - и это подтвердилось! nnВообще, нам понравилась сама атмосфера в агентстве - дружный коллектив, теплая атмосфера. Вам всегда настоятельно (в хорошем смысле) предложат чай или кофе с какими-нибудь вкусностями. Мелочь, но приятно :) nnНашим агентом была Будник Анастасия. Сразу хочется отметить, что Настя - профессионал своего дела. Общаться с ней одно удовольствие, она всегда мила и приветлива, без проблем объясняла любые мелочи и отвечала на все вопросы. nnПланированием поездки мы занялись заранее, весной, но в течение всех месяцев мы были с Анастасией на связи. Все оформление документов проходило точно в срок, если чего-то недоставало - с нами оперативно связывались. Никаких проблем с оплатой и оформлением не было. nnПо поводу самого тура: Анастасия учла все наши пожелания и по поводу размещения (интересовал центр), и по поводу трансфера, и по поводу билетом. И даже когда произошла аннуляция туров у "Натали-турс" (мы попадали под него с отелем), вопрос был оперативно решен: мгновенный звонок в отель и подтверждение брони, проверка выписки билетов и "прикрепление" нас к другому туроператору. Мы выдохнули! nnПеред вылетом нам подробно рассказали, куда обращаться, если вдруг что-нибудь произойдет, выдали небольшую справку о стране. nnВсе прошло отлично! Поездка удалась, никаких накладок не вышло! Спасибо Будник Анастасии за такой отдых!
Летали с ЭЛИТА Трэвел в Турцию, с 09.09.18 по 16.09.18. Понравилось ВСЁ! После подбора тура и оплату счёта, и оформление документов провели дистанционно, очень быстро и грамотно. Хорошие условия перелёта, отличный трансфер в обе стороны, замечательные условия проживания в отеле! Находясь в чужой стране с двумя детьми опасалась каких-либо не оптимальностей, но всё прошло максимально комфортно для нас, не испытали никаких затруднений. nБольшое спасибо Анастасии Суходоловой за идеальный подбор варианта по нашим пожеланиям и прекрасное сопровождение в подготовке к поездке!!!nБуду рада повторно сотрудничать с ЭЛИТА Трэвел в выборе отпуска. Рекомендую!
Купили тур в Элите тревел в ЖК Бажовский . Все прошло отлично, без нареканий, отель понравился, авиакомпания тоже не подвела, все вовремя и без задержек! Наш семейный турагент - Будник Анастасия все сделала прекрасно! Спасибо!
Купили тур в этой компании спонтанно!nПозвонили в офис, нам сделали несколько предложений, в течение 1 часа мы уже оплатили путевку на море в офисе на Шевченко, 20! Поучаствовали в акции и получили чемодан в подарок! Класс! Спасибо Настеньке Суходоловой - она точно ас в своем деле!
Летали с Элита Тревел на Кипр. Все было отлично, на высшем уровне. Перелет туда и обратно без задержек. Хорошо был организован трансфер. В отеле тоже разместились быстро и без проблем. Вообщем отдых на все 5+. Рекомендую.
Приветствую! Летали с Элитой Трэвэл по горящей путевке на Кипр!nВсе делали дистанционно, менеджер Анастасия подобрала тур, отправила ссылку на оплату турпутевки, и чуть позже документы. Невероятно удобно, ехать никуда не пришлось. Спасибо большое за ваш сервис.
Большое спасибо Будник Анастасии за незабываемый отдых в Турции! Её нам порекомендовали друзья, и мы нисколько не пожалели, что доверили ей нашу поездку! Она очень внимательно подобрала нам отель, учитывая все наши пожелания и капризы:) Кроме того она заранее забронировала нам места в самолете в первом ряду, как мы и хотели! Обязательно обратимся к вам снова!
Обратилась в эту организацию месяц назад, к сожалению, опыт неудачный. Девушка не ориентировалась в информации по турам и не смогла ответить ни на один вопрос. nОт того, что было предложено (а это только 2 тура, хотя бюджет более 150к на двоих!) я отказалась. Думаю, что поступила правильно)
Без всяких сомнений мнение и впечатление о Компаниях и Организациях создают работающие в этих компаниях люди.nВ Элита Трэвэл с нами работала Ирина. nНу то есть, как с нами))) - за нашу большую Компанию переговоры вела одна наша подруга. Ездили мы на Крит nИ Вы знаете, всё у нас было офигенно.nя уверена - немаленькая заслуга в этом нашего оператора Ирины!!nСпециально спросила свою подружку, кто это всё делал, чтобы выразить благодарность))!nИриночка, Вам огромное спасибо за то, что Вы качественно и с душой выполняете свою работу, за то, что Вы так терпеливы. Спасибо за чудесный отдых, я теперь всем своим знакомым рекомендую именно Вас!
Добрый день.nПочему за оплату туров по безналу ваши сотрудники включают в сумму комиссию? nВы таким образом пытаетесь переложить на клиента затраты на эквайринг? Вы знаете, что это нарушение закона о защите прав потребителей (п.16.1)?
Хочу поблагодарить Оксану Чернышову за подбор тура. Отлично ориентируется по отелям, было приятно работать! Бережное отношение и уважение чувствовались на протяжении всех 2-х часов, пока мы выбирали. Обратимся еще и только к ней!
Ездили с родителями в Турцию в конце мая, все прошло отлично! Менеджер все подробно рассказала о поездке. Спасибо.
Если Вам подарили сертификат на путешествие от турфирмы "Элита Тревел" - не спешите радоваться, придя в офис вы столкнетесь с тем, что указанная в сертификате сумма не оплачена. Фактически , турфирма просто раздает красивые открытки. Со слов директора, такое у них бывает.
Во-первых, неудобное время работы и отсутствие паркинга.
А теперь - о покупке тура.
Немного запоздалый отзыв. Тур в Прагу был куплен в апреле этого года. Хочу оценить работу Бартошек Юлии, которую удалось застать на рабочем месте всего один раз за все наши походы в Элиту. Кроме того, она не предупредила нас о том, что в самолете отменили питание, что было очень неприятным сюрпризом. Утренний рейс, кушать хотелось очень ! Но спасибо Будник Анастасии, которая сопровождала нас при покупке, принимала-отдавала документы итд итп. Только благодаря ее работе, ставлю 3, а не 1.
Хочу поблагодарить менеджера Людмилу за помощь в подборе тура, а также за бронирование мест на самолёте до вылета туда и обратно. Т.е. при регистрации на рейс в аэропортах, места для нас уже были определены.
Уже второй раз купили путевки у Элиты. Первый раз ездили в Европу, все было на высоте. Сейчас пляжный отдых. Офис хороший и приятный интерьер, есть кулер с водой, диванчики для ожидающих, Парковка рядом есть. Олечка Пухарева, действительно очень приятная, коммуникабельная девушка, с ней бронировали, Надеюсь все будет круто!
Большое спасибо Элите Трэвэл за всегда замечательный отдых. Пользуемся услугами компании давно и всегда советует родным и близким. Особенно хочу отметить менеджера Пухареву Ольгу. Очень внимательная, компетентная, всегда подберет именно то, что нужно и ответственно относится к своей работе. Приятно общаться с таким человеком.