mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
ЭнергосбыТ Плюс в Екатеринбурге, Электриков, 16 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620017,
Свердловская область,
Электриков, 16
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в понедельник с 08:00
Телефон:
Сайт:
ekb.esplus.ru http://ekb.esplus.ru
Здравствуйте, я хочу сообщить про организацию в целом. nС 20 февраля пытаюсь зарегистрироваться на сайте, но не выходит. 21 февраля съездила в офисе Энергосбыт в г. Полевской северной части, они посмотрели, в течении 10 минут что-то высматривали, в конце сообщили что все хорошо и все исправлено и все получится, НО так и нет результата. При регистрации постоянно постоянно убирает пароль и пишет сообщение (Данные указанные при регистрации не прошли проверку, введите данные заново и повторите попытку), но как вы понимаете хоть 600 раз вводи результат тот же.nПо телефону ответ такой же как в офисе, отфутболивание везде. Писать письма на сайте бесполезно, на них не отвечают не по телефону, не по почте.nЧто делать? Бросить идею в регистрации? Но тогда остается проблема с квитанциями которые порой не приносят , а потом выставляют пени что не заплатили или отвечают типа зарегистрируйтесь и смотрите на сайте. Остаются в итоге только мат и эмоции, в ответ так и хочется сказать ТАК ВЫ СДЕЛАЙТЕ ТАК ЧТОБ ЭТО МОЖНО БЫЛО СДЕЛАТЬ.
Ужасное заведение, отвратительное обслуживание. Регистрировали подключение дома к электричеству. Добираться пришлось в рабочее время, по пробкам ,через весь город. Все документы принесли, они сказали что нужны копии нескольких из них. Сами копии делать отказались , хотя за спиной у них стоял копир. Сказали идите ищите где вам сделают копии. И вот ищи где хочешь. С трудом все удалось оформить.nМахровый "совок". Такого безобразия я давно не видел.
С октября прошу поменять счетчик в поселке. Не дозвонился, ни заказать установку. Я инвалид от офиса компании живу далеко.
Не рекомендую ничего у них заказывать, услуги и товары. Заказал счетчик с заменой, все обещанные сроки прошли, не реально дозвониться, но дозвонился, выслушав меня, просто бросили трубку!
Заказал установку счетчика с самим счетчиком (пакетное предложение), пришло автоматическое уведомление на почту, позвонил через пару недель, сказали что рассмотрение месяц, ок, жду.nПрошло 1,5 месяца, ответа не поступило. Легкие деньги, 2 тыр за установку (30 мин максимум), не, не надо им такого.nПришел счет, там акция пишут, подробности на обороте, смотрю, на обороте пусто...мммм странные ребята. На сайте тоже нет никаких подробностей.nВ квитанции указали рекомендуемый платеж на месяц вперед и тогда учавствуешь в розыгрыше, опять про розыгрыш чего нигде ни слова, нафиг, заплатил за месяц.nСтранное руководство компании, я готов платить деньги вперед, учавствовать в акциях, платить за услуги. Но видимо основная деятельность направлена на выбивание долгов и лишние деньги им не нужны....
Был два раза. Очень понравилось в этом отделении особенно как общаются с клиентами. Первый раз позвонил,чтобы получить справку и был приятно удивлен, что у нас в таких организациях так хорошо общаются с людьми. Разговаривал с Токмовцевой Татьяной Федоровной! Все рассказала и объяснила четко и ясно. Пришел сдавать документы и "о БОЖЕ" попал опять к ней. В течении 15 минут все оформили и я свободен. Хочется чтобы было побольше таких специалистов. ++++!!!!
Ужасное отделение! У меня обед 12-13, у них обед 12-12:48, на самом деле касса открылась в 13:15, я опаздал на работу. Создалось впечатление что я мешаю мстному персоналу общаться друг с другом. Все такие легкие, непринужденные, скорость обслуживания? Не не слышали...