mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
ЭнергосбыТ Плюс в Екатеринбурге, Карла Маркса, 5 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
624003,
Свердловская область,
Карла Маркса, 5
Сегодня:
Открыто до 17:00, осталось: 43 минут
Сайт:
ekb.esplus.ru http://ekb.esplus.ru
тырдыры ука вы трубки брать будете когда вам звонят? вы для чего номер телефона указали? сколько раз пытался дозвониться НЕРАЗУ ТРУБКУ НЕ ПОДНЯЛИ! ЧЕРТИ АДОВЫЕ, каждый раз к вам ехать приходиться и носом тыкать как котенка в ссанье
Эта компания обманывает население в месте с УК Сити Сервис. Непомерно завышают суммы за отопление, приписывают долги , которые объяснить не могут откуда взялись. Когда показываешь оплаченные квитанции за предыдущие периоды, сочиняется новая сказка , что я должна за какой-то "мохнатый" год до рождества Христова. Правды не найдешь. Сотрудники нервные, очереди огромные. Все идут с претензиями на неправильные завышенные начисления. Причем эта вороватая компания " крышуется " администрацией города, ведь несмотря на многочисленные жалобы и обращения в Администрацию, компания работает на рынке и плевала на всех. В частности пишу про город Верхняя Пышма.
Сегодня была в Энергосбыте. Спасибо вам, женщины. Работа с людьми трудна, но вы справляетесь с честью. Спокойно, доброжелательно решаете все вопросы.
С уважением Татьяна Михайловна.
Данная организация внедрила новую квитанцию, где оплата и услуги по каждой оказанной услуге разделяется, и в квитанции при общей сумме к оплате 200 рублей - ты видишь долг 2000 рублей и переплату 1800 рублей. Причем Появляются эти суммы вообще непонятно по какому принципу. Почему я должна тратить свое время, платить 2000 рублей вместо 200, и бегать писать какие то заявления на зачет с одной услуги на другую, чтобы в следующем месяце опять получить "нечто"?! Это что - способ повысить количество людей на приеме и создать видимость работы?! Почему не сделать расчету не по каждой услуге отдельно -а по организациям-поставщикам услуг? Например - водоканал, ук и т.д.
В данной организации настоящий бардак, отключают электричество не предупредив население, звонишь в дежурную часть, говорят: мы ничего не знаем, мы не обязаны бегать и предупреждать. Дают номер телефона по которому вообще не возможно дозвониться, потому что он не зарегистрирован. Интернет-сервис тоже не работает постоянно. Сегодня 24 число, надо оплатить квитанции до 25, а у них сервис формирования квитанций до сих пор не доступен!!!!!! И так уже 2 месяца!!!!! Зачем вводит интернет-платеж, если это толком не работает. Писала очень много сообщений в службу поддержки, но их там видимо никто не читает, впрочем, как и эти отзывы. Руководству видимо глубоко плевать на то, что о них думает население.
Данная организация просто беспредельщики, без уведомления просто приехали и отрезали провода из за долга в размере 2900, объясняя это тем, что у них в базе висел долг 3рубля95коп, позвонил на их горячую линию, объяснил ситуацию, оплатил данную сумму больше чем положено 4500рублей, дак они отказывались подключить обратно провода лишь по той причине, что я не могу приехать к ним в офис, который находится за 100км от моего нынешнего местонахождения. У них всего пару номеров телефонов по которым можно дозвониться, они там как роботы, ничего сказать не могут, с руководителем соединить не могут, они вообще ничего не могут сделать. Желаю им пройти обучение по Законам, что бы они официально вначале хотя бы звонили или присылали письма, данные коммуникации возможны в наше время! Удачно вам сгнить!
УЖАСНО!!! Данные об оплате не обрабатывают! Пишут письма о космическом долге!!! Долг был, он оплачен два месяца назад! Кто там работает не понятно видимо дворники на пол ставки
Отрицательный отзыв, работают словно на каторге..., не дозвонится... Для чего кант.телефоны??? Согласен с предыдущими комментариями, вся энергосеть в Арамили, на соплях держится, чуть ветер, громыхнуло и т.д., отключения - без предупреждения, привыкли видимо так работать...
Хамоватые, не расторопные тётки! В помещении ЭнергосбыТ Плюс, ОАО, толпа народу, духотища из 4-х окон работает одно и то с перерывами! 30 минут стояния не принесло результатов по оплате квитанции! Рядом с энергосбытом находится Сбер-банк, 2-е минуты и всё оплачено! В общем тётеньки из ЭнергосбыТ Плюс, ОАО (Арамиль, Карла Маркса, 5) не умеют работать с клиентами и вообще не привыкли похоже!
Хочу поделиться впечатлениями об энергоподаче в Арамиле на Гарнизоне...Это БАРДАК!!!!!!!Виноватых не найти...Отключение постоянно, как будто в горах живем!Чуть ветер дунул, авария, соответственно отключают свет..И до каких это пор будет продолжаться?! У людей дорогущая техника, и кто ,интересно, будет потом ущерб за испорченную технику выплачивать? Строятся новые дома, неужели там такая же подача электроэнергии???Если так, то сначала бы навели порядок с электричеством, а потом уже строили дома...Неужели нельзя навести порядок и сделать все по-человечески..Возмущений полно, а те, кто сверху ничего не предпринимают....Начинается
отфутболивание...Кто говорит, что это дома Сысерти, кто говорит, ничего не исправить????Да как так-то????В Екатеринбурге такого бардака нет!!! Если надо написать жалобу от жителей, так ради Бога....только будет ли толк от этого...А руководство, которое находится в Екате, знает об этой обстановке в Арамиле?Просто КОШМАР!!!Долго ли собираются еще люди молчать?Смирились?