ЭнергосбыТ Плюс в Екатеринбурге, Кузнечная, 92 (2 подъезд) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

2
12 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620990, 
Свердловская область, 
Кузнечная, 92 (2 подъезд)
Сегодня:
Открыто до 17:00, осталось: 4 ч. 59 минут Сейчас обед, откроется через: 59 минут
Телефон:
+7 (343) 355‒82‒62
+7 (343) 355‒83‒59
8‒800‒700‒10‒32
Сайт:
ekb.esplus.ru   
1

Andrew Misiura

+0 0
САМАЯ совковая компания с САМЫМ наихудшим отношением к Клиентам!!!nn1) На сайте https://lkk-ekb.esplus.ru указан ОДИН телефон для обратной связи и тот с ПРОПУЩЕННОЙ цифрой - как люди дозваниваются - непонятно.n2) Ожидание ответа (сообщает автоответчик) БОЛЕЕ 10 !!! минут - в 21 веке?!!! На деле настройтесь ждать по 20 мин. и более и... ВАМ так и не ответят. Могу прислать скриншот с моего телефона - звонил 2 раза - никто не ответил.n3) В ЛК, в меню "счета и оплаты" непонятные наименования колонок и странная логика их расположения:nМой реальный пример:nРасчётный период На начало периода (руб.) Оплачено Начислено На конец периода (руб.) n (это остаток или долг?!!!) (почему эта колонка n не 2-я идет?!!!) nОктябрь 2018 г. 214,22 214,22 231,71 231,71 nСентябрь 2018 г. 254,42 254,42 214,22 оплачено больше, чем начислено - 214,22 ЧТО за остаток?!!!!!n4) Скорость реакции на неверные (завышенные по "ошибке", а скорее всего по халатности) перерасчеты 2-3 месяца!!! n5) Судя по 11 отзывам, на которые НИКТО не отвечает, рУКОВОДСТВО компании совсем ЗАБИЛО на претензии и недовольство Клиентов. Монополизм рулит - куда, мы, зависимые от одной конторы денемся?
1

Нина diona1993

+0 0
Я предприниматель, имеющий в собственности нежилые помещения. По постановлению правительства РФ с января 2017 г нас обязали заключить прямые договоры на энергоснабжение. До этого времени мы работали через управляющую компанию, и оплачивали за потреблённую энергию по счётчикам. nЕсть постановление правительства, которое обязывает при установленных приборах учёта оплату предъявлять в соответствии с показаниями приборов учёта.nВ нарушение всех норм и правил Энергосбыт плюс, игнорируя все постановления, предъявляет какие то космические цифры без объяснения их происхождения. nМесяцами не отвечают на отправленные запросы и письма.nПопытки записаться на приём к руководителю Козлову Г.А . наталкиваются на непреодолимые препятствия в виде охраны, а по указанному телефону отвечает очередной исполнитель без имени и звания, и принимает вопрос, а в записи на приём к руководителю получаю очередной отказnГОСПОДИН КОЗЛОВ СООБЩИТЕ ДНИ И ВРЕМЯ ПРИЁМА ГРАЖДАН ДЛЯ РЕШЕНИЯ ВОПРОСОВ И ПРЕСЕКИТЕ ПРАВОВОЙ БЕСПРЕДЕЛ В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ !!!!
1

Наталья Чтенцова

+0 0
Охренели!Я выписана с квартиры уже как год и не могу добиться чтоб они меня с квитанции убрали и перерасчет не делают, мало того арестовали счет мой, к данной квартире я причастия вообще не имею уже как 2года, сколько можно бегать к ним все документы отдала, но ничего не меняеться
1

....

+0 0
Уебанская компания. Сами от себя приписывают в большую сторону показания по счетчикам (по воде и эл.энергии) при условии что всё отключено и потребления не производиться. И тем самым приписывают не существующий долг на потребителя. По факту всё оплачено. Почему люди должны к вам приходить и доказывать свою правду. Козлы и бараны те, кто работает в данной компании и проводит данные махинации.
1

Андрей Бравилов

+0 0
Монополисты только деньги драть, а обслуживать оборудование не хотят. ОЧЕНЬ большие у них проблемы. Только и могут слать электронные письма позор.
1

Андрей Бравилов

+0 0
Невозможно оставить заявку на замену электрического счетчика. Проживаю в п. Красное на ул. калинина. На телефонные звонки не отвечают, постоянно идет информация с авто информатора.
1

Татьяна Робакидзе

+0 0
Здравствуйте! Я,проживаю г.Березовский ,ул.Брусницына 1.(лиц.счет2410107050). С сентября2017г. мне не приходит счет за отопление,долг копится и, поверьте, не малый.Обращалась везде ,отвечают,что наша компания Лига ЖКХ НЕ ПЕРЕДАЕТ сведения по теплу вашей организации. Сегодня я получила от ЖК распечатку об ежемесячном уведомлении вас в этих данных. Я- пенсионерка и у меня нет возможности вносить сумму за полгода. Очень надеюсь,что в феврале вы все посчитаете. С уважением гражданка РОССИИ!
1

Виктор Сергеев

+0 0
плачу как ремонт постоянно, без задержек однако организация энергосбыт нарисовала мне долг, пытаюсь в течении месяца с кем нибудь связаться и исправить ситуацию все безрезультатно, никто не отвечает , не перезванивает, и проблему разрешить не хотят
3

Елена

+0 0
Мошенники! Деньги, адресованные на оплату электроэнергии, перевели другой организации за вывоз мусора! В итоге за электроэнергию у меня снова долг. Объяснять ничего не хотят, в письме просят извинить за причиненные неудобства.... Это банальное воровство! И уже не первый раз. Написала заявление в прокуратуру, посмотрю, как у нас в государстве крутятся колесики по защите граждан.
3

Ирина

+0 0
Мошенники!!!! Прошел месяц после последнего моего отзыва. Ничего не меняется, продолжают обманывать. Месяц назад возник по поводу отсутствия перерасчета в квитанциях (неправильно насчитали по тарифу). Оставила жалобу на сайте эгнергосбыт, после чего со мной связалась девушка, я ей обрисовала ситуацию, обещала разобраться оставить заметку и поручить специалисту пересчитать. Но опять ничего не изменилось. Разве можно в один месяц (июль, за окном светло большую часть времени) в квартире обычной статистической семье израсходовать 308кВт днем и 303кВт ночью, и посчитали подороже как тарифы поднялись, обсчитали примерно в 250 руб. Гребут деньги лопать со всех кому не лень в двойном размере
3

Ирина

+0 0
Мошенники!!! Возник вопрос по поводу начисления, что за перерасчет, на каком основании, расход по счетчикам указан неверно. Обратилась по телефону указанному в квитанции 12.08.16, девушка Ольга сразу не смогла ответить на вопрос, обещала перезвонить 15.08.16... и тишина. Позвонила повторно 17.08.16 -опять же эта Ольга обещала уточнить и перезвонить 16.08.16 Опять тишина....Сегодня уже 24.08.16 Накормили завтраками и успокоились....
3

Светлана Бутакова

+0 0
Добрый день форум,зачем сюда пишу -попросили заплатить по больше денег за свет, мы решили заплатить))) но приходят квитанций как будто там переплаты не было,... А переплата была 6000 тыс, это не 100 рублей и не 50** и где они мне просто интересно.Исполнитель был ОАО"Управвляющая компания" а сейчас другая компания МУП" Водоканал Камышлов".Куда обратится в таком случае?