Энерготехника, интернет-магазин в Екатеринбурге, Предельная, 57/3 (307 офис; 3 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Приобрел в этой организации вентилятор фирмы «Soler & Palau» с датчиком влажности и таймером, с шарикоподшипниками, на 180 кубов что-ли, модель не помню. Сам по себе вентилятор отличный, но все таки вышел из строя, где то через месяца 4. Так вот, обратился с гарантийным случаем, чек конечно же я не сохранил. Но это не явилось проблемой, подъехал, объяснил что и как было, в компьютере нашли мою покупку и забрали вентилятор на диагностику. В итоге забрал обратно исправный вентилятор, совершенно бесплатно, который все еще прекрасно работает. За что им благодарен. Ремонт был не быстрым, т.к. в Москву как я понял его отправляли + праздники. Когда звонил уточнял, всегда отвечали на звонки, информация не терялась. Успехов коллективу.

Заказал канальный вентилятор. Обещали отправить в течение 2-х дней. Через 4 дня я запросил трек-код посылки, на что менеджер мне ответил: n"Добрый день! Жду трек ТК от отдела логистики Как получу обязательно отправлю скан."nВ общем трек-код я получил по СМС от транспортной компании. А скан документа от Энерготехники уже после того как посылку получил! :) И судя по документам, посылку отправили только после того, как я запросил трек у них!nВ общем посылку получил через 7 дней. (Миасс Челябинской обл.)Мне кажется это не очень долго.nВывод: ребята работают, но им о себе напоминать надо. А так все нормально, без нервов, товаром и ценами доволен!