ЮМАКС-Online, торгово-сервисный центр в Екатеринбурге, Розы Люксембург, 39 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

5
35 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620026, 
Свердловская область, 
Розы Люксембург, 39 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 3 ч. 19 минут
Телефон:
+7 (343) 3‒840‒841
единый номер - пн-пт 9:00-20:00; сб-вс 10:00-20:00
+7 (343) 355‒65‒95
Сайт:
umaks-online.ru   
3

dryaction

+0 0
14.10.18 был на шиномонтаже.nЗаметил что секретные гайки человек начал о кручивать пистолетом портя их, на Просьбу открутить и закрутить их в ручную сказал "давайте вы не будете указывать". Ситуацию изменил только разговор с администратором на кассе. nУверен что люди которые сидят в комнате ожидания, не видят что нарушается регламент работ.nn8 лет перебортовывал колеса в юмаксе на комсомольской (который закрылся) , там такого "колхоза" как у вас не было
5

NASD

+0 0
Ребята отлично отработали, слаженно и грамотно. Твердая пять!!! Единственное не очень понял позицию в наряд-заказе - вентиль (хром), когда были установлены обычные черные (возможно цена одинаковая), и колпачки на новые вентили установили старые (возможно вентили не комплектуются колпачками). В остальном все отлично. Рекомендую.
5

nonstop-6686

+0 0
Добрый день! С этой компанией работаю лет 7 все грамотные все знают своё дело! Работают быстро и качественно короче едте туда меняйте колеса и масло и останетесь довольны!
5

Verber st.

+0 0
Хочется сказать спасибо специалистам, работающим там. Приехал к ним на эвакуаторе, т.к. автомобиль не заводился, парни за 5 минут выяснили неисправность, но к сожалению не было запчастей чтобы ее устранить. Видно, что на клиентах никто не наживается, поскольку объяснили, где мне точно смогут помочь и не взяли ни копейки. Спасибо огромное! Побольше таких сервисов и жить было бы легче! P.s. авто: Хендай Солярис, проблема: неисправность в стартере.
5

demo890

+0 0
Ребята вы меня спасли! Ехать в Астану на днях, а у меня пропала мощность на Тигуане, после 120 скорость не набирает. Заехал в один сервис - приговорили на 27тыс. руб. - турбину отремонтировать, к другим обратился - сказали нужно катализатор смотреть. Здесь мне без всяких вопросов подключили "Васю" и диагностировали каждый узел по коду ошибки, оказалось порвался шланг на турбине, цена вопроса - 1500 руб. Алик, спасибо братан за то что не поленился и дотошно разбирался в проблеме, просто здорово выручил когда времени не было. Но масло я у вас менять не буду, потому что Кастрола у вас нет )) завозите!
5

Василий Семи-Булатов

+0 0
Ребята вы меня спасли! Ехать в Астану на днях, а у меня пропала мощность на Тигуане, после 120 скорость не набирает. Заехал в один сервис - приговорили на 27тыс. руб. - турбину отремонтировать, к другим обратился - сказали нужно катализатор смотреть. Здесь мне без всяких вопросов подключили "Васю" и диагностировали каждый узел по коду ошибки, оказалось порвался шланг на турбине,nцена вопроса - 1500 руб. nАлик, спасибо братан за то что не поленился и дотошно разбирался в проблеме, просто здорово выручил когда времени не было.nНо масло я у вас менять не буду, потому что Кастрола у вас нет )) завозите!
3

Василий Сперанский

+0 0
Вчера 4 раза пытался дозвониться до шинного центра на Розы Люксембург, 37 и после слов робота Соединение установлено, секунд через 20, слышно как человек снимает трубку и кладёт ее обратно, а у меня, естественно, пикает занято. Раньше только там менял колеса, а сейчас даже запиваться не могу, сезонного ажиотажа пока вроде нет, а работать не хотят.
3

Alexandr Shishkin

+0 0
Купил машину, необходимо было поменять масло и фильтры. Все купил сам! Приехал в салон, подумал что салон в городе и отзывы хорошие, должны все качественно сделать. Человеку, который меня масло, я ничего не предъявляю, хоть и не знаю все ли правильно он сделал. А вот другой человек, который менял воздушный фильтр, после его съема и замены, поставив на место, не зафиксировал его нормально и не закрутил его как нужно. Не получилось попасть в пазы и он оставил как есть, при этом даже не закрутил шурупы. После того как я приехал домой, решил проверить все и увидел что крышка на двигателе просто болтается, пришлось все переделывать самому, хоть и было очень трудно, так как нет необходимых инструментов. Так что новичкам не советую туда ездить, так как относятся к своей работе специалисты небрежно!
4

kalita1971

+0 0
К сервису претензий нет, удобный. Есть одно замечание, пока я стоял на шиномонтаже, заметил, что ваши соседи сделали из тротуара проезжую часть. Сферы аккуратно сложены у стены, поставьте их как раньше...
5

Pavel

+0 0
Отличный сервис,в отличии от многих имеющихся в городе, грамотные специалисты с реальным желанием помочь а не нажиться на клиентах,особенно хочу отметить мастера по имени Дмитрий,отчаянно ныряет в грязь и не боится замарать руки,при помощи лома и какой-то матери ))))отремонтировал узел который даже официалы развели руками и сказали менять,цены от других шиномонтажей где узбеки или китайцы не выше а обслуживание в разы лучше,в общем сам вернусь и всем советую,а и к слову даже на заводах автоваз двигателя динамометрическим ключем не протягивают хотя так должно быть по технологии, а тут парни колеса им протягивают ,еще раз спасибо если что только к Вам теперь!!!!
5

Vesuvius

+0 0
Отличный сервис!!! Профессионалы своего дела! Много лет пользуюсь услугами данного сервиса , нигде так бережно не относились к моему автомобилю.Сначала приезжал сюда менять масло, знаете широкий ассортимент, ребята подбирают масло по каталогам, всегда в наличии масляные фильтра.Да и вообще ТО стоит на много меньше чем у официалов(многие скажут что и гарантии не те ) -это да ,но когда авто старше нескольких лет, разница в стоимости - очевидна.Был даже момент когда прикупил лишнего(антифриз) для замены охл.жидкости , деньги вернули без разговоров,еще и ароматизатор для салона подарили.И вот по приходу осени наступила очередь смены колёс, и я приехал к ним.Здесь всё выстроено на достойном уровне , мне объяснили что на улице ( во дворе) есть пост шиномонтажа который работает по очереди, а внутри помещения пост по записи, предложили оставить колёса на хранение ( ну полный сервис).Остался доволен услугами этого сервиса.Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
3

Pirozhok

+0 0
Уже пару лет переобуваю тут колеса дважды в год. И все было ок до этой осени. Я уже читала в одном из отзывов (возможно, не к этому филиалу), что они "типа случайно" считают вместо R14 - R15, вместо R-15 - R16 и т.д.. И всегда проверяла. У меня колеса R14. В этот раз посчитали мне как R15 (и то посчитали чуть больше, см. фото). Видимо подумали, что девушка не разбирается и не заметит. Знаете, что самое мерзкое? То, что мне вернули 50 рублей - сказали, что разница такая, могу проверить, если хочу, новый чек не дали. Я не стала считать, поверила. А потом, придя домой, решила проверить по прайсу. И знаете, что? Разница получилась почти 200 рублей! Прилагаю свои расчеты в экселе, скрин их прайса и фото чека. update. Не берусь утверждать со 100% уверенностью. Но! Сейчас возникла такая ситуация. В подлокотнике постоянно лежала блютуз гарнитура довольно дорогая. И сейчас я обнаружила, что ее там нет. С того момента, как я ее видела там последний раз, доступ к машине посторонних людей был только единожды - на этом шиномонтаже... update2. Шиномонтаж со мной связался, вернули оставшуюся часть денег, извинились. Плюс отдали мне записи с камер на руки. Разрешение и динамический диапазон у видео очень низкие (прилагаю скриншот, моя машина дальняя). Но в принципе различить, что происходит, можно. 95%, что в машину никто не залезал и вещи мои не трогал. Но все-таки видно плохо и на 100% сказать не могу, в правую заднюю дверь реально проползти боком, чуть-чуть ее открыв. Это очевидно из скриншота. В принципе люди, с которыми я общалась, когда приезжала за записями, не производят плохого впечатления. По итогу будем считать, что моя гарнитура скорее всего пропала каким-то другим способом. Каким - это уже другой вопрос. То, что было дальше, гораздо важнее и хуже!!! Хотела повысить оценку за то, что отдали запись с камер, вернули деньги, извинились. То есть с претензиями работают адекватно. Но, к сожалению, остается единица. 01.12.2016 ехала по городу, вдруг что-то застучало под днищем слева. Так как я не особо разбираюсь и не знаю, что это и можно ли продолжать движение без последствий, решила отправиться в сервис на эвакуаторе (чека нет, потому что это было бесплатно по программе Renault Assistance). Весь вечер был испорчен, все планы накрылись. В сервисе обнаружили, что на левом переднем колесе плохо закручены болты. Точнее почти никак не закручены. Заказ-наряд прилагаю. Мастер сказал, что болты едва держались, даже инструмент не понадобился, чтобы снять колесо. На большой скорости оно бы точно отвалилось и ДТП было бы неизбежно. Насколько серьезное - уже как повезет. Честно, я чуть не поседела. Потому что как раз собиралась выезжать на трассу, буквально пара километров оставалась до выезда из города. Я понимаю, что во время ажиотажа на шинках все в запаре, большой поток машин. НО именно в такое время нужно быть еще более внимательными, чем обычно, потому что в таких условиях вероятность ошибки возрастает. Нужно все на 2 раза проверять! Пожалуйста! Проверяйте!!! Это же не шутки, люди могут пострадать или погибнуть из-за вашей невнимательности. На записи видно, что делают с этим колесом. Я не эксперт, но сравнив то, что делали с задним колесом и с передним, могу сказать, что с задним было больше манипуляций. В конце видно, что на заднем болты докрутили большим баллонным ключом, а с передним колесом этого не сделали. Мастер сначала надел колесо, потом вручную накрутил болты, потом еще какая-то возня пару секунд (плохо видно, что именно делает), потом к мастеру подошли люди и видимо отвлекли его, он встал и больше с колесом никаких манипуляций не производилось, только колпак надели в конце. К сожалению, видео сюда вставить нельзя. Так бы обязательно поделилась. Ездила я за эти 1,5 месяца мало, видимо поэтому все проявилось не сразу. Сколько точно, сказать не могу, потому что на шиномонтаже не написали пробег. И сама я естественно тоже не считала. Впредь буду стоять над душой (я знаю, как это бесит, но жизнь дороже, уж простите) и своими руками проверять, чтобы все болты были закручены. Но уже точно не на этом шиномонтаже. Извиняйте.
1

wtf is going on

+0 0
Уже пару лет переобуваю тут колеса дважды в год. И все было ок до этой осени. Я уже читала в одном из отзывов (возможно, не к этому филиалу), что они "типа случайно" считают вместо R14 - R15, вместо R-15 - R16 и т.д.. И всегда проверяла. У меня колеса R14. В этот раз посчитали мне как R15 (и то посчитали чуть больше, см. фото). Видимо подумали, что девушка не разбирается и не заметит.nЗнаете, что самое мерзкое? То, что мне вернули 50 рублей - сказали, что разница такая, могу проверить, если хочу, новый чек не дали. Я не стала считать, поверила. А потом, придя домой, решила проверить по прайсу. И знаете, что? Разница получилась почти 200 рублей!nПрилагаю свои расчеты в экселе, скрин их прайса и фото чека.nnupdate. Не берусь утверждать со 100% уверенностью. Но! Сейчас возникла такая ситуация. В подлокотнике постоянно лежала блютуз гарнитура довольно дорогая. И сейчас я обнаружила, что ее там нет. С того момента, как я ее видела там последний раз, доступ к машине посторонних людей был только единожды - на этом шиномонтаже...nnupdate2. Шиномонтаж со мной связался, вернули оставшуюся часть денег, извинились. Плюс отдали мне записи с камер на руки. Разрешение и динамический диапазон у видео очень низкие (прилагаю скриншот, моя машина дальняя). Но в принципе различить, что происходит, можно. 95%, что в машину никто не залезал и вещи мои не трогал. Но все-таки видно плохо и на 100% сказать не могу, в правую заднюю дверь реально проползти боком, чуть-чуть ее открыв. Это очевидно из скриншота. В принципе люди, с которыми я общалась, когда приезжала за записями, не производят плохого впечатления. По итогу будем считать, что моя гарнитура скорее всего пропала каким-то другим способом. Каким - это уже другой вопрос. То, что было дальше, гораздо важнее и хуже!!!nnХотела повысить оценку за то, что отдали запись с камер, вернули деньги, извинились. То есть с претензиями работают адекватно. Но, к сожалению, остается единица.nn01.12.2016 ехала по городу, вдруг что-то застучало под днищем слева. Так как я не особо разбираюсь и не знаю, что это и можно ли продолжать движение без последствий, решила отправиться в сервис на эвакуаторе (чека нет, потому что это было бесплатно по программе Renault Assistance). Весь вечер был испорчен, все планы накрылись. В сервисе обнаружили, что на левом переднем колесе плохо закручены болты. Точнее почти никак не закручены. Заказ-наряд прилагаю.nМастер сказал, что болты едва держались, даже инструмент не понадобился, чтобы снять колесо. На большой скорости оно бы точно отвалилось и ДТП было бы неизбежно. Насколько серьезное - уже как повезет. Честно, я чуть не поседела. Потому что как раз собиралась выезжать на трассу, буквально пара километров оставалась до выезда из города.nЯ понимаю, что во время ажиотажа на шинках все в запаре, большой поток машин. НО именно в такое время нужно быть еще более внимательными, чем обычно, потому что в таких условиях вероятность ошибки возрастает. Нужно все на 2 раза проверять! Пожалуйста! Проверяйте!!! Это же не шутки, люди могут пострадать или погибнуть из-за вашей невнимательности.nnНа записи видно, что делают с этим колесом. Я не эксперт, но сравнив то, что делали с задним колесом и с передним, могу сказать, что с задним было больше манипуляций. В конце видно, что на заднем болты докрутили большим баллонным ключом, а с передним колесом этого не сделали. Мастер сначала надел колесо, потом вручную накрутил болты, потом еще какая-то возня пару секунд (плохо видно, что именно делает), потом к мастеру подошли люди и видимо отвлекли его, он встал и больше с колесом никаких манипуляций не производилось, только колпак надели в конце. К сожалению, видео сюда вставить нельзя. Так бы обязательно поделилась.nЕздила я за эти 1,5 месяца мало, видимо поэтому все проявилось не сразу. Сколько точно, сказать не могу, потому что на шиномонтаже не написали пробег. И сама я естественно тоже не считала.nnВпредь буду стоять над душой (я знаю, как это бесит, но жизнь дороже, уж простите) и своими руками проверять, чтобы все болты были закручены. Но уже точно не на этом шиномонтаже. Извиняйте.
3

Andrey Set

+0 0
Плохой сервис. По колёсам ничего не делают. Зато если заехал то уже заплати. Снятие установка и самое главное-мойка. 500 руб отдал. А сделали что? А ничего. Можем, говорит, сделать, только полдня работы и стоимость нового колеса. Вы, говорят, недолго ездите на этой заплатке? Она типа, неправильно сделана! Я говорю: два года. Все равно говорят неправильно. 40 тысяч колесо проехало так то. И все бы ничего: если бы не приехал в другую шиномонтажку и не сделали бы тут же все. 300 руб. Вот и весь вопрос. Видимо Лексус априори должен заплатить. Был бы на жигулях может и дешевле бы ремонт встал. Хуже подхода не встречал. Никогда туда не поеду и никому не посоветую.
5

Оленька Чащина

+0 0
Хорошие цены и ассортимент! Моя машина "жрёт" масло в огромный количествах, и поэтому я всегда ищу где более приемлемые цены на данный вид расходных материалов. Здесь цены не кусачие, вполне реальные! Ребята всегда активно общаются, помогают с выбором и просто пообщаться с ними интересно! Спасибо руководителям за организацию такого коллектива и центра в целом)))
5

mikroraionekb

+0 0
Торгуют без чеков. Продали в первый раз очень плохого качества щетки (отлетали крепежи на концах, выпала деталька в месте крепления щетки за три недели использования). По приезду починить - продали щетки в два раза дороже. Старые со всеми выпавшими деталями, не использованные детали и упаковку новых забрали сразу и унесли к себе, даже не продложив завернуть и взять с собой. Чек не выдали - гарантии на оборудование, соответственно, нет. Новые щетки оставляют полосы при первом же использовании. Больше к ним не поеду.
3

tremp7

+0 0
Добрый день , покупал в данном месте тормозную жидкость , купил, жидкость поменял , но осталось 1 канистра лишняя , чек есть , кассир Занин А.Ю. Отказался делать возврат , негативно отзываясь о том , что я глуп и не знаю законов , я согласен масла возрату не подлежат,( но об этом моменте никто не предупреждал !!) но обмену на аналогичные или похожие материалы подлежат , собственно в чем мне и было отказано , крайне не советую обращаться к этому недоброжелательному кассиру , оставил кучу негативных эмоций
5

Big Void

+0 0
Менял здесь масло и тормозную жидкость, весьма понравилось. Мастер грамотный, работают слаженно, пока делают можно на диване посидеть или над душой постоять. Цены нормальные, тут же и магазин, думаю стану постоянным клиентом.
5

Мария Быкова

+0 0
Рекомендую!!!! сотрудники центра помогли раморозить колодку, которая примерзла!!!!!! Огромное спасибо!!!!!
5

fisherman

+0 0
…Начну со страшилки. Вчера супруга переходила дорогу на работу на Буторина. Вдруг перед ней катится колесо, еле увернулась. Из машины выскакивает дама со словами: «Я же только что сменила колёса в мастерской ….» А если на трассе такое? Как ни странно, - реальность. Жесть. Сегодня сменил колёса в очередной раз. Все болты затянули с динамометром. Знакомые адекватные лица. Ну и плюс немного позитива. Выставили чек за смену колёс, мойку летних и их балансировку на 1180 р (цена не изменилась уже более за 3 года, отслеживаю). Сделали скидку, как постоянному клиенту до 1120 р. Ну и так как не было мелочи на сдаче, то скидка стала до 1100 р.
4

Александра

+0 0
Цены вменяемые, работа мастеров достойная. Была здесь в первый раз, следила за всем, чем, видимо, несколько напрягла персонал) Подарили мне мешок на шину. В общем соотношение цена-качество хорошее.
5

Марианна Ионова

+0 0
Меняю колёса здесь лет 7. Хочу всё время придраться, но не получается. Хотя, вот - колёса практически не моют, а деньги за помыв берут. Шампунь не прошу, но потщательней бы. Ну, это я так, чтобы не расслаблялись. Быстро, удобно, по-доброму. Удачи, ребята!
5

tamarakrasnova

+0 0
Последние 4 года обслуживаюсь именно в этом шинном центре. И, думаю, что и дальше продолжу. Никаких нареканий. Отличные ребята. Все быстро, вежливо. Когда весь город стоял в очередях по ночам на переобувание в зимнюю резину, я спокойно записалась, приехала - меня обслужили без задержки и на минуту - и решила этот вопрос за каких-то 15 минут. Почти как на питстопе в формуле 1:) Желаю успехов, процветания и вообще всего самого хорошего.
5

Михаил

+0 0
Лучшего шиномонтажа не видел. Работают очень быстро, слаженно и качественно. До этого перепробовал уйму сомнительных заведений, на это наткнулся случайно и не пожалел. Теперь переобуваться буду только здесь.
5

oatsymbal

+0 0
Отличная команда! И замена шин, и хранение, и магазин- все услуги выполняют оч.профессионально! Рекомендую
5

jonashvilli

+0 0
Уже года 3 пользуюсь этим сервисом (замена жидкостей и шиномонтаж) бываю раз в полгода. Отличное заведение, никогда не было никаких претензий к работникам. Всегда посоветуют что и как лучше сделать. Адекватные цены. Раньше пользовался услугами "Канистры", где сорвали резьбу на сливной горловине поддона. После этого езжу только сюда))
5

Татьяна

+0 0
с Вианором познакомилась почти четыре года назад... Протаранила глыбу днищем авто и приехала в первое удобное место. Как среднестатиситческая женщина, считала, что сервисный центр должен заниматься абсолютно всем,... загнали машину...,сообщили диагноз, что поврежден катализатор + резонатор. Только после этого сказали, что их сервис не оказывает услуги по ремонту. Специализация - замена масла и шиномонтаж. Направили в нужное место, все доходчиво для обезьяны с гранатой обьяснили. Сегодня меняла резину. Четко все расписано в плане очередности. Не надо стоять и ждать по пол часа. Шустро перекинули колеса. Ребята как всегда на высоте. Спасибо Вашей дружной Команде! , .... ...
5

fisherman

+0 0
Сменил на днях колеса: зима - лето. Появилась вторая площадка справа. Все, как обычно, быстро, качественно. Да, демократичная цена с прошлым годом не изменилась.
5

Александр Боболев

+0 0
Постоянно отправляю сюда жену, или сам приезжаю, если перегорела лампочка в фаре или стоп-сигналах. Есть у них такая услуга. И лампочки есть :). По ценнику не намного выше, чем сам едешь, покупаешь в магазине, потом едешь меняешь в мастерской. Сам все это дело не люблю, а для жены так вообще мрак, чего-кого. А здесь, как на заправку заехал. Быстро, удобно.
5

fisherman

+0 0
Примерно третий год меняю колеса: зима - лето, лето - зима и т.д. Плюс балансировка. Записываюсь заранее. В боксе могут быть до 3-х машин. На машине работает сразу 4 - 5 человек, - все ну очень быстро. Цена, кстати, - демократичная. Заезд, если ехать по белинского, то через Энгельса, не забываем встать в правый ряд, т.к. левый ряд будет встречка (для троллейбуса). Сразу за поворотом на Р. Люксембург обычно стоят гаишники.