Юность, спортивный комплекс в Екатеринбурге, Куйбышева, 32а к2 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Ходил сюда два года. На тренировки по плаванию, устраивало все... Кроме хлорки. Такое чувство как будто вы хлорку мешками высыпаете туда. Температура воды хорошая, некоторые говорят что холодная, но мне комфортно в такой воде.

Хочу оставить отзыв о данном месте, ходили туда вместе с дочерью на протяжении около 3-х лет и все таки поменяли место для занятий плаванием и занимаемся теперь на ВИЗе. Ушли так как творится постоянный бардак какой то и с каждым годом все было хуже и хуже, а цены при этом повышали каждый год! Нашему терпению пришел конец, когда после длительной болезни ребенка, отказались делать перерасчет месячной оплаты.

Присоединяюсь к отзывам об "Копия квитанции об оплате". А вы тогда зачем сидите на ресепшене, если я должен приносить Вам копию? Как так, что вы не видите поступление денег на счет?nСкамейки верните, люди уже друг на друга садятся.

Не советую посещать данный бассейн. Администратор сказал, что справка от врача для посещения бассейна не требуется. Поэтому не понятно с каким состоянием здоровья приходят посетители. На этом мое знакомство с бассейном закончилось.

Поддержу отзывы ниже (( Ходим вместе с ребенком в данный бассейн уже 3 года.n1 проблема- постоянные проблемы с оплатой, администрация говорит, что не видит оплаты за месяц и требует копию платежки (показываю им выписку из телефона, что оплата давно ушла, никак не реагируют).n2 проблема - после каждого посещения пропадают куда то скамейки в холле ожидания, куда а????n3 проблема - поставили зачем то автомат с бахилами, уборщица не справляется?n4 проблема - появилась почему то только в этом году, отменили перерасчет по договору (были на больничном около 3 недель) услуга не была же оказана((( вообщем буду писать в Роспотребнадзор по этому поводу.nБуду дополнять отзыв по мере необходимости.

Уважаемые, а что за бесчеловечный эксперимент вы проводите на людях ожидающих своих чад в холле бассейна? Зачем вы методично убирает по одной скамейке в месяц, в результате чего поголовье скамеек сократилось до краснокнижного размера в десяток штук. Взрослые и дети вынужденны переодеваться на грязном полу и ждать часами стоя, это нормально вообще? Я лично за несколько лет посещения вашего бассейна оттащил вам не один десяток тысяч, неужели нельзя купить или отремонтировать эти грошовые скамейки на часть этих денег?

Полное безобразие с оплатой! Каждый месяц меняется личный счёт ребёнка! Каждый раз приходится его забивать заново! Деньги за пропущенные занятия, по болезни ребёнка, не перечитывают! Оплату не видят даже через неделю, пока не принесешь платёжку, карточку не разблокируют. В этом году с каждым месяцем всё меньше и меньше скамеек в холле! Приходится переодеваться стоя! Нонсенс! Зачем они их убирают, непонятно. Видимо, для того, чтобы в конец отбить желание посещать их бассейн.

Ребенок 3 года посещал бассейн Юнга , занимался у замечательного тренера Тутарова С.Г. В этом году по возрасту перешли в большой бассейн в платную образовательную группу. Не ожидала такого наплевательского отношения тренеров к ребятам из платных групп. За 2 месяца тренер ни разу не вышла к родителям. Ребенок жалуется, что не понимает, а поговорить с тренером нет возможности. Постоянные задержки на 3-5 минут от начала занятия. Для подтверждения оплаты нужно принести копию квитанции. ЗАЧЕМ? Фены в раздевалках высоко, детям нормально волосы не просушить. Про невоспитанных и хамоватых администраторов и гардеробщиц даже писать не хочу. Постоянно не хватает места, чтобы просто снять обувь и верхнюю одежду.

С 2017 посещаем бассейн юность (юнга). Тренер, очень нравится. Бассейн интересный, особенно окошки под водой. Детям очень нравится). nОчень недовольна организацией санитарной зоны в холле. Ее просто нет! Люди ( взрослые и дети) тащат за собой уличную слякоть и разводят грязищу. Потом дети переобуваются с этой грязи и несут за собой в бассейн микробы и бактерии. Очень странно, что администрация не может решить такую проблему! Это видимо нежелание. А ведь решается очень просто: бахилы! И как санэпидем станция закрывает на это глаза?

Бесит система оплаты и подтверждение . Каменный век, честное слово. Оплачиваем до 20 числа, нужно принести распечатку с интернет-банка администратору бассейна, если не принесешь- карту для прохода на тренировки блокируют. nУважаемые, если человек оплатил- деньги появляются на лицевом счете. И вы сами же это видите и говорите при этом: да, деньги есть, но принесите бумажку! Это в 21 веке? Я еще могу понять тех, кто платит в кассе фрисби, там чек дают , и то человек обязан сделать ксерокопию и принести. Дикость какая- то.. nнасчет болезни или отъезда на каникулы тоже дурацкая система- никто перерасчет не сделает, не ходил ребенок- все равно оплачивайте полный месяц. n22 декабря тренировок не было, как написал предыдущий человек, никто не предупредил. У нас просто дети плавали сами по себе, тренер был занят соревнованиями.

С сентября водим детей в бассейн. Записывались в группу не к конкретному тренеру,а исходя из графика занятий (чтобы не пересекались с другими занятиями и школой). Платим огромные деньги, которые не возвращают, даже если ребёнок болел. В декабре вообще настал ужас, т.к приходим на занятия, а нам говорят "у нас соревнования, занятия не будет". А заранее предупредить никак? За день до этого, когда у нас была предыдущая тренировка, разве об этом неизвестно! В итоге переносят на другие дни, и мы не можем посещать. В итоге теряем кучу времени, приехать, уехать. Дети расстраиваются, что нет тренировки. И ещё и деньги не возвращают, просто потрясающе! nСоревнования планируются явно не за один день, разве нельзя предупредить! Даже тренера не в курсе! И вместе с нами узнают, о том что сегодня бассейн занят! Или хотя бы на сайте в написать, мы бы перед выездом смотрели. nАдминистраторов куча, 3-4 человека внизу только сидит, а толку нет.

Только единица. Расписание дикое, едешь, приезжаешь, а все занято. Колхоз. В 21 веке! Сделайте на сайте инфо-окно, рассылку и пр. Множество способов, вы не используете ни одного. Дозвониться и узнать? Нереально. В туалетах вонь, что на первом этаже, что на втором. Туалетной бумаги нет. Вы серьезно? Запятые на стенах рисовать? Жидкое мыло, бумажные полотенца отсутствуют. Всё приносите с собой. Грубость персонала входит в стоимость посещения. Вода еле течет из душа, погреться не мечтайте, только освежиться. Сделайте wi-fi на первом этаже. Бек ин юэсэсар!!

Давным давно прошу сделайте рассылку на почту, когда отменяются сеансы свободного плавания из-за соревнований. НЕ УДОБНО перед каждым посещением заходить на сайт и еще ведь найти надо на вашем сайте, где это расписание соревнований... Два раза за месяц уже наткнулся, пришел и меня развернули. Говорил это на ресепшене (по поводу рассылки), на что мне шокированные работницы отвечали "Мы что должны всей россии рассылку делать?" Деграданты - работники. Ушел в другой бассейн.

Ну что же, сейчас я поведаю и свою историю. В первую очередь, хочется обратится к начальству бассейна. Воспитайте ваш персонал!!! Это дикий ужас, от общения с работником гардероба, гардероба "волосы дыбом встают"!!! Хамское-хамское отношение к детям, кричат, ссылаются на правила. Ребёнок пытался сдать одежду, сказала "леди гардероба", что обувь должна быть в пакете, я объяснила, что обувь сдавать не будет, так как я буду ждать в фойе. "ЛГ" не отреагировала даже на меня и продолжала "говорить" с ребёнком, мол нужен пакет, без обуви не примет, совсем одежду, соответственно не даст ключ от шкафчика в раздевалке

Ну что же, сейчас я поведаю и свою историю. В первую очередь, хочется обратится к начальству бассейна. Воспитайте ваш персонал!!! Это дикий ужас, от общения с работником гардероба, гардероба "волосы дыбом встают"!!! Хамское-хамское отношение к детям, кричат, ссылаются на правила. Ребёнок пытался сдать одежду, сказала "леди гардероба", что обувь должна быть в пакете, я объяснила, что обувь сдавать не будет, так как я буду ждать в фойе. "ЛГ" не отреагировала даже на меня и продолжала "говорить" с ребёнком, мол нужен пакет, без обуви не примет, совсем одежду, соответственно не даст ключ от шкафчика в раздевалке?. Что за принцип!!!???? В фойе дикая грязь!!! Вечная "не разбериха". Если такие строгие правила, тогда пусть "флегматичные администраторы" сообщают о них, вновь пришедшим, людям. Если бы не тренер, ни когда- ни когда не пришли бы сюда... Надеюсь мой отзыв увидит руководство и примет меры, так нельзя!!! Тренерский состав да!!!! всё остальное нееет!

Неплохой бассейн. Невоспитанные сотрудники. Хожу в Юность по выходным с младшим братом, уже около года. Он в группе с тренером, а я оплачиваю свободное посещение. Для начала, плюсы: - 50-ти метровый, глубокий бассейн - ультрафиолетовая система фильтрации, хлорки минимум - имеется магазин всего для плавания, но цены высоковаты - рядом с метро А теперь, минусы: - хамский персонал, но об этом позже - на дне много грязи, если ныряете глубоко - не присматривайтесь. Плитка на стенах бассейна грязная, ее не то что касаться, даже смотреть на нее не приятно. - пропускная система постоянно плохо работает, союздавая для разовых посетителей кучу проблем. Не сработала карточка, которую выдал кассир? Откроет сотрудник пропускной, если он будет на рабочем вместе. В данный момент кассир карточек не выдает, вход осуществляется по чеку - в женской раздевалке ящички с магнитными замками, а в мужской они закрываются на ключ. Но открываются любым ключом, а порой и вовсе без него. Ценные вещи оставляйте дома - раздевалке не вытирают воду. Я сам поскользнулся пару раз, а сегодня видел, как упал ребенок - во время оплаты, кассир часто говорит, мол сегодня народу много, всего одна дорожка. Один раз из-за этого не пошел, дождался брата, он сказал, что народу было мало и имелись свободные дорожки. В следующий раз, в том числе и сегодня, я просто не обращал внимания на ложь кассира, ведь по факту места достаточно. Лишь несколько раз было совсем мало места и много народа, и то, потому что проходили соревнования или было неудачное время - в душевых мало места, напор воды порой очень плохой. Очень медленно ремонтируют сломанные душевые. Был момент, когда не работало около пяти штук - только два фена хорошо сушат, остальные два дуют почти холодным воздухом - вода, все же, иногда попахивает болотом. Иногда после нее у меня усугубляется аллергия. Глаза после воды, даже от небольших попаданий, некоторое время видят плохо Это еще далеко не все, что мне не нравится, но основное и критичное. А теперь, о персонале. Хамское поведение некоторых сотрудников и тренеров, просто ни в какие ворота. В первое посещение, с непривычки, случайно задержался минут на пять. Смотрители бассейна, или как их там величать, в грубой форме, приказали вылезать. Общаются всегда на ТЫ, в пренебрежительном тоне. Я, в конце концов, хожу не бесплатно и, тем более, не ребенок. Даже если посетитель делает что-то неправильно, надо обращаться "Извините, Вы делаете это не так", "Извините, Вам пора заканчивать" и так далее. Сегодня произошел еще один случай, подтверждающий вопиющую невоспитанность сотрудников. Я плавал через одну дорожку с группой брата. Эта дорожка была арендована. Я заметил, что брат не одел шапочку, хотя она была с собой, и собирался сделать ему замечание (у него волосы длинные, ему положено быть в шапочке). Так как в бассейне весьма шумно, я не смог привлечь его внимание издалека. Дождавшись, когда на арендованной дорожке будет относительно свободно, я пересек ее у начала и через буйки обратился к брату. В этот момент, тренерша, которая до этого разговаривала с одной своей подопечной, стоящей в воде рядом, подняла шум. Куда поплыл, не видишь, у меня занятие идет - прокричала она. Я проигнорировал, решив, что лучше быстро доделать задуманное и уплыть. Тренерша сказала своей подопечной "постучите ему по голове". Таким вот образом мое внимание и привлекли, не дав договорить брату и пары слов. Я ответил, что мне нужна всего минута, чтобы поговорить. На этой части дорожки была одна девочка - остальные дети были с другой стороны и никому помешать я не мог, тем более, что я не собирался на ней плавать, а с братом поговорить считанные секунды. Тренерша начала угрожать, что оштрафует меня и метнулась к смотрителю бассейна. Тот в грубой форме, на Ты, сказал, что здесь аренда, иди на свою дорожку и плавай там. Я хотел было возразить, что мне надо всего пару слов сказать, и я уйду. На что мужчина пригрозил, что сейчас выведет меня отсюда и что-то еще. Смирившись, я вернулся на свою дорожку. Все это действо заняло не больше минуты. Кому я за это время мог помешать, если НИКТО рядом не плавал, я не понимаю. Чем я заслужил хамский приказной тон - тоже. Я всегда, за исключением самого первого сеанса, захожу и выхожу в воду вовремя, по часам или гудку. Я плаваю, стараясь никому не мешать, хоть некоторые пловцы прут напролом поднимая волны и смачно отплевываясь. В поисках свободной дорожки я пересекаю арендованные либо когда никто не плывет, либо очень глубоко ныряя. Я добросовестно моюсь перед сеансом, и не хожу в бассейн, если недомогаю. Советовать этот бассейн могу только людям с крепкими нервами.

Перешли в этот бассейн из «Верх-Исетского». Причины перехода: более удобное расположение, ниже цена занятия. В остальном одно разочарование. В бассейне очень холодно, сын простыл после его посещения. После занятий дети выходят синие и дрожащие от холода. В раздевалках и туалетах, по словам сына, грязно. Прошлый раз был загажен не только туалет, но и раздевалка. Первый раз сын не смог найти сушилку и вышел мокрый. Попросили тренера показать, где находятся сушилки. На это тренер ответила, чтоб сами искали, она нам не нянька. Чувствую, вернемся мы в более комфортный, чистый и вежливый «Верх-Исетский».

Удивительный бассейн. Театр начинается с вешалки, бассейн с гардероба. Нормальный человек зайдет ужаснется и уйдет. Относительно узкий вестибюль забитый мамочками и папочками, которые всеми способами пытаются занять для своего драгоценного чада местечко, поэтому готовьтесь переодеваться стоя. Желательно стоя в очереди маленьких сорванцов, которые разве что на ушах не ходят. Далее система построена очень интересно. сдаешь в гардеробе одежду получаешь браслет с ключом от шкафа. Бассейн называется юность, потому на большие лапищи браслеты не рассчитаны. У девушек нормально, у парней они все ободраны и погрызены. Кстати да, при входе надо определиться с полом, если ты парень то тебе налево(увы такова судьба) девушкам напротив. Берем карточку и через турникет на второй этаж. Тут по номеру ключа надо найти шкафчик. Но тут может ждать подстава, аккуратнее (https://www.youtube.com/watch?v=Mgm6l4Nn--M&feature=youtu.be). Главное понял я это когда уже стоял в одних трусах, но ничего, мозги и смекалка мне помогли. Далее открываем дверь и входим в комнату смеха. Да это туалет, но комната смеха она потому что это королевство кривых зеркал. На стене висит два специально кривых зеркала над мойкой. Можно поржать, на большее они не способны. Далее дорога славы через душ, где тебя покрывают брызгами и вот ты выходишь к бассейну. А там прохладно. Есть вышки, но не знаю можно ли с них прыгать. Танцующие тумбочки, на которые зачем-то ставят знак аренда. Часы удобно так висят можно время смотреть. Вода холодненькая дно откровенно грязное, похоже мастика с плиток отваливается. С обоих сторон есть ступенька. чтобы постоять, передохнуть или треснуться об неё головой или пальцами на ногах, кому как повезет. На 5 дорожке можно стукнуться головой о вышку залезая на тумбочку(вспоминаем название "Юность"). Хлорка? Их есть у бассейна очень много. Открыл глаза под водой и ослеп. Вылез направился в душ? Игра найди свободный? нашел? Краника нет, он сенсорный или просто не работает, как большинство кабинок. Туалет излучает благовония. В раздевалки опять куча детей дерущихся между собой. Старательная гардеробщица выдает бирки в одном уголке, чтобы не было скучно. Поэтому попами придется потолкаться, а так же получить пару раз полотенцем по заднице от малышни, которые будут тыкать друг на друга пальцем. Там в раздевалке сидит человек с важной должностью закрыватель шкафчиков, за порядком он не следит. Подходим к фену. Один подходит по росту, два других явно для гуливеров, правда малышня сооружает башенки из скамеек и умело сушит головы. Скидываем карту в картоприемник идем в гардероб, на одной ноге переодеваемся и идем за сто верст к машине, ведь рядом припарковаться сложно. Как бассейн? не знаю, думайте сами решайте сами...

Весьма противоречивые ощущения. С одной стороны большой бассейн, раздевалка, проходная система. С другой стороны - немаленькие цены, постоянно "арендованные" дорожки со спортсменами, прыгающими с вышек и мешающими остальным. В помывочной народу иногда бывает куча, ходишь и ищешь свободный и рабочий душ. Внизу в раздевалке так же бывает негде присесть. Хотелось бы более качественной организации.

зашли в раздевалку в выходные. И тут же заваливается борзая старуха-сотрудница и начинает всех злобно комментировать: "какой купальник открытый! что за сраааааам!", "волосами не раскидываться!", а одной женщине в возрасте сделали "комплимент" - "все равно от целлюлита не уплывете". Ах да ну и всех попросила тщательнее мыться, сказала "приду проверю"

зашли в раздевалку в выходные. И тут же заваливается борзая старуха-сотрудница и начинает всех злобно комментировать: "какой купальник открытый! что за сраааааам!", "волосами не раскидываться!", а одной женщине в возрасте сделали "комплимент" - "все равно от целлюлита не уплывете". Ах да ну и всех попросила тщательнее мыться, сказала "приду проверю"