Катрин, салон красоты в Екатеринбурге, Хомякова, 6 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Пользовалась услугами в кабинете массажа. По нему ниже напишу. Там претензий нет. nВ салоне, как клиент парикмахера или маникюриста, не была. Но раз массажный кабинет тут расположен, ожидала массажа в приёмной и наблюдала за салоном и его работой.nНе понравилось, что заходишь, администратор на диванчике развалилась, клиентам негде присесть, раздеться или одеться. Мне пришлось стоя ждать приёма у массажиста. Женщина после стрижки вышла - ей надо одеваться, а даже сумку поставить негде, ни столика, ни стула, ни лавочки. Диван занят администратором, ей нужнее. Клиент расплачиваться пришёл за стрижку - в салоне нет сдачи, у клиента головная боль. Это норма?nНи в приёмной салона, ни на крыльце, ни на улице нет ни одной урны. Это норма?nУже похолодало, снег был. Ступеньки не чищены, ковриков резиновых не было, очень скользко, когда поднимаешься на крыльцо салона. Это норма?nЕщё и в комментариях в отзывах грубят, некрасиво и ненормально. Надо делать работу над ошибками, а не защищаться с агрессией. Судя по отзывам ниже, стрижки недорогие, но людям не понравились. И ни одного извинения! Была на стрижке и процедуре для волос в "Катрин" на Опалихинской - там все в порядке с сотрудниками, здесь - нет. Главный минус заведения.nА теперь хочу высказаться о массаже. Делает его Александр, приятный молодой человек. Всегда в кабинете чисто, спрашивает, как комфортно температуру сделать. Одноразовая простынь для каждого клиента. Приятная музыка. Заботливо выходит, когда ты переодеваешься. Всегда выносит бахилы и встречает. По времени идёт навстречу, когда клиенту удобно. И сам массаж делает хорошо: в меру сильно, в меру больно (конечно, когда проблемы со спиной-будет больно!). И мастер спрашивает, где как болит, нормально или послабже надо. Когда филонят и слегка поглаживают - не люблю. А тут хорошо. Единственное, конечно, хотелось бы подольше лежать и расслабляться после массажа. Но понимаешь, что поток людей, по списку в приёмной уже топчется следующий)) К Александру вопросов нет. Вот часы работы поудобнее бы ещё, а то когда сама до семи ежедневно - сложно выкроить время, но можно, если надо.

В этой парикмахерской у администратора нет понимания, что у людей есть планы по времени, что люди работают и в выходные дни. Записала мужа с утра на стрижку в 19.00, т.к. были приглашены вечером на юбилей. Пришли к 19.00 и оказалось, что наше время уже прошло, мы опаздали...на стрижке сидел молодой человек. Нам показали не стесняясь журнал записи весь перемазаный штрихом, что мы "типо" опаздали. Администратор с директором даже не извинились, не уладили конфликтную ситуацию. Настроение испорчено, планы нарушены. Пришлось искать другую парикмахерскую. Ужас!

Салон Катрин- это по большей части парикмахерская а-ля отзыв к прошлому...., которой владеет семья (могу ошибаться, вывод сделан на основе наблюдений). Попадала на двух администраторов: женщина темненькая -приятная и вежливая и молодой парень, производящий отталкивающее впечатление. Солярий старый. Сколько бы я ни ходила, загар появлялся с минимальным эффектом. На районе он был ближайший, ездить куда-то не было времени. Каким-то ветром меня один раз занесло сюда на маникюр, мой мастер был занят. Мне нужен был именно аппаратный маникюр, позвонила узнать. Ответили: да, у нас такой имеется. "Мастер" по маникюру - вышла немолодая женщина в белом халате. Сложилось впечатление, что не мастер она никакой, а так на все руки от скуки. "Аппарата у нас нет", - заявила мастер. Можно было принципиально уйти, но уходить было уже некуда. Моим нелюбимым способом размачивания ногтей и "сошкарябыванием" процедура снятия была проведена. За это время я выслушала лекцию про вред аппарата, а вот так железной палкой снимать покрытие - это то, что доктор прописал. Зачем было обманывать и говорить, что аппарат имеется ... Я не рекомендую данное заведение.

Обратилась в эту парикмахерскую подравнять волосы (прядями), пригласили мастера (девушка не очень хорошо говорила по-русски), в каком то белом халате, больше похожа на повара. Ну да ладно, я объяснила, что мне нужно, и тут она приступила. Это кошмар. Это не салон, такое чувство, что меня в подворотне подстригали. Когда я спросила, что за странная методика, администратор мне стал доказывать, что все подстригают по разному, а сама "парикмахер" приговаривала ну как же, это то, что вам надо. Боже мой, хорошо, что у меня только подравнивание было. Администрация!!!!!! Вы или персонал подберите подходящий, либо чебуреки стряпайте. Ужас!!!

Дважды была в этом салоне. Первый раз пришла подстричь кончики. Записалась в выходной день без проблем, видимо, у них не густо с посетителями. В скором времени, стало понятно, почему. Скажу сразу: к мастеру (зовут Инна, очень приятная девушка и хороший мастер), претензий никаких - вежливая, и что очень важно - рука у нее легкая, расслабляешься на 100%. Инна порекомендовала мне процедуру кератинового восстановления волос. Я заинтересовалась. и решила попробовать, записалась на ближайшие выходные. У администратора спросила стоимость процедуры. Он долго копался в прайсе, ничего вразумительного сказать не мог. Мастер помогла ему найти и мне озвучили цену - 700 рублей. Окей, записалась. Описываю мой повторный визит. Процедура прошла великолепно, я увидела хороший результат и осталась полностью довольна работой Инны. Настало время оплаты. И тут слышу: "С вас 900 рублей". Доводы были такие, цитирую: "Ну у вас же очень длинные волосы! Их вам помыли, а потом еще и сушили минут 15! Это никак не может стоить 700!" Администратор совершенно не в курсе, что и мытье, и сушка входят в стоимость процедуры! Безграмотность полная, и плюс хамское отношение к клиенту, потому что он, видя, что я не собираюсь платить больше, перешел в активное наступление, что-то стал кричать про то, что в других салонах эта процедура стоит намного дороже. Можно подумать, он что-то о них, о других салонах знает)))) Не на ту напал))) Клиент - всегда прав, тем более в такой ситуации. И хоть я услышала от него в конце - "приходите к нам еще", вряд ли я это сделаю. Хамство, безграмотность этого "администратора" - огромный минус для в общем-то неплохого салона с хорошим мастером, к которому я БЫ с удовольствием ходила еще и еще. Но, видимо, салону не так уж и нужны постоянные клиенты. Посетить салон можно, но на свой страх и риск)))

Недавно переехала в этот район, и понадобился мне солярий. Сходила уже в несколько, теперь отзывы пишу:) Итак... Очки отсутствуют, ватные диски, вода, молочко для снятия макияжа - тоже. Пришла в 6 часов вечера, шапочки тоже кончились к тому времени. Стикини 10 рублей (ну, как везде). В самом солярии и в комнатке грязно, никто не протирает перед тем, как заходит новый клиент. Персонал мне показался приветливым, но сам салон не впечатлил.

Дернул же черт пойти туда на покрытие гель лаком.... сказать что покрыли плохо ничего не сказать. Жаль не сфотографировала эту "мазню", зато заплатила за неё + бонусом получила хамство. По поводу стерилизации, вряд ли мастера этого чудного салона знакомы с этим словом, "мастер" работала без перчаток, более того инструмент храниться в уф лампе, не работающей, какой в этом смысл? Не знаю, видимо дурак не переведется. Ходите только к проверенным мастерам, и будет Вам счастье

Цены явно завышены, обстановка на уровне "местной" парикмахерской. Просишь одно-делают другое. Итог стрижка аля гопник за 400 руб а не лучше так - стриж за 4 сотыги денег. Ваще уроцкий салон. Парняги! не гоняйте сюда тут из нормальных мужиков в гопоту превращают за лавэху. -1 клиентос

Ужасно испортили волосы ((( Пришла сделать банальное карэ, а ушла с какой-то хренью. Волосы были длинные и я попросила их обрезать до плеч. Обкромсали кривехонько практически до ушей

Ужасно испортили волосы ((( Пришла сделать банальное карэ, а ушла с какой-то хренью. Волосы были длинные и я попросила их обрезать до плеч. Обкромсали кривехонько практически до ушей???? Не ходите к ним, руки из жопы растут. Так плохо меня еще никогда не подстригали.

Сходила сегодня на стрижку в эту паркмахерскую, так как в соседней не было свободного времени на этот день, а в Катрине, в общем-то, как всегда пусто. Подстригли нормально, все хорошо. Цена, конечно, немного завышена для такого уровня предприятия, ну да ладно. Под конец спросила мастера, как ее зовут, чтобы если что идти к ней сюда. Мы с ней подошли к стойке администратора (тот являлся не женщиной, а парнем, не сильно ухоженным, восточного типа). Этот младой человек в абсолютно неадекватном ключе начал при мне же "чихвостить" мастера за то, что она попросила его дать мне визитку с контактами салона и ее в частности. Мол "такого делать нельзя", "я уже не раз говорил про это", "клиентам мы не навязываемся" (оно и видно, народу хоть отбавляй) и т.д. и т.п. Женщина годится ему в матери. В общем, полное неуважение к работнику салона да и к клиенту, потому что такие разговоры не ведутся в их присутствии. Меня даже спросили, действительно ли я сама попросила дать контакты. Рекомендации руководству салона следующие: сделайте визиток столько, чтобы администратор не расставался с каждой, как со слитком золота. Или еще лучше, проверьте этого парня на умение администрировать работу салона, общаться с клиентами. А если этой чей-то "местный", то неплохо было бы "разуть глаза" и беспристрастно посмотреть - стали лучше идти дела в парикмахерской с приходом такого "манагера" или нет. А то в вашем салоне-парикмахерской так и будет "шаром покати", несмотря на на впринципе неплохо предоставляемые услуги. это все

Прикмахерская не айс знал бы подстриг себя сам мастер не знает что значит стрижка модельная администратор тоже к стати не знает спросил сколько будет стоить стрижка модельная сказали это под машинку или ножницами в итоге отдал по дурости 4 сотни хотите стрижку у них стригитесь под ноль и то я бы опасался

Ужаснейший салон!!! Просто слов нет! Такое чувство, что мастер первый раз видит ножницы! Молодому человеку из нормальной прически, где просто нужно было убрать длину, такой страх на голове сделали, будто под газонокосилку попал!! Пришлось идти в более дорогой салон, что бы как то исправить то, что сделали в этой Катрине. Вообще, если хотите испорченное настроение, ужас на голове и -550 в кармане, то вам сюда.

Последнее время салон изменился в худшую сторону, больше не буду туда ходить, администратор грубит, при записи не терпит опоздания даже на 5 минут, стригут посредственно, солярий сам старый, попросил подстричь и сходить в солярий (за 1.5 часа до закрытия!), ответили : "не успеем, либо то, либо то", вот такое вот отношение к клиенту. Учитывая массу других салонов рядом - считаю ошибкой ходить в этот.

Ужаснейший салон! Солярий отвратительно грязный, лампы неизвестно сколько не менялись! Пришла позагорать за 40 мин до закрытия салона, работники были уже все одеты и с недовольным лицом попросили прийти завтра.... просто нет слов! Естественно настояла на посещении именно сейчас, о чем очень сильно пожалела