mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Кольцово, международный аэропорт им. А.Н. Демидова в Екатеринбурге, Бахчиванджи площадь, 1 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620025,
Свердловская область,
Бахчиванджи площадь, 1
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
koltsovo.ru http://www.koltsovo.ru
Приехали из Тюмени отправить груз 200(покойного человека на родину), так как рейсов из нашего города нет.nСамая беда началась на сдачи груза. nВо -первых такой беспорядок на территории приема документов это просто ужас. Во-вторых наличие талонов, даже платных не говорит что вы сдадите груз раньше чем люди пришедшие позже вас. В третьих понебрадское отношения местных агентов транспортных компаний и сотрудников аэропорта просто ужас. Я опечалин аэропортом международного класса
Здравствуйте украли сумку у американца в этом аэропорте а сотрудники делают вид что ищут даже стыда и совести нет еще так хвалят такая охрана как в тюрьме никакого толку нет короче одним словом не аэропорт а рынок на рынке хотя можно еще найти дурдом гость приехал ведут себя как свиньи если бы в Америке поступили бы таким русским там ведь 30 миллионов русских никогда в жизни не было такого?
Не зря говорят, что Ваш аэропорт - один из лучших в России. Это правда. Вне зависимости от дня недели, времени суток и погодных условий - весь персонал приветлив, и готов помочь, и ответить на все интересующие вопросы. Просто мне действительно есть с чем сравнить. nО всех задержках рейсов объявляют, пофамильно приглашают на регистрацию/посадку, приглашают на посадку, и не надо как дурак стоять, и смотреть на табло. Большое спасибо за тёплый приём. Процветания Вам!
Люблю Кольцово за его компактность и удобство. Да, многие жалуются на парковку, но мне всегда хватает времени, чтобы быстро выгрузить вещи и ещё даже поболтать перед полетом. Зато без пробок на территории, да и всегда можно припарковаться. Очень комфортный, чистый аэропорт с кучей кафешек и лавочек, всегда приветливый персонал
Понравилось разнообразие магазинчиков с сувенирами ( для такого не большого аэропорта их достаточного много?) n??А особенно понравился магазинчик на входе в терминал «А» с вязанной продукцией ( свитера , варежки и т.д) ???nКаждый год летаю в мск к предкам и перед этим заходя за подарками( свежей порцией шерстяной продукции ?) Всем советую ❗️Цена/качество
Я частый пассажир, бываю в разных аэропортах мира. Кольцово претендует на крутость транспортный узел. Ребята, ну сделайте вы в туалетах вешалки у умывальниках? Реально, одежду некуда класть, сумку поставить. А в самих кабинках места - как в консервной банке! Зайти туда с рюкзаком или маленьким чемоданом - целое приключение. И кто вам подсказал сделать квадратные низкие унитазы? Девочкам - это крайне неудобно!!! И главный вопрос, который задаю я и большенство пассажиров: зачем так неудобно сделана система прилёта? Когда нужно подняться, потом спуститься? И все это со своими пакетами и сумками и детками на коляске ...
Если рейс задерживают даже на 30 минут, почему не сообщают? Все стоят в непонимании. Пускать в самолёт начали за 5 минут до отправления, в итоге взлетели через пол часа. Летели очень долго, вместо 4.20 - 5.20.
Во время ожидания самолёта, Вы можете зайти и купить в зоне БЕСПОШЛИННОЙ ТОРГОВЛИ подделок на десятки тысяч рублей.n1. Цены выше чем в магазинах, не говоря уже о дюти фри в других странах, даже Бог с ним, в интернет-магазинах (проверенных).n2. Консультанты товар не знают вообщеn3. Понапихано всего очень много, ходить можно часамиn4. Приобретаю ароматы всегда заграницей. И тут кончилась моя молекула 01. В золотом яблоке она не раскрывается, я им уже сообщала, да и в принципе, пообщавшись с работниками яблока сделала вывод,что там покупать уже вряд-ли что-то буду. И вот, в ожидании самолёта, решила попробовать молекулы из дюти фри. Итак, бутылек весь корявый, трубочку пульверизатора видно из космоса. Аромат не раскрывается. Стойкость менее 1 часа. Нет, я не привыкла к аромату, я попросила друзей понюхать руку, ни один не нашел аромата. А стоимость-то не низкая у аромата (~10тр)nnДелаю вывод что уже и вы торгуете паленкой, и увы, даже некачественной. У меня не было реакции, а у других может быть и аллергия!nnБудьте аккуратны и бдительны, выбирая себе здесь что-то! Не удивлюсь, если и с алкоголем такая же ерунда.
Зачем менять название?? Люди ау!!! Кольцово - это историческое название! В 1934 г. в 2-х км от военного аэродрома проложили вторую ветку железнодорожного полотна и естественно летчики использовали данный ориентир и две железные дороги с воздуха образовывали большое кольцо. По этой причини станцию около аэродрома наименовали «Кольцово» и следом и сам аэродром наименовали «Кольцово». Не хочу другое название!
Любимый Кольцово, дорогой и родной. Надеюсь, ты останешься при своем имени.nn За последние пару лет меня помотало по стране, да еще предстоит...Была во всех аэропортах Москвы, посетила питерский Пулково, старый Симферополь, заносило даже в Иркутск (ужасная воздушная гавань). Так что есть с чем сравнивать. Лучше нашего Кольцово только Пулково и Шереметьево - с позиции масштабов и удобства для пассажиров.nnЧем хороша наша воздушная гавань? nВо-первых, аэропорт компактный, а это огромный плюс - не тратишь много сил на передвижение от входа до ворот вылета. Все просто: проходишь досмотр - регистрацию - потом сразу на второй этаж - новый просмотр - чистая зона. Месяц назад у меня этот процесс занял не более 15 минут. Для сравнения, в Домодедово ушло около 1,5 часов, во Внуково - час, в Пулково - 30 минут.n nВо-вторых, навигация. В Кольцово очень легко ориентироваться даже новичку, все подписано и везде указано (в Пулково также). nnВ-третьих, много розеток в залах ожидания. Как-то не успела подзарядить телефон перед вылетом и потом "накормила" свой агрегат уже в зале. Огромный плюс!n nnВ-четвертых, цены в точках общепита не так-то и больно кусаются. Ну, рублей на 100 дороже, чем в городе. Москве за это огромный минус. Там в аэропортах такиииие цены! nnВ-пятых, удобная посадка в самолет. Честно говоря, ни разу не каталась в местном автобусе, а всегда садилась через трап. У нас хороший, теплый и удобный трап.nnА теперь к недостаткам.n- Получение багажа - процесс для терпеливых. Мне катастрофически "везет": обычно жду свою сумку около часа, поэтому стараюсь летать без большой поклажиn- Бардак с транспортом. Ходят два автобуса - 1 и 01, а также такси. С последним вечно возникают проблемы, особенно "радости" доставляет Яндекс.такси. Сделайте аэроэкспресс как в Москве! Ну, пожааалуйста.nnВсем критиканам нашего Кольцово огромный привет!
Аэропорт понравился. Красиво, чисто, светло. Приятно в нем находиться. Все быстро и чётко с багажом, без задержек.
Случайно увидел, что еще пишут отзывы Аэропорту в Кольцово. Сначала прошел мимо, но вернулся. На полном серьезе ведь люди пишут, что аэропорт не вау)nЭто вы еще не видели других аэропортов, например в Краснодаре. Такое ощущение, что все мы живем в Европе и тут такой аэропорт Екатеринбурга подкачал один)) Еще и Кольцово. У меня вот к Домодедово больше претензий, например)nНормальный аэропорт. Летаю часто, жив и на том спасибо!
Парковка- 15 минут бесплатно, а потом 500 руб неполный час! Первый и последний раз пользовался услугами вашего аэропорта. Оценка- 1, хотя я бы поставил вообще "0".
Больше всего раздражает "вход в зал ожидания", на самом деле являющийся входом в магазин. Ну как так-то вообще! В самом зале хочется видеть больше места и света. nТерпеть не могу автобусики, открытые трапы. Последнее время только на них и попадаю((nНа самом деле в остальном - нормально, но есть куда прогрессировать! Есть!
Пожалуй, это лучший аэропорт, из которого мне приходилось вылетать? Начиная от удобного маршрута с ж/д вокзала, заканчивая количеством розеток в зоне ожидания - их правда очень много и они бесплатные. Не знаю, было ли так всегда или это заслуга чемпионата? Также порадовало наличие детской зоны (бесплатной) в зале ожидания. И огромная личная благодарность сотруднице зоны регистрации, которая помогла нам решить проблему с объединением багажа!
Я уже 30 минут стою в автобусе, который полон людей и который должен довести нас до самолета. Спасибо тебе большое, Кольцово, за всегда такой качественный сервис.
Очень разочаровал аэропорт!!! Летела транзитом с большим перерывом между рейсами, багаж пришлось забирать с первого рейса и сдавать в камеру хранения.Как только началась Регистрация забрала свой багаж и пошла сдавать его на новый рейс, с тем учётом , что билет был уже на руках, но как выяснилось, Регистрация на международные рейсы идёт уже в зеленом коридоре и после регистрации не выпускают... Как так? Где я только не летала, нигде такого не было.Регистрация на рейс-это не таможенный контроль: талон распечатали, багаж забрали и все!!! А если бы меня провожали и я бы не вышла, можно же об этом предупреждать!!!В итоге я 2,5 часа сидела и ждала посадки,хотя могла бы ещё гулять спокойно!!! И вылет как обычно задержан!!!
Доброго дня всем! Решила написать свой отзыв о работе аэропорта Кольцово, так как уже не первый раз прилету в Екатеринбург сталкиваемся с тем, что выходить из самолета приходится по открытому трапу, с маленькими детьми на руках в +2 и тащиться до автобуса, а там еще по холоду по улице! Только в нашем городе такое возможно, сколько везде летаем, такого нет нигде! Все международные рейсы давным давно проводят высадку пассажиров по закрытым трапам, а тут просто безобразие.
Добрый день! Летали местными авиалиниями из терминала A 18 августа 2018 года. Сначала порадовало то, что появился детский уголок, но приглядевшись поближе, разочаровало - грязь и пыль на ковровом покрытии - для детских и общественных зон с большим потоком людей необходима регулярная уборка. Заляпанные ручки детских игрушек, грязные кубики и сидения, увела оттуда ребенка, чтобы не подцепить инфекцию. Так же обратила внимание, что на декоративных белых столбах рядом с детской площадкой толстый слой пыли, который так же на подоконниках окон, выходящих на летное поле наблюдается, грязные крышки мусорных контейнеров. Прошу навести порядок в санитарном состоянии зала ожидания терминала А.
Первый раз летим с мужем из этого аэропорта.nИ встреча как-то не заладилась.nНа стойке регистрации нам выдали билеты совершенно в разных частях салона.nДаже не спросив и не предупредив.nВ квалификации персонала я бы усомнилась.nВот и думай потом как с детьми лететь.
Мой самый любимый и единственный Аэропорт!nСтопицот раз летала из SVX всюду и всегда возвращалась и наш аэропорт круче остальных!nВсё чудесно и оранжевые лавочки и самолёты и дьютик. Огромные экраны с табло вылетов/прилётов.nРадует кофейня в "Терминале Б" с зелёной селфи-машинкой. Вчера открыла для себя кофейню в "Терминале А". Чудесно, что есть лавки с магнитиками, когда внезапно осознаёшь, что они нужны!nЕдинственный косяк (но он скорее не к Кольцово, а к Победе относится) что мой рюкзак оказался "НЕженским" цветочки на нём их не убедили, пришлось паспорт, фотоаппарат, аптечку, телефон и документы сложить в пакетик Евросети (спасибо Евросети за пакетик) и сдать пустой рюкзак. А в остальном я очень люблю наш Аэропорт. Не важно улетаешь ты или встречаешь/провожаешь друзей.. Всё равно попадая в порт включается ощущение счастья. Когда ты сидишь дома или гуляешь по городу, то расстояние от тебя до ГОА Четыре тысячи семьсот километров. Когда ты в аэропорту, расстояние до ГОА всего 6 часов...nА ещё мой рюкзак (когда я его сдаю) чаще всего приезжает первым, только выхожу с таможни, а он уже едет на карусели, а может мне просто везёт!
Никогда не было никаких претензий, но последний случай меня возмутил до глубины души!nЛетела из Симферополя в Екатеринбург 30 июля 2018 г. nПри получении багажа не обнаружила на сумке своих симпатичных брелков. Сперли все!n"Мелочь" - скажете вы, а мне было очень неприятно! Во-первых, я по этим брелкам узнавала свой багаж среди других черных сумок и как дура стояла ждала свою сумку, которая в это время каталась по ленте кругами - и это в час ночи!nВо-вторых: мне пришлось ее открывать, пересматривать свои вещи в попытках понять украли что-то еще или нет - или ограничились только побрякушками.nВ-третьих со мной довольно грубо поговорили в отделе "Утеря багажа", заявив, что на мои глупости будет потрачено 40 минут.nПодавитесь моими брелками, чтобы у вас руки там отсохли, мелкие воришки.nТеперь буду внимательнее относиться к своему багажу - ибо кражи видимо обыденное дело. А вдруг бы что-то важное так нагло сперли.
Много лет пользуюсь услугами аэропорта Кольцово. Летаю не часто - пару раз в год. Очень нравится атмсофера в аэропорту, навигация, расположение локаций - логичное: терминалы, стойки, кафе, все доступно и понятно. Очень нравится этот аэропорт. Может потому что он уже природнился)))
Сегодня утром я с мужем провожала знакомого. Муж нас высадил на стоянке у входа, а сам тут же уехал за шлагбаум. Я человека проводила и через 20 минут позвонила мужу, - Подъезжай, я на стоянке. Муж вновь заехал под шлагбаум, я тут же села в машину, поехали к выезду. !!! Шлагбаум не поднимается! Требует 200 рублей! Заплатили, выехали. Обругали Кольцово. В такой ситуации мы уже второй раз. Просто безобразие. Из-за 200 рублей в суд не набегаешься. Гадкий аэропорт!
20.07.2018 был запланирован вылет из аэропорта кольцово в г. Сочи. Однако на проходной в аэропорту моему папе стало плохо и он потерял сознание. Благодаря грамотным действиям сотрудникам аэропорта, сотрудника полиции и врача, была своевременно оказана медицинская помощь. Хотела выразить благодарность данным сотрудникам, спасибо Вам огромное.
Кошмарная ситуация с потерявшимся багажом: вроде как, хотят позиционировать себя аэропортом международного уровня, но, как только возникла эта ситуация, сразу оказывается, что далеко до этого.nНИ ОДИН из указанных телефонов не отвечает -- зачем вы за них платите, если не желаете дать вашим клиентам обратную связь?!?!
Отвратительная организация работы в аэропорте при розыске багажа. nНа рейсе SU 1408 от 19.07.18 прибывшем из Москвы было групповое отсутствие багажа пассажиров. Оформление пропавшего багажа заняло около 2 часов. При оформлении выдается "Справка о неприбытии багажа" не соответствующая современным требованиям. В справке не указывается обязательный PIR код, поэтому отследить где находится багаж невозможно. По телефону указанному в справке дозвониться абсолютно невозможно (3 дня непрерывных попыток). Только 22.07.18 через Аэрофлот (Москва), сделав запрос по E-mail, удалось выяснить, что 20.07.18 багаж уже был доставлен в Кольцово. Такой же запрос был дан и Кольцово, но проинформировать о получении багажа ни кто не удосужился, ни по телефону ни по электронной почте. При получении стало понятно, что сортировкой и работой по информированию пассажиров службы Кольцово и не собираются заниматься, все просто свалено в одну кучу. Все организовано допотопным способом, записи в журнале, без сканирования багажных бирок и электронного учета багажа, на пассажиров им наплевать.
Полностью согласна с предыдущим отзывом - нет места для сидения . Причём рейсы до Анапы и Краснодара не спасают ситуацию. И очень грязно в туалете . Мусор, грязь . Брррр
Третий раз сталкиваюсь с ситуаций, что в зале вылета терминала внутрироссийских рейсов некуда сесть: либо люди расставили свои сумки на кресла, либо на них спят дети и взрослые занимая по три сидения. Добавьте кресел, их хватает не на всех.
Что бы забрать груз с грузового терминала нужно пройти ряд испытаний. 1. Найти сотрудника который принимает накладную. 2. Затем дождаться на лютом морозе пока загрузят транспортные компании. 3. Получить свой груз в целости и сохранности. Моей ошибкой было забрать посылку и сразу уехать. Заказывала айфон 5 на тот момент эта модель была новинкой. Подозреваю, что вытащили на рентгене, страховка у посылки была. Когда после вскрытия упаковки, я обнаружила пустую коробку то вернулась обратно. Но мне просто сказали, что не могут ничем помочь.