Комфорт-Строй, ремонтно-монтажная компания в Екатеринбурге, Сурикова, 30 (201 офис; 2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Кууульминацииия! Третий этап работ с этой фирмой ,и третий договор. Самое интересное! Укладка плитки на балконе, укладка ламината, покраска откосов и установка водонагревателя! С последним, это капец! Купила и привезла когда проводили работы 2 этапа (фартук, закладная) это было 21 марта. Сразу попросила установить, чтобы не лежал в комнате и не повредить, хотелось проверить, и в случае чего сдать в течении 2 недель. В итоге несколько раз напоминала, просьбы мои игнорировали! Повесили спустя ровно месяц, И ТУТ ЖЕ СОЖГЛИ НОВЕНЬКИЙ водонагреватель! Включили его без воды и сгорел тен!) вызвали сертифицированный центр, мастер сказал, что это точно неправильная эксплуатация и завод сделал такое же заключение. Из-за этого произошла утечка воды на кухне (работы там тоже проводили эти "умельцы") образовалась лужа и вздулся ламинат!!!!! Пригласила инженеров и сантехников из своей УК, над выполнений работой они просто ржали, сказали ,что они первый раз видят такое "чудо", исправили, поставили новые шаровые краны. Канализация с наклоном вниз. На фартуке, кстати, потом, когда отмывали квартиру перед заездом, нашли сколы((( и это при том, что оставалась ещё неиспользованная плитка... после, мы уложили плитку на балконе (Юрий вообще не умеет расчитывать, осталось 4 больших нетронутых плитки с трёх то метров квадратных!), сделали закладную для скрытого карниза, натянули потолок (единственное, чем я довольна и то это их подрядчики ???). В день установки потолка звонит Юрий и говорит, что надо было то потолок покрасить (где нет натяжного) , следовательно может откажетесь от закладной и мы натянем всю комнату? Я говорю "ну, ок", расстраиваюсь, обсуждаю это с родными, на что мне говорят "как так то? Ты же их за неделю предупреждала, обсуждали работу. Так почему они сразу этого не учли?" Так и правда! Звоню Юрию и говорю, чтобы делал как планировалась. Разговор был на повышенных тонах (ибо накипело) на что Юрий обиделся и не сдал мне готовый объект!!! Мужчина! Прораб! Ответственный за работы! Просто обиделся!) понять, простить и пожалеть ?Договор оставил у монтажника потолков и деньги сказал ему передать)))) человеку, который к их фирме не относится и которого я вижу впервые! Очень не профессионально!! До этого обсуждали, что я приду на приёмку не одна, наверно, испугался)))) косяков мы находим до сих пор много и порой их устранение даётся нам очень не просто, а где-то влетает в копеечку. Потом мы, конечно, нашли человека "с руками", за совершенно уместные деньги (мы ещё с верху от себя половину накинули за качество) сделал нам плинтуса, дал советы и сказал как можно было избежать этих "уродств". nЖелаю всем хороших ремонтов, целых нервов и занимайтесь, тем, что у вас получается хорошо.

Мы купили плитку на фартук, ламинат, и все необходимое для ремонта, продолжили работу: укладку фартука (кабанчик), электрику (несколько розеток и проведение света в гардеробную) и закладную балку. На это у них ушло 10 ДНЕЙ!!!!!! А работы выполнялись по остаточному принципу! Сначала работали на другом объекте, а к 8 вечера приходили к нам....неоднократно встречали их на входе. Кураторские услуги потом были по 2 тыс, без чека. Самое обидное, что целый месяц обсуждали с Юрием установку закладной! Мне надо было вызвать замерщика и заказать изготовление гардероба!! Ее сделали в самый последний момент! За это время умудрились сделать 2 коротких замыкания в квартире и опять доказывали, что это не они!!! Первое произошло, когда мне Юрий написал, что они закончили данный этап работ и я могу сделать влажную уборку перед поклейкой обоев. Короче, готовая работа это оставить оголенные провода по всей квартире! Юрий потом, правда, сам решал проблемы второго замыкания, потратил время, нас беспокоил только по телефону. Одновременно с обойщицей (не из этой фирмы) надо было закончить работу в ванной с люком доступа к приборам учёта, я хотела железный люк (как пластиковый) только дверца была бы с плиткой. Тут именно дело эстетики. Юрий меня не понял и сделал люк из двух полноразмерных плиток на глк ,а к коробу на магнитах, идеей открывания были ручки для мебели...?ок. Работники должны были заделать швы соединения герметиком, но сами же не смогли его открыть и сделали 2 скола на верхней части этого люка...это самое видное место в ванной, люк располагается на уровне рук. Совпало так, что пришла обойщица, они ей открыли, оставили ключи и сбежали, как только узнали, что мы сейчас придём. Увидев скол, я сначала позвонила работнику с вопросом "а как так-то?" На что он ответил "ниче не было, все ок" )) ага, а кто тогда попытался скрыть замазав скооол (!!!) герметиком??? позвонила Юрию, сказала, что прекращаем сотрудничество. После, конечно, он предложил для укладки ламината другого работника- Сергея, сказал он аккуратный. Сделали скидку на работы 20%. Юрию на Бакыта, в течение, всего ремонта я ругалась много!! Сначала стерпела ,ни слова не сказала, когда он забыл на день выключить свет. Потом он забыл закрыть балконные окна (и это в мартовские снег с дождём) Юрий сказал это фигня, че ругаться))) Бакыт курил на моем балконе, а окурки скидывал вниз!! Там ходят люди, ездят машины!! При том я ему ещё в самом начале говорила, когда заметила, что он курит на общей лоджии в мопе, чтоб завёл банку для окурков и курил в кв. После поклейки обоев выяснилось, что стена, где разрушили простенок была плохо выровнена( теперь ее "Кудрявость" очень заметна! Из-за этого пришлось отказаться от плинтуса МДФ! Выключатели установили все в разных положениях! 2 соседних выключателям между которыми 15 см, один включается вверх, другой вниз ??

ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ! Очень не профессионально! nС фирмой заключили 3 договора, а значит будет 3 отзыва! А то странно высоким выглядит рейтинг этих "умельцев" с оценками в 5 баллов от нулевых аккаунтов. Вы верите, что человек будет 1 января писать отзыв о строительной фирме? Я нет)nСкажу сразу, ремонт у нас самый обычный, без изысков и сложных решений!nв данную фирму обратились в середине февраля 2018, нашла тут, на флампе. Отзывы были норм, сама виновата, что не проанализировала их. больше времени искать не было, созвонились и на следующий день встретились с прорабом Юрием. Видимо, качество ремонта напрямую зависит от прораба. На Валерия и его бригаду ниже написаны хорошие отзывы (он же , по ходу, ИП Колясников с кем и заключён договор),но кого назначили, с тем и работали... начали с ванной, работа была с нуля, новостройка. Рассчитали плитку, закупили все сразу (плитку, душ.кабинку, раковину с тумбой и тд). Поставили задачу разрушить простенок в кухню. Делали эти работы 2 недели, мы периодично заезжали, смотрели. Когда пришли на приёмку мягко сказать офигели...плитку перед укладкой не проверили, и оттенки у неё оказались разные... да, мы сами купили такую, партии везде совпадали! но как мы проверим это в магазине?! ХОРОШИЙ ПЛИТОЧНИК ПРОВЕРИТ ВСЕ! но это не про них... если бы нам сразу сказали, эта проблема уже легла бы на наши плечи, сдать или уложить за кабинку, или выложить низ или ряд одним оттенком, остальное другими...но им было лишь бы сделать( нас и обвинили в этом, сказав нечего было покупать дешевую плитку) в грубей форме! профессионально! Так ведь ВАМ НЕЛЬЗЯ ДОВЕРИТЬ ДОРОГУЮ ИЗ "тренд керамики" или "керама марацци" !!!) и я сама решу , что покупать на временную квартиру, где от усадки может через пол года треснуть плитка) работу приняли, договор подписали, при нас заделали маленькие недостатки и решили продолжить с ними работу, объясню почему. Юрий человек не плохой, все что спрашивала объяснял, по началу, я даже его слишком много спрашивала (звонки, вотсап), все терпеливо объяснял, ему можно доверять! Он честный! А вот сам работник Бакыт??‍♀️ это пздц! Скрывал косяки и даже на очевидные вещи говорил "ничего не было" , "не знаю". За установку кабинки отдали 5000р, а конкретно за то, что поцарапали внутри ванну!!, ужасно промазали герметиком! Просто поверх пленки!!) обмазали все стены, даже там где и не должно быть герметика нуууу ни каааак! 3 шва и то кривых и пропускающих воду! Там где не надо замазали, а где надо -НЕТ ? А потом полная банка герметика пропала!! Перепутали хол. и горяч. воду (напоминала несколько раз, так и не исправили) и плохо загерметизировали слив! Все стекало на пол)

Позвонила в компанию по совету знакомой. предварительно почитала отзывы, посмотрела фото. Спросила только об одном: устанавливают ли основание под душевое ограждение и само душевое ограждение. На что тут же получила ответ НЕТ. Меня не спросили, может мне еще что-то надо, не задали никаких других вопросов. На мой вопрос почему нет ответили, что слишком мало работы. А мне интересно, они думают что я сама буду сантехнику ставить, трубы проводить, стены штробить, плитку ложить......???? Просто грубо послали и все! Видимо, фотографии на сайте вранье, развод людей! А отзывы люди за деньги пишут! Не посоветую никому обратиться сюда!