КОР, торговый комплекс в Екатеринбурге, Владимира Высоцкого, 50 Екатеринбург ЖБИ - отзывы клиентов, работников

4
50 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620072, 
ЖБИ, 
Владимира Высоцкого, 50
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 08:00
Телефон:
+7 (343) 310‒80‒40
многоканальный
Сайт:
korolremonta.ru   
3

pioneer_vs

+0 0
Здравствуйте! Были куплены хомуты. Подробности в чеке. На упаковке мало информации о товаре. Я думаю стикер даже не соответствует требованиям к упаковке товаров. Решил сегодня проверить опытным путём температурный режим при котром хомуты будут сохранять прочность и гибкость. Сегодня с утра в моем дворе было -16. Подопытный хомут с треском развалился. Такая прочность хомутов мне не подходит. Хотел бы вернуть остальные хомуты в магазин. Обменяю на другой товар с удовольствием. Пойдут ли на встречу лояльному покупателю представители магазина, сейчас узнаем. Спасибо за внимание.
3

dryaction

+0 0
Не первый раз уже такое. 12.12.17 покупали линолиум, консультант по имени Никонов Сергей посмотрел наличие сказал что всё есть и сделал выписку. Мы продолжили покупки, заказали грузовую газель, но когда она приехала, оказалось что линолиума нет в наличии. И что нужно делать возврат совершенно в другой части торгового комплекса. Далее выбрав другой линолиум и оплатив, кассир не прикрепила второй чек к основному а охранник на крупногрузовом выходе потерял второй чек и не хотел выпускать с товаром хотя оба чека ему были переданы в руки. Потом нашёл его через 15 минут и не извинившись с ухмылкой сказав "закатился". В итоге заказная газель обошлась на час дороже чем предпологалось.
3

Ирина Курманова

+0 0
Доброго времени суток!!! В своём отзыве я хочу обратиться к администрации! Вкратце. Муж купил перфоратор HITACHI, который сломался через неделю. 5.12.17 в 15:30 Позвонили в сервисный центр рынка КОР по номеру 83433108040, девушка посоветовала нам решить проблему самостоятельно, мол они заниматься этим не собираются, когда мы деликатно намекнули ей о правах потребителя, в ответ услышали так же полное безразличие мол"пишите куда хотите". Очень возмущает такое отношение к клиентам!!! Уважаемая администрация, решите пожалуйста вопрос с вашим сервисом!
5

Ленский Владимир

+0 0
Собирали шкаф-купе в комнате и здесь заказали корпус для шкафа и направляющие. доставили в течении двух дней.
4

elly90

+0 0
Это место заслуживает особенного внимания, ведь можно найти такие вещи, которыми потом будешь гордится. Это я к чему..раньше на КОР советовали ездить за всякой мелочевкой типа сумочек, побрякушек. За этим можно ездить и сейчас. Есть ряд со всякими примочками на телефон, можно найти кучу чехлов на любой вкус и кошелек, адаптеры, пленки, стекла и прочие вещи на гаджеты. Огроооомный ассортимент и хорошие цены. В другом ряду можно найти красивые модульные картины, обычные и с часами, к которым стоит присмотреться. В самом торговом центре можно выхватить хорошую мебель незадорого и люстры. даже камины там продают электрические всякие всякие. Я, например купила стол-трансформер за 6 тысяч рублей, который легким движением руки превращается...то в журнальный, то в огромный обеденный на 8-10 человек. Стеклянный обеденный стол там же можно было купить дешевле, чем в Хоффе, если бы я знала о нем раньше. Строительные и отделочные прибамбасы можно купить тут же и ассортимент больше, чем в тех же Леруа, ДОМе итд. По оплате не помню, но вот за столом (где хранятся части в коробках) мы ходили кругами и лабиринтами, в итоге пришли в какой-то отдел с диванами, где кричали что осторожнее с коробками. Где логика)) В общем месту твердая такая четверочка, есть еще шероховатости в системе. Но место стОящее)
3

Анастасия Шарова

+0 0
Очень долго стояли на кассе!!! Штрихкоды на товаре не пробиваются потому что стерты,касир с очень недовольным выражением лица просит датьаналогичный ,даю но не тот, она еще более недовольна, в итоге отправили принести такой же товар с нормальным шк, очень сильно испортили настроение!
4

Goodwin

+0 0
При выборе плитки в кухну, ванну, туалет столкнулись с ограниченным выбором в городе... гипермаркет ДОМ, Касторама, Леруа, в итоге наибольшее количество вариантов подходящих нашли именно в КОРе. Поскольку только плитка вышла на 22 т.р. (а вес ее примерно килограмм на 850) увидел что от 20 000 бесплатная доставка. Заказал. Была пара звонков уточняющих - дело в том что конкретную плитку я заказа ВСЮ (что в наличии) и как оказалось что часть битая и необходимого количества нет. Хорошо, думаю, молодцы, что не по факту а по телефону предупреждают. Настал день доставки - с 18:00 до 22:00. 18...19...20...21... 21:50 привезли наконец. Заносят валят кучей, я пытаюсь посчитать (тут не то что плитки, просто коробки не посчитать (при том что они все разные, некоторые неполные...). В итоге 22:15 я пытаюсь второй раз пересчитать коробки но, естественно ничего не получается (они в счете идут кстати не по штукам а по квадратным метрам)... Обнаруживаю что мне принесли какой то бледно-зеленый керамогранит, спрашиваю - Что это? - Это ваше. - Не мое это, у меня точно такого нет. - Да ваше ваше. -Да нет же зачем мне, забирайте, вы кому то его забыли выгрузить... В итоге (посчитав что я крайний в этот день (ну не повезут же они к 23:00 еще кому-то) и мне все из газели достали - подписываю и отпускаю их. На следующий день все пересчитываю на свежую голову... И конечно не хватает одной коробки на 15 плиток... Много не буду писать про перепетии возврата, но в итоге через недели три мне наличными все вернули (не знаю что они там: камеры смотрели, накладные по выдаче на доставку или доставщиков пытали). Кстати плитка которую жена забраковала, вернул в магазин без проблем (не считая того что в упаковке которую я вскрыл в магазине оказалась одна сколотая, и тут уже слова девушки на стойке возврата: "ну вы же осматривали когда покупали (смотри фото кучи коробок...), я такую плитку не приму...". По этому ставлю 4: в принципе магазин не плох, ассортимент, возврат товара, но доставка конечно зло... А да, и на возврате постоянно очереди...
4

OwlInADenseForest.

+0 0
Очень много лет посещаем данный магазин. Чего только в нем не повидали и не покупали. Самые последние покупки только радуют. 1. Приобреталась ванна и туалет с доставкой. Всё привезли целое, в точное время, заранее позвонили, выгрузили, молодцы. 2. Приобретала шпатлевку, обои, клей, коробы вентиляции, трубы, смеситель и тд. Тоже все хорошо. Даже не пришлось бегать менять ничего или докупать, в выборе помогали консультанты (Более приветливые, чем в Леруа, плюсик вам в карму). 3. Большой выбор линолеума нужных мне оттенков и размеров (4-х метровый, полукоммерческий). Объездили не один строительный магазин в поисках и нашли нужный цвет и метраж только тут. Купили, оформили доставку, ждём-с. Доставка была на вечернее время с 18 до 22, чтоб точно быть дома после работы. В день доставки, в районе 14-15 часов звонок, нет ли у меня возможности принять доставку сейчас. Ответила, что нет, сейчас возможности нет, специально выбирала вечернее время. Потом позвонили в 17:30 и говорят, что они уже у подъезда (Доставка с 18 до 22, эгегей, и позвонить обещали за 60 минут!). Хорошо, что муж отпросился пораньше и был уже дома. Были 2 грузчика, один русский и второй не русской национальности. Угадайте, кто занимался бумажками (подписыванием накладной или что оно там) и после подписания ретировался в машину, а кто ОДИН затаскивал 4-х метровый линолеум? Думаю все всё поняли, бедный мужик. Еще не очень радует скидочная система. Во первых, чтоб получить скидочную карточку надо напокупать у них на 15тыр (Собирать чеки с каждой покупки или купить на эту сумму единоразово). Благо карточка у нас есть уже давно, но вот процент скидки там совсем никакушный :( Очень неприятно, когда накупишь на тыщ 10-15, а там скидка рублей 100. Если не гнаться за скидками, а за ассортиментном и качеством продукции, то выбор падает определенно на данный магазин. Рекомендую!
5

Наталья

+0 0
Пришла вечер а сдать тепловентилятор, слабоват оказался. Парень приемщик начал мне рассказывать что это технически сложный товар и возврату не подлежит. Предлагаю администрации разместить на доске информации актуальный список невозвратных товаров, в том числе и технически сложных и не морочить людям голову !
5

В.К.

+0 0
В связи с ремонтом приобретала строительные и отделочные материалы в ТЦ КОР. Очень позитивные впечатления от работы сотрудников. Всегда помогут детальным советом, объяснят все нюансы и предложат множество вариантов в различных ценовых сегментах. Причем, всегда вежливы и не навязчивы, в отличии от сотрудников некоторых ТЦ. Особенно благодарна консультантам в отделах обоев, инструмента и напольных покрытий. Кассиры очень вежливы и терпеливы, даже не смотря на причуды неадекватных покупателей в очереди. Доставка в назначенное время и без проблем. Рекомендую !!!
3

Buyer

+0 0
Был заказан товар с доставкой до подъезда, оплата безналом при получении. Товар привезли, при оплате портативный терминал не читал карту, было крайне важно оплатить товар картой так было расчитно получить кэшбэк от банка, а сумма товара была примерно до 45 т.р., после 10 минут тщетного трения карточки о терминал предположили, что карта возможна бракована, пришлось ехать самому и снимать деньги в ближайшем банкомате с этой же (рабочей и с достаточным кол-вом средств) карты, возвращаться и расчитываться, однако и с наличных средств у доставщиков не оказалось сдачи, пришлось бегать по соседям и разменивать деньги... В итоге никакого кэшбека, полчаса езды на личном авто и сбор размена от других лиц
3

Lyny

+0 0
Ужасный сервис ! Купили в субботу линолеум ( 2 вида ) - оплатили + оплатили доставку ( привезти должны были утром на след. день ) . Но утром позвонил оператор и сообщила , что ни того ни другого линолеума нет в наличии . ?!? Я спросила , что делать и почему так произошло - ничего внятного мне не ответили и сказали , что позвонят в понедельник . Естественно, никто не позвонил ! Стали с мужем звонить по очереди сами , берут трубки операторы - и говорят : мы вам перезвоним через 15 мин и опять никто не перезванивает ( такое ощущение, что они просто не хотят разбираться в этой ситуации ) !? ! Я НЕ ПОНИМАЮ ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ТРАТИТЬ СВОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ И ВИСЕТЬ НА ТЕЛЕФОНЕ !!!!! Я ОПЛАТИЛА ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР И ДОСТАВКУ! И даже не могу получить вразумительных ответов от сотрудников , УЖАС !
5

caramelca93

+0 0
После последнего неудачного посещения, дали ещё один шанс. С приобретением сада, начались хлопоты связанные с ремонтом. Понадобились строительные материалы. Выбор пал на КОР, так как эта компания себя зарекомендовала на рынке, стабильная и с хорошим выбором. Поехали 23.07. Мы были не очень сильны в вопросе какие лучше материалы и нам на помощь пришёл консультант Никита, подсказал, рассказал, что лучше взять. Видно, что хорошо разбирается в своём отделе. С помощью него быстренько сделали выбор и пошли на кассу. Магазин хороший, есть все, цены не высокие. Мы не разочаровались, что выбрали именно Ваш магазин
4

Avalon

+0 0
На КОРе я постоянный покупатель! Чего тут только нет! Для ремонта, для строительства, для дачи/сада, для бани, для праздников, хоз.товары и прочее. А на втором этаже очень много мебели. Я купила тут набор для своей любимой племяшки. Все светится, музыка играет. Ребенок счастлив!
5

Sweet-ka

+0 0
Знакомьтесь - это Гоша! Вот такого туалетного друга купили мы в этом магазине. Поехали просто туда поглазеть на товары и по мелочи прикупить всякой всячины в дом! В принципе - я не ожидала ничего увидеть интересного - всё как и в Леруа и в ОБИ.... Но здесь мне понравилось больше чем везде. Как-то уютно и ненавязчиво! Так как в новую квартиру очень много что надо покупать, то присмотрели тут и электрический полотенцесушитель, и зеркало в ванную комнату, и люстры-светлильники всевозможные! Прикупила для себя ложки-вилки фирмы APOLO, тазик, ведёрко, ножик, жалюзи на маленькое окошко! Но самая большая находка - это туалетный друг Гоша! Магазин понравился, но без дисконтной карточки - делать там нечего! И действительно - заглянула в чек - порядком 600 руб. сэкономили!
5

Anna V

+0 0
Встал вопрос о ремонте. Выбор пал на сей торговый комплекс. От дома недалеко,да и в вечернее время не хотелось ехать дальше, всё второпях и сроки поджимают. Необходимо было выбрать плитку, заказать гипсокартон, и мебель. Впечатлило разнообразие выбора керамики.Очень понравилось, что есть возможность составить проекты с дизайнером, у нас было несколько помещений, девушка помогла всё подобрать,подсказала как лучше оформить,отличный подход!!! за что ей большое спасибо!!! Один нюанс, постоянно отвлекали покупатели, которые искали продавца в зале, что нас очень нервировало, и отнимало время. В зале стройматериалов пришлось поискать продавца, а мы уже торопились. Хотелось бы отметить профессионализм работников сервиса, всё быстро,чётко,слаженно.оформили доставку. В целом, мы не разочарованы. Вернемся ещё.
3

Андрей

+0 0
Я вырос на этом районе и КОР посещяю очень давно. В самом начале это возможно и был хороший магазин, потому как сравнивать в то время можно было только с суперстроем и стройарсеналом, подход в этих заведениях к клиентам примерно одинаковый, а точнее ни какой!!! Сервис Ноль, персонал постоянно отсутствует на местах, а если кого то поймаешь, то он еще и лицом кривит от прямых обязанностей. Им до Леруа Мерлен на мой взгляд еще лет 20 расти... А очень жаль, пора бы собственникам задуматься и провести конкурентный анализ, нанять тайных покупателей и сменить подход, а не местами отделы менять))))). Последние разы зарекался больше там ни чего не покупать. На днях опять пришлось посетить, потому как в час пик ехать в Леруа поленился. Для примера, в отделе обоев мы простояли примерно 15 минут в ожидании консультанта, потом девушка с сомнительными знаниями посчитала нам на 9-ти метровую кухню 10 метровых рулонов))) Пришел парень, который исправил ситуацию, вот ему спасибо. В целом ни в одном отделе у продавцов нет желания помочь покупателю, все как то уныло. А когда мы пошли оформлять доставку, то выяснилось, что в корзинку вообще не нужно ни чего было брать, только выписки, пример вам Леруа, где подъезжаешь с корзинкой, оплачиваешь доставку и корзинку убирают в сторону.
5

Алёша Трошенкова

+0 0
Была в отделе строительных материалов. Спасибо за помощь непонимающей мне от консультанта Константина. Я сама мало понимаю, чем одна штучка отличается от другой, а он помог
5

Eva

+0 0
Приятно удивлена. Начитавшись отзывов, все-таки решила заехать именно в Кор. Мне срочно нужен был новый смеситель на кухню. Пройдя туда и обратно мимо стеллажей, я ничего не выбрала. Не люблю когда товар близко расположен друг другу и не возможно рассмотреть. Так и смесители были выставлены в два ряда, так что мне не удвалось рассмотреть то, что стоит во втором. Консультант с удовольствием мне помог. Выслушал мои предпочтения и моментально нашёл то, что мне нужно. Он учёл пожелания по внешнему виду, требуемым функциям и цене. Всё без исключения. При этом проконсультировал, что нужно делать, если кран начинает протекать. Оказалось все гораздо проще. Но в этот раз пусть сантехник мне установит новый ))) Только благодаря консультанту ставлю 5 баллов.
5

konfetka_379

+0 0
Была 24 июня в ТЦ Кор. Покупала строительные материалы для ремонта. Муж не смог поехать со мной, я очень сильно нуждалась в консультации, поскольку в силу того, что я женщина, не особо то разбираюсь в том, что нужно было купить. Хочется отдельно поблагодарить продавца-консультанта Константина, который помог мне в покупке строительных материалов, проконсультировал на счет шкаклевки, направляющих, и прочих штук, которые попросил купить муж. Огромное спасибо! все очень быстро и качественно!
3

ЗлаяФлампочка

+0 0
Я побывала в аду!!! Вот честно, я думала Таганка - зло! Но нет! Кор - это большее зло! Тесные ряды, нет цен на товаре! Нисколечко ни дешевле. Что я тут делала? Теряла зря время! Продавцы навязывают всякую фигню, чуть ли не бегут за тобой. АД! Это по крайней мере на улице! На против, в торговом зале, продавца не найти! В общем, ноги моей больше там не будет!
3

Сергей Валерьевич

+0 0
Пришел выбирать сего дня 24.06. ребенку игрушки и бытовую химию и почти час не мог найти продавца, потом увидел девушку Татьяну, которая носилась от одного к другому покупателю. Похоже что она была одна! Это ужас, как в выходной день может быть один продавец на весь отдел, еще и девушка. Где остальные? Я был в магазине с пол шестого до семи и так больше ни одного продавца я и не встретил. Ужас, как вы относитесь к своим сотрудникам, которые по одному в отделе носятся и покупателям, которые не могут найти продавца. Игрушку я так и не выбрал, порошок как выяснилось дома я выбрал тоже не тот. Разберитесь с наличием продавцов в магазине. Сергей Валерьевич.
3

Ирина Иванова

+0 0
Поставьте уже эти cраные пищалки на кассах, почему я должен вываливать содержимое своей сумки, или смотреть как меня шмонают охранники, мы что в совке живем ? Шкафчики на входе - при этом после покупки товара мне нужно пройти обратно к входу, чтобы забрать свои вещи.
3

plehov.i.ko

+0 0
Добрый день. Сотрудники магазина занимаются чем угодно, только не работой с покупателем. Сервис на низком уровне. Особенно умиляют отписки администрации, что они проводят беседы с сотрудниками на улучшение обслуживания. Видимо уважаемая администрация ваши беседы сотрудникам до одного места. Постоянно делаю покупки в разных строительных магазинах. Этим грешат все. Но особенно заметно это в КОРе и маг. ДОМ.
4

pioneer_vs

+0 0
Здравствуйте! С тех пор как начался ремонт в квартире, все дороги неизбежно ведут в КОР, ибо ближайший недорогой гипермаркет. И так, начнем разбор полётов. Судя по всем отзывам ниже тройки, Администрация торгового зала никак не может победить кучкование продавцов. В одних проходах сквозняки гуляют между стеллажей, в других проходах веселые междусабойчики из продавцов. Ну что поделать. Штат торгового зала в основном - проактивная молодежь - трудно им удержаться на своем месте когда никого нет в их отделе. Даю бесплатный совет - гнать поганой метлой тех кому нас рать на покупателей. Нет никого в оделе - проверь товар/цена/ценник. Зашел покупатель - "улыбаемся и машем" Много покупателей - зови подмогу. Оби кстати говоря тоже этим болеет. У вас есть шанс в этом вопросе лидировать. Много в коре и хороших ребят, которые помогают "как своим" несмотря на то, сделает ли клиент покупку или нет. Столкнулись мы с таким продавцом в отделе мебель для ванных комнат. Несмотря на наши ограничения в размерах и долгие сметения в вариантах, специалист смогла остановить нас и заказать подходящий комплект. Даже соглашалась помочь заказать отствующий в ассортименте комплект по каталогу аквелла, но мы на нем не остановились. Купили из каталога акватон красивый комплект мебели, смеситель и сифон к нему. Терпение и труд - акватон продадут. Четверка за хороших ребят! Спасибо за внимание.
4

pioneer_vs

+0 0
Здравствуйте! Этот отзыв об интернет-магазине КОР - korolremonta.ru Покупали там строй материалы и чугунную ванну в разное время. Телефонист работала хорошо. Вся информация по доставке и оплате была понятна. На самом сайте впринципе все понятно как что работает и как купить товар. Однако есть несколько моментов которые нужно доработать. Например: не на всех товарах есть фотографии, на разных товарах одинаковые изображения. В Систему фильтрации товаров необходимо добавить больше параметров, зависимых от категории в которой находишься. И что то надо делать с размерами товаров в фильтре в категории мебель для ванной комнаты. Для работников магазина может быть и все очевидно, но покупателям такие тонкости в ассортименте не известны. Все что купил, все привезли, еще и скидку дали 2%. Спасибо. Четверка, чтобы было над чем поработать. Спасибо за внимание!
3

markin29

+0 0
Купил ковровое покрытие, заказывал с оверлоком и доставкой на дом. Необходимые размеры продавец на обороте ковролина рисовал, но потом еще не раз звонили спрашивали какие нужны размеры и сколько метров заказал. По готовности ориентировали на 2-3 дня с оверлоком. В результате ждал три недели! Ладно хоть привезли в итоге, и на том спасибо.
5

sluchikov

+0 0
Отличный строительный магазин. Всегда при посещении нахожу все необходимые стройматериалы и самое, что радует, это доброжелательный персонал, который всегда помогает и отвечает ..пусть даже на дурацкие вопросы от таких как я, я ж специалист по стройке и всегда задаю каверзные вопросы, и был приятно удивлен, в подкованности и компетенции, реально специалистов, которые знаю про товар и могут порекомендовать необходимое решение. Остался доволен и так же хочу выразить благодарность специалисту Владимиру из отдела плитки, реально выручил и подсказал. Успехов в делах!
5

Наталья Пермякова-Полевая

+0 0
Здравствуйте.! Хотела бы выразить большую благодарность продавцу отдела плитки Владимиру. За профессиональную консультацию помощь в выборе керамической плитки. быстро и правильно рассчитал мне количество нужной плитки. было приятно общаться с таким продавцом. хотела бы пожелать вашему магазину больше таких продавцов и процветания вашему магазину.
3

Ирина Влади Л.

+0 0
Давненько я тут не была,но за отсутствием строй-арсенала приехали сюда. И все сложилось просто замечательно. Купила всю сантехнику (ванна, раковина, унитаз), получив прекрасную консультацию у продавца. Рассказал, что плохо, что хорошо в выбранных моделях. Молодец. Нам надо было все подешевле, на выборе дорогого не настаивал, хотя унитаз его стараниями выбрали приличный))) всякие штуки для подключения сразу на месте прикупили. В дверях выбрали ручки межкомнатные. В наличии не было, оформили заказ,привезли даже раньше чем договаривались. Продавец обещал выбрать замок на входную дверь ,рассказал как снять размеры. Правда еще не воспользовались его предложением. В красках тоже все понравилось, приветливые молодые люди. Только вот в кухнях в 20-00 никого не нашли, два круга дала по отделу, пришлось фартук самим брать с витрины. Доставка была во время, без заминок. Окт.2017 По итогам пользования купленным унитазом. Унитаз за 8 тр оказался тем, что должно туда попадать. "Редоблю" если что. Одно названием чего стоит. Лучше бы "Ифо" взяли . Горшок от застройщика за копейки оказался лучше чем этот. Мне кажется он совместил в себе все плохое, что может быть. Не смывается по три раза, видимо плохая конструкция. Фаянс отвратительный, понятно что за этим следует. Только съемная сидушка плюс. А у продавцов видимо установка продавать г. за нормальные деньги любым способом честно глядя в глаза и делая вид, что заинтересованы в твоей счастливой покупке. Придется новый покупать, хотя хотела его оставить когда ремонт будем делать. Фотки размещать не решилась)))