mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Крепика, дом крепежных материалов в Екатеринбурге, Фронтовых Бригад, 14 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620017,
Свердловская область,
Фронтовых Бригад, 14 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 8 ч. 52 минуты
Телефон:
Сайт:
krepika.ru http://www.krepika.ru
В магазине большой выбор товара. Отличное обслуживание. Хорошо бы увеличить количество продавцов, так как скапливается очередь и приходится ждать.
Большой выбор различных метизов. Дали карточку на скидку . Есть интернет магазин , очень удобно , не нужно стоять в очереди.
День добрый! Очень давно закупаюсь в этом магазине и только сейчас решил написать. Произошли изменения и, думаю, о них стоит сказать. То, что в магазине очень большой выбор товара, вы наверно знаете, но лично меня порадовало наличие болта с левой резьбой. Очень рад видеть адекватных сотрудников, а не хамоватое б*дло, которое работало до этого! Парни молодцы! Работают оперативно, и сейчас нет лишнего негатива. Впервые вышел из магазина с приподнятым настроением! Хочу выразить благодарность руководству за такие изменения. Всем рекомендую данный магазин! С наступающим новым годом! И удачи!
Об ассортименте сего магазина можно и не говорить, он очень даже приличный. Но вот само обслуживание меня, как клиента, вызвало, мягко говоря, отвращение. Я закупался по разу в каждом из трёх магазинов, и только тут мне попался продавец, с выделяющейся внешностью- с рыжей бородой, которому клиенты, как комары, жить спокойно мешают. Обратившись к нему с вопросом "Вы свободны?", я увидел в его глазах немой вопрос-"Ну за что мне всё это?" Под конец, стоя на кассе, обнаружил, что две позиции не соответствуют витрине и моим требованиям. Указал на это продавцу и получил раздражённый ответ, что других (тех , что надо мне) болтов всё равно нет.
Первое правило торговли гласит, что клиент (покупатель) всегда прав. Но видно не все это знают. Остаётся надеяться, что остальной коллектив этого магазина более профессиональны.
Спасибо персоналу за помощь в подборе крепежа, и инструмента! Несмотря на очередь я не долго ждал т.к продавцы работают быстро. Удивил огромный ассортимент буду заезжать чаще.
Был два раза на Долераса Ибарури ЭМОЦИИ только отрицательные. Развели канитель, вместо того, чтобы просто БЫСТРО обслужить, помочь выбрать товар и навалить ещё клиенту сверх его желаний, они устроили посещение "ГОСУЧРЕЖДЕНИЯ" с талончиками, и вечно почему то занятыми, всем кроме покупателя, менеджерами. Нет чтобы параллельно опту и интернет заказам сделать "самообслугу" (на фасовать мелочи по 5-10 штук и выложить) устроили маразм когда из за 5-10 штучек ждёшь непонятно что по 30 минут. И на кой он мне нужен их МЕНЕДЖЕР когда я сам могу взять, но за то ВАЖНОСТИ и ЗНАЧИМОСТИ в менеджерах хоть отбавляй.
Столкнулся ремонтом квартиры даже не представлял что столько тонкостей и нюансов, так как я человек живущий 21 первом веке решил по гуглить что и как, понял что не понимаю многих моментов таких как выбор крепежа. В большинстве магазинов отвечали что вот берите вот это, на вопрос в чем разница между тем или иным крепежом уклончиво уходили от ответа. Друзья посоветовали магазин Крепика , решил съездить и не прогадал подобрали все быстро перед этим задали кучу вопросов,что мол что и куда крепить будете предпологаемые нагрузки, из чего стены и Т.П. Расказыли про каждый крепеж подробно что и как крепить его плюсы и почему именно его стоит применить в том или ином случае. Лично мое мнение Магазин На все 100% удовлетворил мои запросы в разумной ценовой категории Цена-Качество! Ребятам отделенное Спасибо за качественное и быстрое обслуживание, буду по необходимости еще к вам приезжать ))
Пришел 03.02.17 в магазин с шуруповертом ,дабы на месте проверить саморезы ,которые планировал купить коробку 15 кг .Подошел к менеджерам попросил саморезы черные 35мм ,достали горсть из под прилавка горсть .Проверил шуруповертом ,слегка кривые и кончики тупые ,попросил принести другую коробку ,на что получил ответ -не проще мне сьездить на новомосковский рынок и там ходить выбирать -спасибо ,вот за этим я и пришел по их мнению ,быть посланым лесом .Можете посмотреть видеозапись, в магазине в час дня кроме меня было еще пару покупателей .
Чего-то даже писать неудобно про почти коллективное хамство - в отзывах зашкаливающий рейтинг: сплошные пятерки, что характерно от женщин(?!). Ну да ладно, известно, откуда такие отзывы берутся.
Итак, понадобилось мне недавно по мелочи в вашу, бесспорно, уважаемую Крепику, что на Фронтовых. Магазин классный, а идти не хочется - быковатый и хамоватый персонал там с некоторых пор. Пример: летом 2016 захожу, смотрю - новое лицо среди продавцов, обращаюсь к нему, ничего не подозревая. В процессе подбора крепежа ему пришлось два раза сходить "за кулисы", на третий раз выдал что-то типа "вы не могли бы определиться ТОЧНО, что вам надо, а то я запарился бегать туда-сюда". А кто участвовал в подобной процедуре подбора крепежа, знает, что редко бывает купить крепеж на раз-два: то нужного нет, то на витрине запутался - надо срочно решать, чем заменить, и не ошибиться и т.д. А тут на тебя продав...ец-"специалист", знающий ассортимент и ненавидящий покупателей (как большинство продавцов, как маршрутчики - пассажиров и пр.) смотрит в упор, давит тонким хамством в стиле камедиклаба. Я ему в ответ: не нравится обслуживать, устаете быстро - давайте обсудим ваше поведение с руководством! К "старичкам" претензий не было на тот момент, и я попросил их объяснить молодому и наглому продав...ану, что он на работе вообще-то, и пусть фирму не позорит. В общем разошлись мирно, но осадочек, как говорят, остался.
Пару дней назад все повторилось, только в исполнении "старичка". Один к одному, аж противно. Захожу, покупателей ноль, зато продавец с каким то неформенным, но явно "своим" мужиком - откровенно треплется (лучше слова и не надо), с матом от этого мужика, за рыбалку и пр. Я им "здрасьте", мне бы вот то-то и то-то. Красная физия в красной рубошоночке, т.е. продав...ец, нагло глядя в глаза, зачем-то врет: щас менеджер освободиться и вас обслужит. ...или это он о себе в 3-м лице?! О, манеры, а! Тем временем парочка продолжает с матом трепаться за рыбалку. Минуту жду, потом говорю, что у меня, вообще то, времени в обрез - не могли бы вы начать обслуживание. Ну и все - по взгляду я понял, что попал: с тоном, начинающим быстренько наливаться хамством, и с соответствующим взглядом в упор, меня начал обслуживать красноцветный с головы до ног, в стиле "вон та витрина, там все написано". "Менеджер-рыбак" побегал по залу и слинял куда-то. Кто помнит витрины этого магазина, тот понимает, что нужно хорошо попялиться, въехать, какой ценник к чему относиться, вычислить свой размерчик, считать цену, не ошибиться, ну и т.д. и т.п.
В общем, уважаемый читатель отзыва, вы уже поняли, что красненький быстренько "употел" и начал выдавать мне в стиле того летнего молодого продав...ца: точно ЭТО и точно СТОЛЬКО?! Ну и в качестве бонуса - наглый взгляд в упор типа "ну думай-думай быстрее, тупица, раз уж пришел сюда-а-а". Разумеется, была классика жанра: я из-за вас ужеТРИ(!) раза туда сбегал...
Резюме: магазин классный, а продав...цы со временем заразились хамством, зажрались что ли или устали? - не знаю, выберите, кому что нравится. В общем просто противно заходить стало. Вы бы, господа продаваны, попробовали давить и быковато хамить не такому же народу как вы сами - плоть от плоти, а каким-нибудь крутым мужикам-ребятишкам за пределами своего магазина. Что, ссыкотно? То-то, это вам не покупателей чморить. Только кто вы после этого?!
Благодарю персонал за оказанную помощь в подборе крепежа!
Грамотно подсказали, что приобрести чтобы меньше навредить стене при креплении и что бы держалось все отлично! Рекомендую магазин!
Для жителей уралмаша и тех, кто живет рядом, данный магазин будет самый лучший по крепежу. Единственное, ассортимент не весь бывает. Приходится по другому адресу ехать. Но это не страшно. Молодцы, что расширяетесь, открыв третий магазин. Одни из лучших. Если вам нужны разные мелкие болтики, гайки, саморезы и др., то вам в этот магазин!
Если в магазинах "у дома" мне говорят, что нужного нет, я точно знаю, что это найдется в Крепике. В этот раз обратилась в магазин на Фронтовых бригад. Ох, такой же страшный магазин, как и первый! Но страшный почему? Потому что столько всяких клевых штук! Такой большой выбор всего-всего! Единственное, чего мне не хватило по сравнению с первым магазином, - электронной очереди. С ней как-то понятнее: вот консультант, и он весь твой. Но и так неплохо. Рада, что побывала здесь. Рада, что мне помогли найти необходимое. Приду еще =)
Не так давно купил квартиру по очень выгодной цене, т.к. дом старый. Радости не было предела, четырешка по цене двушки. Сразу начали делать ремонт и все бы хорошо, но тещина "фамильная" люстра не хотела держаться на потолке. Хотя, оно и понятно, стены то старше меня. Стал бегать по городу, искать супер крепежи для люстры, будь она не ладна. Зашел в Крепику, рассказал продавцу про свою проблему, он мне посоветовал, какие-то химические анкера, которые выдерживают какие-то сумасшедшие нагрузки, практически во всех материалах. Поверил, взял и не прогадал. Отлично держит люстру больше 100 кг, значит и что полегче выдержит
Мы с мужем люди занятые, поэтому для ремонта решили нанять бригаду рабочих, которые знают толк в деле, благо, можем себе это позволить. Ребята пришли, осмотрели, составили смету, написали какие материалы нужны. Искать пришлось нам. Весь город объездили и один из магазинов был Крепика. Такое разнообразие товара, глаза разбегаются! Быстро и без проблем выбрали все, что нам было нужно. Нас, двух балбесов в строительстве, проконсультировали и рассказали что и для чего. Жаль, что не знали раньше, что такой магазин есть, сразу бы в него поехали. Столько времени зря потеряли. У них еще оказывается интернет-магазин есть, можно вообще не выходя из дома покупать.
В этом году плотно занялись ремонтом садового домика и стали постоянными клиентами магазина "Крепика" на Эльмаше. Первый раз покупали здесь лестницу-стремянку, краску и грунтовку, приятно удивили цены и огромный ассортимент, поэтому и в последующие разы обращались только сюда. Порадовал также интернет-магазин, можно спокойно посидеть, выбрать что нужно, сразу узнать есть ли нужный товар на складе и стоимость. Общение с продавцами также всегда оставляло только положительные эмоции - все ребята замечательно ориентируется в обширном ассортименте, всегда посоветуют что нужно.
Очень достойный магазин. Познакомилась с ним когда возникла необходимость устанавливать водонагреватель. "Родной" крепеж доверия не вызывал и поэтому обратилась в "Крепику". Выбор там действительно огромный, но консультанты работают оперативно и потеряться в многообразии неведомых болтиков и шпунтиков не позволили. Узнав мою потребность быстро подобрали несколько вариантов и что особенно понравилось "на пальцах" объяснили в чем отличие крепежей и как их крепить. В общем ушла я из магазина с очень удачной покупкой. Водонагреватель повесили без особых проблем. Купленный крепеж зафиксировал все надежно. Консультантам магазина за добросовестную работу спасибо!
С данным магазином знаком давно. В ассортименте присутствует необходимая и любимая мной марка SORMAT.
Пользовался услугами как интернет магазина, так и обычного. Народу в магазине бывает много, но менеджера стараются успеть по максимуму, за это отдельный плюс.
Нареканий к интернет магазину вообще нет. Всегда приходило все во время,без пересорта. Проблем с оплатой по безналу не возникало.
Магазином доволен, буду обращаться еще и не раз!
Купили квартиру в Екб, теперь делаем ремонт своими силами. У нашей молодой семьи не такие большие средства, поэтому хорошо, что нашли вот этот магазин. Все, что хочешь в одном месте, а главное по карману и от дома не далеко. В магазине все расположено так, что нужный предмет найти не составляет труда, как-то само собой получается. Вообще нравится обстановка в магазине. Не навязчивый персонал, когда надо помогут и проконсультируют. В последний наш визит узнала, что покупки можно так же делать через их интернет-магазин, ассортимент на нем точно такой же. Такая возможность меня порадовала.
Этот магазин, как палочка-выручалочка. Переделывали лоджию в квартире и все необходимые материалы и инструменты покупали тут. Точнее заказывали, через интернет-магазин. Все уже в наличие, точно также как и в магазине, вот только доставка идет уже от них. Привозят быстро, все хорошо упаковано. Да и сам магазин не раз посещала. Все работники вежливые, приветливые и по товару консультируют хорошо, но когда много народу в магазине, то продавцов не хватает, приходится ждать. По качеству товара у меня, вообще, претензий нет.
Отличный магазин , в котором можно купить всякую нужную мелочевку для ремонта.
Ассортимент просто огромный от малюсенького болтика до большого инструмента.
Хорошее расположение магазина, с парковкой, нам от дома минут 10 ехать без пробок.
При посещении магазина продавец подсказал, что можно покупать в интернет-магазине с бесплатной доставкой от 1000 рублей. Очень удобно. Чем мы и воспользовались, когда нужно было докупить необходимую атрибутику, а терять время на посещение магазина не хотелось.
И вообще, продавцы профессионалы в своем деле, помогут с выбором, все покажут и расскажут.
Уже 2 года занимаюсь профессиональным ремонтом квартир "под ключ" в городе Екатеринбург и области. Начинал с малого и пока шли небольшие заказы, лично ездил закупаться крепежными материалами по разным строительным магазинам в поисках лучшей цены. С недавнего времени объемы выросли в разы и возникла необходимость в выборе надежного поставщика. Самый интересный вариант по ассортименту, качеству обслуживания и удобству заказа через интернет оказалась фирма "Крепика", теперь закупаюсь здесь оптом! Очень благодарен за взаимовыгодное сотрудничество!
Отличный магазин с профессиональным персоналом и человеческим отношением к покупателю!
У меня, случилась беда. Из велосипеда выпал очень важный болт. Кое как добравшись до магазина, столкнулся с проблемой, что велосипед ,на улице не оставить и в магазин с ним нельзя(он ещё и грязный был).
На мои попытки зайти в магазин, с велосипедом, вышел охранник, которому я рассказал о своей проблеме. Он вежливо выслушал, попросил подождать снаружи и позвал другого работника магазина.
На улицу, вышел консультант, посмотрел что мне надо и с первого раза, на глаз, подобрал именно то что мне нужно! Ещё и подсказал что сделать, что бы новый болт не выкручивался! Посторожил велосипед пока я ходил в магазин для оплаты болтиков и даже отказался от денег, которые я пытался ему дать за то что он действительно выручил!
Большое спасибо!
Когда мы начинали ремонт, даже не догадывались, что нужно так много всего. А о таких "мелочах", как гвозди, саморезы, монтажная пена, малярный скотч и тд вообще не думали. Приятным удивлением стало, что все это можно приобрести в одном месте и по приемлемой цене. В Крепике без преувеличения, можно найти все, что касается крепежа. Высококвалифицированные продавцы не только помогут с выбором, но и проведут профессиональную консультацию, ответят на все интересующие вопросы Очень здорово, что есть такой магазин, сочетающий в себе: огромный выбор, демократичные цены и настоящих профессионалов своего дела!
Возмутительное общение продавца консультанта просто поразило, хотели преобристи метчик к нему попросили подобрать сверло , в итоге продавец озадачил нас математическими вычеслениями диаметра свёрла при чем в очень грубом тоне! После того как вычеслили попросили одно сверло , на кассе же их оказалось два, мы это заметили и сказали что нам нужно одно сверло, на что все тот же чудо консультант сказал что мы его затупим, возьмите два! Мне кажется его работа помогать покупателям с выбором и экономить их время , а не наоборот!!! Первую звезду ставлю за большое наличие, вторую за работу кассира которая выполняет её чётко !
Прошедшим летом начал строить дом на земельном участке. Закупил всё необходимое (как мне казалось). В действительности пришлось покупать множество расходных материалов и инвентарь: гвозди, саморезы, скобы, дюбеля, пена монтажная, ручные инструменты, электромонтажные компоненты и т.д. Было здорово найти все в одном месте и по приемлемым ценам. Здесь огромный ассортимент товаров разных производителей, как отечественных так и импортных. Кроме того, компетентные продавцы проконсультировали, помогли с выбором. Общение с ними оставило приятное впечатление. Рекомендую всем этот магазин.
Когда сын купил квартиру. то мы с ним стали постоянными клиентами магазина "Крепика". Затеяли ремонт, во время которого постоянно что нибудь да требуется: то гвозди, то саморезы, то шурупы. Первый раз бегали по городу, покупали в разных точках. А тут все в одном месте собрано, ассортимент огромный - удобно. Пока ходишь по магазину, набираешь еще кучу нужностей. Опять таки, консультанты не дремлют, помогут в выборе, вежливые, доброжелательные, подскажут, если надо - по началу у нас не всегда опыта хватало. Очень радуют цены. Прекрасный магазин, ориентированный на клиента. А теперь еще можно и в интернет-магазине вначале посмотреть, а потом идти за покупками.
В Магазин "Крепика" заглядываю очень часто, куда мужчине без этого. Привлекают цены, но самое важное тут обслуживание. Очень уж приветливые и внимательные продавцы, всё покажут и подскажут, если нужно. И без излишней навязчивости, что очень радует. В магазине просто отличнейший широкий ассортимент, а поскольку он рядом с мои домом, то заглядывать в другие подобные магазины нет смысла вообще. Отдельно хочу отметить ооочень не высокие цены на некоторые, интересующие меня позиции. Одним словом интересный магазин, который работает для людей, в котором всё работает для удобства клиента.
Выражаю благодарность от имени небольшой строительной бригады. Как говорится ремонт дело тяжёлое... Но когда есть такие магазины, всё становится в разы проще. Во-первых, удобное расположение магазина, всегда есть подъезд и выезд. Во-вторых, очень радует большой ассортимент товаров, всегда есть выбор. В-третьих, конечно же приятно, когда тебя обслуживают "с ног до головы"! И помогут, и покажут, и варианты различные предложат, еще и приятно улыбнутся. Что касается цен, то они на уровне средних, но некоторые товары существенно выгоднее покупать именно тут (это касается крепежей). Говорят еще есть интернет-магазин, но сами не пользовались... Куда без ваших милых глаз и улыбок! Спасибо за вашу работу!
Постоянно пользуемся услугами вашего магазина. Ремонт в ванной комнате - идем в Крепику, перестилаем пол в коридоре - снова идем в крепику. Благо,от нас пешком до магазина 1 трамвайная остановка. Да и на машине 5 минут. Очень нравится качество обслуживания и большой выбор товаров, а с недавних пор,как узнали про интернет магазин, там смотрим что есть, а потом уже идем. Компетентные продавцы -всегда подскажут,что лучше взять и для чего,и самое главное,что не навязчивые,как в большинстве магазинов. Всегда доброжелательные и с улыбкой. Всегда на позитиве. Приходить к вам - одно удовольствие.
Хорошая сеть магазинов. Сразу видно, что руководители с ответственностью и знанием своего дела, подошли к продаже крепежных элементов. Просто огромный ассортимент меня буквально шокировал, когда я в первые пришел купить само резов. Многие со мной согласятся, что без крепежа никуда не деться не на стройке, не в быту. И это понимают компетентные продавцы консультанты, которые достойны отдельного внимания и благодарности. Приятной неожиданностью было для меня открытие интернет магазина. Очень удобно скомпоновать все необходимое находясь дома или на работе и без труда получить свой заказ. Молодцы. Успехов Вам!