К+С, сеть обувных магазинов в Екатеринбурге, Космонавтов проспект, 62 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Добрый день!nСтавлю оценку 1 балл и этот балл идёт исключительно персоналу (им бы я поставил и 4,5), но не самой, собственно обуви. Купил туфли в ИЮНЕ этого года примерно за 4 000 рублей (точную цену не помню). И вот сентябрь - туфлям конец. Хотя, на самом деле, им приходил конец уже в августе. Конечно, коробку и чек я не сохранил, как настоящий русский человек. Но понял, что обувь здесь покупать больше не буду.nПерсоналу - всего хорошего, спасибо за хорошее обслуживание. Поставщикам и прочим - лучше не закупать такую обувь.

"По одежке встречают.." Если в зайдете в этот магазин в простой одежде или старой обуви, вас оценят по достоинству. Не подойдут, не подскажут, не проконсультируют. Будьте к этому готовы. Может концепция такая? Или как заметил предыдущий оратор "персоналу доплачивают за отсутствие сервиса". Сам магазин не раз спасал нас в такие моменты, как "срочно нужны удобные туфли на свадьбу". Ассортимент обуви очень радует! От мокасин Rieker из натуральной кожи, в которых порой кажется,что тапочки снять забыла, до стильных валенок. Цены вполне демократичные за качественную обувь.

В крайней степени не клиентоориентированный магазин. В порядке бреда, можно даже предположить, что персоналу доплачивают за отсутствие сервиса. Заходили вчера в этот магазин, на входе сидел слащавый молодой человек, которого мы отвлекли от телефона своим "Добрый день", мельком кинув косой взгляд, он не издав ни звука, снова уткнулся в свой гаджет. На этом знакомство с персоналом данного магазина закончилось, хоть мы минут 10-15 и изучали прилавки магазина, даже мерили витринный образец, никто никакого внимания на нас не обратил. Зато я обратил свой взор на такие факты как: в магазине "немецкой обуви" вещей произведённых в Германии значительно меньше чем произведённых в Китае

В крайней степени не клиентоориентированный магазин. В порядке бреда, можно даже предположить, что персоналу доплачивают за отсутствие сервиса. nЗаходили вчера в этот магазин, на входе сидел слащавый молодой человек, которого мы отвлекли от телефона своим "Добрый день", мельком кинув косой взгляд, он не издав ни звука, снова уткнулся в свой гаджет. На этом знакомство с персоналом данного магазина закончилось, хоть мы минут 10-15 и изучали прилавки магазина, даже мерили витринный образец, никто никакого внимания на нас не обратил. nЗато я обратил свой взор на такие факты как: в магазине "немецкой обуви" вещей произведённых в Германии значительно меньше чем произведённых в Китае ?nОбувь светлых тонов на витрине представлена в полиэтиленовых пакетах ? я конечно понимаю, что она может замараться от прикосновений посетителей, но средства по уходу за обувью никто не отменял. nНаверно , в магазине все сделано для удобства персонала и убогий вид, не доставит ему такого дискомфорта, ведь не придётся чистить обувь, да и просить показать её будут значительно реже.nУдачи вам в гонке за звание: "Магазин, который работает в минус".

Плюсы: Нет проблем с парковкой Интерьер приятный, не тесно, удобно примерять обувь, в меру вежливые продавцы Минусы: Клюющий носом, охранник, на табуретке у входа Белый пол, не всегда можно различить, где начинаются лестницы В отделе минут 10 ходил, продавца нет, разбудил охранника, он поведал, что все в соседнем отделе - сходил, позвал ))) примерил выбранную модель, потоптался немного и купил Вообщем немного персонал подтянуть и одни плюсы будут!

Вчера была в к+с на Ленина, сегодня решила на удачу заехать сюда на удачу. Отличное место, никаких проблем с парковками, мои любимые марки обуви - remonte, рикеры, тамарисы - приятно их видеть в одном месте. Зашла в магазин, прохожу в женский отдел мимо кассы. На кассе мимо трепещут 2 консультанта, на меня никто внимания не обратил. Походила я по залам минут 10, определилась с моделями для примерки. Тактично стою около витрины рядом с консультантом - не помогает. О тактичности стоит забыть и в этом магазине к+с. Стою минуту, вторую... не выдерживаю и окликаю с просьбой о помощи. Нехотя консультант переключается на меня и без всяких эмоций, желания помочь, с каменным лицом приносит мне необходимые модели. Откуда у вас такие консультанты, руководители? Все как на подбор! Немотивированные, полные апатии, недружелюбные! За время в к+с я многое узнала: как внучка у консультанта любит мороженое, как она съездила на море и куда собирается с семьей в следующем, но не о спецпредложениях, нюансах моделей и тд. Вам не нужны клиенты? Так уберите растяжку и закройте магазин, зачем вводить потенциальных клиентов в заблуждение?! Рецепт счастья от меня: увольте к чертям ваших консультантов, видимо, они слишком привыкли бездельничать из-за отсутсвия контроля, наймите новых и регулярно заказывайте услугу "тайный покупатель".

Магазин - только видимость респектабельности, а предыдущий отзыв написали сами о себе, видно невооруженным глазом. Половина товара - полное несоответствие цены и качества: псевдонемецкая и прочая типа фирменная обувь в большинстве китайского производства, пусть и фабричного, но по цене полноценно европейской. На вид все прилично, но при носке не выдерживает минимальных нагрузок, дежурная отговорка - использование обуви не по назначению. Поэтому, если для Вас назначение обуви: дойти от подъезда до машины по асфальту - то их товар для Вас. Только не вздумайте выходить из машины просто на нашей (екатеринбургской т.е.) улице - лишитесь обувки, а магазин констатирует: использовали не по назначению. Короче, так "цыган кобылу продавал", если кто в курсе....