Лемар, швейное ателье в Екатеринбурге, Репина, 94 (1 этаж; около магазина Л`Этуаль) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

29.10 сдала на ремонт брюки мужа. Спросила возможно ли сделать заказ к 1.11,девушка подумала и ответила да и это слышал молодой человек,который стоял рядом со мной. В итоге сегодня муж приехал за брюками,а их даже не начинали ремонтировать. А он уехал в командировку и они ему там очень нужны были. Отвратительное отношение и враньё. Мужу ещё сказали что я ничего не просила!!! Ещё и поругались из за вашего ателье. Обязательно буду вас всем рекомендовать и приеду к вам как муж из командировки вернётся,чтобы уточнить кому я и что не говорила.

Переодически приезжаю в это ателье, чтобы отремонтировать одежду. Нареканий никогда не было, даже наоборот, качеством всегда довольна. Обычно ремонт производят так, что и не заметишь, что швы не заводские. nnК сожалению, случаются не приятные ситуации. Сегодня вечером заехала, чтобы подшили платье. Приехала и правда поздно, времени было 21-40. Вещь не приняли, сославшись на то, что сейчас важнее доделать другой заказ, ведь рабочего времени осталось всего, ничего, 20 минут. Швея уточнила, зачем конкретно я приехала, притом не встав со стула даже, когда услышала, что подшить платье, сказала, чтоб я возвращалась завтра. nnОчень жаль, что такие ситуации случаются и что не всегда сотрудники готовы идти на встречу своим клиентам. Надеюсь, что будет проведена работа с персоналом. Видимо буду искать место рядом с работой ?

Заезжали в Радуга-парк (в Хофф) и заодно решили отдать тюль в данную мастерскую. Ателье расположено совместно с химчисткой и для вызова мастера ателье нужно нажать звонок как на рецепциях в отеле. Вышла недовольная женщина. Примерно на этом моменте захотелось развернуться и уйти, но решили, что недовольное лицо - это не главное и на руки мастера не влияет. Но нам даже не дали договорить, что мы хотим. Перебив нас и закатив глаза, женщина поведала, что ей неинтересна наша тюль, видимо, равно как и наши деньги. Ну нет, так нет. P.S. Дополню - хоть и не удалось оценить работу мастера, зато порадовала работа руководства. Добавлю балл за клиентоориентированность директора. Рискну в будущем обратиться в другой филиал данного ателье.