Лик, ритуальная служба в Екатеринбурге, Малышева, 93 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

2
13 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620075, 
Свердловская область, 
Малышева, 93 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7 (343) 2000‒318
диспетчерская - пн-вс круглосуточно
5

Виталий

+0 0
Добрый день, хочу выразить своё личное мнение. Обратилися, т. к умер мой дедушка, тело увезли быстро, без колебаний. Обговорили все нюансы, согласовали цену, ничего лишнего не впаривали, просто подробно рассказали о различных вариантах. Все было так как и договаривались! Понравилось, что очень компетентно и не мешкая подошли к решению вопроса, работники адекватные. Выражаю свою благодарность, все сделали хорошо.
1

Anna Seregovna

+0 0
Ни для кого не секрет, что все сейчас "зарабатывают, как могут" и такие агенства выясняют информацию не самым законным способом. В апреле в семье случилось горе, и мы прочувствовали на себе всю "прелесть" от общения с сотрудником данной конторы. Во-первых, нам позвонили со скрытого номера, представились сотрудниками правоохранительных органов и сказали, что приедет некто Сергей, сотрудник морга, который поможет решить все вопросы, а кроме него в квартиру пускать никого нельзя. Звонившая была крайне вежливой, зачем-то объяснила порядок всех действий, вплоть до получения документов о смерти. Надо было заподозрить неладное уже на этом моменте, но мозг работал в другую сторону. Увы, заранее подготовиться к такому сложно, особенно впервые, поэтому, конечно, купились и пустили.nВо-вторых, мало того, что воспользовавшись ситуацией этот мужчина не посчитал нужным разуться, курил у нас на кухне и почти заключил договор в удобный момент с плачущим родственником на 41000руб, в которую якобы все включено, но которую мы совсем не согласовали, так он ещё додумался предложить нам сходить за водкой, якобы, прямо сейчас нужно обработать тело, прости Господи. Вот тут-то и попался, а когда выгоняли из квартиры, тыкал в лицо рекламками и говорил, что они не шарлатаны, потому что у них даже сайт есть!nnБудьте здоровы, никому не пожелаю быть к такому готовыми, но берегитесь! Нельзя пускать в квартиру никого, кроме скорой и полиции.
1

olga.popova1968

+0 0
Не могу сказать слов благодарности, их просто нет. Полностью согласна с отзывом от 7 мая 2015 года. Пользуясь горем родственников навязываются услуги, которые должны быть в комплексе: например в договоре строка сан.обработка (услуги по подготовке тела умершего) 5500 руб., сотрудник спрашивает, а голову помыть-2500 руб., только потом дома перечитав договор начинаешь понимать, что в принципе сан.обработка должна включать в себя эту услугу. Показывают гроб называют цену дома в договоре читаем защелки к гробу, первоначально стоимость этого никто не озвучил и т.д. ... Но добивает следующее, после оплаты услуг к договору грубоватая сотрудница степлером прикрепляет записку (услуги крематория) и говорит, не переживайте чек на эту услугу получите после кремации, когда приедете за урной, переживать то нечего весь договор и так написан от руки, а кассового аппарата в этих конторах отродясь не было. Кремация у нас будет послезавтра, видимо за урной поеду с юристом...!
1

Лиса

+0 0
Ужасное агентство! Вместо заявленных изначально 22 000 в итоге вышло 50 000( это просто подготовка к похоронам, могилу и т.д. заказывали отдельно). Даже за вынос тела и спец пакет берёте 4 000, хотя у вас чётко прописано, что бесплатно.Молодцы, конечно, в таком состоянии люди мало что понимают, и соглашаются со всем, что им льют в уши представители данной конторы. Нельзя так, ребята....
1

Ди

+0 0
Дорогие читатели. Заклинаю Вас. Ни в коем случае не обращайтесь в эту службу ритуальных услуг.Не позволяйте облапошить Вас с помощью вкрадчивого голоса и сочуственного взгляда. У ритуальной службы Лик нет ничего святого. Они обирают людей убитых горем людей. Те услуги, которые реально стоят 27000 они продают за 800000 тыс. руб. Мало того. что они приходят без приглашения. расторгнуть с ними договор . можно только угрожая обращением в полицию и прокуратуру. БЕРЕГИТЕСЬ ЭТИХ МОШЕННИКОВ. НЕ ДАЙТЕ НАБИТЬ ИМ КАРМАНЫ . ПОЛЬЗУЯСЬ ВАШИМ ГОРЕМ И НЕОСВЕДОМЛЕННОСТЬЮ !!!n.
1

bazhovamila

+0 0
Ужасная фирма! Не обращайтесь в нее ни при каких обстоятельствах! Берут огромные деньги, в чеках на оказанные услуги суммы не совпадают с теми суммами, которые они заявляли и брали. Берут больше, чеки на сумму соответственно меньше выдают. Оказывают услуги не в полном объеме, мы у них заказывали одно, получили другое! Сотрудники в фирме работают отвратительные, когда мы пришли за прахом решили узнать, почему не все было так как мы заказывали. Выяснилось, что сотрудник допустил ошибку, не сказал нам что нужно двойное время аренды зала брать, что бы провести процесс прощания и отпевания( как мы и заказывали), и поэтому у нас было только отпевание, на прощание времени не осталось! Эти хамские сотрудники нам даже извините не сказали! В кафе на поминках меню не в полном объеме было представлено( не все за что мы заплатили), на что "отзывчивые" сотрудники пожали плечами и сказали надо будет им позвонить. На выяснения отношений с ними сил конечно не было. Эта фирма просто мошенники, наживаются на трагедии людей. Фирма Лик и Ритуал66 одна и та же компания, будьте внимательны, не обращайтесь к ним!
1

bev77

+0 0
Отвратительная, наглая компания!!nвсе положительные отзывы написаны самими "служаками" этого "Лика"nТоже, умерла бабушка, когда я приехала туда - они уже окрутили моего отца, ЗАБРАЛИ ПАСПОРТ бабушки и принудили подписать договор, оговорив сумму в 25 тыс (крематорий, отпевание, сбор документов)nКогда приехали в офис - тот еще крысятник в подвале, насквозь прокуренный, с остатками еды на полу ( кошка у них там чтоли или крыс разводят?)nКакое сочувствие? молча насчитали сумму в 60 тысяч за сови "услуги" и пригласили крепкого парня постоять в дверях, чтобы мы уйти не смогли....nВ итоге все, что было изначально бесплатно - стало очень даже платно и паспорт нам не отдавали..nОбходите стороной этих мошенников!!
5

e487048

+0 0
Очень понравились услуги данного агентства. Помимо того, что со стороны бригады,которая осуществляла транспортировку тела, все было, не побоюсь этого слова, бережно, аккуратно по отношению к покойному человеку, так и непосредственно к нам - к людям, которые переживают эту боль утраты, было оказано ТАКОЕ искреннее сочувствие и более того, мы приехали в офис немного раньше открытия, приблизительно минут на 30-40, тем не менее нам любезно разрешили, не то что разрешили-предложили пройти внутрь и подождать там, а не стоят на улице. Больше всего, что нас приятно удивило-это то, что нам предложили чашечку чая или кофе на наш вкус, взамен ожидания и пообещали поторопить человека, который занимается непосредственным оформлением необходимых ритуальных услуг, и действительно девушка подъехала, хоть и на 15-20 минут,но пораньше своего рабочего времени, несмотря на то, что было воскресенье. Уважаемые граждане, я не знаю кто написал неудовлетворительный отзыв, видимо это какие-то личные амбиции человека или еще что, но это агентство нам очень понравилось, и если же вам, конечно к несчастью, понадобятся такого рода услуги, я вам искренне советую обратиться в компанию "Лик".
1

Kate

+0 0
Пишу свой отзыв, чтобы предостеречь других людей, которые также могут столкнуться с компанией "ЛИК", если вдруг в их семье случится несчастье. Это очень грустно, что есть такие ритуальные услуги, но они есть, да еще и такие как "ЛИК". Как уже писали пользователи в других отзывах, только-только уехала скорая (констатировали смерть дедушки), как примчалась агент компании "ЛИК". Это было в ночь на 09.02.2014. Уверила мою маму, меня в тот момент с ней не было, что стоит только заключить договор с их организацией, и тело заберут и перевезут бесплатно в морг. Затем, не озвучивая стоимость своих услуг - якобы это все входит в организацию - она начала суетиться по поводу сбора документов (судмедэксперт, прокуратура и т.д.). Забрала паспорт дедушки, озвучила, что стоимость всех похорон без места на кладбище будет в районе 30 тыс. р. Дальше было хлеще. На след. день мы прибыли в эту службу. То что нам там насчитали по факту, у меня не укладывалось в голове. С 30 тыс. р. сумма выросла до 78 тыс. р. Самое интересное, что ничего особенного мы не заказывали, все довольно скромно и экономно. Только услуги их грузчиков обошлись бы нам в 9 000 р, услуги их агентов - 12 400 р. Перевозка тела, как бы, бесплатно, но вынос тела - 2 000 р., 600 р. - пакет. Короче, я от их цен просто пришла в ярость, хотя никому не грубила. Конечно, получив распечатку с заказом, мы решили в этой компании ничего не оплачивать, а пойти в другую и посчитать там. В случае отказа от услуг "ЛИКа" мы должны заплатить им 7 600 р.: за перевозку тела 3 000 р., вынос тела 2 000 р., 600 р. пакет и услуги агента (которого никто не звал) 2 000 р. Теперь самое главное - ПРЕЖДЕ ЧЕМ СОГЛАСИТЬСЯ НА ЧЬИ ЛИБО УСЛУГИ, ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ!!! Я надеюсь, что люди читают отзывы друг друга, и смогут извлечь из этой информации пользу. Желаю здоровья и долголетия вам и вашим близким!
1

Анжелика

+0 0
Не чего не понимаю ,уже второй раз удалили мой отзыв .,Человек в праве написать свое мнения ,я так понимаю Вам нужны отзывы только положительные .nnМы так же столкнулись с этом агентством ЛИК наша бабушка 92 года Ветеран Великой умерла в 5 утра 9 декабря 2013 года вызвали как полагается скорую и полицию . через 10 минут позвонил телефон и представились агентством ЛИК что они уже около двери и готовы оказать помощь в погребении мы конечно были просто ошарашены ,что не прошло и 10 минут как мы отзвонились в скорую и полицию как нам стали предлагать свои услуги молодой человек оказался перед нашими дверями уже через 5 минут мы ему говорим что пока не приедет полиция нам не о чем с ним разговаривать так он при нас стал звонить следователю и интересоваться через сколько он приедет и стал нас уговаривать чтобы мы отключили домашний телефон так как нас сейчас будут тревожить другие агенства и точно через каждый 2 минут нам стали названивать и предлагать свои услуги Этот человек дал нам прейскурант и договор чтобы мы все заполнили и он все хлопоты и заботы возмет на себя спросили сколько будет стоит услуги агенства он ответил 24 тыс. на месте мы оплатили 8 тыс а днем к нам приехала девушка и моя мама и тетя по квитанции за их услуги оплатили еще 49 тыс. когда приехали на кладбище нам за могилу чтобы ее выкопать (место уже было подготовленно с дедушкой) с нас запросили 45 тыс. Шок был дальше в 13.00 привезли бабушку на кладбище где собралось больше 100 человек родных и близких ей людей. когда в катафалке открыли гроб все обалдели бабушка лежала в дешевом гробу через крашеную марлю просвечивался доски гроба и самое обидное,что бабушка не была накрыта покрывалом, спрашиваем у работником этого агенства ЛИК а где покрывало? на что они просто пожали плечами , срочно стали доставать полотенца и накрыли нашу любимую бабушку . потом 2 пьяных парня взяли гроб и пока дошли до могилы 4 раза ставили гроб на ограды чужих могил, чтобы завязать шнурки или передохнуть и все эти остановки комментировались матом. вот такие похороны организовали нам это агенство ЛИК . через день я позвонила в офис и высказала претензию пока устно на что девушка ответила, что конечно они разберутся с этими алкашами а на счет почему так дорого вышли их услуги она ответила что тот прейскурант был старый и поэтому цены не действительны . сегодня приехали и написали письменную претензию и сказали что ответ придет через неделю. так вот сейчас думаем сколько еще людей попадется на их удочку которые наживаются на горе людей .
1

olga-seliverstov

+0 0
ООО "Лик" ужасная компания, наживаются на чужом горе, да еще и угрожают, пользуются тем, что люди от случившегося не знают куда бежать и что делать. И расценки действительно баснословные (кремация без транспортных услуг для прощающихся вышла около 50000р.), причем сначала говорят одну сумму, а насчитывают в итоге на 15-20т.р больше. Совести у них нет ни грамма!!!!! Отказывайтесь от услуг этой компании сразу, а лучше даже на порог не пускайте.
1

vladimir_m

+0 0
Если кому интересно - напишу, чем кончилось обращение в прокуратуру. Контору потрясли основательно, дело передали участковому. Ретивому мальчику, влезшему в квартиру, досталось больше всех, но беседовали и с директором. Понятно, что дело раздувать не стали, т.к. я не заявил о краже. Предыдущему оратору (Светлане) - а мне в общем-то чужого человека удалось похоронить за 6.300 рублей. При этом всё было без излишеств, но по христианскому обряду. Поверьте, тело в кювете не прикопали - здесь моя совесть чиста. Похоронен на Лесном кладбище, все документы в порядке, свидетельство о смерти на руках. Так что не доверяйте шарлатанам, наживающимся на Ваших проблемах. У них просто нет стыда и совести. Это касается не только данного "агентства", но и многих других. Помните, что в городе существует муниципальное похоронное бюро, в котором часть затрат берут на себя за городской счёт. Не в джунглях ведь живём! Ну, а кому очень нужно, то можно похоронить и за 20000 долларов.
1

vladimir_m

+0 0
Так случилось, что умер не близкий родственник, у которого мы были единственной роднёй. Шок моя семья получила не от этого, а от действий агентства, которое я описываю. Вкратце: прежде чем единственным родственникам сообщили о смерти человека, в квартиру покойного проник агент ООО, выкрал паспорт и после этого уже сообщил нам. Естественно, пытались навязать договор с не маленькой суммой обслуживания (почему-то как ООО "ЛИК"), прятали паспорт, изображая из себя дебилов. Пришлось разговаривать на повышенных тонах, звонить директору Истомину Никите Игоревичу и угрожать прокуратурой. Только после этого с обиженным видом выполнили все просьбы. РЕЗЮМЕ: 1) лучше дела не иметь, если вы не очень богаты; 2) если случилось несчастье, не обращайтесь к подобным проходимцам, а просто возьмите бесплатную газету, найдите муниципальную контору (в которой вам всё сделают по минимальным расценкам и проконсультируют). А обращение в прокуратуру напишу, ибо разозлили капитально.