mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
ЛИК, сеть салонов-парикмахерских в Екатеринбурге, Рябинина, 19 Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Пришла в эту парикмахерскую без записи,так как близко живу, надеялась, что там будет мой мастер Лариса, которая до этого подравнивала мне кончики и я была довольна на все 100%, но к великому сожалению, Лариса в воскресенье не работала. Дак вот, раз уж пришла, думаю ладно, подравнять кончики это все таки не сложное окрашивание и не модельная стрижка, доверюсь другому мастеру, о чем пожалела уже миллион раз. Свободна была мастер Наталья, на ресепшене я сказала «подровнять кончики», сев в кресло к мастеру, я сразу сказала, что у лица волосы короче, а сзади длинее и сзади мне нужен ровный срез без филлировки, мастер сказала хорошо и стрижка длилась минуты 4. Намочила волосы, подстригла и высушила. Потом показала мне как выглядит со спины и я долго не рассматривала, заплатила 210р и ушла домой. Уже сразу не очень довольная, так как у Ларисы мне нравилось куда больше, думаю ну ладно, пусть так. Пришла домой, выпрямила волосы, как обычно это делаю, стала приглядываться и обнаружила, что с одной стороны настриженно кусами!!! Где то длинее, где то короче!!! Сразу расстроилась ещё больше !!! Сразу скажу, что с одной стороны было ещё более менее. В общем, посидев дома где то с час, решила я пойти в парикмахерскую возвращать деньги. 210р это не большая сумма, но почему я должна платить за этот ужас??? Придя в парикмахерскую, спокойно объяснила ситуацию, что хочу вернуть деньги за некачественно выполненную работу, администратор хамка ещё та, имени ее не знаю, так как нет бэйджа, но она с чёлкой и меллированная. В прямом смысле стала на меня орать, говорить что я сама виновата и попросила кончики подравнять, а у меня вообще то,по её словам, КРЕАТИВНАЯ СТРИЖКА, которая стоит 600р !!! Мне вот если честно хоть 600 хоть 210, без разницы, главное чтобы было выполненно качественно и красиво! На что я стала объяснять, показывать, что настриженно кусками! Но администратор закатывала глаза, обвиняла меня в том, что я держу волосы и оттягиваю их поэтому выглядит криво!!! Также пришлось 2 раза снимать куртку, потому что в куртке не понятно. Я попросила книгу жалоб, так как деньги вернуть отказались. Пока писала, администратор в грубой форме сказала, что она ещё свой комментарий туда добавит. Ну ради бога, пусть добавит. На мои слова о том,что я не мастер и не знаю как правильно, стрижка это креативная или просто подравнивание, администратор ещё больше кричала, также закатывала глаза, показывала все своё недовольство. Также она позвала мастера и та тоже говорила, что она мне сделала один ровный срез и ушла, так как у неё клиент. В итоге о возврате средств мне было сообщено следующе: это может решать только руководитель, а он неизвестно когда появится. Может завтра, а может через недельку-другую. Я сказала, что как мне сейчас ходить с кусками на голове ?! И она соскочила, выдернула другого мастера мужчину и сказала идите, вам исправят, на что, я отказалась уже стричься у незнакомого мастера, и записалась к Ларисе. Спросив о том, как это будет оплачиваться, за полную стоимость или минус 210р или как исправление их косяков, мне сказали, что пригласят руководителя и мне позвонят. Хорошо подождём. Так же во время общения с администратором. Я спросила « почему вы так со мной разговариваете? И почему повышаете голос?» на что эта женщина мне ответила в духе, того, что вы ещё не видели как я голос повышаю. Якобы вам ещё повезло. Профессионализм зашкаливает у этой хабалки с рынка! Таким образом, деньги не вернули, записали к Ларисе только на среду, то есть 4 дня мне ходить с кусками на голове и ещё не понятно как это будет оплачиваться. К тому же, на мои вопросы о том, что раз они сделали ровный срез, почему он выглядит кусками?! На, что администратор сказала « а это у вас волосы пористые, поэтому так выглядит» ??♀️ Как бы добрый вечер - я диспетчер. Я не первый раз кончики ровняю в свой жизни и первый раз с таким сталкиваюсь!!! И каждый раз на ресепшене я говорила «подровнять кончики» и я знаю как должно это выглядеть!!! Независимо от качества волос, так как у Ларисы всеnБыло идеально, а структура волос осталась та же, поэтому этот бред о структуре волос от администратора даже слушать смешно. Фото в бордовой футболке, как мне ПОДРАВНЯЛА КОНЧИКИ Лариса, два остальных мастер Наталья...
Эту оценку заслужила, только один единственный парикмахер в вашем салоне. Ее имя-Лариса! Стрижка, покраска, укладка ,общение -всегда И -Д -Е -А- Л -Ь -Н -О! Как только я попала к ней ,сразу поняла, что не поменяю ее ни на кого другого!? Меня полностью устраивает работа Ларисы, ее подход к клиенту. Нет гонора, нет пафоса! Хорошая дружелюбная девушка с "золотыми руками". Это действительно так, без всяких преукрас!?Сразу видно ,что человек любит свою работу и своих клиентов. Всегда в хорошем расположении духа(а это, согласитесь, весьма важно при создании красоты). nЕсли вы хотите сохранить свои волосы в хорошем состоянии, если хотите чтобы мастер вас выслушал и сделал именно так как вы хотите, если хотите, действительно, хорошую стрижку, без навязываний, ухмылок и высокомерного общения, если хотите получить хороший совет по уходу за волосами.. То Вам - к Ларисе! ?
Первый раз пришла в салон, долго ждала пока подойдёт администратор на стойку. Как оказалась, что администратор это девушка которая, видела, что я подошла, но при этом продолжала заниматься своими делами. Когда она неохотно подошла, то сразу началась общаться со мной на «ТЫ». После такого общения, больше туда не ногой. Ощущение, что мне там не рады. Хожу в соседний очень хороший салон и цены на некоторые услуги ниже и сервис на высоте.
Администратор, грубая неприятная женщина которая разговаривает с тобой как с умственно отсталым.) Когда только на твой звонок отвечают, а тебе уже не хочется идти в эту парикмахерскую- это грустно. Душевнее надо быть, девушка)
Делала маникюр 2 раза ??. Первый раз сделала через 1,5 недели гелишь начал скалываться. Подумала нужно привыкнуть к материалам,что бы дольше с ноготками ходить,пошла второй раз . История повторилась . Не знаю в чем дело было , то ли в мастере , то ли в материалах . nНо в другом салоне , с другим мастером таких проблем нет .
Позарилась на акцию на маникюр:( Мастер не обработала мне руки перед началом процедуры (что странно, ведь мастер в перчатках, а клиент руки не мыл - о какой и чьей безопасности может идти речь?). Инвентарь выглядит очень неопрятно. Сама работа - средний уровень, ногтевая пластина особо не выравнивалась, просто базу нанесли и все, легло, как легло. Представив, как на кривую базу ляжет цвет, пришлось отказаться от нанесения цветного лака (база растеклась на кожу вокруг ногтя). За такие деньги можно получить такой же результат у стажера в Шоколаде, и то будет качественнее, увы.
Записалась на педикюр, исключительно из-за близости к дому. Однако в очередной раз убедилась, что скупой платит дважды. nНа данную процедуру действовала скидка. Что ж, замануха сработала.nМастер, женщина средних лет, изрезала мне все пальцы. Очень грубо начала их обрабатывать СПИРТОМ! После моего замечания, взяла хлоргекседин. Далее. Выбрала цвет, а она заявляет, не дам гарантии на то, что будет красиво смотреться. Что??? Всю жизнь крашу красным лаком, всегда все красиво! А у неё, видите ли, не ляжет нормально!nОтвратительно!!!nБольше сюда ни ногой!
Очень нравится данная парикмахерская. Зал просторный и светлый. Записывают по телефону, почти всегда есть свободное время. Персонал вежливый. Цены очень бюджетные. В общем всем рекомендую.
Два раза стригла чёлку у молодого человека. В первый раз стриг машинкой. Долго ровнял, но такая кривая чёлка была у меня впервый раз в жизни. Второй раз посадили снова к нему, отказываться не стала (не хотела обидеть). Просто попросила подстрич ножницами, думала лучше получится, но ошиблась. Мастер рукожоп. Администратор хамка. Этот салон точно не советую.
Так вышло, что мой парикмахер переехала в другой город и мне пришлось искать нового мастера. А это всегда не легко, потому как даже в дорогом салоне и с крутым,казалось бы, парикмахером, есть шанс не найти общий язык и тогда все заканчивается печально. Но я,кажется, нашла вновь обретенного своего мастера в парикмахерской "Лик".
Парикмахер Алёна мне понравилась. Она интеллигентно, при этом, открыто общается с клиентом. Показала на примере своей прически кое какие тонкости, дала очень полезные советы по укладке (которые ни один парикмахер в моей жизни,даже очень опытный и дорогой, не давал) и хорошо подстригла. Теперь буду ходить только к ней.
Ходила подстригать челку, мастер достала ножницы и расческу из груды грязного инвентаря на котором были волоски предыдущего клиента. На вопрос администратору как часто они моют инвентарь сказала спросить у мастера, не получив ответа ушла и больше туда не ногой!!!! Администратор ужасная женщина, смотрит на тебя как на Г**но и ты ей все должна, а она точно ничего и тем более отвечать на вопросы и что-то решать! ПРИЗЫВАЮ!!! НЕ ХОДИТЕ ТУДА.
Ходила на педикюр к мастеру Татьяне и осталась довольна результатом. Понравилось большое количество цветов гель лака, внимательность мастера и самое главное качественный педикюр! Хочу так же отметить, что маникюр/педикюр делают в отдельном кабинете, есть специальное кресло, телевизор, чтоб не скучать))) и отдельная раковина. Было очень комфортно. Ставлю 5 мастеру)))
В конце мая возникла потребность СРОЧНО подстричься - мой парикмахер в отпуске, свободное время и относительно нормальная стоимость нашлись в "Лике", остальные близлежащие салоны предложили неудобное время или цену. Пришла. Три (!!!!) девушки сидели и болтали на ресепшене. Мне предложили подождать. Как оказалось нужно было подождать, пока девушки обсудят все необходимое. Минут через 5 одна девушка с недовольным лицом встала, она была моим парикмахером. Стрижка и сушка заняли максимум 10 минут! Так быстро меня никогда не стригли! Волосы у меня длинные (ниже лопаток), и нужно было не только кончики подровнять. Не успела устроиться в кресле, мне уже сунули зеркало в руки - мол, смотрите, все готово. Когда я заметила, что сзади вообще волосы не убраны и каскада не видно, парикмахер еще пару минут что-то сделала. Все непродолжительное время стрижки у парикмахера было жутко напряженное лицо, никакого дружелюбия, никакого бережного отношения к волосам, возможно, мне показалось, но движения все нервные. Для себя сразу решила, что это мой первый и последний визит в "Лик".
В конце мая возникла потребность СРОЧНО подстричься - мой парикмахер в отпуске, свободное время и относительно нормальная стоимость нашлись в "Лике", остальные близлежащие салоны предложили неудобное время или цену. Пришла. Три (!!!!) девушки сидели и болтали на ресепшене. Мне предложили подождать. Как оказалось нужно было подождать, пока девушки обсудят все необходимое. Минут через 5 одна девушка с недовольным лицом встала, она была моим парикмахером. Стрижка и сушка заняли максимум 10 минут! Так быстро меня никогда не стригли! Волосы у меня длинные (ниже лопаток), и нужно было не только кончики подровнять. Не успела устроиться в кресле, мне уже сунули зеркало в руки - мол, смотрите, все готово. Когда я заметила, что сзади вообще волосы не убраны и каскада не видно, парикмахер еще пару минут что-то сделала. Все непродолжительное время стрижки у парикмахера было жутко напряженное лицо, никакого дружелюбия, никакого бережного отношения к волосам, возможно, мне показалось, но движения все нервные. Для себя сразу решила, что это мой первый и последний визит в "Лик".
Осталась довольна стрижкой. Мастер Александр постриг на свой лад, как я и просила. Форма понравилась. Правда желаемого объёма нет... Буду к нему ходить.
Стрижка машинкой - 120₽, машинкой с одной насадкой - 300₽. Попросил стрич без насадки, мастер начинает с насадкой. Попросил убрать насадку. В итоге посчитали на 300₽. Ну чтож, разводилы, минус 1 клиент.
Все расхваливают Александра, видимо его друзья. Так как даже ребенку не смог сделать нормальную современную стрижку, чего только челка стоила, да и сама парикмахерская очень слабенькая. Спецов нет, работают по настроению и желанию.
Все расхваливают Александра, видимо его друзья. Так как даже ребенку не смог сделать нормальную современную стрижку, чего только челка стоила, да и сама парикмахерская очень слабенькая. Спецов нет, работают по настроению и желанию.
Не понравилось как проходила стрижка. 2 месяца до этого не подстригался. Мастер с недовольным лицом спросила как меня подстричь, я сказал как было раньше. В итоге пришлось говорить что нужно убрать чтео оставить, разве не понятно если волосы растут они растут везде, и стричь нужно везде одинаково. Она стала нервничать и хамить. Бери говорит ножницы и стриги сам))) сказала что я пол года не подстригался, для меня это оскарбление. Побыстрее хотела от меня отделаться. До этого подстригал мастер мужчина, все было хорошо!
Если честно, даже не знала какую оценку поставить. Потому что у меня противоречивые чувства. В этот салон я приехала из другого района.
Ну подробнее)
1. Моя пятерка летит к мастеру Александру. Мне посоветовала его подруга. Точнее не так, мне она посоветовала Ларису, но если ее не будет, то к Александру. Ларисы не было.
Я уже подстригалась у мужчины, поэтому опасений не было.
Я как обычно сказала стригите как хотите, но чтоб было красиво. Александр сделал свою работу отлично. Приду ещё.
2. А вот за что я снизила бал, так это за мастера по педикюру/маникюру. Женщина взрослая. Приятная на вид. Смутил китайский гель-лак. Но на ногтях на ногах обычно хоть об нождачку трись, всегда намертво держится. На вопрос какой тип педикюра будем делать, она как то сказала пожав плечами - обычный!
Первый раз мне делали так педикюр. Была и бритва и кусачки для кутикулы (но использовались они на ступнях). В общем, обработка стопы никуда не годится, Аля как с мамой в детстве делали дома. Обработала пальцы хорошо, массаж в конце сделала. Гель-лак дешевый. И уже отвалился на мизинце.
Вот.
Не могу салону плохой бал поставить, стоимость стрижки не высокая и мастер хороший.
Но маникюрный кабинет стоит сдать более квалифицированному и современному мастеру.
Отличная парикмахерская☺всегда подстерегаюсь у одного и того же мастера, у Фейрузы!! Приятная обстановка и цены очень низкие по сравнению с другими салонами в академе☺
Ходила в салон "Лик" на стрижку. Доброжелательный персонал, невысокие цены. Показала конкретную стрижку на фото, мастер сделала даже лучше, дала рекомендации по уходу и укладке. Я очень довольна! Спасибо!
Сегодня впервые пошла в парикмахерскую ЛИК, и осталась очень довольна. Хотела конкретную стрижку, показала её (на фото) мастеру и именно такую, как я хотела, мастер мне сделала! Просто идеальную! Спасибо огромное мастеру Нине и администратору за оперативную запись ))
Я в шоке, от так называемого мастера по маникюру, по имени Татьяна(женщина в годах). Во-первых, в процессе работы она очень много говорит, причем абсолютно не по делу, очень нелестно отзываясь о людях,в том числе и о своих клиентах! Говорит какие все с ее слов"деревенщины" и ничего не понимают в маникюре. Осуждает других,а сама при этом ничего из себя не представляет. Никакой суборденации! Во вторых,во время работы грубо делала замечания по поводу моей позы,что я посточнно "кручусь","мешаю" ей работать.Очень неприятно, тем более ,что я сидела спокойно до самого конца.Видимо злобу свою не на ком было ей выместить, и тут я попалась. Очень хотелось побыстрее уйти ..Маникюр она мне делала явно не в настроении, качество было просто ужасным, и уже на следующий день покрытие, на трех ногтях, сошло. Вот вам и маникюр! Вот вам и мастер! Еще имела наглости выкрикнуть мне вслед: в следующий раз ко мне записывайтесь!
Я в шоке больше даже не от ее работы, а именно от ее невоспитанности и хамства.
Я считаю,что клиенты имеют право знать,у кого они обслуживаются. Тут до меня девушка ,разместила фото неудачного маникюра, и я не удивлюсь,что это работа одного и того же мастера. Не рекомендую,вам, "саму себя короновавшую", в мастера по маникюру-Татьяну, за ее некачественную работу, грубость и хамство!!!
Если вам нужен некачественный маникюр, поторопитесь записаться в Лик!
Винилюкс за 600 рублей продержался 4 дня из обещанных мастером 3 недель хотя, обещать то можно что угодно, лишь бы платили. Вот Гугл пишет что Винилюкс держится неделю. Ну, видимо тут соврут - не дорого возьмут.
При обработке кутикулы мне в буквальном смысле пустили кровь, да так, что она даже дома ещё шла. Очередной показатель профессионализма.
Если вам нужен некачественный маникюр, поторопитесь записаться в Лик! nВинилюкс за 600 рублей продержался 4 дня из обещанных мастером 3 недель хотя, обещать то можно что угодно, лишь бы платили. Вот Гугл пишет что Винилюкс держится неделю. Ну, видимо тут соврут - не дорого возьмут. nПри обработке кутикулы мне в буквальном смысле пустили кровь, да так, что она даже дома ещё шла. Очередной показатель профессионализма.
Отличная парикмахерская Лик на Краснолесья. Самый лучший мастер Лариса! Была у нее уже 2 раза и оба раза ухожу с хорошим настроением. Она не стрижет по шаблону, а подходит к каждому клиенту индивидуально. Спасибо, Лариса! ВЫ ЛУЧШАЯ!!!
Ходила всегда в эту парикмахерскую, т.к. живу рядом-все нравилось: и персонал, и работа, и цена. Но в крайний раз пришла подстричь челку - думала все будет, как всегда отлично. Но получилось просто отвратительно. Меня стриг новый мастер, у которого ранее не подстригалась. Мало того, что долго - минут 40 она пыталась сотворить чудо, но и это не помогло! Это просто ужас. Причем в парикмахерской я этого не заметила,т.к. челку мне где-то приподняли феном, где-то выпрямили утюжком. Выходя оттуда ничего и не заметила. Дома,помыв голову и уложив себя - на лицо были неровные границы. Я по полчаса себе укладывала челку. То ли дело в другом месте сегодня подстриглась-пришла,помыла голову и даже укладывать ничего не пришлось - все и так идеально подстрижено.
всегда стригусь здесь! спасибо за чуткость ваших парикмахеров, почти ничего не говорю уже, мастеры буквально чувствуют то, как мне будет лучше всего, спрашивают только про виски - косые или прямые)))