Лимон, фитнес-центр в Екатеринбурге, Краснолесья, 12а (5 этаж) УНЦ - отзывы клиентов, работников

С октября 2017 года дочка занималась в танцевальной студии на базе фитнес клуба. Педагог неоднократно жаловалась, что дочь разговаривает на тренировках, конфликтует «со старенькими». При этом на разумные доводы, что именно МБ присутствует на занятии и от ее грамотного подхода к детям зависит дисциплина,было указано что мы как родители также должны работать над этим. В целом детская группа поделена на две подгруппы: старенькие, костяк который занимается второй год и новенькие, которые занимаются первый год. И если первым прощаются недостатки дисциплины, соперничество и шалости, то вторых просто исключают из секции. Первый раз столкнулись с тем, что не профессионализм педагога и неумение обеспечить вовлечённость в процесс и дисциплину, перекладывается на шестилетнего ребёнка, которого просто просят больше не приходить на занятие. Формальной причиной послужила случайная царапина на спине девочки из этой же секции, при этом педагог даже не смогла объяснить как произошёл конфликт или царапина была случайной... она не видела... НО, ребёнок виноват... вот так, в следующий раз не дай бог кто то что то сломает, а педагог разведёт руками и тоже не будет знать как такое произошло. Тем кто только выбирает студию танцев на советуем, «старенькие» не примут.

Хочу оставить отзыв не в целом о фитнес клубе Лимон, а о детской секции танцев под руководством, если так можно назвать, педагогом Ташметовой М.Г. Педагогического образования НЕТ, с детьми работать не умеет, никакой дисциплины на занятии, дети предоставлены сами себе, предпочитает не разговаривать с родителями, а удаляет просто из групппы. В общем полностью не квалифицированный педагог.

Доброго времени суток. nЗаключил договор в январе месяце этого года, затем передумал ходить в этот спортзал в связи с переездом. nпришел оформить возврат, мне менеджер сказала что возврат буклет в течении 30 дней на карту. речь идет о 10000 рублей. nпрошел месяц, прошел и другой и каждый раз мне предлагают новые отгрворки о том, почему не могут сделать возврат, то руководителя нет, то бухгалтер заболел, потом сказали что отдали на возврат в бухгалтерию, прошло 2 недели после того как "отдали". но ничего на карту не вернулось...nМенеджер ничего решить не может, с руководством связи нет, в очередной раз зайдя к Вам там очутился управляющий Павел. сказал что все сделает в кратчайшие сроки, но после этого визита прошел еще почти месяц. итого: в течении 2-х месяцев мне не могут вернуть деньги за услугу которой я не пользовался.nВывод: меняйте персонал, который не доводит до руководства реальные проблемы.nДенег у меня так и нет.nЧто ж, видимо, придется мне обращаться в другие инстанции для решения данной проблемы.

У нас в академическом выбор спортзалов невелик, поэтому приходится "брать что дают". Оплатил на рецепшене три месяца и десять персоналок , на первом же посещении понял, что попал не туда. Тренажеры , перемотанные изолентой в кардиозоне - два не работают , в минус 20 наблюдал открытое окно , подпертое синим утяжелителем , из которого бомбит уличный воздух-происходит проветривание . После кардио захожу на персоналку и с удивлением понимаю, что мой инструктор одновременно со мной тренируется еще двоих, бегая от одного к другому. На рецепшене была озвучена сумма/1000 руб за тренера, за 10 занятий/5500(скидка), но никто не предупредил , что за 5500 ты получаешь тренера и еще людей.Хотя с отдачей тысячи у меня не было проблем. Душевые ржавые, горячая вода отсутствует . Толчки убитые. И все это дело по той же стоимости, что и , например, спортзал "гараж" В онегине - все новое, чистое , миллион тренажеров. Куда я и пошел. Рекомендую не придирчивым пользователям, кто рядом живет и лень ехать в центр n,

+ Очень недорогой фитнес. + круглосуточный. - в зале аэробных тренажеров, все оборудование очень изношенное из 4 элипсов хорошо работает только 1. остальные скрипят и шатаются. - в туалетах нет мыла. - ободки на унитазах лежат рядом!! с унитазом. - у администратора нет аптечки. В зале нет аптечки. Администроторы при заключении договора не проводят первичный инструктаж и не рассказывают о правилах зала. Проходил 4 месяца. Не вернусь.

Не советую заключать договор, потому что он ничего не значит! Уже писала про этот зал. Точнее, к самому залу не имею претензий, а вот руководство оставляет желать лучшего. Хочу рассказать как остаются безнаказанными такие организации. (Писала уже все подробно в отзывах) В кратце: я выиграла годовой абонемент, с разрешения администратора зала, с паспортом переоформила абонемент с подписанием договора на свою подругу, она сходила на одно занятие и вконце тренировки ее поймал маркетолог Павел и отказал ей в посещении без оснований, разговаривал грубо. Во время этого прочитали в отзывах, что так же некоторым отказывали в услугах, хотя договор был. Мы решили так не оставлять все и обратились к юристам: написали жалобы, собрали документы, дошло до суда, было 3 заседания на первое представитель Лимона не явился, на втором он говорил, что не вкурсе о конкурсе, они вообще не заключали договор оферты, на 3тем заседании он говорил, эта не наша печать в договоре и это не подпись директора, что у них нет никакого маркетолога павла и администратора уволили, после он сказал, что судья на нашей стороне и он требует отвод, в чем ему отказали. Мы предоставили все переписки, документы (договоры), официальное письмо от организатора конкурса, что лимон предоставлял абонемент и что не было никаких условий, что я не могу переоформлять абонемент, тем более администраторы зала тоже не вкурсе, что переоформлять нельзя. Сторона Лимона не предоставила ничего официального, кроме вранья. Итого они выиграли дело, но нам не озвучили оснований такого решения. Договор- всего лиж бумажка, а суд признает невиновным тех, кто нарушает закон: оферты, о правах потребителя, ложные показания в суде.

Купили с супругой два абонемента годовых в прошлом году. Договор оформили примерно в середине августа, а активировали в конце сентября. Но к сожалению отходив недельку, менеджер сообщил нам, что нас в базе нет, нас заново завели и договор поставили активным с 1 сентября. Тем самым больше половины месяца "увели". В первые посещения зал показался хорошим, просторным, с отдельной кардио зоной. Круть, не так ли ? Но постепенно стали присматриваться к тому, с чем имеем дело или с кем. 1. В кардио зоне часть дорожек скрипит ( требует тех обслуживания), эллипсоиды и вовсе проскальзывают под нагрузкой (исправны всего пара). За год ничего не изменилось, хотя на них вешали табличку об обслуживании, видимо создавали видимость. 2. Зал смешанных единоборств, это конечно круто, но судя по всему там плохая вентиляция, так как приходя в фц и получая ключ на рецепции , чувствуешь аромат пота, который идет из зала единоборств ( двери туда открыты ...). Это мягко говоря отталкивает. 3. Раздевалки просторные, места хватает. Есть сауна. Туалеты периодически моют, но аромат стоит иногда "божественный"... В душевых состояние не законченного ремонта, напор очень слаб, судя по всему для экономии. 4. Зал групповых тренировок. Там нет своих гантель или их малое количество и тренирующиеся, периодически, их утаскивали на тренировки. Что приносило дискомфорт во время занятий в тренажерном зале. 5. Тренажерный зал. Все бы ничего, но и тут опять НО. Понятия "дежурный тренер" нет. Его просто нет в зале. То есть, в зале нет человека, который смог бы вам провести вводный инструктаж по технике безопасности и правильности выполнения упражнений, ну и подстраховать соответсвенно при необходимости. За деньги , да, вам покажут, подскажут, не факт что правильно, но услугу предоставят. Новички, чаще всего, приходя в зал, делают что попало во вред своему здоровью и их "тренера" ооочень редко поправляют (когда они есть, а чаще днем зал пуст), можно сказать что в принципе даже в сторону не своих клиентов не смотрят. Есть несколько тренеров, которые преимущественно приходят по вечерам и за деньги "тренируют" желающих. У некоторых тренеров вызывает спорный вопрос их компетенция и причастность к спорту в принципе. Но есть и хорошие тренера (p.s. Тренера девушки), знающие анатомию движений и физиологию организма, способные толково пояснить и поставить технику, показав, как на своем примере, так и поправив ваши движения. 6. Тренажеры. А тренажеры, которые имеют в своей конструкции тросы и тяги имеют плачевное техническое состояние. Если сказать точнее, их настроил человек, у которого руки не из плеч (мягко выразился). Например на кроссовере последние пол года трос пошел волной ( внутри рубашки частично порвался), что при прокате его по ролику создает дерганые помехи. Заменить не кому, ждут когда порвется. Тренажёр для жима на плечи вверх имеет асимметричную настройку тяг и растянутый трос, в итоге одна рука выше, другая ниже при выполнении упражнения, а сидушка почти максимально вверху, чтобы принять стартовую позицию. "Новая" складная лавка может разложиться в обратную сторону, так как упор у нее резина прикрученная вручную. Садясь на нее можно упасть. Тренажер тяги нижнего блока к груди сидя имеет слишком коротки тросс, приходится ближе садиться, меняя анатомию движения. Тренажер для разгибания ног сидят , первый имеет сломанную подушку сиденья, что опять же меняет анатомию упражнения и причиняет дискомфорт, а второй и вовсе не правильно собран ( та часть, что упирается в голень) . И так же есть еще ряд тренажеров у которых вытянулись тросы и из-за этого сокращается амплитуда упражнений, что снижает эффективность. 7. Гантели. Выбор не велик, все в одном экземпляре. Только пожалуй 2-3-4-5-10кг в двух экземплярах. Если кто-то до вас занял, придется ждать. А бывает еще и несколько сразу займут. 8. Час пик начинается с 19 часов и до 22 вечера. В это время много народу в зале , приходится ждать, много народу в раздевалке, так же работают залы групповых тренировок и секции для маленьких посетителей. Боже упаси вас попасть в то время, когда там переодеваются юные каратисты. Крик, ор, вещи летят во все стороны, комфорта 0, а ни родители, ни тренера замечаний не делают. Чада отдыхают там по полной. По каждому пункту написанному выше делались замечания на рецепции, какие то фиксировались в книгу пожеланий, но к сожалению за год ничего не изменилось. С группы в Вк подобные отзывы просто удаляли. Собственники выкачивают максимум прибыли, с минимальными вложениями. Кулеры с водой обещали поставить в августе 2016 года, в итоге в зале мы их увидели спустя пол года. Так же смутил момент постоянной текучки кадров среди администраторов. Как выяснилось чуть позже, администраторам там попросту не платят и они бегут от туда. В конечном итоге долго выбивая свои заработанные деньги. За год их сменилось человек 10. Думаю это тоже повод задуматься . А так решать вам, стоит ли идти в зал, где к тебе потребительское отношение и твое мнение и просьбы пропускаются мимо ушей. Можно было бы как то лояльней относиться к клиентам, тогда возможно и клиенты бы оставались, а не бежали в другие залы. Ведь по сути все претензии пустяковые и исправляются за один день, но увы видимо где то в другом месте. Для себя я решил, в этот зал больше ни ногой и мой вам совет, лучше по возможности попросите разовое гостевое посещение, чтобы приглядеться к фц, а потом решайте, нужен ли вам годовой абонемент.

В последнее время в зал стало просто нереально ходить. Жуткий запах "пота" и слишком большое количество поситителей. Очереди на тренажеры аж по 20 минут. Я понимаю,что у вас низкие цены и вы хотите привлечь ещё больше народу все возможными акциями,но ваши постоянные клиенты при этом просто уходят!!!

Весна время привести себя в форму и в поисках фитнес клуба на глаза мне попался лимон. Увидел что акция платишь за один месяц пользуешся три. Отличное предложение. Купил абонемент и планировал свой первый поход на встречу здоровью. Честно говоря при оформлении договора сам клуб мне не понравился: обшарпаные стены, сбитые углы, я человек наблюдательный и меня это смутило. Но думаю за 2500 потерпим. И вдруг так случилось что на работе мне предложили интересный проект, для его реализации необходимо уехать в другой город на 5 месяцев. Ну думаю раз так случилось расторгну договор и верну деньги. Написал заявление и на этом все. "Господин" директор сдулся, добиться возврата не реально. Вот тут я и понял от куда обшарпаные стены и так далее. Это подход у собственника такой и слава богу что я не стал ходить в ваш гадюшник.

Приобрела абонемент на три месяца. Оказалась что с моей спиной нельзя заниматься и мне запретил врач. Через две недели написала заявление о возврате денег. Мурыжили целый месяц. Деньги не вернули. Прошло два месяца и деньги возвращать не собираются. Не советую ходить в этот фитнес центр на краснолесья. Есть много других порядочных заведений.

Всем доброго времени суток. Оставлю свой отзыв об этом фц. Только объективно, может кому нибудь поможет сделать выбор. Многие люди не читают договор когда его подписывают и к сожалению для меня я его не прочёл, думая, что всё будет хорошо. Но так получилось, что через 51 день мне пришлось написать заявление о его расторжении. И тут начинаются проблемы: 1. По договору в случае его расторжения, фц взымает 100 рублей за каждый календарный день с момента регистрации договора. Таким образом годовой абонемент увеличивается в цене с 11900 ( цена приобретения мною) до 36500. Даже в лучших фц города цена ниже, коим фц" лимон " объективно не является. 2. Денежные средства возвращают в течении 30 РАБОЧИХ дней, и то они умудряются не выполнять условия своего же договора и задерживать выплату. 3. На мои звонки с вопросами о состоянии процесса, у меня брали контактные данные, утверждали о звонке и благополучно пропадали. Если учесть отсутствие таких мелочей, как :бахилы, полотенца, мыла в туалетах. За те неполные 2 месяца, я не увидел ни одного дежурного тренера в зале! Они может и есть, но ходить и у всех присутствующих спрашивать не тренер ли он, мне кажется глупо. Как итог : данный фитнес цент никому не советую! Считаю, что лучше заплатить цену выше и посещать центры где ценять своих посетителей и свою репутацию. Ну а мне по всей видимости придётся добиваться справедливости в суде.

Добрый день. Хочу рассказать о том, как отвратительно себя повел с клиентами фитнес клуб Лимон. Мне подарили годовой абонемент в этот клуб, но я живу относительно него очень не удобно, тогда я решила узнать, можно ли передарить этот абонемент подруге, позвонила в клуб, мне сказали: да, можно, у нас есть такая услуга, которая стоит 1000 р.. Я спросила подругу, будет ли ходить? она согласилась. Я еще раз звоню в клуб уточнить, какие документы нужны (другой день), трубку взяла другая девушка, мне пришлось заново рассказать всю историю, она подтвердила, что у них есть такая возможность и назвала необходимые документы. Перед приездом в клуб, я еще раз позвонила, мне сообщили, что можно приехать, все оформим. Приехали, заплатили за переоформление, заполнили с паспортом полноценный договор и счастливые разошлись. В этот же день, через некоторое время, звонит подруга, говорит: меня просят расторгнуть договор, потому что абонемент был изначально на имя другого человека. И тут начинается кошмар! Мы не понимаем, что происходит, по телефону нам сказали, что все можно сделать, и даже у них есть такая платная услуга, почему мы должны расторгнуть договор, на каких основаниях, почему ваш персонал не знал, что конкретно мой абонемент нельзя переоформлять? Я пыталась говорить с маркетологом Лимона, потому что до директора он никого не пускает, он поговорил со мной 2 минуты, стал потом повышать голос и говорить вопрос снят, я все сказал! , я ему объясняю: вы нарушаете договор о правах потребителя, как минимум, у вас сейчас есть проблема и вы еще повышаете на меня голос?. В итоге я прошу его на последок написать письменный отказ о предоставлении услуг, он сказал-хорошо. А когда пришла моя подруг, ей они отказались писать отказ, и требовали чтоб она подписала бумаги о расторжении договора. Она просила объяснить почему, я должна расторгнуть договор, я хочу получать услуги, ей не давали объяснений, мирно решить это все не хотели. Дорогой клуб, к вам пришел КЛИЕНТ и у вас хватает совести так себя с ним вести! как будто вы мировой клуб с премиум статусом? Это ужасное место, я очень не рекомендую туда ходить, хотя бы до тех пор пока там не появятся нормальное руководство, которое ценит своих клиентов!

Всем добрый день. Хочу рассказать о том, как отвратительно себя повел с клиентами этот фитнес клуб. Мне подарили годовой абонемент в этот клуб, но я живу относительно него очень не удобно, тогда я решила узнать, можно ли передарить этот абонемент подруге, позвонила в клуб, мне сказали: да, можно, у нас есть такая услуга, которая стоит 1000 р.. Я спросила подругу, будет ли ходить? она согласилась. Я еще раз звоню в клуб уточнить, какие документы нужны (другой день), трубку взяла другая девушка, мне пришлось заново рассказать всю историю, она подтвердила, что у них есть такая возможность и назвала необходимые документы. Перед приездом в клуб, я еще раз позвонила, мне сообщили, что можно приехать, все оформим. Приехали, заплатили за переоформление, заполнили с паспортом полноценный договор и счастливые разошлись. В этот же день, через некоторое время, звонит подруга, говорит: меня просят расторгнуть договор, потому что абонемент был изначально на имя другого человека. И тут начинается кошмар! Мы не понимаем, что происходит, по телефону нам сказали, что все можно сделать, и даже у них есть такая платная услуга, почему мы должны расторгнуть договор, на каких основаниях, почему ваш персонал не знал, что конкретно мой абонемент нельзя переоформлять? Я пыталась говорить с маркетологом Лимона, потому что до директора он никого не пускает, он поговорил со мной 2 минуты, стал потом повышать голос и говорить "вопрос снят, я все сказал!", я ему объясняю: вы нарушаете договор о правах потребителя, как минимум, у вас сейчас есть проблема и вы еще повышаете на меня голос?. В итоге я прошу его на последок написать письменный отказ о предоставлении услуг, он сказал-хорошо. А когда пришла моя подруг, ей они отказались писать отказ, и требовали чтоб она подписала бумаги о расторжении договора. Она просила объяснить почему, я должна расторгнуть договор, я хочу получать услуги, ей не давали объяснений, мирно решить это все не хотели. Дорогой клуб, к вам пришел КЛИЕНТ и у вас хватает совести так себя с ним вести! как будто вы мировой клуб с премиум статусом? Это ужасное место, я очень не рекомендую туда ходить, хотя бы до тех пор пока там не появятся нормальное руководство, которое ценит своих клиентов!

Муж подарил абонемент, хожу уже два месяца, но вот чувство какие-то двоякие. Нравятся тренеры групповых программ, особенно Наталья Раевская и Ольга Самылкина, девочки дают хорошие нагрузку, стараются развивать и всегда на позитиве, нравится какую нагрузку дает Ирина Жданова, но по-моему, на занятиях она больше озабочена тем, как она выглядит и своим телефоном, чем нами. Так же нравится количество тренажеров, зеркала в залах и музыка в зале кардио. Я обычно хожу утром с 9 до 11, народу мало, почти все тренажеры свободны, но вот на групповой в 9-00 толкучка, что создает дискомфорт во время занятий. Я думаю, нужно записывать на занятия и сделать ограниченное количество человек, так будет удобнее и для тренера, и для клиентов клуба. Так же утром очень мало групповых программ, именно от этого такая толкучка, а ведь можно сделать побольше выбор, очень хорошо утром заходит йога, или добавить еще что-то в обед. Что мне не нравится - грязь на шкафчиках и сломанные краны в душевых. Причем про грязь на шкафчиках, я рада три сказала администратору, но никаких мер принято не было, очень обидно. Так же все вытяжки, трубы в сан.узле покрыты паутинами, очень неприятно. А смесители уже очень старые, держатели для душа переломанные. Было бы не плохо включать кондиционеры в залах групповых программ, потому что там бывает очень жарко, и открытое окно совершенно не спасает. Ходить в зал я продолжу, потому что мне очень нравятся девочки-тренеры, но вот эти вещи немного омрачают походы.

День добрый. Постараюсь быть максимально подробным и объективным. Географическое расположение данного центра фитнеса на мой взгляд удачное. При входе меня встретил администратор, и сложилось впечатление, что мне не рады, угрюмая и не многословная девушка без бейджа ( а он обязан быть). Порадовала цена на абонементы, 5000 за 3 месяца безлимита- это оч не дорого. Чтобы пройти в раздевалку и обратно, нужно при входе переодеть обувь. Ну ребята, это прошлый век, давно придуманы бахилы, стоят копейки! Раздевалка просторная, особой грязи я там не увидел, душевая тоже просторная, но не хватает крючков. И ребят, повесить пару контейнеров с жидким мылом совсем не сложно и не дорого, для тех кто забыл мыло или шампунь очень актуально. Смесители дешевенькие и в плохом состоянии, но работают. Площади огромные- это плюс. Работают кондиционеры- это тоже плюс. Много просторных залов, но состояние тренажеров ужасное, нет маркировки весов или она уже ободрана. Стоят кулеры с водой, но нет стаканчиков, говорят приносите свои бутылки. Вы серьёзно? Даже в самой завшелой качалке стаканы есть, знаю по опыту. Кардио зона хорошая, играет музыка, но гербарий на подоконниках, мягко говоря, ужасен. Итог: будет нормальная качалка, если исправить мелкие, недостатки, это не сложно и крайне не дорого.