Ловушка Джокера, компания по организации квестов в Екатеринбурге, Розы Люксембург, 77а Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Просто ужасно.Были на квесте"Тайна постояльца". Сначала всё было очень неплохо: зашли(правда пришлось поискать вход на квесты),оплатили,нас проводили до локации.До середины квеста мы неплохо справлялись с загадками,далее мы попросили подсказку у администратора,так как не могли найти шифр для отгадки,она нам объяснила, где ее найти,но каково же было наше удивление,когда оказалось,что подсказки там не было,администратор тоже удивилась,но подсказала нам шифр.Далее последовала похожая ситуация,мы искали шифр, администратор делает подсказку именно шифра, открываем ящик,а там цифры, которые нужны именно для открытия этого самого ящика,то есть если бы она не подсказала,мы бы просто не смогли найти тот самый шифр, впечатление окончательно испортило,предложенное администратором,фото на память,фотоаппарат просто сломался.Свои ошибки администраторы объяснили тем,что работал стажер на этой локации,хорошо,я понимаю,что стажер может ошибиться,но ведь нужно проверять выполненную им работу.В утешение нам предложили пройти любой квест этой компании,находящийся по этому адресу с 50 % скидкой,но сделать это можно только сейчас.Мы сказали,что если возможно эту скидку использовать в другой день,то мы согласимся,но получили отказ,скидка предоставлялась только здесь и сейчас и никак иначе.Естественно после квеста,который испортил настроение всем, боевого настроя проходить еще какой-то квест просто не было и мы отказались.Итог:испорченное настроение всей компании

Доброго времени суток!nОгорчило отношение оператора (не знаю как ее зовут, видимо у вас не положено представляться) к нам. Зам квест тайна постояльца очень хороший. Но испортило настроение поведение девушки(оператора), открываем дверь, а нас никто не встречает, а мы и понятия не имеем прошли мы квест или нет, потом сказали, что не сработало с первого раза шахматная доска (во второй раз) на что она она заявляет, что вы долго сидели, пришлось доказывать, что должен поступить характерный звук решения загадки, и то что нас добило, она запретила фотографироваться в квесте после прохождения, мы спросили, почему мы во всех фотографировались, а в этом нельзя? Она ответила сегодня нельзя? Видимо она здесь решает когда можно? (Решили вообще не оставлять фото)nНастроение испорчено, с каждым новым приходом все хуже здесь проводить время. Спасибо, больше не придем...

Ребенок выбрал на свой День рождения поход в квест "Пятый элемент". Раз выбрал, идем! Позвонила, забронировала. И решила заказать еще чайную комнату для посиделок). Прохождение квеста расчитано на 1 час. Дети (по 14 лет) вышли через 30 мин.! Почитав отзывы, теперь понимаю, что, видимо, половина загадок не работала. Ну, вышли и вышли. Отправились в "чайную" комнату, которая так же была зарезервирована на 1 час после часового пребывания на квесте. Впечатления от нее самые негативные! Мало того, что сам квест находится в глубоком подвале, где нет ни одного окошка, так еще владельцы сильно сэкономили на интерьере! Совершенно унылые "больничные " диваны, какое-то подобие стола, металлический шкаф с ячейками, обшарпанные стены и, как апофеоз, украшение интерьера в виде старой грамоты в рамочке. Дети выдержали там ровно 15 мин. Было принято решение ехать развлекаться в другое место. Деньги за аренду этого недоразумения "чайной" комнаты в течение 1 часа, естественно, не вернули. Итого, мы пробыли в этом заведении ровно час, а не два часа, как бронировали. Деньги потрачены впустую. Не рекомендую для проведения дней рождения!

Давно не была я в Ловушке Джокера. А тут ещё и по купону с сайта Гилмон можно сходить. А тут ещё и подруга из отпуска вернулась, давненько с ней не виделись. Согласовали дату и время, забронировали квест "Гробница Фараона" и стали ждать час Х. nnМесторасположение.... ну не то чтобы неудобное... а скорее всего непонятное.... Я долго сомневалась - туда ли я вообще иду? Оказалось туда! nВстретил нас администратор (даже не помню - представился он нам или нет, но факт в том что имя его я не знаю).nРассказал легенду, дал лампы (на фото у нас в руках) и запустил в квест. nТот факт, что кроме наших ламп никакого освещения больше не будет - немного мне не понравился. Мне хотелось яркого и красочного приключения, а в итоге мы шарились с подругой в темноте. Ни ярко, ни красочно! Сухая и безжизненная локация! nnЗагадки в принципе интересные, но их мало! Как обычно привыкли - в каждой комнате по 4-5 (а то и больше) загадок... а тут по 1-2 загадки на комнату. nnПодсказки через телефон... что немного неудобно! nnЗвукового сопровождения практически нет! Еле-еле на минимальной громкости звучит музыка... мы слышали звуки из зоны ожидания и из других локаций. nnДверь, которая ведет из одной комнаты в другую, после определенных действий необходимо открывать самим, это то ладно, мы догадались.... но никакого звукового сопровождения, что она открылась (хотя бы тот же самый щелчок замка) не последовало.... Мы потеряли время... потому что думали что ещё не все сделали, или не так сделали.... стали еще раз проверять правильность выполняемых действий... всё правильно! Вот только потом, приложив усилия мы прошли дальше! nЭто ладно!nДальше больше! nnВ последней комнате мы с подругой ВООБЩЕ не сообразили что квест закончился! На последнем задании пришлось поломать ногти и..... вроде все правильно сделали, а ничего не происходит.... стали снова проверять, перепроверять, выстраивать в обратной последовательности.... снова ничего..... берем подсказку.... оператор говорит, что квест закончился, мы всё сделали правильно и можем идти на выход.... КАКИМ ОБРАЗОМ мы должны были это понять? Снова ни музыкального сопровождения, ни щелчка не последовало! Снова мы теряем время.... ух! nЭто на самом деле сильно смазывает впечатление! nПлюс ко всему, по легенде, нам надо было добыть ЗОЛОТО! Золото мы добыли! Только тот факт, что ЭТО и есть ЗОЛОТО, мы узнали от оператора после прохождения квеста.... На золото ЭТО никак не похоже! nnПодсказки даются в прямом направлении. Нет завуалированных фрз... всё чётко и лаконично - пойдите туда, станьте туда, нажмите это. Как бы тоже не есть гуд... nnМне квест НЕ понравился!

Сходили сегодня с мужем на "Пятый элемент". Впечатления, к сожалению, остались сугубо отрицательные. За плечами у нас больше 40 квестов, и такого нигде ещё не было. Приехали мы за 15 минут до начала, а зашли в квест минут на 10 позже назначенного часа, всё это время наш квест чинили, туда сюда ходил молодой человек с отвёрткой и другими инструментами. Это ничего, всякое бывает, но насторожиться надо было уже тогда. nНаконец, нас завели внутрь и игра началась. В первой комнате мы пробыли достаточно долго, потому что усердно искали, что нужно сделать, а оказалось, что погас экран с подсказкой нужной комбинации кнопок, без которого продвинуться дальше было невозможно, и волшебным образом заработал, только когда мы попросили подсказку у оператора. Дальше кнопки, нажимаемые правильно, сработали только раза с пятого. И вот мы попадаем во вторую комнату, о которой осталось больше всего вопросов. Шкатулка с ключом и два из четырёх элементов лежали, можно сказать, просто на полу в разных углах. С третьим элементом нареканий нет, логика понятна, всё сработало чётко. Долго размышляли, как достать четвёртый, при этом видели его, но думали, что должен быть какой-то механизм. Попросили вторую подсказку. Девушка-оператор сказала: Так доставайте пальцами. Что? - подумали мы и кое-как, поддевая подручными средствами, выудили его. Третья комната, несложная комбинация действий и вот он, финал. И открытый вопрос: что это было? Я спросила у оператора, почему так странно? У вас что, половина загадок не работает? На что она, видимо, попытавшись сохранить хорошую мину при плохой игре, ответила, что нет, так всё и задумано. Теперь, прочитав предыдущие отзывы, понимаю, что интуиция меня не подвела, и загадок должно было изначально быть больше.nНе знаю, настолько квест упростили, или это нам так не повезло, и действительно что-то сломалось. Но в итоге все действия в квесте можно пересчитать на пальцах. Это не дело, ребята. Понимаю, что хочется, чтобы квест не простаивал и деньги зарабатывались, но продавать настолько некачественный продукт, по меньшей мере некрасиво. nПожелаю вам ответственнее относиться к технической составляющей, и не обманывать игроков, утверждая, что некоторые явно неработающие элементы и механизмы в квесте просто для красоты. Обидно, когда тебя держат за дурака.

11.06 были на квесте "Пятый элемент". Записались без проблем, встретили, разъяснили. Квест начался. Идея интересная, декорации и приспособления тоже понравились, НО: в процессе прохождения квеста возникли накладки, то одно не работает, то другое не открывается, причем ведущий по телефону (в процессе подсказок) подтвердил, что догадались верно, но что-то не сработало. В результате за час прошли только 2/3 квеста, дверь на выход соответственно не открылась, позвонили и попросили выпустить. Пришел ведущий (работник фирмы), попробовал сам и понял, что действительно не работает одно, потерялась запчасть от другого.nДа, извинились, сказали, что буквально перед квестом все проверили, но удовольствия не получили. Больше сюда не придем. Хорошо, хоть по купону со скидкой было, за полную стоимость вообще было бы деньги на ветер. Больше "3" не поставила бы за нерабочие элементы квеста.