Lucky Motors, автосалон в Екатеринбурге, Селькоровская, 22 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Извиняюсь за повторные отзывы, разные моменты по- разному воспринимаются, нет единого мнения. Приобрели в этом автосалоне автомобиль Хендэ Солярис. Продажа прошла хорошо, хоть и долго, но было радостно. Прошли через многое - отдел продаж, трейд ин, страхование, опять трейд ин, опять отдел продаж и наконец выдача машины. Все понравилось, все устроило, дали в подарок зимнюю резину и коврики, это очень приятно и несомненно плюс?. В отделе страхования предложили КАСКО за 10 т.р. по акции. Это тоже приятно и совпало с нашими желаниями и возможностями. Не устроил один момент в отделе трейд ин. При первом осмотре старой машины с толщиномером сотрудник озвучил стоимость автомобиля "от 140 т.р." Когда уже пришли покупать, а старый сдавать, стоимость авто после диагностики резко снизилась до 90 т.р. Недостатки были выявлены небольшие для машины 12 лет от роду — ручник слабый, еще какие то мелочи... Считаю, что если вы взяли на себя смелость озвучивать стоимость авто без диагностики, то она не должна потом опускаться ниже уже озвученной. Или говорите изначальную стоимость от самой низкой, чтобы клиент мог свой бюджет рассчитать точно. Для кого то 50 тыщ больше 50 тыщ меньше без разницы, а для меня разница есть, за эти деньги можно было другую комплектацию выбрать.

В конце августа приобрели автомобиль Genesis G80. Очень довольны выбранным автомобилем, идеальное сочетание цены и качества. Хотим отметить квалифицированную работу менеджера Александра Попкова. Умение чувствовать потребности клиента, внимание и сто процентная клиентоориентированность со стороны Александра сделали покупку автомобиля приятнее. С благодарностью, ваши довольные клиенты Сергей и Эльвира.

Желаю выразить огромную благодарность очаровательному, квалифицированному специалисту автосалона на селькоровской, 22 Плотникову Николаю за помощь в выборе автомобиля, за помощь с оформлением документов, за добродушный прием, за постоянную связь и информирование. Желаю Вам бесконечных продаж и карьерного роста. С Вами было очень приятно работать!

08.09.2018 нами был приобретен автомобиль Hyundai Creta. От момента заказа до получения автомобиля с нами работал профессионал с большой буквы Александр Попков. Спасибо салону , что есть такие квалифицированные кадры, с которыми было не только приятно работать, но и общаться. Желаем Александру карьерного роста и процветания.nnP.S. Следующий новый автомобиль надеемся приобрести у Руководителя отдела продаж Александра Попкова.

Прошла почти неделя с момента покупки авто, пройдено ТО, теперь можно оценить работу салона. Искали с женой себе подержанный солярис/рио, но большинство машин в городе оказались шлаком либо не входили в бюджет никак. После очередного осмотра решили заехать в этот салон рядом с домом , внимание привлек солярис, но менеджер Роман предложил посмотреть форд фокус 3, который был нам в бюджет. Машину посмотрели, и она нам понравилась, но решили подумать о покупке еще, на что Роман любезно поставил бронь на автомобиль на сутки. И на следующий день мы приняли решение купить эту машину. Все слова менеджера подтвердились и мы стали обладателями ФФ3 с пробегом 72 тысячи километров, 1 хозяином, дилерской обслугой и без единого окрашенного кузовного элемента. Машина действительно хороша. Хочется сказать огромное спасибо Роману за его честность и терпение, а также готовность выполнить все просьбы клиента.

Добрый день, хочу рассказать историю, как мы с мужем поехали ребенку за резиновыми сапожками, а купили... Hyundai Solaris)))) Вообщем, проезжали мимо автосалона, решили заехать и надо же было так звездам сойтись, что в наличии оказался автомобиль в той комплектации и в том цвете, на который я ранее положила свой глаз, еще в 2017 году в другом автосалоне) Наш менеджер Александр Попков ( ему кстати отдельный привет, очень позитивный молодой человек, с такими людьми приятно общаться) рассказал, что приобретая данный автомобиль, я получаю : скидку 10% от стоимости автомобиля по госпрограмме "семейный автомобиль", КАСКО и комплект зимней резины в подарок! Согласитесь, сложно было отказаться от такого предложения)) Ну мы и не отказались) решили сыграть в trade-in, сие действие происходило 28.04.2018, а 29.04.2018 я отдала свой бывший автомобиль на диагностику и оценку стоимости и вуаля... в этот же день укатила на своей новой ласточке))) По прошествии 1,5 месяцев, что могу сказать, единственное о чем я жалею, почему я не сделала этого раньше:) nАвтосалону желаю процветания и новых клиентов, мне все понравилось, следующий автомобиль буду приобретать только у Вас. nP.S. Отдельные слова благодарности хочу выразить Татьяне Абрамовой (отдел кредитования) и Роману (отдел trade-in).

В данный автосалон обратился после посещения другого салона. Хочу отметить высочайший уровень обслуживания клиентов в данном Автосалоне и выразить огромную благодарность да и просто человеческую признательность Плотникову Николаю, Абрамовой Татьяне, Келасовой Ольге и сотруднику Банка ВТБ Беловой Наталье, за их человеческое отношение, высокий профессионализм, честность и отзывчивость. Благодоря этим чудесным людям я стал владельцем замечательного автомобиля Крета. Рекомендую приобретать автомобили Хёндэ именно в этом Автосалоне.

Отзыв по ошибке написал на лаки моторс Рено . Повторяться не буду, салон отличный. Всё без обмана.Кому интересно почитайте там.

Обращался по гарантийному ремонту автомобиля Хендай Солярис. Сделали диагностику, признали гарантийным случаем, заказали нужную запчасть, ни копейки не взяли. Через неделю приехал, заменили за 2 часа, неисправность устранилась. Я доволен. Никаких платных услуг не навязывали. Отдел сервиса мне понравился. Рекомендую.

Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона Lucky Motors Ольге Порсевой, Татьяне Абрамовой и Вадиму Кирюшкину за быстрое оформление всех необходимых документов, профессиональный подход к клиентам!!! Живу в Тюмени, салон заинтересовал низкими ценами и спец предложениями. По телефону дали доступную консультацию. 25.02.2018 уехал от них на новеньком автомобиле!

11-02-2018 обратился в Lucky Motors (после посещения другого салона) и 17-02—2018 уже ехал на своей Крете! Всё очень понравилось, сотрудники - это люди знающие своё дело, находят подход к покупателям, всё доходчиво объясняют и без навязывания допов. Хочу отметить хорошую работу менеджера отдела продаж Плотникова Николая! Надеюсь последующее техническое обслуживание моего авто меня не разочарует. Рекомендую этот авто салон!

Просто замечательный салон (чистота, порядок, ни пылинки, очень порадовало наличие зарядного устройства) и предложение кофе) и замечательные сотрудники в особенности выделю- Плотников Николай и Станислав (фамилию не запомнила) (до этого была в двух салонах, в которых совершенно иное отношение к клиентам, где навязывают совершенно лично мне не нужные услуги! Если я просила не надо мне тонировку значит не надо! ). Дк вот и заехав в ваш салон, после общения с Николаем совершенно четко поняла что данный сотрудник профессионал своего дела (очень вежливый, компетентный, никаких навязчивых предложений, например, про тонировку, с которой меня просто достали в другом салоне) ему небезразличны пожелания клиентов!!! все внимательно выслушал и учёл, предложил варианты автомобилей и конечно же я нашла свой новый авто(Хендай Солярис) и приобрела его. Автомобиль в оговорённое время был готов!!!! Ещё раз спасибо!nВ подарок подарили медведя??отдельное спасибо за медведя! nУважаемые руководители компании, спасибо Вам за таких вежливых, отзывчивых и профессиональных сотрудников, которые знают своё дело и учитывают в полном объёме пожелания и мнение клиентов!nПолагаю данные сотрудники - Николай и Станислав заслуживают поощрения от руководства компании!

Очень довольна салоном. Работают очень профессионально, любезно и внимательно. Изначально нашла информацию о салоне в интернете, оставила свой телефон с просьбой перезвонить. Мне перезвонил менеджер, представился Александр, выяснил мои потребности и обещал перезвонить и предоставить полную информацию по машине, которая мне была нужна. В итоге нашелся в пути с завода автомобиль о котором я мечтала. Мне сказали дату, когда машина будет в салоне и в итоге все так и случилось. Кстати я вносила аванс за мою машинку, волновалась ( а вдруг мошенники?), но все оказалось отлично.Менеджер Александр Попков проследил, чтоб машина была готова к нашему приезду ( перебортована зимняя резина, положены коврики в салон, установлена защита картера), в итоге вся процедура покупки и оформление заняла 45 минут. Очень довольна салоном и его сотрудниками. Спасибо вам за работу.

Очень понравилось, в салоне чисто, не пылинки, играет спокойная музыка не громко, но и не тихо, в самый раз. Мастер приёмщик все рассказал и быстро оформил автомобиль на ТО.nОсобенно понравились функциональные ящики с резетками, у меня разрядился телефон, девочки на ресепшене предложили взять ключик от шкафчика с резетками и usb.nПосле, видя что я ожидаю мне было предложено кофе. nСпасибо за сервис всему коллективу лаки моторс.nРекомендую всем кто ценит свое время и деньги.nКстати записали на ТО сразу, звонил вечером приехал утром - очень удобно.

Только положительные эмоции от приобретения автомобиля в Лакимоторс ! Приехали из Челябинска за новой Кретой потому что в Челябинске отвратительные и жадные дилеры... В Лакимоторс менеджер Вадим даже вышел на работу чтобы проконтролировать сделку в свой выходной и всё нам рассказал и показал по автомобилю, менеджер трейд инн тоже всё обстоятельно объяснил по цене за наш уже бывший автомобиль. В кредитном отделе конечно Жанна как говорится "не мычала и не телилась" и по Каско у нас с ней были недоразумения ну да ладно и это разрешилось более менее нормально. nНе зря рейтинг по отзывам у Лакимоторс достаточно высокий, а если загляните в рейтинги Челябинских дилеров то выше рейтинга с баллом 2 они не поднимаются

Добрый день!nВыражаем ОГРОМНУЮ благодарность ДЦ Лаки Моторс Хендай за профессиональный и чуткий подход к нам ,как клиентам.nПосетили этот автосалон -5 ый по счету-и что сразу удивило-никакого навязывания(с чем столкнулись в других) а только четкие ответы,ясные и понятные,без подглядывания в компьютор !Наш менеджер Хвостов Андрей рассказал нам абсолютно все ,что мы хотели выяснить,на тест-драйве тоже был максимально информативен,но без фанатизма и давления.(менеджер другого салона вообще спал на тест драйве )nАндрею мы доверились и ни разу не пожалели-краток ,лаконичен и знающий свое дело,чувствуется ОПЫТ! Таким и должен быть Менеджер!nДалее Трейд ин -нас пугали перед обращением знакомые ,что стоимость машин сильно занижают и т.д,и мы очень волновались с мужем,что сделка не состоится именно из за низкой оценки нашего любимого авто,но все прошло отлично-конечно ,продавая с рук мы могли получить чуть больше,но!!!Вопрос во времени и затрате ресурсов- у нас их не было.nОплатив 2600 за диагностику и подождав 1.5 часа,представитель отдела " Трейд Ин" Роман подробно рассказал нам о нашей машине все(чего мы даже не подозревали!) и обьяснил почему они так оценивают наше авто-все честно и открыто! Спасибо,Вам Алексей и Роман !nДалее девочки -Анастасия,Ольга,Жанна,Татьяна- все с кем мы сталкивались проявляли терпение и любовь к своей работе.nАнастасия снизила нам сумму страховки-предложив,другую страховую(изначально в другом салоне была страховка на 20 000 выше)nОльга в воскресенье,когда салон уже закрылся до последнего максимально с нами подписывала документы,что бы мы в понедельник могли уехать на новом авто - и ни одного недовольного взгляда -хотя это ее уже нерабочее время.nТатьяна при оформлении договора все подробно рассказала-никогда такого не встречала.nИ наконец Жанна(вроде так я расслышала ее имя) все завершила,подарила купон на кофемашину и тоже была открыта и дружелюбна....nВообщем рекомендую этот ДЦ Хендай и каждого его сотрудника!nПоздравляем Вас с Наступающим 2018 годом! Процветания и отличных продаж!

Купила авто Хендай Creta 25.10.2017. Менеджер Станислав Пятыров. Отзывы только положительные! Станислав ответственный работник. Рассказал про авто по телефону, позвонил когда пришел автомобиль. Очень помог!!! В салоне так же порадовали и остальные работники. Общая оценка 5+!!! Рекомендую!

Несомненно 5! За что? За честность команды! В сравнении с автобаном Киа, здесь рассказали все плюсы и минусы! Николай Плотников по авто рассказал, что можно и даже больше, в обсуждении дополнительного оборудования был ненавящив, убеждая что нужные вещи рано или поздно придётся установить за это большое спасибо! Татьяне Абрамовой спасибо за терпение и наши капризы, рассказала про каско и очень быстро решила вопрос по кредиту, заявку подавали в автобане и там нас уверяли, что все хорошо что на деле оказалось не правдой. Надеюсь что сервисное обслуживание не подведёт и мы будем вашими постоянными клиентами такими же счастливыми как в день приобретения нашего нового автомобиля!

Очень долго выбирали между салонами, и все же остановили свой выбор на Лаки Моторс! С этой сетью давно уже знакомы, профессионализм сотрудников поражает! Наш менеджер Андрей Хвостов знает своё дело по машине рассказал абсолютно все! Терпеливо отвечал на все наши вопросы в полном объёме! Приезжали в конце месяца, в отделе, где нас встретила Татьяна, фамилию к сожалению не запомнили, было очень много людей, в режиме многозадачности попросила подождать и через 10 минут мы уже подписывали договор, оформили все интересующие нас страховки, что удивительно, БЕЗ КАКИХ ЛИБО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ! Спасибо всему автосалону и нашим менеджерам Андрею и Татьяне! Процветания вам и хороших продаж!

Осенью этого года перед нашей семьей встал вопрос о покупке новой машины. Хоть это должны были быть приятные хлопоты , но нервов мы потратили не мало, пока не попали в Hyundai цент Лаки Моторс на Селькоровской 22. Несмотря на то, что в этот день в 13:00 проходил праздник и все находились на этапе его подготовки (мы приехали к 11), нас сразу отвели к менеджеру отдела продаж Плотникову Николаю! Николай тут же сориентировал нас по моделям и суммам, распечатал спецификации и отвел в отдел автокредитования. В большинстве своем именно Николай, а также его профессионализм и теплое отношение к клиентам сформировало в нас желание приобрести машину именно в этом центре (рассматривали разные марки машин в одной ценовой категории). Далее еще несколько раз мы приезжали в центр для подписания различных бумаг и ВСЕГДА встречали нашего замечательного менеджера с улыбкой! Также не могу не отметить великолепного специалиста отдела кредитования и страхования Келасову Ольгу, настоящий профессионал своего дела, были проблемы со страховкой, она нашла выход из ситуации за несколько минут!!! Выражаем глубокую благодарность Николаю и Ольге за ваш труд, профессионализм и доброту! Спасибо Вам за все, что сделали для нас!!! Дарья и Евгений.

Осенью этого года перед нашей семьей встал вопрос о покупке новой машины. Хоть это должны были быть приятные хлопоты , но нервов мы потратили не мало, пока не попали в Hyundai цент Лаки Моторс на Селькоровской 22. n Несмотря на то, что в этот день в 13:00 проходил праздник и все находились на этапе его подготовки (мы приехали к 11), нас сразу отвели к менеджеру отдела продаж Плотникову Николаю! Николай тут же сориентировал нас по моделям и суммам, распечатал спецификации и отвел в отдел автокредитования. В большинстве своем именно Николай, а также его профессионализм и теплое отношение к клиентам сформировало в нас желание приобрести машину именно в этом центре (рассматривали разные марки машин в одной ценовой категории). Далее еще несколько раз мы приезжали в центр для подписания различных бумаг и ВСЕГДА встречали нашего замечательного менеджера с улыбкой! n Также не могу не отметить великолепного специалиста отдела кредитования и страхования Келасову Ольгу, настоящий профессионал своего дела, были проблемы со страховкой, она нашла выход из ситуации за несколько минут!!! n Выражаем глубокую благодарность Николаю и Ольге за ваш труд, профессионализм и доброту! n Спасибо Вам за все, что сделали для нас!!! n Дарья и Евгений.

Покупали здесь автомобиль. Ребята работают профессионально, общаются вежливо. Все наши капризы были выполнены. В общем, только приятные впечатления.

30 августа забрал свою Крету. Был просто ошарашен (в хорошем смысле) тем, что никто даже не заикался о приобретении допов. Уникальный дилер!) Менеджером был Кирюшкин Вадим. Всё по машине рассказал, сам признался, что в случае установки допов на стороне с гарантии не снимают (разумеется в случае если поломка не вызвана установкой этого допа). Сам принёс толщиномер! ОСАГО без допов... Слишком всё хорошо, даже подозрительно как-то, теперь вот не сплю... Думаю что же не так?))) Получение машины заняло примерно полтора часа. В общем ни капли не пожалел, что от оками восток на сибирском тракте (кому интересно отношение оками восток к своим будущим клиентам читайте мой отзыв про них) перешел к этому дилеру. Кто будет спрашивать меня про хорошего дилера буду советовать именно этого. Надеюсь ТО будет проходить так же приятно. Спасибо дилеру и отдельное спасибо Вадиму за быструю выдачу авто! Так держать!

Вчера покупал автомобиль Хундай Солярис хорошое обслуживание, вежливые консультанты. Советую Вам обращаться в этот авто салон на ул. Селькоровская 22.

Добрый день!!! 21.08.2017 Мы преобрели новый Hyundai Solaris Хотим поблагодарить автосалон Lucky Motors на селькоровской 22. за хорошую работу опытных специалистов, очень вежливый персонал!!! Особенно хотим поблагодарить Корюшкина Вадима за быструю и качественную помощь в покупке автомобиля, все было сделано профессионально, остались очень довольны!!! Спасибо еще раз))

Здравствуйте ребята и девчата!Хочу поделится семейной радостью,приобрёл в июле новенький ХЁНДЕ Солярис,семья в восторге!.Проехал ещё только 800 км,нисколько не пожалел о покупке,машинка супер!Свою старенькую сдал по программе trade-in.На какую сумму рассчитывал такую и получил,в придачу ещё зимнюю резину дали.К примеру в Оками оценка была на 30 000 руб.ниже.За что и благодарю менеджера отдела trade-in Алексея Кучкина.Персонал встретивший меня был излишне вежливый ,но не навязчивый,ребята молодцы свою работу знают.Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Николаю Плотникову и специалисту отдела кредитования Ольге Келасовой,ребята умнички,оформили мне документы в кратчайшие сроки,всем Вам СПАСИБО!!!! -Сергей Заботин-