Lucky Motors Renault, официальный дилер в Екатеринбурге, Селькоровская, 78Б Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Отличный салон и не только для новых Рено. Обслуживаю у них свой флюенс 2015 гв. Индивидуальный подход со стороны персонала очень радует, так как такое качество присуще далеко не всем организациям предоставляющим услуги. nОсобенно радует мастер-приёмщик Василий. Всегда рад встретить и взять на диагностику моего коня. nОтдельное спасибо мастеру Алексею- просто АС!!! Все косяки находит без труда и даёт грамотную обратную связь и рекомендации. nВообщем ребята молодцы !!!nРекомендую !!!

Покупаем в Лаки Моторс уже второй автомобиль Рено.nПриятное сочетание цена/качество. Можно подобрать машину по средствам.nХочется отметить высокий уровень обслуживания в салоне на ул.Селькоровская.nИ отдельная благодарность менеджеру Фалалееву Ивану за профессионализм, благожелательное отношение.

Второй раз покупаемых машину Рено Сандеро в Лаки Моторс. Довольны выбором и обслуживанием. Особая благодарность менеджеру Ивану Фалалееву за его профессионализм, внимательное и доброжелательно отношение. Только благодаря его консультации остановили выбор именно на этом салоне и предложенном автомобиле. Обязательно буду рекомендовать салон всем знакомым

Сегодня приобрели долгожданный Рено Каптюр! Хочу поблагодарить команду Лаки Моторс, а особенно старшего менеджера Ивана Фалалеева, профессионал своего дела. Обязательно буду рекомендовать салон своим друзьям и знакомым. Большое вам спасибо

Были у меня машиныnНо мечтал уже давноnКак блестят на дисках шины nНа моём Каптюр РеноnВ Лаки Моторс направляюсьnПрайсы взял и на диванnВдруг подходит представляясьn- Фалалеев Я ИванnВыслушав мои запросыnМне Иван как Друг ужеnСтёкла , Двигатель , КолёсаnПодогнали под бюджетnКомпетентный в своём местеnМастер переубедитьnМы идёт с Иваном вместеnДоговоры заключитьnИ дождавшись две неделиnМожет три щас всё равноnМы с женою заимели nСвой Авто Каптюр Рено...nПожелаю коллективуnЧтобы ждал их лишь УспехnПроявлю инициативуn*ЛАКИ МОТОРС * лучше всехnВсем сотрудникам УдачиnВыполняется пусть планnЛаки Моторса задачиnВыполнит всегда Иван...n vk.com/bazhov Бажов Александр г.Полевской

Доброго времени суток. Хочу выразить свою благодарность команде Фалалеева Ивана!!! Обращаюсь второй раз и вновь доволен. Ребята не только знают и на высоком уровне выполняют свои обязанности, но способны на нестандартные (но законные) решения различных ситуаций в пользу клиента. В короткие сроки организовали подбор автомобиля по моим запросам, приём, оценку и оформление по трейд-ин моего прежнего автомобиля. Очень слаженно и оперативно сработали при подготовке нового, выбранного мной автомобиля к продаже, и... поздравление... и с юмором у ребят всё хорошо! Я очень доволен остался и общением и сроками и доброжелательностью коллектива. Обязательно буду рекомендовать знакомым и сам Салон и команду поименно и пофамильно. Всем рекомендую! СПАСИБО! Вшивцев Андрей Юрьевич.

Моя подруга из Челябинска решила приобрести автомобиль. Попыталась это сделать в своём родном городе,ей стали предлагать ненужные ей опции и комплектации. Так получилось,что она оказалась в Екатеринбурге и мы поехали по салонам. Предварительно мы обзвонили салоны Екатеринбурга на наличие данного автомобиля и нужной комплектации. В первом салоне на Новгородцевой почти сразу заявили,что данный автомобиль могут продать только с дополнительными опциями или другой комплектации. Нас это не устроило. Мы поехали на Селькоровскую. Нас встретил менеджер по продажам Иван Фалалеев. Он подобрал нам нужный автомобиль в нужной нам комплектации и без лишних проволочек зарезервировал за нами автомобиль. Все наши пожелания по доукомплектованию автомобиля он внимательно выслушал и мы договорились о приеде за автомобилем. Когда мы приехали в назначенный день за автомобилем,он был полностью укомплектован и ждал нас. Иван квалифицированно все рассказал и показал,документы были подготовлены. Огромное спасибо Ивану за помощь,он отличный специалист,прекрасно работает с клиентами,приятно что есть такие люди. Будем рекомендовать этот салон и конкретно этого менеджера своим друзьям и накомым!

Покупала машину в этом автосалоне.nПриятные цены и скидки на машины, так же при покупке авто есть неожиданные бонусы в виде подарков.nОбслуживание клиентов отличное, мне всё понравилось. Все сотрудники очень вежливые и приветливые, всё популярно и доступно объясняют.nБуду рекомендовать своим знакомым и родственникам эту компанию.

Всё на 5, персонал был вежлевым и общительным .Брали машину Renault Kaptur 2018,было очень приятно когда на выдоче была табличка с поздравлением о покупке и выборе марки Renault.И отдельно хочу поблагодорить продовца Ивана Фалалеева который помогал нам с выбором машины,подсказывал,советовал и показывал .

Добрый день!nВ середине июля приобрела автомобиль рено логан. Выражаю благодарность Максиму Мустафину за отличную работу. В процессе выбора машины, оформления залога, покупки и выдачи машины отвечал на все интересующие вопросы. Очень довольна этим дилером Рено и работой персонала. Ну и машинка класс :)

Добрый день! 10.07.2018 приобрели автомобиль Renault Duster Dakar в салоне Лаки Моторс на Селькоровской, 78б. Хочу поблагодарить за грамотную, профессиональную работу старшего менеджера Ивана Фалалеева! Очень помог нам в выборе комплектации нашего автомобиля, провёл тест- драйв,а также помог выбрать выгодное кредитование недостающей суммы. Все время, начиная с бронирования до покупки авто , были с Иваном на связи,что очень порадовало, всегда были проинформированы. Огромное спасибо Ивану за индивидуальный подход и клиентоориентированность! Автомобиль быстро подготовили к продаже.Также пакет документов- все чётко, грамотно- спасибо Светлане Тереховой!У вас отличная команда профессионалов, знающих свою работу! Рады и счастливы, что купили именно этот автомобиль и выбрали именно ваш салон! Огромное спасибо! Буду рекомендовать ваш салон всем !

30.06.2018 г. приобрели автомобиль Renault Duster в данном автосалоне. Остались самые положительные впечатления, очень понравилось обслуживание. Весь коллектив в автосалоне вежлив и компетентен, что очень важно для покупателя. Старший менеджер Иван Фалалеев, обладая огромным терпением, помог нам определиться с выбором автомобиля в соответствии со своими желаниями и возможностями. Автомобиль был подготовлен в срок в идеальном состоянии, так же нам подарили комплект зимней резины и коврики, что очень приятно, в других салонах нам отвечали, что не сезон, и резины в наличии нет. Рекомендую всем, кто задумывается о приобретении нового автомобиля, обратиться именно сюда. Здесь действительно встретят вас доброжелательно!

Добрый день!nХотела бы поделиться своими эмоциями. Сегодня чудесный день! Я приобрела Renault Sandero Stepway, 2018г, в салоне Лаки Моторс, на ул. Селькоровская, 82 б. nСпешу выразить огромную благодарность моему менеджеру Ивану! Огромное ему спасибо за его отношение к работе, его внимание и индивидуальный подход к клиенту.nНа все вопросы я получала оперативные, полные ответы. За Тест-драйв вообще особенная благодарность! Если бы не он, я бы остановила выбор на другом салоне. nИван сделал все и даже больше! Спасибо ему еще раз, сотруднице из фин службы и руководителю салона! У Вас отличная команда!

По совету друзей обратился в автосалон Lucky Motors с целью приобретения автомобиля. Автосалон очень понравился, особенно отношение персонала. Ко мне подошел старший менеджер отдела продаж Иван и любезно предложил свою помощь. Мой выбор остановился на Рено Каптюр. Он помог мне с оформлением кредита по недостающей сумме. Порадовало, очень быстрое оформление документов и ряд подарков от автосалона для авто. Автосалон рекомендую. Менеджеру Ивану отдельное спасибо за всю оказанную помощь.

Добрый день! В мае решился на приобретение нового автомобиля Renault Logan у официального дилера. Обратился в салон Lucky Motors на Селькоровской, 78Б. Со мной работал менеджер Фалалеев Иван. Грамотный молодой человек, настоящий профессионал своего дела, любит свою работу. Вместе с ним я подобрал именно тот автомобиль, который хотел. Выражаю огромную благодарность всему персоналу этого салона. Успехов в продажах в это непростое время!nС уважением,nБоровских С.А

Купил Рено коптюр 21.05.2018 очень доволен. Менеджер Иван хорошо помог в выборе комплектации автомобиля. Вежливо и досконально объяснял все нюансы данного авто. В общем остался доволен! Ещё бонусом выбил все максимальные скидки изданного автосалона.

18 го мая приобрели в салоне автомобиль Рено Сандеро Степвей. Обслуживал менеджер салона Иван Фалалеев. Вежливый молодой человек, ответил на все интересующие нас вопросы, пошел навстречу нашим пожеланиям, мы очень довольны и благодарны ему за помощь в выборе автомобиля и за хорошее отношение к нам.nnОвсянников В.Н.

Купил в салоне на Бебеля РеноДастер,благодарю за хорошую работу Александра Кубай,грамотный,благожелательный сотрудник,побольше таких.И конечно Плаксиной Наталье,быстро и с пониманием оформила документы,спасибо.Остался осадок от трейдин,но это бизнес.

Хочу сказать спасибо работникам салона Лаки-Моторс за профессионализм, внимание и уважение к своим клиентам.nМы приобрели в салоне машину Рено Дастер в апреле 2018г. Поскольку мы из Нижневартовска, заказывали по телефону. Менеджер Иван Фалалеев оперативно все оформил и сразу учел все наши пожелания. Очень приятно общаться с компетентным специалистом. Отдельное спасибо за комплект зимней резины- по дороге домой как раз попали в снежную бурю и просто без этого подарка мы бы не добрались домой так быстро!nВ процессе оформления и ожидания автомобиля очень понравилось грамотное информационное сопровождение и оперативная подготовка всех документов.nПо приезду в салон за машиной были приятно удивлены вниманием и заботой. Все работники доброжелательные, прекрасный вкусный кофе. nОчень внимательная и заботливая девушка из отдела финансов, сразу собрала отдельную папку документов для ГИБДД, удобно - не пришлось самим заморачиваться. Вообще в салоне Лаки-Моторс приятная атмосфера и комфорт.nСоветуем покупать себе новые Рено именно у них, вы получите именно ту машину, какую хотели, быстро и без лишних расходов.

Получилось так, что мы живем в г. Магнитогорске Челябинской обл., но благодаря менеджеру Ивану Фалалееву мы приобрели автомобиль Renault Kaptur в данном автосалоне. При работе с ним сложились только приятные впечатления. Он помог определиться с выбором комплектации, порешали с ним, как можно сэкономить - рассматривали различные варианты - просчитывали. Остались очень довольны. Рекомендую, всем кто задумывается о приобретении нового автомобиля, обратиться именно сюда.

Приобретал в конце апреля 2018 г. автомобиль Рено Каптюр. Обслуживание в данном автосалоне мне понравилось. Работал с менеджером Иваном Фалалеевым - толковый, вежливый молодой человек, отвечает на все вопросы, если чего не знает - идет уточнять информацию у своих коллег. При работе с ним сложились только приятные впечатления. Он помог определиться с выбором комплектации, доп.оборудования, порешали с ним, как можно сэкономить - рассматривали различные варианты - просчитывали. С момента выбора и бронирования авто до момента покупки прошло некоторое время - постоянно были с ним на связи - обсуждали нюансы. Иван, спасибо за терпение, может быть, чересчур въедливого клиента :) Также благодарность Ирине - сотруднице кредитно-страхового отдела за внимание к моим вопросам, а также Алексею - руководителю отдела продаж за развеивание моих сомнений по ряду моментов.

Хочу выразить благодарность менеджеру Фалалееву Ивану за грамотный подбор машины. Все обьяснял доступно и прислушивался к нашим пожеланиям. А также специалисту по кредитам Олесе . Машиной очень довольны!nВсем рекомендую обращаться к ним!)

Доброго дня! Решили с женой поменять машину. Долго выбирали и остановились на Дастере. Через сайт обратился по вопросу оценки машины по трейдину. На следующий день перезвонили, пригласили в салон. Менеджер салона (Иван) очень подробно и детально рассказал об автомобиле, скидках и акциях, возможности бронирования. Очень дружелюбное и сердечное отношение со стороны сотрудников салона! Грамотные и квалифицированные специалисты! Сейчас мы счастливые обладатели нового Дастера) Огромная благодарность всем сотрудникам Лаки Моторс на Селькоровской 78б.nСергей и Анастасия.

Второй раз преобритаю машину в этом авто салоне. В этот раз все было очень быстро и качественно благодаря менеджеру Ивану Ф. Человек знает и видимо любит свою работу, поэтому выполняет её качественно. Заехали в салон 7.04, 11.04 окончательно выбрали авто и сделали оценку трейд-ин моей машины. А 13.04 я забрала свой новый автомобиль. Ещё раз спасибо Ивану и Оксане (кредитный менеджер) Салон отличный.

31.03.2018 г. приобрели автомобиль Renault Kaptur в данном автосалоне. Остались самые положительные впечатления от общения с менеджером Иваном Фалалеевым, готовым откликнуться на любую просьбу и сделать покупку максимально удобной. Так случилось, что приобретение автомобиля совпало с очередным отпуском, по возвращению было очень приятно увидеть в автосалоне ожидавшую нас машину, упакованную в чехол и поздравительную табличку рядом. Рекомендую, всем кто задумывается о приобретении нового автомобиля, обратиться именно сюда.

Купил в компании автомобиль. Хочу сказать большое спасибо за качество обслуживания. Все работники грамотные и приветливые люди. Отдельное спасибо менеджеру Фалалееву Ивану. Все бы так работали! Дай бог ещё раз обратиться в вашу компанию по такому приятному поводу!

Покупал авто в данном салоне. Скажу сразу- получил удовольствие от покупки. Не только от ощущения приобретения нового авто. Поразил уровень работы с клиентом. Уровень, не побоюсь этого слова, высокий!Менеджер Евгений не только помог сделать правильный выбор, но и проявил чудеса профессионализма. Проблема выбора автомобиля решилась положительно и я получил более того, что хотел. Машину привезли из другого города в назначенный срок. Оформили качественно и быстро. Отдельное спасибо за небольшой праздник при приемки авто) В общем- рекомендую. Сотрудники- супер. Благодарность Евгению и всем сотрудникам! Так держать!!!

27.01.18 приехали в салон «Лаки моторс рено» посмотреть на машины, может что и выбрать. Одно дело, когда смотреть, по отдельности, а здесь они рядом стоят, можно конкретно сравнить. Пока менеджеры были заняты клиентами, мы осмотрелись, изучили цены. Нужной комплектации в наличии не было. Подошел менеджер Иван, расспросил: что мы хотим, как у нас с финансами, нужен ли кредит, нужна ли утилизация. Предложил несколько вариантов. Я выбрал сандеро степвей. Иван объяснил, что нужную мне комплектацию, нужно заказать на заводе. Машина придет в марте. Нам понравилось, что он не навязывал: купите это, купите то. Просто ознакомил с ситуацией без нажима и «торгашечной» агрессии. Пока ждали машину Иван сообщал о продвижении заказа, помог с оформлением ОСАГО. 10 марта мы приехали за машиной. Нас ждали, торжественно обставили осмотр машины (жаль не было оркестра:)). Иван все рассказал, показал, ответил на вопросы. Так как мы из далекого городка и не знаем Ектеринбург, Иван предложил проводить нас до выезда на серовский тракт. За что ему большущее спасибо.n В общем впечатления от салона самые положительные (только цены бы убавить, а подарков прибавить). К нам отнеслись хорошо. Надеюсь и дальше так будет!

Данный отзыв касается лишь процесса продажи, по гарантийному обслуживанию отпишусь позже.nnУже неделю езжу на своём новом дизельном Дастере - моём первом авто, эмоции переполняют, даже для Флампа нашлось :)nnВ день ИКС меня презентабельно ждал ОН (см. фото). Проверили ЛКП толщиномером по моей просьбе. Допы не навязывали.nnБлагодарю за профессионализм:n1) Ивана Ф., за индивидуальный подход (мне было удобнее общаться через WhatsApp), исчерпывающие консультации по оборудованию и допам, регулярные апдейты статуса доставки (машинка шла с Автофрамоса);n2) Светлану Т., за помощь в выборе кредитной программы (брал по программе "Первый автомобиль" + "Поехали"), подборе страховой для КАСКО и ОСАГО и терпение (я, известный жук, вычитывал каждую бумажку перед подписанием);n3) "Невидимых" парней в спецовках, готовивших авто для эксплуатации.nnКстати, мы уложились менее чем за 3 часа, что, ИМХО, шикарно.