Мадам Эклер, сеть кондитерских лавок в Екатеринбурге, Попова, 10 Екатеринбург Центр - отзывы клиентов, работников

5
37 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620014, 
Центр, 
Попова, 10
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 08:00
Телефон:
+7 (343) 381‒33‒90
единая справочная - пн-пт 9:00-18:00
+7‒900‒212‒99‒33
единый номер - пн-пт 9:00-18:00
+7‒992‒027‒72‒81
Сайт:
мой-торт.рф   
5

inbox-elena

+0 0
Хочу выразить огромную благодарность Наташе, которая создаёт дизайн в офисе и общается по электронной почте. Наташа, спасибо большое за внимательность, клиентоориентированность и позитивный настрой!!!!!! Очень приятно с Вами общаться, вы всегда вежливы, всегда настроены и слышите что желает Ваш клиент. Спасибо Вам от нас. Мы заказываем у вас второй год пряники для поздравления своих клиентов и лично для себя. Наташа, вы умничка!!!!! К Новому году нужно от лица компании выдать Наталье премию! Мнение нашей компании. Спасибо!!!
3

жена_шефа

+0 0
Не в первый, но последний раз я тут бываю. Кофе отврат. При том что это капуччино
3

Екатерина

+0 0
Сочень с творогом - тесто вкусное, но не песочное, ближе к бисквитному. Неприятно удивила начинка - должен быть творог, что же было - можно только догадываться, но явно не творог и явно не натуральное, больше похоже на заменитель молочного жира. Уж если называетесь "Европейской пекарней" - то соответствуйте по качеству, а не только по ценам.
4

Екатерина Петрова

+0 0
Светлана Васильевна просто чудо , посоветовала вкусный пирожок и макарон. Приятно,когда клиентов встречают радушно . По сравнению с прошлым посещением , в этот раз все круто и вкусно.
3

Екатерина Петрова

+0 0
Люблю с утра съесть пончик, по пути на работу как раз Мадам Эклер! Решила попробовать и разочаровалась. Покупала банановый понч и шоко, оказались черствыми как сердце твоей бывшей.
5

Shnurowka

+0 0
Ваша выпечка действительно свежая и нежная. Я по рекомендации продавца взяла булочку с творогом, горяченькую. Откусила и остановилась как вкопанная посреди улицы. Чтобы прочувствовать вкус. Нежная, вкусная, тает во рту. Вкус непривычный, но приятный. И творог там действительно есть))). Спасибо продавцу за доброе сердце и внимательность к покупателям. Голуби и воробушки тоже оценили то, что осталось. :)
5

Даллас

+0 0
Являюсь постоянным клиентов Вашей кондитерской)! Работают очень милые и приветливые дамы. Всегда подскажут и расскажут об изделиях. Сколько там не покупала, все нравится. А тортик с птичьем молоком вообще сказка, тот самый вкус из детства. Можно спокойно посидеть и перекусить, очень приятная обстановка. Все булочки уже успела перепробовать, очень очень вкусные и свежие, хлеб всегда свежий и вкусные)) очень рада, что решила в первый раз посетить Вас и осталась постоянным клиентом))
3

Татьяна Федосеева

+0 0
Заказывала торт на последний звонок . Торт в виде колокольчика. Первое что меня смутило- мне не перезвонили( написали смс) о подтверждении заказа , я сама позвонила, уточнила все детали , оговорили время доставки( число, час) и начинку. Придя в субботу за тортом , я выяснила что доставки ещё не было ( обещали к 13:00, я пришла в 13:15) женщина за прилавком сказала что доставка не раньше 15:00, затем позвонила все таки водителю, он ей сказал что приедет через 40 минут, то есть доставка опаздывает на ЧАС ! Я дождалась и надеялась что все приключения закончились , но нет! Торт красивый, вопросов по внешнему виду нет, но начинка не соответствовала заказу((( это очень опечалило. Больше заказывать торты в данной кондитерской не будем
3

ladyGALA

+0 0
Выбор остановила на "МЭ" прочитав отзывы, НО мне видимо не так повезло (((. Заказывала торт на 2,5 кг, просила сделать НЕвысоким. В результате получили "шарик" . Порционные куски вынуждена нарезать тонкими и высокими, выглядело не эстетично (((. Начинка на картинке и по описанию не соответствовала(((. Дизайнер ОТВРАТИТЕЛЬНО оформила надпись(((. Торт заказан на ЮБИЛЕЙ, а получили безвкусицу. Из (+) сделали и привезли в срок. Правда пришлось долго вызванивать и уточнять (трубку не брали)... Разочаровали, ожидание обмануло (((
4

Таня Томаришина

+0 0
Кофе не очень, но вот маковый рулет был очень вкусным!!! Внутри не очень уютно, но чисто, можно провести несколько минут в тишине. Я была там утром в субботу, было очень спокойно.
5

Saintkitty

+0 0
Иногда забегаю сюда на чай с булочкой в обеденный перерыв. Уютная тихая пекарня-кафе дает возможность расположиться за одним из двух столиков. Есть вешалка для верхней одежды, мягкие сиденья, салфетки, сахар, ложечки, крышечки на стаканы (можно тут попить, а можно взять с собой). В Мадам Эклер в отличие от большинства пекарен не мерзопакостный чай в пакетиках (типа классический Липтон
5

Chayzat Khovalyg

+0 0
Наивкуснейший чусовской, домашний хлеб. Поклонники чусовского хлеба говорят, что хлеб прям из детства.
5

Юлия

+0 0
Хочется сказать спасибо кондитерской "Мадам Эклер"! Отдельно отметить работу менеджера Натальи. Оперативность, компетентность и подход к клиенту. Очень профессионально! Я оформила заказ свадебного торта по телефону, обсудили с Натальей нюансы, отправила на e-mail фото торта, который бы я хотела видеть на свадьбе. Оплатила картой. На все это я потратила не больше получаса своего времени! В назначенный день и время, приехал курьер, привез торт сразу в ресторан! Все выглядело очень достойно, мне оставалось только украсить торт живыми цветами! Торт был свежий, очень нежный и вкусный! Подводя итог: Я осталась довольна и сервисом и качеством! Рекомендую кондитерскую "Мадам Эклер" ВСЕМ!!!
5

Любаня

+0 0
Какой день рождения и без торта!?! Мысли где заказать даже не возникло. Как обычно - у Мадам Эклер (я их знаю и помню как Королевский каприз). Несколько недель думала каким будет первый тортик у моего сына, искала картинки в интернете, пока не пришла идея заказать торт по нашему любимому мультику - Колобок!! Как только идея нарисовалась, дальше все просто! Заказала, скинула фотки желаемого и осталось только ждать! Тортик нам привезли накануне дня рождения, слюнки текли до пола, хотя торт стоял на балконе. Запах был просто восхитителен и аппетитен!! И естественно, торт стал главным событием за праздничным столом!! Гости были в восторге!! Тем более, что сам колобок был с одной начинкой, а пенек с другой! Берешь ложечку с колобком - этот вкуснее!! Берешь с пеньком - нееет, этот вкуснее)) Так и не договорились, что вкуснее!! А теперь немного сравнения в пользу Мадам! Первый плюс - работают без предоплаты! Второе - Цены ниже, чем у конкурентов! Не требуется личного присутствия, все обсуждается по средствам электронки и телефона. Есть доставка! А самое главное - офигенное оформление и обалденный вкус!!! Спасибо!!
5

Юля

+0 0
Заказывали торт, в подарок руководителю отеля на день рождения, попросили копию гостиницы и окружающей местности (река, горы), получилось замечательно и торт был очень вкусный, именинник был в восторге. Огромное спасибо всей команде Мадам Эклер за отличную работу!
3

Николай Климцев

+0 0
Здравствуйте! Я вляюсь Вашим постоянным гостем ещё с улицы Ленина, 5, очень нравились Ваши эклеры, о вкусе которых знали все мои коллеги, но качество эклеров после переезда на Попова заметно ухудшилось. Тесто периодически суховато, а о размере эклеров и количестве крема даже и не хочется говорить про любимую кондитерскую. Неоднократно продавцов просил передать просьбу руководству провести работу с персоналом или пересмотреть технологию приготовления. Если раньше я был готов ездить к Вам специально и покупать по 1-2 коробки эклеров, то теперь к сожалению оно пропало.... Дополнение: после пробы решил ещё добавить, если вы уж и уменьшили эклеры, то зачем экономить на креме??? Дополнительно сообщаю, что тесто нереально сухое, а сырные крем стал кислее(((
3

Fur

+0 0
Покупала тут коробку эклеров еще 23 июня, вечером. Тогда и ели. Совсем невкусные. Начинка была нормальная, но с ощущением порошка, каких-то вкраплений. Скажите, с чем это связано? Это была моя первая покупка в этой кондитерской. Больше сюда заходить не стану.
4

oleg1503

+0 0
Заказывали заранее торт из стандартного списка. Веселый, приветливый персонал) Отдельное спасибо за поднятое настроение. Цены на торты не кусаются как у многих конкурентов. Торт был готов вовремя и внешне очень симпотичный) Но по вкусу мы не получили какого то мега удовольствия. Вкусный торт из разряда обыкновенных, каких в магазинах полные полки. Ждали большего. Может нам так не повезло. или выбрали не то. Хотели попробовать банановый, но его сейчас не готовят.
5

tatnikolk

+0 0
На днях заглянула случайно, чуть не соблазнилась всей этой красотой. Но было не до того, пришла-то я к нотариусу по соседству)) Взяла эспрессо. Согласна с предыдущим оратором, кофе не лучший, но для чашки "на ходу" очень прилично. Порадовало, что люди там приветливые работают, дегустация сырного пирога проходила, и тортики у них - глаз не оторвать, обязательно попробую!
5

Оксана Макарова

+0 0
Хочу написать большое спасибо автору тортика Французская вишня. Я на него наткнулась когда искала сладкое на стол во время поста. Теперь понимаю что не готова возвращаться к тортам с кремом на сливочном масле. Торт просто ум отъешь! Лёгкий приятный на вкус крем и вмеру сладкий корж шоколадные не приторно. Вишенки неожиданны и приятны. Сочетание изысканное). Спасибо автору! Ну и я как любитель вишни ягод хочу побольше. Простите это уже мой каприз)))
3

Nastasia Balkova

+0 0
Зашла выпить кофе. Помещение не большое, действует больше как магазин-кондитерская. Продавец приветливый. Большой выбор тортов и пирожных. А вот кофе не понравился. На вкус как "три в одном", кипяток. Обожгла нёбо.
5

Катерина Янина

+0 0
Добрый день! Довелось Вашим творением познакомится на день рождения у племянницы. Решили заказать тортик на свадьбу, по своему эскизу. Не прогадали, торт получился очень вкусным, свежим, в меру сладким. Порадовали фигурки жениха и невесты в тон нашей одежды)))
5

verunya-barmina

+0 0
Познакомились с этой кондитерской еще летом, всегда захожу туда, если где-то нахожусь по близости. Пробовали эклеры, наполеон очень понравился. Еще там разыгрывают лотерейки))))
5

Княгиня

+0 0
На каждый праздник покупаю торт именно здесь. Самый любимый-это "Королевский каприз". У детей вкусы разные, по-этому он для меня находка, никто не спорит и не ссорится, так как торт с двумя начинками. Люблю эту компанию за качество продукции и за приветливость и доброжелательность персонала! Уже несколько раз заказывала торт на дни рождения детей. Всегда гости интересовались:"где заказывали?!"
5

Sveta Istomina

+0 0
Заказывала тортик на день рождения, мне очень понравился и был очень вкусный. Понравилось обслуживание, пока ожидала свой торт , мне рассказали ещё про другие тортики и провели дегустацию пирогов. Все было очень вкусно.
5

leokota

+0 0
Очень порадовало обслуживание в этом заведении! Женщина - продавец, очень вежливая и внимательная ! Рассказала про каждый тортик все подробно , помогла выбрать ! Везде бы таких позитивных продавцов ! На счёт качества самих тортиков ничего сказать не могу, так как не пробовала , купила на подарок ! Но надеюсь они очень вкусные , так как выглядят аппетитно !
3

Fiona80

+0 0
Кому как, лично я могу оценить это заведение на 3 из 5. Зашла случайно, по пути в Центр косметологии и пластической хирургии. Не было времени полноценно пообедать, но перекусить следовало. Первое, что неприятно удивило, это невыносимая жара в помещении. В тот день на улице было сыро и прохладно. Но в этом помещении пот катился градом уже на третью минуту. Заказала эклер, который на эклер-то не похож. А жаль. Почему-то мне достался весь поломанный, глазурь отлетела и осталась в пакете, крем был далек от заварного или сливочного. Попросила свежевыжатый сок - временно нет в наличии. Может быть, коктейль? Тоже временно нет молока. ОК, берем домашний лимонад. Извините, в наличии только объем 0,5. Так налейте в емкость 0,5 жидкость объемом, который есть в прайсе! (если не ошибаюсь, в прайсе был объем 0,3 и 0,5) В чем проблема ??? По факту, употребив лишь 0,2 л лимонада, остаток 0,3 в бутылке выбросила в ближайшую урну. В общем, друзья-читатели, есть в нашем городе заведения аналогичного сегмента гораздо лучшего качества.
3

Наталья и Станислав

+0 0
Добрый день. Сейчас взяли эклер, который позиционировали как элиьный -не свежий(, и шоколад молочный внутри выцвел (подали с прилавка). Больше не пойдем к ним. Нет желания пробовать остальное. На корню все убили.
5

Елена

+0 0
А мне очень нравятся здешние тортики, потому что я люблю сырный крем. Тортики легкие и вкусные! Поэтому решила заказать свадебный торт именно здесь, и не прогадала) может конечно он и вышел дороговато, но и гостей у нас не мало было))) и вот наступил момент выноса торта!!!! Всем очень пороавились оригинальные фигурки в виде человечков из деревни дураков)) мы делали видео приглашение в этом стиле. Торт понравился настолько, что при торгах за первый кусочек никто не хотел уступать) итог, кусочек "продан" за половину стоимости всего торта)) и на столах не осталось ни кусочка! Торт сьели все, и мужчины, и женщины, и дети))
5

Aие Еон ено

+0 0
Работаю в соседнем здании, поэтому на обеде часто захожу Мадам Эклер. Персонал приветливый, выпечка вкусная и цены приемлемые. Единственное, хотелось бы пожелать расширения и место попросторнее!