Малахит, мебельный салон в Екатеринбурге, Бахчиванджи, 2 лит С5 (С5 павильон; 2 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

1
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
620025, 
Свердловская область, 
Бахчиванджи, 2 лит С5 (С5 павильон; 2 этаж)
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 2 ч. 30 минут
Телефон:
+7‒912‒617‒18‒50
+7‒919‒376‒58‒15
1

Елена

+0 0
Купили здесь диван. Я осталась ну очень недовольна. В связи с переездом я полностью обставляю квартиру, делаю много покупок и только при покупке дивана возникли проблемы.nnСначала была проблема с доставкой дивана, пообещали привезти в пятницу, но не смогли и доставку перенесли на субботу. Так себе сервис, но меня это особо не напрягло.nnКогда я по телефону спросила сколько будет стоить доставка и подъем дивана, мне озвучили следующие цифры: доставка - 500р, подъем 150р за этаж, потому что подъем будет происходить по лестнице. В доме имеется грузовой лифт, о чем я сообщила, но мне сказали, что диван в него не поместится и заносить его будут по лестнице. Я, конечно, засомневалась, что диван не поместится, он очень небольших габаритов, но на эту цену согласилась.nnВ итоге диван мне привезли в субботу днем и подняли на лифте. Я посчитала, что сумма подъема должна быть откорректирована, также я удивилась, увидев сумму доставки - 640р., а не 500р, как было говорено раньше. Позвонила представительнице фирмы и услышала, что вчера мне была озвучена сумма доставки именно 640р. Ага, как же. В итоге она призналась, что это не так, просто она не смогла сделать доставку своими силами и решила переложить затраты на меня. В итоге я заплатила 500р за доставку. А вот за подъем дивана 900р, т.к. живу на 6 этаже. Поднимали диван на лифте, т.е. как минимум 4 этажа(600р) грузчики никаких усилий не прикладывали, только занесли диван на 1 этаж и вынесли на 6 этаже. Но женщина опять начала изворачиваться - вчера стоимость доставки обуславливалась подъемом по лестнице, а сегодня - не зависит от того, на лифте или по лестнице подъем. В итоге я заплатила за подъем 900р, надеюсь, что эти деньги ей пользы не принесут.nnТеперь по поводу самого дивана - сделан он довольно посредственно. Я собираюсь на нем спать и ежедневно его раскладывать. Уже представляю, какой это будет геморрой. Одна из его частей нормально не закреплена и выпадает из паза, если немного не рассчитать силу при раскладывании.nnЯ очень разочарована этой покупкой из-за такого, с позволения сказать, "сервиса". Попросту говоря, я чувствую себя обманутой.