Маринс Парк Отель, конгресс-отель в Екатеринбурге, Челюскинцев, 106 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Я уже бывал в этой гостинице, и уже писал отзыв, не думал что когда то здесь остановлюсь еще раз, но ранний приезд в город на поезде вынудил выбрать этот отель еще раз. Не могу не поделиться впечатлением. Номера «стандарт», откровенный бомжатник! Видели притоны наркоманов и алкашей в криминальных сводках по телевизору? В маринс парк отеле такие же номера! Хочу порекомендовать администрации гостиницы переименовать названия категорий номеров, у них есть «стандарт» и « стандарт улучшенный», так вот стандарт - должен называться бомжатник, а стандарт улучшенный- должен называться просто стандарт. Это будет по честному. Смотрите фото!!! У меня один единственный вопрос, почему тут так?nP.S. Хочу отметить что после непродолжительного разговора с администратором и высказывания своих претензий, мне поменяли номер на стандарт улучшенный без каких либо доплат. За это стоит сказать спасибо! nНо все же, почему нельзя сделать ремонт во всех номерах, чтобы не возникало подобных ситуаций...

Отвратительное обслуживание, гости для них ни чего не значат, никакой гибкости . Прочитала отзывы в интернете их не много ,но все положительные , видимо пишут сами. Взяв книгу отзывов и предложений я собственно увидела именно то ,что ожидала. Полная книга мое заявление было 65 и не одного положительного и все про грязь и обслуживание. Ответы одни отписки, беседу провели и извинились n.nТеперь по сути. Заселились 11.11n18 номер грязный , ковролин прозжен, запах канализации. На кроватях нет покрывал . Белое постельное все в волосах и пятнах. Номер прокуренный, телевизор не работал розетка вываливается. Сделали заявку тв сделали розетку нет. Дальше пошли в душ вечером, сток засорен вода не уходит, все ошметки всплыли, душ не работает. Вызвали сантехника, сток прочистил, про кран сказал либо гусак либо душ. В номере нет чайника, фена, свч. На просьбу где можно погреть обед сказали у нас нет обратитесь в ресторан, ресторан в свою очередь ответил мы не можем n После недолгих уговоров согласились , за что им огромное спасибо. Не рекомендую данный отель никому.

По телефону невозможно получить ни информацию о номерах и стоимости, ни о датах выезда и заезда. Ничего не знают. Ни сколько стоит номер, ни категорию. Зачем, спрашивается, там сидит администратор Дарья?

Приезжал на конференцию, подошёл на ресепшн, молодой человек стоял и смотрел на меня, первым не поприветствовал. Конференц зал маленький и кондиционер направлен прямо на людей в 1 ряду. Всем жарко, а 3-4 людям холодно, подумайте над нормальной вентиляцией помещений. Туалет чистый и приятный. Не понравилось у вас.

В целом,отель неплохой.nНо!Мы отдали по 7000 в сутки с человека,приезжая в командировку.У нас был полноценный рацион(завтрак,обед,ужин).nКачество еды,оставляет желать лучшего.За такую цену,нет кондиционеров в комнате.Очень душно.nВ вечер перед отъездом(администраторы знали,что мы уезжаем и ужин включён),в отеле была проведена свадьба и нас посадили в кафе 4на4 метра!!!!Сто с лишним человека должны были поужинать в месте,где стоит пару столиков,для решения проблем с размещением,разрешили брать еду в номер.nНо!!!Это все быстро хватали,официанты работали на свадьбе и нам не уделили должного внимания.В общем,ужас,за такие деньги!!!???

Часто бываю в Екатеринбурге по работе. nВсегда селился в Park inn, а в этот раз там мест не оказалось, видимо из-за чемпионата мира по футболу. nИ вот пришлось искать другой отель. И ведь с виду то вроде приличный и стойка ресепшена то вроде вполне солидная, но когда мне дали ключ от номера с бирочкой я понял что что то здесь не так.nНомера с названием "стандарт" это треш!!! Я когда в номер зашел я просто чуть не упал! Да ладно номер, на этаже так убого и такая вонь как будто тут бомжи обитают. nСмотрите фотки, но фотки всего не передадут. nПредставьте себе старую советскую привокзальную гостиницу, в которой останавливалось 1000 таджиков, 3000 вахтовиков и сиксилион китайцев. nОни пропитали стены своим запахом, создали свою атмосферу. nЗатем эти номера красят водоэмульсионной краской, ставят самую дешманскую мебель из самого дешевого ламината, и вуаля номер "стандарт" готов! nЦенник у сего чуда 2900р сутки с завтраком! nЯ звоню портье, спрашиваю нет ли другого номера,(хотя сам понимаю судя по коридору в котором порванный ковролин скатался в гармошку и весь в пятнах не то блевотины не то крови, что все номера такие), ко мне приходит забитая девчуля как она сказала "менеджер по качеству обслуживания" и спрашивает что мне не нравиться)))) Я ей отвечаю вопросом на вопрос, а ей самой то нравиться? В итоге переселяют меня в номер "стандарт улучшенный" у них до 4 этажа сделали ремонт и номера вполне терпимые, но ценник 3700р.nПришлось доплатить 800р, хоть и приезжал на одну ночь, но все ровно в том номере был риск что в ухо залезет маленький бомж и отложит там личинку))) nА если серьезно просто не хотел провонять тем запахом.nВывод: за 3700 поищите другой отель!

Ну что же, поделюсь своими впечатлениями проживания в данном отеле. До этого мы проживали в отелях данной сети в Новосибирске и Ялте, остались в полном восторге. По этой причине и выбрали в Екатеринбурге именно этот отель. Но, как оказалось, зря. Нам нужен был номер улучшенный стандарт с одной двуспальной кроватью, но почему-то при регистрации портье даже не удосужился уточнить момент с кроватью и предложил номер. Если бы я не уточнила этот момент, так бы и заселил нас в номер с двумя кроватями. По итогу выдал нам ключи от нашего номера, но он был не убран, пришлось спускаться на ресепшн и менять номер. Первый раз вид был на вокзал, а вот следующий уже на обратную сторону, на которой идёт стройка. В номере очень холодно, пришлось просить обогреватель, хорошо, что он оказался. Далее меня очень смутил момент с освещением в номере. На потолке нет никакой лампы или люстры, есть только два ночника над кроватью (до которых не так просто добраться) и маленькая лампа над телевизором, которая особо то и не освещает комнату. В комнате достаточно темно, даже, если включить всё, что имеется. Считаю, что это неправильно и в других отелях сети такого не было. Для тех кто заселяется вечером, придется бродить по темной комнате в поисках выключателей. Кровать стоит крайне неудобным образом. Одна из сторон плотно придвинута к стене, тумба отсутствует. Фото всего вышеописанного прилагаю. Плюсом отеля считаю близость остановок и завтраки, которые очень даже неплохи, а сам ресторан, в котором они проходят, очень удобный и уютный.

Посетили данное заведение и были мягко говоря в шоке. Мясо- было все в крови, Цезарь- своеобразный рецепт, с ужасно солёным беконом. Ребята, решите покушать, ищите другое место.

Первое что меня насторожило это то, что на рецепшене ,на вопрос -Могу ли я посмотреть фотографии комнаты где мне будет предложено разместиться ,было сказано ,что на экране слайдеры прокручивается и надо постоять и подождать,посмотреть интерьеры можно только таким образом.Мной был оплачен стандартный улучшенный номер по цене 3650 в эту сумму должно было выходить продленное размещение до 18:00. Придя в номер удовольствия не получил(мягко говоря, уровень хостела) номер маленький ,интерьер скажем так не блещет .Ванная комната поставила в тупик -пятна на полу душевой кабины на которые наступать ногами желания никого не возникает....nНо..что взял, то взял. Однако следующий день заставил пожалеть еще раз. Выяснилось что 3650 - это стоимость проживания за сутки ,оказывается я не достаточно внятно объяснил на рецепшене , что выселение будет в 18-00.хотя договаривались про увеличение цены на 25% за поздний выезд,как-то так.n Но будем считать это хорошим жизненным опытом :во-первых ,всегда смотреть комнаты перед заселением ,и во-вторых брать документы об оплате чтобы они были на руках и никогда не возникало таких вопросов .Это поможет избежать плохого настроения в будущем...nФото душевой кабины к сожалению приложить не получается-просят изображение менее 5000 пикселей. nЖаль там есть на что посмотреть!!!?

Приятный интерьер и обслуживающий персонал.nВ комнате не хватает осветительных приборов.nДуш сломан, в ванной комнате на полу букашки (видимо от сырости). В номере холодно

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! ОХРАННИКИ ВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ. Мой молодой человек по работе приехал в Екб, компания заселила в этот отель. Когда вечером мы на пару часов решили зайти отдохнуть к нему в номер, охранник нас остановил, попросил показать ключи. У меня его, естественно, не было, думаю, ну всё, придется посидеть в кафешке какой-то тогда. Но тут охранник просит нас пройти на улицу, "покурить", и дождаться другого охранника, чтобы "договориться". Выходит второй охранник, я думаю, ура, сейчас он посмотрит, что мы не террористы какие-нибудь, и нас пропустят. В итоге он просит меня отойти, а моему молодому человеку предлагает пропустить нас за 1000 рублей (500 ему и напарнику, вот ведь жесть), притом обязательно наличкой (конечно, чтобы нельзя было потом доказать что-то). Мы студенты оба, проживание полностью оплачивала компания, денег у нас не было. Когда молодой человек объяснил это, охранник сказал, ладно, понятно, и просто пропустил нас. Идиотизм. Лучше бы они оказались добросовестными и просто не пустили меня. Люди, будьте, пожалуйста, осторожны, и лучше попробуйте сразу договориться на ресепшене.

Это просто ужасно 3300р. за стандарт с отклевающимися обоями и разваливающимися стенами, гардероб я такой последний раз видел в пионерской лагере году так в 89-ом. Ванная это просто машина времени, настольгия по студенческим общагам, с жёлтой от старости ванной и расколотой раковиной. Оригинальное решение поставить огромный телек на рабочий стол и приставить стул, как работать догодайся сам... :) Если думаете что это неправда сравните эти фото с 504-ым номером. И крошки из под заляпоного не пойми чем креслом подметите.