МАСТЕР Быт, сеть салонов бытовых услуг в Екатеринбурге, Советская, 12 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

всем доброго дня 15 10 15 обратилась в вашу компанию хотела сдать в ремонт обувь но мастер который был сказал что он такого не делает и отказался взять в ремонт мою обувь сказав что бы я пришла завтра ючто будет мастер который это делает почему отказался не понятно не умеет чтоли пришлось тратить свое время и прийди сегодня мастер который был без проблем взял обувь сказав что сделает на следущий день что удивило но я не тороплю посмотрим как будет сделано надеюсь что все будет качественною спасибо за внимание

Добрый день! Сдавала туфли в эту компанию для замены набоек на каблуке - шпильке. Предварительно позвонила по телефону, указанному на сайте компании, чтобы узнать стоимость. Мало того, что по телефону стоимость услуг озвучили неверную по акции (199 рублей), которая, к слову, уже закончилась к тому моменту, так ещё и мастера не оказалось на месте, он отошёл куда-то, дверь заперта, никаких опознавательных объявлений типа "Отошёл на 5 минут, скоро буду.", "перерыв технический с... до..., звонить по такому-то №" не было. Сколько ждать, куда отошёл и придёт ли он вообще - не известно (!!!), а время было обеденное. Пришлось идти в загул по магазинам близлежащим, благо они есть в округе. По возвращению мастер был на месте. Аллилуя! Пара минут и туфли сданы, цена услуг уже - 320 рублей, Бог с ними, может эти несчастные набойки того стоят, тем более забрать "готовые" туфли можно было уже на следующий день. Только вот на следующий день картина повторилась с одним отличием: мастера на месте не было ни в момент моего первого прихода, ни после того, как я снова совершила поход на вчерашним магазинам, а после прождала его порядка 15 минут, так и не забрав то, что забрать должна, потому что мой обеденный перерыв не резиновый. К чему приведёт последующая попытка забрать драгоценную обувь - пока загадка, но одно точно мне ясно - ни одна последующая моя пара обуви не отправится в ремонт ни одного этого филиала, благо альтернативных вариантов много. P.S. кстати говоря, на дверях и рядом с дверями этого "пристройчика" нет даже указания о часах работы и времени перерыва. Вывод: не советую.

03.05.15 меняли набойки на сапогах у жены. На каблуке набойка вначале идет мягкая (аммортизатор, чтобы нога не уставала), затем жесткая, чтобы дольше служили - специально такую обувь покупаем. Принесли на замену 2 пары таких сапог, просили оставить мягкую набойку. Мастеру всё полностью объяснили, что хотим получить. Он сказал, что понял, и сказал, что по одним из двух такое можно сделать. Взялся сделать, заплатили за одну пару 390 руб. На следующий день получили сапоги, мастер мягкую набойку оторвал, поставил только жесткую и еще выше, чем была до ремонта. И при этом сделал удивленное лицо, сказал что не просили такую работу, что он бы не взялся. Сказал, что может переделать, поставить только мягкую, но зачем нам только мягкая, которая через месяц износится, сапоги испорчены. Мы развернулись и ушли, больше в такой сервис не придем. НЕ рекомендую.

Обратились для замены замка, замок разашелся на следующий день, тут же обратились. На что Мастер С Другой СМЕНЫ!!!! сказал, что замок работает отлично!!! Что пенсионерка обманывает!!!!! Зажал замочек и сказал все можете пользоваться! На ВОПРОС об жалобной книге нам ответили, что её нет, она потерялась !!!!!!! ТО есть признаться, что у замка брак не смог и жалобную книгу потерял. Ламастер какой- то !!!! И сама не пойду, и советовать не буду!!!

Никому не советую. Цены задирают в 2-3 раза больше, чем у остальных, а качество ужасное. Дубликат ключа сделали так, что он заедает.

Сервис очень плохой, никому не советую. Отдали делать ключ. Мало того, что делали простой флажковый ключ минут 30 (в другом сервисе потратили раза в 3 меньше времени), он еще и не подошел, пришлось ехать возвращать. Времени потратили уйму - все зря. В прайсе заявлены ригельные ключи (большие гаражные). Когда спросили про такой, было ощущение, что мастер вообще не знаком с прайсом и не знает, что там написано. Ригельный делать отказался.

Ужасный сервис. Сдала сапоги , поменять набойку (шпильку) мало того что взяли больше обычного ( типо по прейскуранту) заплатила 350, не прошло и недели набойки отлетели.... пошла менять так у них было закрыто уже в 6 часов, хотя работают до 9. Не рекомендую

Ужасный сервис. Ремонтировал мужские ботинки. Заплатил 400 руб., за то что мне испортили ботинок. Во-первых расплавили подошву, во-вторых клей положили просто ужасно, там где клеили все видно, и в-третьих ботинок стал жать ногу в месте склейки. Ремонтировался раньше в другом сервисе (в другом городе), делали на отлично и дешевле было (200 руб.), обратился сюда из-за срочности. Однозначно не рекомендую.