Матрёшка, сеть магазинов мебели в Екатеринбурге, Викулова, 35/1 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

5
28 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620131, 
Свердловская область, 
Викулова, 35/1
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Телефон:
+7 (343) 287‒17‒98
Сайт:
kuhnya-ekb.ru   
5

Охаna

+0 0
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании за высокий профессионализм,клиентоориентированный подход и доброжелательное отношение !nЯ могу это утверждать не только как рядовой клиент,но и как человек,который сам прошел путь в подобном бизнесе от менеджера до зам. коммерческого директора московской мебельной фабрики. nРабота настолько поставлена и отлажена на отлично,что вызывает искренний восторг!nНачиная с доставки нашей кухни и заканчивая установкой.nКонечно,не могу не отметить нашего менеджера Анну,которая сделала наши фантазии реальностью, а установку осуществил nмастер высочайшего уровня Шолохов М.В.nОсобую признательность выражаю руководству компании,которое смогло собрать такую суперкоманду!nЖелаю вам процветания бизнеса,успехов и много хороших покупателей!
5

Юлия

+0 0
Хочу выразить благодарность в создании кухни, сотруднице салона "Матрешка" в магазине "Космос", Динаре. Знали чего хотим, но спроектировать и оформить на бумаге, все скомпоновать, помогла именно она. Сразу могу сказать, что Динара, профессионал своего дела, знает все до мельчайших подробностей, от профилей и механизмов до размеров мойки, - я впервые с этим столкнулась. Кухня идеально встала, в нашей квартире. Спасибо салону и знающим, свое дело, сотрудникам.
5

Светлана

+0 0
Люблю делиться хорошими впечатлениями и поэтому пишу данный отзыв. В этом магазине работает чудо-человек Анна, Профессионал с большой буквы. Помогла собрать в кучу все мои "хотелки" и реальзовать мечту. Теперь радуюсь каждый день, любуясь любимой кухней! Спасибо за терпение! Отдельная благодарность сборщику Сухробу, решил все возникшие проблемки, собрал и установил всё качественно и аккуратно. Рекомендую!
5

Оксана

+0 0
В голове четкой картинки не было,поэтому стала ездить по салонами смотреть кухни,но к сожалению,то цена не устраивала, то просто человеческое отношение.В один прекрасный день мне просто повезло,дизайнер Анна все чётко,быстро оформила проект,специалист в своём деле.Огромное спасибо,Анне и монтажнику Андрею!Рекомендую салон Матрешку!!!
5

Ольга

+0 0
Огромное спасибо всем сотрудникам Матрешки. Благодаря Анне сделали идеальную для меня кухню, от которой я просто в восторге. И в таком же восторге от самой Анны!!! Проект меняли раз 100. То что то убирали, то добавляли... Анна каждый раз с вдохновением все исправляла, не возмущалась, не хмурилась) просто МОЛОДЕЦ! Ждали кухню к началу июля, а ее уже собрали 17.06. Сборщик тоже молодец, все качественно собрал, что надо подключил. Рекомендую
5

Ольга

+0 0
Огромное спасибо всем сотрудникам Матрешки. Благодаря Анне сделали идеальную для меня кухню, от которой я просто в восторге. И в таком же восторге от самой Анны!!! Проект меняли раз 100. То что то убирали, то добавляли... Анна каждый раз с вдохновением все исправляла, не возмущалась, не хмурилась) просто МОЛОДЕЦ! Ждали кухню к началу июля, а ее уже собрали 17.06. Сборщик тоже молодец, все качественно собрал, что надо подключил. Рекомендую?
5

Екатерина Маркова

+0 0
Заказывали кухню, очень все понравилось, настоящие профессионалы, помогли все подобрать функционально удобно с нашими желаниями, очень приветливые, доставили и собрали в сроки указанные в договоре, очень довольны, всем советую обращаться именно сюда, Анне и Надежде огромное спасибо)
5

Lilac dream

+0 0
Если вы из ряда клиентов, которые никогда не знают что хотят - вам сюда)) здесь все покажут, расскажут и воплотят все ваши желания. Заказывали с мужем кухню, Анна идеально смогла подстроить проект под нас, очень боялись что не понравится по итогу, для меня сложно представить как картинка будет выглядеть в реальности, но кухня превзошла все ожидания. Качество и сборка прекрасные. Спасибо вам огромное!
5

polk1

+0 0
Наконец-то решили написать отзыв о нашей кухне. Кухню заказывали на Викулова. Дизайнер Анна учла все наши пожелания, на все наши изменения по дизайну очень оперативно все меняла и отправляла новый проект на эл.почту. Спасибо ей огромное за советы и терпение. Благодаря Анне мы получили кухню своей мечты.Отдельное спасибо сборщику Андрею, одним словом - профессионал! Он собрал нашу кухню великолепно, так же подключил нам всю технику. МАТРЕШКА, ТАК ДЕРЖАТЬ!!! СПАСИБО!!!
5

nnnkivi

+0 0
Здравствуйте! Меня зовут Наталия. В марте обратилась в магазин "Матрешка" на ул.Викулова, 35. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне, которая с большим терпением и вниманием помогала мне смоделировать мою кухню! Идея была одна, но после замеров все пришлось пересмотреть. Анна помогла учесть все нюансы, сочетания цвета, фартука и даже смену радиаторов ( на что я даже не обратила бы внимание!), из-за которых могли не открыться ящики кухни! Я очень довольна и вытяжкой, и мойкой, которые купила в "Матрешке". На сборку приехал Андрей, как выяснилось, фасады запоздали на несколько часов, ОТК что-то не понравилось. Фасады приехали в отличном виде! Я работаю в сфере услуг и профессионализм и грамотность специалиста по замерам, менеджера Анны и мастера по сборке Андрея, могу оценить с ответственностью! Спасибо всему коллективу, я получила кухню, которую очень люблю! Рекомендую обращаться в этот магазин!
5

Добрая фея

+0 0
Анна, большое Вам спасибо за ваш труд! Обслуживание на 5, никаких нервов, грубости, незаинтересованности. Меняли модель кухни много раз что то убирали, что то добавляли, Анна много нам подсказывала в итоге кухня именно та которую мы хотели! Спасибо Вам! И побольше хороших клиентов!
5

Светлана Лед

+0 0
Спасибо менеджеру Анне, очень отзывчивая и профессиональная, хоть мы и замучили ее вопросами и бесконечными изменениями, она всегда с радостью шла на встречу и давала советы. Сборщик тоже очень понравился, мастер на все руки. Кухня получилась не дорогой, но при этом смотрится качественно, изготовили кухню быстро (недели за две), привезли без брака и проблем. Вообщем я рада)
5

Лёд

+0 0
Спасибо менеджеру Анне, очень отзывчивая и профессиональная, хоть мы и замучили ее вопросами и бесконечными изменениями, она всегда с радостью шла на встречу и давала советы. Сборщик тоже очень понравился, мастер на все руки. Кухня получилась не дорогой, но при этом смотрится качественно, изготовили кухню быстро (недели за две), привезли без брака и проблем. Вообщем я рада)
5

olya_olya

+0 0
После работы с данной компанией осталось только положительное впечатление. Хочется выразить огромную благодарность Анне, которая более 2-х часов просидела с нами над проектом, и смогла воплотить нашу мечту в жизнь, а именно вместить в маленькую кухню, немалое количество техники. Опыт и профессионализм просто на высоте! Изготовление и сборка кухни произошли в кратчайшие сроки, что не могло не порадовать. Цены в данной компании приемлемые и каждый сможет найти вариант по душе и по карману. В общем всем буду рекомендовать данную компанию, а именно филиал на Викулова 35/1.
3

Anastasia

+0 0
Не рекомендую, и удивляюсь такому количеству положительных отзывов, надоели "завтраки" за такую стоимость. Шикарная "клиентоориентированность" и забота о клиентах.Чем мы хуже других клиентов, почему монтаж у других людей, которые заказали гораздо позже нельзя передвинуть? Если вы считаете нормально, что 2 раза отпрашиваться с работы, чтобы в конце концов собрали кухню и просто забить и не прийти, то грош и цена вашим "услугам". Сначала брак столешницы, которой не оказалась на складе, а теперь просто прийти в 20:00 и сказать,что нет смысла начинать работу? Никогда и никому не порекомендую. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Честно, нет сил просто, я желаю всем участвующим в процессе пожить 2 месяца без кухни, мыть и хранить посуду в ванне ;)
5

iren21180

+0 0
Начну с того, что мы обошли большое количество мебельных салонов и ни в одном из них не хотели браться за кухню нашей мечты. Так как у нас очень маленькая площадь квартиры, хотелось сэкономить каждый миллиметр. И мы нашли в интернете салон "Матрешка" на ул.Викулова, 35/1, почитали много положительных отзывов и решили попытать счастье там, и получили ответ, что такую кухню очень даже возможно сделать. Ждали мы изготовления ровно месяц, как раз за это время купили все, что надо: варочную поверхность, мойку и все остальное по мелочи. По доставке и установке согласовали на выходные, как нам было удобно. По стоимости получилось чуть дороже, чем купили бы уже готовую, но зато получили ту кухню, о которой мечтали. Хочется выразить ОГРОМНУЮ сердечную благодарность менеджеру Анне (к сожалению не знаем фамилию) за хорошее отношение к клиентам, за внимательность и профессионализм!!! А так же ОГРОМНОЕ спасибо сборщику Антону (фамилию тоже не знаем), он все собрал идеально, с нашими кривыми стенами и полом мы думали это не возможно, все вымерял по уровню, каждый миллиметр учитывал, подключил нам стиральную машину, варочную поверхность, мойку с сифоном. Выражаем благодарность руководству, технологам и всем кто был причастен к изготовлению нашей кухни!!! И рекомендуем всем обращаться в этот салон. Спасибо!!!
5

Zhuzhuzhu

+0 0
Потрясающий сервис и профессионализм, а также простое человеческое отношение от Анны в салоне на Викулова. Очень рада, что пришлось работать именно с ней. Ее опыт и знания помогли нам найти функциональное решение за небольшие деньги, я сразу оговорила бюджет, и мы старались в него уложтьбся. В итоге, за 42 тысячи рублей мы получили эту кухоньку длиной 3 метра, еще и с островоком. Анна вошла в наше непростое положение: кухня нам нужна была срочно, через две недели, в итоге, ровно через 14 дней после заказа мастер на все руки Сухроб уже собирал наше чудо в новой квартире. Спасибо большое за внимание, учтивость и профессионализм команде Матрёшки, а также хозяину, Мансурову Р.М., который старался найти пути для снижения цены для нас, предлагал разные варианты. В итоге, нашу кухню мы еще будем дополнять вытяжкой, повесим телевизор над островком, а фартук поменяем на стеклянный, как только появится финансовая возможность, и обратимся конечно же, вновь в Матрёшку на Викулова, 35! С уважением, заказчик Юлия Таранова
5

smrina_1980

+0 0
Я тоже хочу присоединиться к восторженным отзывам сотрудникам "Матрешки" ))) Огромное спасибо дизайнеру Анне Рамазановой! Молодой человек Сухроб профессионал своего дела не смотря на то что кухня у нас не маленькая все собрал очень быстро и аккуратно! Отдельное спасибо за терпение замерщику (к сожалению не знаю как его зовут) ответил на все мои вопросы, которых было немало ))) Благодаря слаженной работе всей команды "Матрешки" наша семья стала обладателем красивой и функциональной кухни, за адекватную цену! Большое спасибо за вашу работу!!!
5

Маря Стасенко

+0 0
Присоединюсь с благодарностью к дизайнеру Анне)))когда мы пришли к ней,то совсем не знали что мы хотим и как это вообще должно выглядеть...в итоге я просто в восторге от своей милой кухоньки)))оказывается это именно то,что я хотела)))Спасибо,Вам Анна за профессиональный подход и доброжелательное отношение к клиентам))) Отдельно хочу отметить - качество соответсвует цене,а сборщик (к сожалению не знаю имени)поразил скоростью работы не отнимающей качества и высоким профессионализмом )спасибо большое)
5

9olga2011

+0 0
Здравствуйте! Хотим выразить благодарность дизайнеру Анне ( простите, не знаем её фамилии) которая работает в салоне " Матрешка" на ул. Викулова 35. Анна внимательно выслушала наши пожелания, помогла составить проект будущей кухни и контролировала весь процесс от доставки до сборки. Все работы были выполнены в срок .В августе нам была установлена кухня.также хотелось поблагодарить монтажника Джурабаева С. Р. из 4 бригады. молодой человек отлично знает своё дело. Работает аккуратно. Мы очень довольны Вашими сотрудниками Большое спасибо! С уважением заказчик Парфенова Ольга Анатольевна
5

gladkova.nyura

+0 0
В поисках нового кухонного гарнитура объездили много салонов. Где-то цены пугали, где-то отношение к покупателям, где качество не устраивало. Наконец-то выбор остановился на Салоне "Матрешка" на Викулова д. 35/1. Девочки менеджеры приятные и вежливые встретили нас. Рассказала какой вижу свою кухню, вариант у нас был не из легких, так как было много нюансов. Предложили нам несколько проектов по нашим размерам, учитывая все нюансы. Подобрали цвет фасадов, решили фасады сделать с фрезеровкой, подобрали цвет столешницы и фартука, фурнитуру. Сразу к кухонному гарнитуру подобрали мойку и смеситель из керамогранита. Наличие акций на мойки, смесители и технику в Салоне порадовало. Вообщем менеджеры продумали нашу кухню всю до мелочей. Проект нам очень понравился и стоимость кухни приятно удивила. Цены очень даже приемлемы. Оформили заказ. Кухню нам изготовили по срокам за 3 недели, чему мы очень обрадовались. Привезли кухню в назначенный день. Отдельное спасибо отделу логистики. На следующий день пришел сборщик в назначенное время. Все собрал аккуратно и профессионально. А главное не смотря на наши неровные стены кухню поставил по уровню. Сделал все просто идеально. За что отдельное спасибо! Сервисом, качеством и ценой мы остались очень довольны. Сработано профессионально. Выражаем огромное спасибо всем сотрудникам Салона "Матрешка": Руководству, что работа налажена на профессиональном уровне, девочкам менеджерам Салона, технологам, сборщикам. Было приятно и легко с Вами сотрудничать. Очень довольны. Спасибо Вам за мой кухонный гарнитур!!!
4

snezhanna.koroleva.90

+0 0
Хорошо что есть такой сайт где можно написать отзыв, как хороший так и негативный. В данный момент я рада написать хороший))) Короче, заказала кухню в "Матрешке"...осталась очень довольна! У нас достаточно проблемная кухня была, котел и много труб, как я считала, но оказалось что это все можно красиво закрыть шкафами. Укомплектовали всем чем можно было от доводчиков до мойки.Собирали очень тщательно, кухня встала можно сказать идеально. Так что советую этот салон,все отлично, девочкам менеджерам спасибо большое. И кстати, что очень важно-цена нас устроила!!!!
5

Антон Макаров

+0 0
Очень хорошее обслуживание, консультант хорошо все рассказал показал, на все вопросы отвечал вежливо. Привезли быстро, качество хорошее. Всех знакомы собирающихся покупать кухню отправляю сюда)
3

selena-ek

+0 0
Если вы хотите заказать качественную кухню, а главное - получить ее в срок, то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ГАРНИТУР В МАГАЗИНЕ МАТРЕШКА. Заказала кухню 12 апреля, девушка, заключавшая договор, обещала, что все будет готово за 4,-5 недель МАКСИМУМ. В итоге прошло уже 58 дней (в договоре указан максимальный срок изготовления - 45 дней) и, наконец, после моих постоянных напоминаний и звонков мне обещают привезти кухню завтра. Не перезванивают, не извиняются. Про качество мебели ничего сказать пока не могу, отпишусь позже.
5

n.semen1970

+0 0
Продолжительное время подбирала кухонный гарнитур. Зайдя в ваш магазин "Матрешка", остановила свой выбор на ванильном гарнитуре в пластике. Мне понравилось отношение менеджера, который мне помог в этом выборе.Он был очень приветлив, вежлив и убедителен, помог мне подобрать модель. Все подробно рассказал и показал. Гарнитуром очень довольна. Особенно хочу поблагодарить сборщика Сухроба. Молодой человек работает аккуратно и качественно. Я ему очень благодарна. Прошу руководство принять во внимание и поощрить в виде денежной премии.
3

larisa.fatkhlislamova

+0 0
ПРОДОЛЖЕНИЕ!!! Кухни "Матрешка" 27 апреля 2013 год, на 71 день со дня подписания настоящего договора о купли-продажи кухни наконец-то мне собрали мою долгожданную кухню. Из всей этой неприятной ситуацией с кухней хочу отметить профессиональные навыки сборщиков Павла и Константина. Хочу от всей души пожелать коллективу Матрешки и его руководителю быть более восприимчивыми к своим клиентам и помнить что каждая продажа это не только цифры в колонке прибыль но и человеческие отношения.
3

larisa.fatkhlislamova

+0 0
16 февраля 2013 года заключила договор с данной фирмой о купли-продажи кухни, срок изготовления 35-45 дней с момента подписания настоящего договора. 12 апреля 2013 года доставили кухню (на 56 день с момента подписания настоящего договора). В ходе сборки было установлено, что набор мебели для кухни изготовлен размером 2390, когда фактический размер кухни 2860, до сегодняшнего дня 20 апреля 2013 года не осуществлена доставка недостающего элемента кухни и встроенная техника. Со своей стороны внесла 100 % оплату. Вину за свою не выполненную работу перекладывают на клиента, не приносят свои извинения и кормят завтраками. Магазин не выполнил свои обязательства в соответствии с заключенным договором. Качество обслуживание нулевое, не приятно с ними работать.
3

Юлия Залесова

+0 0
Я очень недовольна сотрудничеством с данной фирмой, т.к. гарнитур изготавливали максимальный срок - 45 дней, хотя при заказе менеджер говорила, что обычно такие заказы выполняются за 4 недели максимум. Зачем обманывать? Скажите, что сроки согласно договору, и я не буду сидеть и ждать. Сотрудники на контакт выходят очень неохотно, обещание перезвонить никогда не принимайте во внимание - не перезвонят. Чтобы узнать о готовности кухни, мне пришлось напомнить им о себе и о том, что срок изготовления вышел. А чтобы связаться с директором, так это, наверное, надо быть хотя бы главой администрации района. Сам гарнитур весь в сколах - на боковых и задних стенках, на углах полок. При доставке разбилось стекло. Обещали заменить в течение 4 дней, но даже не позвонили. Также отвалилась ручка ящика. С ужасом ожидаю, что же будет дальше. Я сама звоню им каждый день, но никаких результатов. Фирма не борется за клиентов.