МЕБЕЛЬБУРГ в Екатеринбурге, Хрустальногорская, 84 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

5
39 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620036, 
Свердловская область, 
Хрустальногорская, 84 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 2 ч. 29 минут
Телефон:
+7‒982‒610‒00‒10
+7 (343) 237‒25‒27
+7‒912‒670‒50‒50
+7‒992‒029‒76‒76
+7 (343) 302‒26‒67
+7‒909‒702‒72‒88
Сайт:
мебель96.рф   
5

Ирина

+0 0
Наткнулась на магазин случайно, когда искала кухню в интернете. Очень порадовали цены и профессиональные консультанты. Помогли абсолютно во всем - подобрали кухню именно такую - о которой долго мечтала! Организовали доставку в Каменск - все точно и в срок, с оплатой тоже никаких проблем не было, хотя поначалу сомневалась, все таки первый раз в интернете заказывала.nОтдельное спасибо фабрике Витра за такие шикарные, многофункциональные кухни! Даже не представляла, что такие бывают))nТеперь хожу счастливая и советую всем знакомым такой замечательный магазин!nОгромная благодарность!
5

atribute12

+0 0
Хочу оставить отзыв о данном магазине. Давно присмотрел у фабрики Лером серию Карина. Видел в нескольких мебельных в городе, понравилась. Начал искать в интернете, мониторить цены и нашёл сайт с самыми низкими по Екатеринбургу Лероммебель.су, в контактах написано, что ООО Мебельбург является представителем. Договор заключил в офисе, там есть и образцы материалов. Предоплату минимальную внёс и потом уже расплатился с водителем при доставке. Привезли точно в те спроки, что и обговаривали. Собрал сам, не быстро, но все понятно. Спасибо, ещё буду обращаться. В офисе сказали, что торгуют разными фабриками и выставочные образцы есть.
3

Ирина

+0 0
Если вам дороги ваши нервы и вы не хотите выбрасывать на ветер деньги, то не связывайтесь с Мебельбургом. Может по Екатеринбургу они хорошо работают, но с регионами не умеют, не хотят ни за что отвечать. Заказала в начале октября детскую кровать, оплатила 100%, договорились о доставке в Томскую область транспортом Покупателя. В итоге вовремя не отгрузили по причине отгула водителя Мебельбурга. Предложили отправить ТК, предварительно просчитав доставку. Мебель пришла со стоимостью доставки в 5 раз превышающую ту, за которую я могла бы привезти. Обещали частично компенсировать. Обманули! Да еще и мебель пришла частично моя, частично от другой кровати. Мебельбург сослались на ошибку поставщика, сняли с себя ответственность и предложили ждать, пока их поставщик мне переправит недостающую коробку, а коробку, которая по ошибке пришла мне просто предложили выкинуть. (А ведь кто-то недополучил именно эту коробку с деталями кровати "АЛИСА").
1

Ирина

+0 0
Если вам дороги ваши нервы и вы не хотите выбрасывать на ветер деньги, то не связывайтесь с Мебельбургом. Может по Екатеринбургу они хорошо работают, но с регионами не умеют, не хотят ни за что отвечать. Заказала в начале октября детскую кровать, оплатила 100%, договорились о доставке в Томскую область транспортом Покупателя. В итоге вовремя не отгрузили по причине отгула водителя Мебельбурга. Предложили отправить ТК, предварительно просчитав доставку. Мебель пришла со стоимостью доставки в 5 раз превышающую ту, за которую я могла бы привезти. Обещали частично компенсировать. Компенсировали 1300 руб. из насчитанных ТК 4200руб. После упорных боданий с ТК сошлись на 3800. ТК настаивали на производимых замерах при отправке, хотя Мебельбург озвучил мне 2500, на которые я согласилась. (разница и была компенсирована). Да еще и мебель пришла частично моя, частично от другой кровати. Экспедитор Мебельбурга не удосужился просмотреть ярлыки на четырех коробках. Мебельбург сослались на ошибку поставщика, сняли с себя ответственность и предложили ждать, пока их поставщик мне переправит недостающую коробку, а коробку, которая по ошибке пришла мне просто предложили выкинуть. (А ведь кто-то недополучил именно эту коробку с деталями кровати "АЛИСА").
5

Виктория

+0 0
Здравствуйте Александра! Наконец то появилось время написать Вам) Огромное спасибо за мебель, она просто отличная. И цена замечательная, даже скорее самая низкая (перед заказом мониторила множество интернет магазинов, т.к этой мебели нет в Краснодаре) очень приятно было с Вами общаться, вы настоящий профессионал и просто очень приятный человек. Я впервые заказывала мебель через интернет, и очень переживала, как все пройдет) но Вам можно довериться) Очень приятно, что, в любое время Вы были на связи! Доставка в очень короткие сроки (11 сентября оплатила, а 15 сентября мебель была уже в Краснодаре, но т.к это выходные дни, а ПЭК выполняет доставку в будни, домой мне привезли заказ 18 сентября) Вообщем только положительные эмоции, после обращения в Вашу фирму. Обязательно буду обращаться к Вам снова, и конечно же, уже во всю рекламирую Ваш магазин знакомым) Еще раз спасибо! И всего Вам самого доброго!!nnИ, еще по поводу повреждения мебели. Муж смог реанимировать повреждения, так чтобы это было незаметным, а ПЭК уже выплатил компенсацию)))) (начитавшись в интернете, про ПЭК, я прям была очень расстроена, но они очень серьезно подошли к претензии, звонили, интересовались, и в короткие сроки рассмотрели мое обращение, вообщем о них, у меня тоже хорошее впечатление осталось, еще раз убедилась, что в интернет пишут только плохое, что конечно не правильно. Огромное спасибо Вам за Ваши советы и помощь в сложившейся ситуации!!
5

Natalya Shelganova

+0 0
Добрый день! Замечательный интернетмагазин. Возникла необходимость покупки модульной гостиной и данный магазин справился с поставленной задачей за одни сутки (в другом магазине ушло три недели вместо заявленных 7 дней и звонить и выяснять мне приходилось самой), все выбранные мной модули привезли на следующий день, все уточнили, заранее позвонили. Отдельное спасибо Александре, изумительная работа, хочется заказать что-нибудь ещё. Огромное спасибо за Вашу работу! Да, забыла, покупка и по цене оказалась выгодней.
5

Эдлунд

+1 0
Всем доброго времени суток)nnСию организацию порекомендовали друзья, которые заказывали здесь шкаф-купе, и я ни о чем не пожалел.nnМой выбор пал на мебель для спальни, серии "Скандинавия", в цвете дуб тортона.nnЯ заказал комод, угловой и навесной шкаф.nnПредупредили что заказ будет готов через две недели, что меня полностью устроило - как раз появилось время освободить комнату от старой мебели.nnСобрал все сам за выходные, смотрится отлично, вот только немного не рассчитал с цветом обоев, придется менять на более светлые (но оно и к лучшему - давно хотел)nnЦены кстати, очень радуют. Удобная навигация по сайту, легко найти нужный товар.nnВсем рекомендую и теперь сам буду обновлять интерьер только здесь)))
5

Галина Трошина

+0 0
Ну вот и собрали мне мой шкаф, он же гардероб. Чего сказать - супер, ребята!!! Получилось даже лучше, чем я ожидала. У меня не стандартное решение, одна сторона почти 2 метра, вторая всего 90см, шкаф нужен был не прямой. С Дарьей продумали все, чтоб уместить и хоз.блок, но отделить его от места с вещами, получилось очень удобно. nПо цене - сколько себе запланировала, так и получилось, даже дешевле.nПотом я еще хотела к этому шкафу купить гостиную в ИКЕА, но что-то мне по размерам ничего особо не подходило, я позвонила уточнить - не сделают ли мне на заказ еще и гостиную. Повторили мы по дизайну икеевскую, только по моим размерам.nВ итоге смотрите фото, моя гостиная приехала вместе со шкафом, в таких же цветах и материалах, что и шкаф.nКачество - не придраться, двери бесшумные, петли с доводчиками, кромки везде толстые, надежные.nЕще отметила, какие тут сборщики вежливые и скромные, даже на чай согласились не с первого раза. Все за собой убрали.nЯ очень довольна, спасибо! За мебелью только к Вам...nnP.S. Мне еще спальня нужна будет, кровать, матрас и тд., но это чуть позже.
4

Кактус

+0 0
Купили кровать в этом магазине. Цены – доступные, но доставка платная. Обещали привезти кровать с основанием в субботу – не привезли, радует, что предупредили, но, тем не менее, так не делается. Чем объяснили? Тем, что они не успели забрать кровать от поставщика. Я все понимаю, но это уже проблема магазина – они должны рассчитать успеют или нет, а потом назначать доставку. Мелочь, а неприятно, потому что договорились на субботу – доставьте в субботу, мы соответственно подстроили планы под доставку. Привезли в понедельник поздно вечером. Упакованы детали надежно, не повреждены. При сборке кровати обнаружились некачественные детали, на ножки накручиваются пластиковые накладки, так вот при их легком накручивании с небольшим нажатием пленка ножки треснула. Тоже неприятный момент, сдавать ножки не стали, так как собирали не сразу после покупки, и время прошло, да и спать не на чем, а возврат неизвестно в какие сроки произведут. В итоге от пластиковых накладок отказались, не стали их крепить. В остальном кровать и основание устроили по соотношению цена = качество. В сомнение ввела слегка мутная схема оплаты товара – либо нужно приехать в магазин, что никак не могли сделать из-за рабочего графика, либо предоплата, которая осуществлялась переводом на чью-то личную карту. Нас уверили, что по факту прихода оплаты оформят договор, сделают чек и оповестят – не обманули. Но всё равно не очень-то хочется отправлять деньги на личные карты сотрудников, лучше уже на счет предприятия. В целом среднее впечатление о магазине.
5

Альбина

+0 0
Нам эту фирму посоветовали друзья, которые ранее уже заказывали тут кухню. Качество исполнения мы уже видели, поэтому обратились тоже, тем более цена самая оптимальная. Рисовали с дизайнером кухню долго и тщательно обсуждали все детали, чтоб она получилась идеальная. Мы живем в г. Нефтеюганск, поэтому это не просто, заказывать встроенную мебель. Решили кухню разместить вдоль окна, по этой же стене, в шкафах, есть стиральная и посудомоечная машины. Дарья уточняла по замерам каждую мелочь, чтобы кухня и техника установились без проблем, всяких щелей и прочих косяков. Прилагаю фото, смотрите сами какая красота получилась. Фасады с металликом, в реальности ещё сочнее и насыщеннее. Мы довольны, будем Вас рекомендавать и дальше.
5

Сергей Софронов

+0 0
Заказывал здесь стенку для гостиной "Лакки". Сначала выбирал в Hoff, но там цена была выше на 4 т.р. и под заказ более, чем через месяц. Плюсы: - привезли точно в срок (при этом предупредили о возможной задержке), в указанный отрезок времени: в выходной день до обеда, а не в рабочее время; - товар соответствовал описанию, в полной комплектности; - предоплата 20%, а не 30% и больше, на товары под заказ (при заключении договора с меня вообще её не взяли, всю сумму платил курьеру при получении); - вежливый и отзывчивый персонал (мне кажется, Александра на связи практически 24 часа в сутки); В целом, данная организация произвела положительное впечатление. Спасибо!
5

Валентина

+0 0
Первый раз заказывала мебель (гостиную и прихожую) по интернету, т.к. ввиду большой занятости ходить по салонам времени нет и как показывает практика, выставлено все тоже самое но с наценкой. Наткнулась на их сайт случайно и сразу обрадовали цены. По телефону девушка грамотно все объяснила, сказала что придется подождать 2 недели, не удобно что нужно вносить предоплату, но в обычном салоне мебельном - никто не повезет без 100% оплаты. Привезли, хоть и с минимальной задержкой, но весь комплект, без брака. Собрали тоже оперативно. Я довольна. Рекомендую.
5

Савицкая Елена

+0 0
Купили дочкам суперскую мебель фабрики Мебельсон, серия "Алиса". Так отлично смотрится в интерьере, нежная, легкая, воздушная, в классическом стиле, как я и хотела. Мои девчонки довольны. Большое спасибо магазину! Искала где купить по-дешевле, в Мебельбург оказались самые низкие цены на эту мебель, еще и всё в наличии. С уважением, Савицкая Е.
3

Skill Stone

+0 0
Плюсы: - Мебель не воняет химией, а издает приятный запах дерева. Минусы: - гостиная "Мелисса": дверцы трещат из-за склееных между собой деталей фасадов, много засохшего клея. Рекомендации: - укрепите дверцы, чтобы избежать треска.
5

Марина

+0 0
Заказывали в Мебельбурге мебель для спальни ижевской фабрики "Виктория", в данной серии столько разных модулей и вариантов компоновки, различные комодики, туалетные столики и тд. Я долго выбирала, что и как расставить, потому что хотелось всё). Девочки менеджеры по телефону мне помогали, т.к живем в Сургуте и приехать лично нет возможности. Порекомендовали еще и матрас, удобно, что все в одном месте. Мебель приехала транспортной компанией в лучшем виде, прям до подъезда. Я очень рада, что к Вам обратилась, буду всем советовать. Успехов Вам всем и адекватных клиентов))))!
3

Диана Лужбина

+0 0
Написал в онлайн чат нужные размеры стенки, мне ответила Дарья: - оставьте свой номер и вам позвонит наш дизайнер. На следующий день (вечером, думал днем позвонят хотя я писал в обед) я написал что мне обещали позвонить в итоге через пол часа мне дали номер дизайнера. Зачем мне самому звонить если дизайнер на столько занят что у него нет времени! Позвонить конечно не трудно, но тогда вопрос: к чему я прождал 3 дня?? Персонал явно надо менять!!!
5

Юлия

+0 0
Большое спасибо магазину и Александре! Все привезли в сроки , как и оговаривали. Мебель очень нравится( Интеди, Соната) Хороший , честный магазин- можно работать с ними смело!
3

Лиса

+0 0
На сайте в правом углу есть кнопочка, которая периодически выдает сообщение "Если у вас есть вопросы, пишите" или что-то такое. Если нажать на нее и выбрать онлайн-чат, появляется сообщение, что операторы прям-таки готовы вам помочь. Только вот вопрос мой семь минут провисел без ответа, потом получил автоответ "оставьте данные, и мы вам сообщим ответ", и теперь эта фигня вылезает на любой странице сайта, как ее ни закрывай, она открывается снова. Вы уж или операторов побольше посадите, или окошко сделайте менее навязчивым. Подумаю еще не один раз, прежде чем что-то заказать у вас.
5

l_etoile84

+0 0
Спасибо! Александра, Вы молодец!) Профессионал в своем деле! - все доступно объяснили и всегда были на связи. спасибо за индивидуальный подход по доставке и Вашему водителю, Юрию! Заказали мы мебель для детской "Принцесса" МФ "Ижмебель" (Ижевск). Мебель хорошая, главное светлая. В маленькой комнате 10 квадратов разместилась четко! шкафы собирали легко) а вот с кроватью пришлось повозиться. очень понравилось, что задняя стенка из дсп не приколачивается гвоздями, а прикручивается саморезами, что намного прочнее. Елена, г. Тюмень
5

Ирина М.

+0 0
Живем в ХМАО, в городе, где нет возможности заказать мебель, есть только магазины, которые перепродают, у кого-то заказанную, мебель, естественно в разы дороже. Ближайший город от нас, где можно заказать мебель от производителя, это Екатеринбург. Сначала нужен был шкаф-купе, выбрали данную компанию случайно, наткнувшись на рекламу. Шкаф изготовили быстро, двери заказали с фотопечатью, выбор картинок огромный. Дизайнер нарисовала нам несколько вариантов, из которых выбрали наиболее удобный. Шкаф доехал хорошо, собрали сами, быстро, все необходимые отверстия были сделаны. Вот подошло время заказать кухню, выяснилось что тут и её делают. Естественно уже больше даже и искать не стали другие фирмы. У нас не совсем стандартное помещение, с выступами и тд., в процессе работы с тем же дизайнером, всё это получилось грамотно обыграть. С цветом тоже очень удачно получилось. На фото кухню еще не до собирали, но остались мелочи (цоколь и мойку вклеить). Собрал все муж легко, к каждому шкафу шла понятная инструкция. После нас уже заказали и наши друзья, тоже довольны. Рекомендуем данную компанию.
5

Алена Шикурина

+1 0
Долго выбирала где заказать кухню, столько сейчас компаний, которые предлагают свои услуги. Но или сильно дорого, это разрекламированные фабрики или сомнительно дешево, компании без офиса и выставки и тд. Тут я нашла все, и грамотных специалистов, и большой выбор цветов, и самое главное, все мои пожелания осуществили. Кухню установили в срок, быстро, потому что шкафчики были уже собраны и сборщики на месте на это не тратили своё время. Каких-то недочетов или дефектов я не обнаружила. Еще был заказан шкаф-купе в спальню, к нему так же 0 претензий - все отлично!!! Спасибо.
5

Румиля

+1 0
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам вашей компании за слаженную и оперативную работу. Заказывала для дочери детскую Мальвина Люкс фабрики "Кентавр 2000" и встроенный шкаф-купе в нишу. Мебель отличная, качественная, сегодня дочка спала в новой комнате первую ночь и ей понравилось!!! Еще есть планы по заказу другой мебели, обязательно придем к Вам.
5

Антонина Ивановна

+0 0
По рекомендации заказала в этой фирме шкафы-купе в спальню и коридор, оформила мебель еще в декабре, но решила опробовать её в работе. На данный момент все отлично, никаких нареканий у меня нет. Устроило и приятно порадовало меня все: от замера, на который приехал с образцами грамотный молодой человек Дмитрий, передал все нюансы и мои пожелания дизайнеру, а она быстро поняла, что мне бы хотелось, коридор узкий - вписать что-то вместительное было сложно, но Дарья решила эту проблему и особенно порадовал подход соотношение "цена/качество", так как финансовая сторона для меня важна, я пенсионер. До момента монтажа прошло 10 дней, привезли, подняли и установили всё в один день. Мусор весь за собой убрали. Заказала после у них и кухню, цена так же удивила, по сравнению в среднем по городу, пока жду. Потом вышлю и фото кухни. Спасибо Вам.
5

igal

+0 0
Прекрасная работа интернет-магазина и лично Александры Белых. Онлайн покупка комплекта детской мебели фабрики "Лером". В отличии от многих других интернет-магазинов, при заключении сделки предоставляется полный комплект документов (договор, спецификация, счет на оплату, гарантийный талон). Разумные цены и неплохие скидки. Приятное общение и оперативные ответы. Очень довольны процессом покупки и самой мебелью. Спасибо! Удачи в делах и процветания Вашего бизнеса. С ув. Игорь. г. Курган.
5

Елена

+0 0
Приобрели мебель и матрац ,все супер!!!Выражаем глубокую признательность и искреннюю благодарность за качественную и своевременную поставку мебели Было очень приятно ощущать со стороны работников Вашей компании оперативность и технически грамотное отношение к работе в течение всего периода нашего сотрудничества.Хочется особенно отметить Александру Белых ее профессионализм и глубокое знание дела !Умница!!!Желаем Вам и Вашей компании новых достижений и финансового благополучия! С уважением Елена. Нижний Тагил!!!
5

raf9562

+0 0
Живу в г.Димитровграде Ульяновской области.Купили с женой кровать "Сакура",цвета венге,в салоне "Мебель Холл".Просто в восторге от мебели.Продавец,Светлана очень внимательна была при продаже,при рассказе квалифицированно обьясняла об изделии.Буквально,20 минут назад,я заключил Договор на покупку кровати от другой компании,но симпатия и убеждение перевесило в пользу "Сакуры".Быстро сходил и расторг Договор и приобрёл в "Мебель Холл".В Договоре основательно прописали мои Права,замену детали,доставку,сборку.Мебель привезли через три дня,со склада в Самаре.За час доставки,к квартире, позвонили дополнительно.Мебель была аккуратно упакована,без повреждений упаковки.Рабочие в фирменной одежде,аккуратно занесли всю мебель,предьявили чек с печатью,оплаченной суммой,я им выплатил всю сумму,кроме аванса,одной тысячи рублей,уплаченной в салоне.Организация отличная.Советую всем дружить с этой компанией.Сам собираюсь остальную мебель в "Мебель Холл"приобретать.Всех с Новым годом!
5

Юлия Сазонова

+0 0
Александра. Спасибо огромное за сотрудничество. Очень довольны мебелью,все получили в лучшем виде и все соответствует нашим ожиданиям. С вами общаться было одно удовольствие,если еще что-нибудь присмотрим, обязательно закажем через вашу фирму. Хороших продаж и сговорчивых клиентов! Еще раз спасибо за все,всего вам доброго! С глубоким уважением и признательностью Юлия.
3

Елена

+0 0
В этой компании действительно низкие цены на мебель. НО: страдает организация работы. Сотрудники компании как будто не общаются друг с другом. Более того, какие-то недочеты перекладывают друг на друга. Непонятно, с кого спрашивать. Клиенту приходится звонить всем подряд, а толку нет. Никто ничего сказать не может. Вся работа по согласованию с заказчиком эскизов мебели идет медленно, выяснить сроки по замене неправильно сделанных модулей невозможно, т.к. менеджер не может направить в адрес технолога правильно оформленную рекламацию, а сборщик не может своевременно произвести точные замеры (работа Дарьи и Дмитрия). В итоге замена одного модуля под вытяжку, неправильно сделанного при заказанной кухне, производилась аж целый месяц!!! Очень сильно хромает доставка (работа Александры). В согласованные сроки и время поставка не производится. Александра сильно просила произвести доставку в 09:15. Мы наняли грузчика к этому времени. Однако в 9:20 звонит Александра и сообщает, что машина поехала на другой адрес, после которого поедет к нам. В итоге приехала только в одиннадцатом часу. Неужели нельзя было заранее позвонить и сообщить нам об этом. Однако Александра даже не извинилась за срыв времени доставки. И это все потому, что отсутствует согласованность в работе сотрудников компании между собой, а конкретно менеджера Дарьи, сборщика Дмитрия и ответственного по доставке Александры. За это оценка 3.
5

Любовь Байдужа

+0 0
Безграничная благодарность за высокопрофессиональный, безупречный подход к работе, а так же тактичность и оперативность хотелось бы выразить Александре Белых! Впервые заказывали мебель и результат превзошел все ожидания! Мебель красивая, качественная, все детали для сборки идеально подходят и в нужном количестве! Очень порадовала цена за мебель! А так же доставка без единой царапинки! Ребята - водители, добросовестно отзванивались, заблаговременно предупреждая к какому времени прибудут... Доставка к подъезду - это настолько удобно! Необыкновенное чувство благодарности - прямо распирает! Оставила у себя все координаты, теперь с удовольствием делюсь со своими коллегами! Огромное спасибо за профессионализм, спасибо за подаренное нам прекрасное настроение! Творческих успехов, отличных покупателей, расширение всевозможной продукции, карьерного роста, достойных конкурентов и всего самого доброго! С ув. Любовь Быструшкина, г. Муравленко, ЯНАО.
5

vadim02011974

+0 0
Хочется выразить благодарность сотруднице данной компании Александре и в ее лице всему коллективу за высочайшее качество оказанных услуг. Заказала мебель "Алиса", несмотря на то, что мебель везли через всю страну, получили ее через 10 дней. Александра отслеживала перевоз мебели от погрузки на складе (все хрупкие детали перетянула красными лентами, нам нужно было только проверить эти коробки на предмет брака)до ворот нашего дома. Транспортная компания завысили габариты, и тем самым увеличила стоимость доставки на 3000 р. Александра сама заметила нарушение, оформила претензию, заставила пересчитать сумму, когда мебель уже была на складе в нашем городе, нам не пришлось нервничать и переживать. Большое спасибо (г.Темрюк, Краснодарский край).