Медлайн, медицинский центр в Екатеринбурге, Грибоедова, 32 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте, для оценки данной компании даже 1 будет много. Лечусь у гинеколога Натальи Альбертовны Михальчук очень давно, но с каждым годом сервис клиники на Грибоедова 32 все хуже и хуже. Начнём с того, что очень долго ожидать готовности анализов. Второе, что меня не устроило, так это общение администрации. Постоянная путаница с записью, то есть места, то все занято. Если звонишь предупреждаешь об опоздании на 10 мин, то администраторы говорят можете не ехать. Это вообще нормально? Ладно с этим можно смириться, но когда по согласованию с врачом прихожу забрать справку, то чуть ли бариккады не ставят, лишь бы я без оплаты не прошла и совсем не следят за тоном общения. И совсем недавняя ситуация, я хотела записаться на приём в субботу, меня записали на доп место. Потом перезвонили, я не могла взять трубку, через час позвонила и администратор говорит: мы вас конечно хотели записать на субботу, но вы перезвонили через пол дня (ПОЛ ДНЯ!!! для нее час это пол дня) и место уже занято. Честно при всем уважении к Наталье Альбертовне, я больше в этот филиал на Грибоедова ни ногой. Администрация не умеет правильно цену рассчитать на анализы, по факту выходит дороже, чем говорили до забора. В общем ужасно все, где клиника находит таких недалеких администраторов, одному богу известно, никакой конкретики в их словах.

Сколько стоит флюрография?

Записалась в эту клинику на УЗИ почек и брюшной полости!!!т.к сказали если делать вместе то дешевле,ок!пришла,зашла в кабинет,сидел врач мужчина!обьяснила свою проблему и на что следует обратить при провидении узи.Все делал молча,к тому же сказал такую фразу «вся больная»разве такое отношение должно быть в платной клинике???на мои вопросы отвечал так,лиж бы от него отстали,в итоге нашёл то что привело меня в ужас,мне этот врач показался не компетентным,имя и фамилию не могу сказать,т.к даже печатии росписи не было в заключении!еще один жирный минус!!!!пришлось переделывать в другой клинике,в заключении наставил одни знаки вопросов!никому не рекомендую обращаться на УЗИ в эту контору,в регистратуре не здравствуйте не до свидания!!!сюда не ногой больше!!!!ушла в полном разочаровании и разбитости,выкинув на ветер деньги,так и не узнав причины по которой обратилась!!!

Приехала на узи для определения точного срока беременности,видимо в этот день врач узист Скворцова была мягко говоря без настроения,не отвечала внятно на мной задаваемые вопросы а что то невнятно бубнила себе под нос.После того как я оделась я переспросила у нее, какой у меня всё же срок!?на что она рявкнула недовольно "11 недель!"Больше не буду обращаться в этот мед.центр.хоть и планировала наблюдаться там вторую беременность.Надо общаться с пациэнтами лояльно,темболее мы платим за это деньги!

Ходила на прием к дермато-венерологу. Диагноз поставили не верно, естественно и лечение не помогло! Жаль денег потраченных на лекарства и 1000 р. за прием. Не рекомендую!!!! Сходила в государственную поликлинику, врач верно определил болезнь и назначил лечение...это было бесплатно.

Никому не пожелаю сделать здесь капельницы либо внутривенные уколы! Иголки огромные, для капельниц такими уже не пользуются, это не удобно, опасно, и очень больно! Мне расковыряли вены на обеих руках, я не могла после этой экзекуции согнуть локти. На мой вопрос, почему они не используют катетерами, медсестра сказала, что это дорого. Но другие центры давно ими пользуются, цена на услуги такая же. Женщины в регистратуре просто хамки! Ни «извините», ни помочь одеться, ни до свидания... Надеюсь, эта злодейская контора скоро закроется.

Капец!!! Уважаемое руководство, обратите внимание на регистратуру и персонал регистратуры, хамят, трубки бросают, не договорив. Это так расстраивает!!! Однажды, я пришла на Грибоедова, 32 к своему врачу и дама из регистратуры плотно пообедав, стоит перед зеркалом с широко открытым ртом и что-то там выискивая. Вот это воодушевляет!!! Берегите Ваших врачей: Михальчук, Ашихмина-крутые!!!

Была в данном мед центре 15.10.17г.у гинеколога Кузнецовой.жалко потраченых денег и потеряного времени.ужасная тетка .как зашла к ней в кабинет сразу мне не понравилась.не компитентна по своей профессии.довела меня до слез,типа хожу и у себя болячки ищу.ничего полезного я от нее не услышала.таким теткам сидеть только где нибудь на вахте в общежитии,а не занимать должность врача.больше туда ни ногой!!

Ужасная частная больница "Медлайн" по адресу ул.Грибоедова 32.Объясняю почему,мой врач акушер гинеколог Зайкова Ольга Константиновна как написано на сайте врач высшей категории,но это не так.Обслуживание для терпеливых,ждала весь день пока очередь закончится,потому что была записана на УЗИ вне очереди! Это ладно. Мой врач Зайкова прописала таблетки димиа которые мне не подходят,весь цикл сбился. Последний раз когда была у неё,сказала что планирую беременность. Зайкова понесла ахинею что из за спаечного процесса может быть внематочная беременность. Я чуть не разревелась от таких прогнозов,в общем не советую эту больницу и этого не до врача! Ещё сегодня хотела забрать свою карту,но мне ее не выдали по каким то придуманным причинам. Обстановка как в бесплатной больнице,персонал лояльно относится к своим клиентам. Не рекомендую эту больницу,пожалейте свои нервы и деньги!

Ужасный медицинский центр, обманывают. Недавно сдавали там кровь: общий анализ крови и мочу. При сдаче, я задала вопрос о расшифровке, в ответ я услышала, что у них самая лучшая расшифровка и своя лаборатория. При получении результата анализов на руки, я была в ужасе. Моча зашифрована так, что терапевт разобрать не мог, а в общем анализе (хотя должно быть минимум 7) крови всего 4 показателя и за это с меня взяли 700 рублей. Денег не жалко, жалко, что обманывают людей и выдают не полноценные результаты. Не советую посещать этот центр высасывания денег.

УЖАС! Врачи хорошие, но регистратура....господи....и где ж их только нашли таких теток...грубиянки, просто хамки, по другому не сказать. Тем, кому нужно просто передать документы врачу приходится сидеть на пороге у входа, дальше эти товарищи не пускают! Говорят руководство так распорядилось! Я впервые такое вижу и столкнулась!

Записалась на приём, просидела час возле кабинета, по телефону говорят одну сумму, а как подъехала взяли другую. Как только забрала деньги и попросила сделать копии, сразу же врач выскочила, с таким успехом можно и бесплатной больнице посидеть только за бесплатно.

Осенью примерно в ноябре ходила на узи, узист женщина была очень грубой, разговаривала со Мной как дурой какой то, рявкала, процедура длилась минут 10, Я считаю за 900 р в платной клинике отношение должно быть как минимум вежливое, но ведь это еще и врач и работает она с людьми, вообщем отвратительно все получилось.

В июне и сентябре этого года проходила УЗИ по направлению врача данной клиники. Узист женщина, видимо она там одна раз повторно к ней попадала, грубая, на мои вопросы отвечала резко, смотрела на меня как на идиотку, мол глупые вопросы задаешь, разговаривала на повышенных тонах, за грубость не извинилась. Отношение конечно меня не устроило как клиента пришедшего в платную клинику, в которой уважение к клиенту должно быть в первую очередь. Специалист она может и не плохой, но так как работает она в сфере обслуживания, тем более в частной клинике, то обязана быть терпелива к клиентам. Руководство должно обратить внимание на жалобы и провести беседу с сотрудниками

Здраствуйте ВопросОстрое деорея через сколько доет осебе понять по времени?

Не советую ходить в данный медицинский центр!!! на прошлой неделе решила сдать анализы на гормоны по назначению генеколога, репродуктолога и эндокринолога. всего 7 анализов на гормоны!!! приехала с утра в центр, оплатила всю стоимость с карты (никто никакой квитанции мне не дал, дали только терминальный чек) в центре очень холодно. Персонал на стойке регистратуры в теплых кофтах и без халатов (такое ощущение что в ремонт обуви пришла). посчитали,заполнили красивый лист и отправили меня с ним в кабинет. взяли кровь как полагается (к этому претензий нет),срок выполнения почему то говорили не в мед.кабинете, а в регистратуре. сказали готовность 2-3 дня. сдавала 14.09.2016 (среда) ждала результатов в пятницу, никто не позвонил. набрала в субботу в обед сама,сказали грубо,что раз не позвонили,значит не готовы, и нечего названивать,что работы много,как будет готовы мне наберут. вчера (20.09.2016) позвонили сказали что результаты готовы и можно подъехать и забрать. с заранее предупредила что сама подъехать не смогу, и что результаты заберет моя мама. Сказали сказать фамилию и что сдавали, на что я поинтересовалась сказать просто "Гармоны" или "какие именно гармоны сдавали(перечислить)", мне ответили, что можно просто сказать что "Гормоны" и все ей отдадут. вообщем приехала моя мама забирать результаты,ей отдали два листа и все. она подумала что это все и уехала. приехав домой прислала фото мне, где уже я определила,что результаты отдали только 2-х из 5-и анализов. Позвонила им,выяснить где оставшиеся 5 результатов. Мне нахамили, не извинились, сказали,что мои обвинения безпочвенны, и вообще какого фига вы сами не приехали, а отправили маму. такое отношения,как будто не я им деньги заплатила (причем не маленькие !!! каждый анализ от 250р до 500р стоит) , а они мне бесплатно сделали и как я посмела вообще что-то возразить... слов нет!!!! больше не пойду, пусть даже бесплатно будут делать. лучше переплачу и пойду в Helix, где результаты быстрее приходят, можно и с телефона посмотреть и распечатать дома или на работе с почты или получить в центре где сдавал. причем о готовности приходит смс. а тут полная ерунда,да еще и за деньги не маленькие!!!!! и при этом еще и хамят как хабалки последние,вместо того,что бы извиниться за свой же косяк!!!!!

Хотела в субботу записаться к врачу в срочном порядке на прием. Случай не требовал отлагательств, да и раньше я наблюдалась у этого врача. Но девушка на ресепшене не просто не постаралась понять проблему и не захотела пойти на встречу к потенциальному клиенту, но еще и невежливо разговаривала. Извинений не было. Желание идти в Медлайн на Грибоедова отбила полностью. Кстати и раньше, сколько приходила, всегда девушки на ресепшене вызывали вопросы. К врачам у меня претензий нет, замечательная медсестра в процедурном кабинете просто сама любезность. Но когда тебя так встречают обслуживающий персонал, до профессионалов дело не дойдет. К счастью, в другом мед. центре меня поняли, записали на прием, и я осталась полностью довольна.

Про врачей ничего не могу сказать плохого, но обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Администраторы чуть-ли не в домашней одежде,разговаривают как с подружкой на посиделках. Сдавала большое количество анализов, каждый анализ записывается в отдельную тетрадку,что затрудняет поиск. Половину не выдали и восстановить не возможности, т.к. бордак с документами полный. Пришлось платить снова и сдавать:((( Гинекологическое кресло прошлого века, скрипит, шатается , как бы не упасть. Во общем оснащения вообще никакого.

записалась на прием к 12, пришла без 5 минут. пока заполнила квитанцию и оплатила прошло минут 10, тк в 12.05 пошла к кабинету (на часы посмотрела, потому что с работы на время обеда убежала). подхожу к кабинету и вижу очередь, при чем передо мной дама ждет минут 40. сама прождала 20 минут, а тк надо на работу пошла перезаписываться. на что мне администратор говорит, что я, якобы, опоздала и поэтому мне ждать пришлось! в итоге перезаписала, но такое отношение в ПЛАТНОЙ клинике...в бесплатных относятся лучше! квитанции до сих пор пишут от руки, дак указывайте тогда время оплаты! сюда больше не пойду, но тк оплатила и перезаписалась, схожу.

23.04.16(суббота) сдала анализ, сказали готов будет через три часа, но на следующий день когда муж пришел за результатом, его не нашли... в книжке я записана, а результата нет. Сказать, что я удивилась, не сказать ничего. Во вторник забрала сама анализ и огого как шокирована была! Бланк заполнен от руки, не тот который был изначально и самое главное, что результаты как будто выдуманы. Написано, что есть дрожжи, инфекция и воспаление, хотя 10 дней назад все было идеально. Расстроилась ужасно, процедуру для которой делала этот анализ пришлось на месяц(!!!!) перенести. 26.04.16 сдала этот же анализ и получила нормальный результат, больше я за свои деньги туда ни ногой!!!!!!

Посещала эту клинику 3 раза и все три раза я была в шоке. Почему после первого раза ещё два раза пошла? Выбора не было и времени.nТак вот - первый раз это были 2 УЗИ. Объявлений о том, что специалист не дает объяснений нигде не было. Фамилию врача не помню, но хамство очевидное - со мной даже не сочли нужным поздороваться. Я уже не говорю о том, что врач была в медицинской маске(судя по глазам и покашливанию - явно ей нездоровилось). Ну вот, оба УЗИ сделаны (оба по женской части)- очень долго и достаточно неприятно, одеваюсь и присаживаюсь..... тишина. тишина. тишина. .. Начинаю нервничать и спрашиваю "Всё нормально?" и в ответ "С чего Вы взяли?". Сказать, что я в шоке - это не сказать ничего! Во-первых, я деньги плачу и почему мне здесь узист ничего не желает объяснять мне совершенно непонятно, во-вторых, можно же как-то быть корректнее и деликатнее, вы же всё-таки врачи!!! Одним словом, полный абзац!!!nВо второй раз я сдавала там срочный анализ крови - очень просила позвонить сразу же, как только можно анализ будет готов. Думаю, уже понятно, что этого не произошло. Причем администатор очень нагло утверждала, что они мне звонили и не раз, а я такая-сякая трубку не брала! Как будто на мобильном телефоне пропущенных вызовов не видно.... И самое главное - руки у медсестры явно растут не из нужного места! Мне казалось, что она мне вену вырвет. Я понимаю, что вены у меня сложные, но до этого таких трудностей в муниципальной поликлинике не возникало!!! nНу, а самый последний раз - опять анализ крови. Из пальца. Не больно. Но какой бардака был в процедурной. Мне предложили присесть на стул, испанцы кровью предыдущего пациента. 2 раза, настойчиво. После моего отказа - усадили на кушетку и забор крови производили в для меня позе. Я не говорю уже о том, что на столе был офигенный бардак и всё в крови. Мрак просто!!! Это заведение всё-таки претендует на звание медицинского, а там о гигиене похоже и не слышали:(((nВ общем, этот тот самый случай, когда платная медицина хуже бесплатной. Огромная радость, что у нас появился СИТИ ЛАБ!!! Теперь только туда! nМедлайн - это сборище хамов и непрофессионалов, хоть и допускаю, что кому-то и там повезло.