Минимарт, сеть супермаркетов в Екатеринбурге, Фурманова, 37 Свердловская область - отзывы клиентов, работников

По мне, так магазин нормальный. Вполне себе нормальный. Мог бы поставить 5 и написать, что магазин отличный. Но снова влияют отзывы ниже и мое мнение становится не таким уж и мегапозитивным, как магазины «Мегамарт», а минипозитивным, как «Минимарт» на Фурманова. nИз минусов снова отмечу и подчеркну:n- беспорядок на полках в вечернее время после 21.00;n- полезнейшие соки могут находиться почему-то в холодильной витрине с селёдкой ( лично видел подобное, сок «Добрый» с сельдью).n-контингент у магазина за полчаса до закрытия. Я все понимаю, что автовокзал рядом и много общаг, НО мне это не по нраву. n-конские цены за пакет-маечку. n-нет скидок на продукцию собственного производства в вечернее время. Ведь после 01.00 ночи остатки такой продукции попросту выкидываются, а жаль. Могли бы реализовываться.nИз плюсов:n+очень приятные цены на фирменное мегамартовское молоко в пластиковых бутылках;n+вежливый кассир на кассе.n+вкусные салаты собственного производства.n+добрый и общительный работник Тимофей за витриной с продукцией собственного производства.n+порционный кофе Nescafé Cappuccino в пакетиках из этого магазина получается как с картинки????nЛайфхак по-мегамартовски: работают до 01.00 ночи. А ещё: никогда! Никогда не забывайте скидочную карту «Мегамарт»а. Ведь цены по карте гораздо выгоднее, чем без неё.

Судя по всему администрации глубоко.... плевать на наши отзывы, но я всё таки напишу, пусть для покупателей, которым не рекомендую этот магазин! nТак как живу через дорогу, хожу в этот недомегамарт часто и уже много лет. И знаете, я готова мириться с узкими проходами, бардаком на полках, отсутствием товара после 8 часов вечера, запахом гнили из подсобного помещения и проч прелестями этого магаза. Но сегодняшнее поведение сотрудника охраны просто кладет.... жирное пятно, крест и не знаю что ещё на итак ужасный сервис этого филиала сети. Хотя они ваще не знают, что такое сервис, о чем речь..... nКороче, суть в том, что я подойдя на кассу, начала выкладывать товар на ленту. Милая кассир (кассир классная, действительно, много лет уже ее знаю, к ней этот отзыв не имеет отношения) попросила меня взять табличку, с надписью о том, что касса не работает, и поставить после себя. Что я и хочу сделать, передав табличку своей подруге (она была без покупок и без корзины). Но в этот момент подбегает сотрудник охраны, выхватывает из рук моей подруги табличку со словами: "Дайте сюда! И проходите на соседнюю кассу!". В приказом тоне. Без всяких пожалуйста и будьте добры. Несмотря на то, что я уже выкладываю товар и что мы ставим табличку за собой. Мы ушли на соседнюю кассу. После чего охранник стал очевидно выполнять обычную процедуру инкассации и снятия кассы, которую можно было бы и через пару минут сделать! nРебята, это просто мрак и позор. Хамство и грубость. И последняя капля разочарования в вашем и без того убогом магазе. nУ меня всё. Желаю вам скорейшего закрытия.

Устраиваю помойку есть свои контейнеры под замком а выбрасывают коробки с продуктами к соседниму дому

Собственное производство здесь, конечно, ну просто отстой. То помидоры в салате горькие, то высохшая и превратившаяся в дерево курица, то еще какая фигня. Иногда приходится есть, если больше нет выбора. И цены, конечно, за такое Г завышены сильно.

Это что??? Ценник? Мне кажется здесь явное нарушение для покупателя. Ценник это носитель информации. Очень плохо видно все что на нем написано. Если же вы распечатываете на обычной бумаге, то потрудитесь проконтролировать на какой бумаге печатаете и не кончились ли чернила, либо что то с принтером. Лучше от руки бы написали. Но это..никуда не годится. Оценка 1 за это.

В чем дело? Для чего придумали акцию с наклейками? Чтобы выпрашивать? А продавец не обязан каждому их выдавать??? Сегодня выпросила буквально и мне её кинули. Что за отношение хамское продавца Ройко Марины???? Бардак!nP.S: передо мной точно такая же ситуация была. Также просили наклейки. Уберите эту акцию раз не предлагаете. Свою работу надо выполнять по максимуму. Куда смотрит руководство?((

В отделах овощи-фрукты, мясо, готовая продукция и мясных продуктов не хватает персонала. Часто это один человек разрывающихся между отделами, при этом в каждом необходимо что-то сделать перед началом обслуживания. Иногда ни в одном отделе нет его. Вечная проблема с большими очередями, медлительными кассирами. На кассах не бывает объявлений, что не работает безналичный расчет, не работает лента, считают, что это так и должно быть. Если по наличию товара, хоть можно поискать плюсы, по кассирам в сети магазинов мегамарт и минимарт найти что-то положительное нельзя.

магазин работает с 8.00, но до 11, покупатель там враг №1! Покупатель там будет мешаться всем сотрудникам. Начиная со входа вы помешаете человеку ремонтирующему ящики для хранения вещей, а внутри магазина вообще страшно ходить, т.к. там все заняты ДЕЛОМ, а ты тут ходишь пытаешься подобраться к товару, спрашиваешь цены, просишь взвесить - вообщем ведешь себя крайне непристойно. Сервис магазина на нулевом уровне, и дело не в персонале, а в организации работы. Открывайте магазин, когда вы готовы к встрече покупателей!

Вашему магазину не хватает проверки Роспотребнадзора! На прилавках с охлажденкой вся продукция уже корочкой покрылась, во вторых нет маркеровки. В третьих, на банере есть реклама про акцию куриного фарша, но сколько я здесь была, никогда в жизни еще не видела фарш в наличии. Про салаты вообще молчу, страшно подумать просто, сколько им лет. Вообще магазин какой-то неопрятный, грязный, мало места очень. Очень часто встречаются продукты у которых срок годности кончается ЗАВТРА. К сожалению центр города вообще не оснащен нормальными продуктовыми магазинами, поэтому приходится приходить сюда, удивительно, где люди покупают продукты.... Единственный плюс хочу сказать о персонале. Все вежливые! Кассиры грамотные, и всегда спрашивают паспорт при покупке алкоголя! Конечно подбешивает сие факт, но это огромедный плюс... Дети наши теперь выглядят в свои 14 лет на 25, а то и старше. Всё правильно!!! Лучше перебдеть, чем недобдеть

Наблюдала ситуацию: грузчик гаркнул "дорогу" и попер с тачкой напролом по узким проходам магазина. Стоял дедуля и не услышал, его почти снесли. Я возмутилась. Что началось.... объяснили, что грузчик торопится, и он занят. А мне без разницы, если честно. Сделайте проходы в которых можно разойтись, обучите хамский персонал из ближнего зарубежья вежливости. Тьфу. Давно не была и отвыкла.

Магазин барахло, это очень мягко, так сказать по доброму, лень ходить куда либо рядом совсем, вот и попадаю постоянно на просрочку, прокисшую сметану, и хамоватых кассирш. Если вы туда попали, глаз да глаз на чек, обьегорят в семь секунд. Про парковку и тратуары возле магазина лучше не материться. Рядом еще есть магазин, друг друга стоят. В магазине есть тел. горячей линии попробуйте дозвонится ...Ха...Ха...Ха. на фото срок годности, дата продажи 16.02.17

ассортимент неважнецкий. в основном заточено на покупателя "суперэконом" класса. Впервые за несколько лет посещения разных Мегамартов столкнулся с грубостью на кассе именно в этом магазине. Видимо и товары и кассиры в этом филиале "суперэконом"...

Забежала после работы, купила банку кабачковой икры. Икра минимарт, состав обычный. Открыла а икра кислая, есть нельзя. Срок годности не вышел. Мрак и Позорище.

Купили вчера в этом магазине мороженое. Сегодня все, кто его ел, с признаками отравления. Открыли то, до которого вчера не добрались - оно у них таяло, лежало и потом снова заморозили. Неужели есть смысл травить людей, блин. Или кто-то тренируется в убийцы? До скорой пока дело не дошло, но уже на горизонте маячит ее вызов =(

Подскажите, пожалуйста, куда пропали реж булочки с маком? А так же большая часть кондитерских изделий? На витринах лежит что-то новое с неограниченным сроком годности и страшно подумать какого качества. Верните булки, пожалуйста. А то совсем к чаю брать нечего. Девочки кассиры молодцы, мальчики тоже. Забежала после работы, купила банку кабачковой икры. Икра минимарт, состав обычный. Открыла а икра кислая, есть нельзя. Срок годности не вышел. Мрак и Позорище.

Когда-то приличный магазин все больше теряет свое человеческое лицо. - Большинство маркетов снабдило торговый зал весами с расширенными функциями для взвешивания товаров по номенклатуре, здесь же, набрав весовой товар надо встать в очередь на взвешивание (только в одном месте). - Проходы забиты коробками с товаром, если с корзиной еще можно протиснуться, то с тележкой уже проблема. - В колбасной гастрономии часто один продавец, и часто его довольно долго надо подзывать для обслуживания, а то и вдвоем обсуждают что-то спиной к покупателям. Часть колбасного товара выложено поверх на крышке, а не в самой охлаждаемой витрине. - Часты случаи несоответствия цен на выкладке с реальными на кассе. - Сегодня наткнулся на очередную примитивную "услугу-хитрость", на одной этикетке перечислен товар марки "Лоск" - порошок+гель+стиральные капсулы - цена на этикетке 209 р (с клубной картой), но внизу на этикетке мелко - "цена за единицу", при попытке разбирательства с этим фактом подошли два "товароведа по ценам", молодой парень в ходе пояснений начал откровенно хамить, женщина упирала на то, что внизу на этикетке указано - за единицу товара. На предложение заменить этикетку на нормальную, не вводящую покупателей в заблуждение, ответили взглядом "идите с вашими советами".

Хожу в этот магазин почти каждый день. Не в восторге, но ассортимент радует. Больше всего просто бесит, что все проходы постоянно заставлены коробками с товарами по акции, в овощном отделе вообще не пройти! И ведь знают что по нормам проходы должны быть больше 1,4 метра!!! И магазинные работники молодцы-перед проверкой все разгребают и даже с окон убирают рекламные плакаты-вот в такие дни в магазине хорошо и комфортно ходить. Но к сожалению это редкость.

уже второй раз за неделю купила испорченый питьевой йогурт чудо, причем с хорошим сроком годности. но при вскрытии крышка вылетает и сам йогурт кислый. возможно, неправильно его хранили, либо при перевозке был косяк, но в других магазинах покупаю с теми же сроками нормальный.

Когда же я начну проверять чеки не отходя от кассы??? Каждую неделю хожу в этот магазин, т.к. из близлежащих считаю его лучшим. Пришла закупиться крупами, стояла долго выбирала, греча была у них по акции, где-то около 60 рублей. Когда пришла домой и посмотрела в чек оказалось что греча золотая по 110 рублей! Долго мы смеялись. Таких косяков со мной был раза три только в этом магазине, но все равно уже большой минус магазину. На этой неделе во всем магазине не работал безнал. Узнала об этом я только на кассе, когда уже половину товара была отбита. Информация конечно висит, так неприметненько над кассиршей, что ее заметить можно если стоять и по сторонам смотреть. Можно было бы это оглашать по громкой связи, чтобы люди не тратили свое время впустую. На кассе всем предлагали снять из банкоматов деньги, которые стоят в магазине, но если там нет подходящего? Ладно у меня было немного налички и хватило на покупку.

Это самый отвратительный магазин в Екб. Хамство кассиров просто запредельное. Руководство магазина придумало идиотские правила расчета картой. Оказывается я "обязана" передать в руки платёжную карту, что бы кассир удостоверилась моя ли она или нет. На предложение ознакомится с ней из моих рук, был отведена что мой чек сейчас аннулируют, и что я просто обязана передать её в руки кассиру. Руководство магазина ознакомьтесь с правилами центробанка о платежных карта, я не обязана передавать её ни кому в руки, так как на оборотной стороне находится трёхзначный код безопасности и при ознакомлении с ним безопасность карты снижается. Продукты регулярно просроченные, грязь, хамство. Молюсь чтобы рядом открылся супермаркет какой нибудь другой сети, либо смените управляющего.

сегодня заехали в очередной раз в этот "прекрасный " минимарт. были шокированы поведением сотрудниц холодного цеха. " дамы" прибирались в холодильнике с мясом. одна из них поставила пластмассовое ведерко прямо на мясо и ГРЯЗНОЙ тряпкой начала вытирать мясо(впитывала сок тряпкой и выжимала в ведро),процедуру она повторила несколько раз без всяких угрызений совести. после всего этого она вылила кровь-сок в раковину ,отжала тряпку и положила в то самое ведро,мол на следующий раз. МЯСО ТАМ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ КУПИМ. Продацы хамят, салаты простроченные, накладывают всегда больше,чем надо. заботятся там явно исключительно только о продажах,но никак не о своих покупателях. очень жаль,что администраторы этого заведения не отвечают на отзывы!

Обычно всегда ходила в Мегамарт на Айвазовского, но он сгорел((( вчера пришлось топать до ближайшего минимарта. К слову, я и раньше сюда иногда заходила после работы. Конечно, это не МЕГАмарт, но даже на маленьких площадях можно ведь поддерживать порядок?! Проходы и без того узкие, а тут еще паллеты с товаром стоят. И их даже никто не распаковывает! Везде всё заставлено, невозможно пройти! Но больше всего меня возмутила фраза женщины на весах "фрукты-овощи", когда я ей подала пакет с замороженной капустой брокколи "Вы что еще сюда цв. капусту положили?!" Пардон, а Вы когда последний раз заглядывали в ваш прилавок? Один совок на все-все замороженные овощи? Да, не спорю в мой пакет попало несколько соцветий цв.капусты с этого совка! Положите в каждый ящик по совочку и следите периодически за порядком! Больше сюда не пойду!

Хожу в этот магазин довольно часто. Но сегодня персонал магазина упал в моих глазах. Я - пенсионерка, зашла купить кофе по акции в магазин на Фурманова, 37. Купив еще продуктов стала выкладывать все это на кассовую ленту. Затем подошли еще двое покупателей к ленте, чтобы выложить свой товар. И то ли они задели эту банку кофе, то ли банка кофе оказалась на краю ленты, вобщем банка упала и ...разбилась...Подошел охранник и с видом, как будто бы произошло ограбление или случился другой криминал, начал по рации звонить видимо тоже охранникам, чтобы те по камерам посмотрели почему упал кофе. На том конце провода ему сказали, что кофе стоял на краю ленты. Из-за этого устроили чуть ли не криминальное дело, с таким важным видом государственного значения охранник велел заплатить за кофе, затем начал читать наставления о том, что нельзя так безалаберно выкладывать товар. Это я к тому, что такая большая сеть магазинов должна уважительней относиться к посетителям, особенно старшего возраста, а не превращать в уголовное дело ситуацию с разбившейся банкой. А вообще бы могли списать эту банку на убытки, но просили оплатить меня. Я конечно плюнула и заплатила за нее, просто не охота тратить нервы на разговор с данным сотрудником. В итоге на свою крошечную пенсию пришлось взять убытки торговой сети Мегамарт на себя. Товарищи руководители, учите персонал корректно себя вести, а не читать беседы о морали посетителям старшего возраста особенно. Но больше я сюда не приду

Много раз брала здесь салаты, всегда все устраивало, все вкусно, кроме сегодняшнего дня. Съев салат весь день мучаюсь с животом, возможно он был несвежий. Уважаемое руководство, следите за хранением своей продукции! Хоть немного проявите уважение к вашим клиентам! Сейчас только отвращение к этим салатам

Хороший магазин, часто там бываю, но вчера вот была неприятная ситуация... Стоял в очереди, перед мной парень покупал носки и у него оказалась уже просроченная карточка и он пошёл снимать наличку в банкомате. И эти носки кассир Анерханова Наталья посчитала мне в чек... носки конечно стоят недорого, но предыдущую операцию не сложно же ей было отменить... Вот так по мелочам, по копеечкам с каждого обманутого покупателя так то можно наворится! Магазину такими темпами можно и от недосдачи избавится...

Что-то они меня сегодня расстроили. Почти каждый день хожу в этот магазин, т.к. считаю его лучшим из близ лежащих. Но сегодня огорчило не качество товара или цена, а то что меня обсчитали! Брала себе на обед творог и коллеге картофель с мясом их производства, заглянула в чек, когда уже пришла в офис, а там только творог 2 раза подсчитан! На кассе не проверила чек, так как всегда доверяла этому магазину. Считаю, что было злонамеренно сделано, потому что не знаю как это объяснить.

Евгений Пономарёв - самый дерзкий кассир из всех, которых я встречал! Были в магазине в пятницу вечером, заняли очередь и отошли. Подходим как раз к тому времени, когда подошла очередь. А нам говорят, что не будут обслуживать, якобы касса закрывается прямо сейчас и клиент у нас никогда не бывает прав. Мы вежливо попросили нас обслужить (у нас не было огромной корзины с кучей товаров; всего 3 предмета). На других кассах куча народу, очень не хочется тратить 5-10 лишних бесцельных минуты (особенно когда торопишься). Он молчит, обслуживает покупателя перед нами, молча встаёт и уходит. Ему же по***й, достаточно крутой мужчинка. Ситуация тупая, глупая и малостоящая. Суть не в ней, а в системе. Вот такие Женьки Пономарёвы строят наше государство снизу. После чего другие честные люди сподабливаются поступать также на своих должностных местах, возмущенные отношением низов к ним самим в других местах, пока они бывают в роли заказчиков (покупателей, гостей и т.п.). Проблема маленького человека просто на лицо. Конечно, может быть у Евгения были проблемы в семье, может быть ему действительно необходимо отлучиться и закончить свою работу, но это можно делать цивилизованно! Не слать всех подряд, а объяснив вежливо: "Господа, приношу извинения, но я, честное слово, не могу вас сейчас обслужить. Я очень тороплюсь". Все мы люди, всё понятно. Но молчание, отождествлённое с половым органом - не выход! Суть отзыва в смягчении системы. Я никогда не поступлю также со своими клиентами и всегда им помогу, а если этого не будет получаться, принесу извинения, предложу варианты решения и меня поймут. И они сделают также со своими партнёрами! А подобные "кресты" Женьки - просто деремо! Но не будем их втаптывать в грязь, а постараемся повлиять цивилизованно, повлиять словами. Я связался после этого инцидента с руководством магазина по указанному телефону и она (директор) пообещала разобраться, и перезвонить мне по телефону, который я написал в книге жалоб и предложений вместе со своей проблемой. Будем надеяться, что Евгений Пономарёв не такой испорченный в меру молодой человек и сможет достойно принять профилактику, которую с ним проведут (не факт, конечно, что и проведут, но я верю в это).

Очень часто хожу за продуктами в минимарт на Красных Командиров. Раньше все устраивало. Последнее время там у них появился хамовитый охранник, который мне без причины нагрубил и даже не извинился. Суть в том, что я, 19.06.15, оплатив продукты на кассе, пошла на выход и за кассой их система проверки запищала, это происходит уже не в первый раз. Охранник сразу же бежит ко мне и требует чек. Посмотев чек, требует пройти без корзинки еще раз. Итог, ничего не пищит. Он ржет и показывает купленную мною зубную щетку с их наклейкой, мол это она и пищала. Но при этом не унимается, начинает лекцию о том, что надо дамские сумочки складывать в камеру хранения, на мой комментарий, что это ненадежно, лезет ко мне в сумочку и, увидев там полбутылки воды для ребенка, начинает как бешеный орать, что с водой в магазин проходить нельзя, что у них на витрине такая же вода. Я говорю, что это глупо, вода из дома, т.к. на улице жарко и ребенок хочет пить, взяла с собой, воды было полбутылки и этикетка затертая, видно, что не новая. Я вообще в тот отдел, где воду продают не заходила. К слову, глупо было бы воровать воду, когда оплачиваешь продукты на 1500 руб. Но охранник орал, что я должна была сумку с водой сдать в камеру хранения. что я воровка, и стал звать старшего. Меня из магазина не выпускал. Старший пришел не сразу, посмотрел чек и без вопросов пропустил, но при этом никто даже не подумал извиниться, еще и истеричкой обозвали. Вообщем, осадок очень нехороший остался. Я являюсь постоянным клиентом этого магазина много лет, с момента открытия, всегда оставляю магазину кругленькую сумму за продукты, и вот она благодарность! Понабирают вот таких вот баранов-охранников, что поле этого противно идти к ним в магазин. Такие охранники им всех клиентов распугают, я считаю, что невоспитанные работники - это позор для магазина, потому, что они для покупателей являются лицом супермаркета, а общаться с людьми совершенно не умеют и работу свою выполняют отвратительно. Надо увольнять таких. Очень обидно, что я должна была доказывать, что я не виновна, выслушивать оскорбления в свой адрес и в итоге, даже никто не извинился. Больше в этот магазин идти не хочется.

В час пик не хватает корзинок! Это присходит каждый день, приходится носить продукты в руках или долго ждать пока кто-либо освободит корзину! Решите уже этот вопрос!