Минимум, диспетчерская служба в Екатеринбурге, Фестивальная, 13 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Это просто ужас!!!!!! Уже не в первый раз это такси отменяет мой заказ. И каждый раз "водитель не смог до вас дозвониться" . В смысле не мог??? Я как заказала такси, так и стою!!! До моего начального адреса даже не доехал никто!!!! nПросто трэш! Ребята, улучшайте сервис!

Несколько лет назад была хорошая фирма, возили дёшево, особенно по району нормально было, но, к сожалению, чем дальше в лес... Несколько раз подвели, сказав, ожидайте, машин нет, притом, это был день, далеко не час пик. Мама не попала с бабушкой - инвалидом к врачу, я опоздала на конференцию. Это два крупных эпизода. Самое интересное, что никто не звонил, об этом торжественно сообщали, когда ты сам, прождав 20-30-40... Минут звонил узнать, где же машина? nВ крайнее время машины стали подавать отвратительные: битые тазы, в которых воняет бензином и не только. Водители далеко не всегда с первого раза понимают, куда ехать по причине плохого владения русским языком. nСегодня от безысходности заказала такси днем, очень надо было. Так днем за 1.3 км, куда я обычно пешком дохожу минут за, 15, с меня содрали 185 рублей. У водителя в приложении горел какой-то бонус 50 рублей и итог 135,но взяли с меня как сказали по телефону, 185 рублей. Ребята, вы не обнаглели брать такие деньги с вашим автопарком и штатом за поездку по району? Я за такие деньги ездила на другой конец города не так давно. И все бы ничего, если б водителю не пришлось показывать, куда ехать и его манера вождения. Я везла стеклянную полку, которая при резком торможении чуть не упала. Очень неадекватное соотношение качества и цены. Так вы всех клиентов растеряете, а конкурентов у вас много!

Заказали сегодня такси.ждали 40 минут после чего позвонили оператору узнать что с нашим такси. Диспетчер сказала, что наш заказ отменен так как не нашли машину на наш заказ. А позвонить или отправить смс о том что заказ отменен эти очень одаренные люди не догадались

Возмущён! Сегодня в 8.25 я оформил заказ такси от ЖД Вокзала до г.Берёзовского, ул. Чапаева 15 Мне в 8.45 пришло сообщение о том, что будет машина синий Вортекс с номером 325. Машина приехала в районе 9.15 Но к моему возмущению водитель приехал забирать другого пассажира. На мой вопрос почему не забирают нас а другого клиента, водитель ответил, что заказ в пути отменили, !Наш заказ! и дали другой. При этом меня не соизволили предупредить! Я всё бы понял, если бы предупредили и вместо этого водителя назначили другого. Но из-за вас мой отец, который приехал из командировки с Анапы, на минуту, должен был 40 минут мёрзнуть на холоде. Я возмущён сервисом.

Здравствуйте, руководство такси Мини! всегда пользуюсь вашим такси, очень нравилось, до случая, произошедшего сегодня. Часто езжу по одному адресу, сегодня резко возросла стоимость поездки, очень странно? Водитель нахамил и не отдал сдачу, это вообще как понимать? а именно Хендай Солярис №162, примите меры

Пользовался несколько месяцев этим дешевым такси - приходится периодически добираться из центра на уралмаш-эльмаш и обратно. Советовал друзьям, знакомым, родственникам - никогда проблем серьезных не было, приезжали быстро, отвозили куда надо и так далее. На мелких недочетах вроде "не знаю куда ехать, покажи" останавливаться не буду - бывает. Поводом для негативного отзыва послужило другое. 10:22 - заказал машину. диспетчер сказала 155 руб ждите. 10:23 - пришла смс - назначен черный хендай 578 номер водителя 89126591081 купил пива, жду. 10:30 - машины нет. 10:40 - машины нет. 10:47 - решил позвонить водителю - не берет трубку 10:54 - позвонил еще раз - результат тот же. 10:59 - звоню снова в такси минимум - с вашего номера НЕТ активного заказа! будете перезаказывать? 175 рублей за ту же поездку! спросил у приехавшего за мной водителя, в чем дело - а я мол из такси "Везет", мы их заказы забираем по своим ценам, когда они не справляются - вот так. Тем кто прочитает этот отзыв из клиентов - советую запомнить указанный номер и не полагаться на этого водителя. Лучше сразу перезаказывайте. Впрочем, не исключаю, что администрация Такси Минимум также сделает свои выводы. Ближайшее время еще дам шанс этому такси - потом подумаю над выбором.

Очень все плохо как водители разговаривать не умеют это пол беды главное мат они выучили хорошо... Такси теперь самое ужасное, да поцене дешевле но из за этих 30-40рублец нет директора к кому можно обратиться с жалобой Компания уже скатилась на дно .. Надеюсь после моего заявление в суд они закроются. Я не потерплю чтоб меня оскорбляли. Если не свяжутся со мной по моей проблеме буду обращаться выше...

Служба такси - ужасная. Вонючие нерусские таксеры. На гнилых грязных нексиях. Грубые тетки операторы.

Да такси стало еще ужасней чем раньше!nПри этом цены примерно как в убере или 3*10, но таксисты это в 100% случаях нерусские на убитых грязных машинах. Ужасно вонючие и грязные.nПодача машины, может случится за 1 минуту, а может длиться целую вечность.

Очень ненадежная компания. 20.02.17 заказали такси, чтобы транспортировать пожилого человека на прием ко врачу - машина не пришла. На второй заказ - тоже машина не пришла. Никто не позвонил, не предупредил. Очень важный врачебный прием "пропал". Службы мониторинга качества в компании нет. Претензий никто не принимает, никто ни за что не отвечает, руководство "отгородилось" от клиентов диспетчерами. Судя по отзывам на этой странице - для компании это нормальная практика.

Самое ужасное такси. Заказала машину по тел. 3860386. Ответили на звонок ни поздоровались, "Откуда поедете." "Куда". "Стоимость поездки..." и все... По времени ожидания не ориентируют. В итоге такси так и не приехало. Я каждые 10 минут звонила, уточняла, что с моим заказом. Отвечали, что идет поиск машины на мой заказ. В итоге, через 35 минут машины так и не было, а диспетчер сказала, что заказ отменил клиент, поэтому машины нет!!! Т.Е. я жду машину, они там сами отменяют заказы, тянут время, и еще и в пишут, что сами отменили!!! Всем советую ИГНОРИРОВАТЬ это такси!!! Привет вам, с ул. Нач. Онуфриева, д. 72! НИКОГДА, НИКОГДА больше не позвоню вам в такси, и НИКОГДА с вами не поеду!!! Всем кому смогу расскажу про то, что вы САМОЕ УЖАСНОЕ ТАКСИ города!

позвонил.Разговаривают очень грубо-трубку бросают.Оператор был пьяный-и хамил мне в добавок.На второй раз всё таки получилось заказать машину-но она не приехала просто тупо.Заказал в 310-10-10.Вышло всего то на 10 рублей дешевле и нормально приехала машина и довезли без проблем. А в 3860386-заказанная машина не приехала в обще в принципе-даже смс к утру не приходило.Обычно если ты заказал и не поехал-смс приходит.

Пробовал уточнить цену сегодня.Во первых-диспетчер грубо со мной разговаривал.Бросил трубку.Я хотел узнать об перевозке газовой плиты и узнать можно ли заказать только с кузовом универсал.Плиту мне нужно было перевозить в Берёзовский.В этом такси уточнять такие вещи невозможно-оператор просто грубит и бросает трубку.Заметьте-на сайте нет опции оставить комементарий .Значит там нельзя пожаловаться ,в случае хамского обращения.Не возможно вернуть забытую вещь в машине-это проверенно,они даже не смогут назвать какая машина вас везла-так как у них с базой данных проблема.Я телефон терял год назад у них-они машину не смогли найти(телефон водителя)-у которого забыл

как то давно приезжали нормальные водители, а сейчас ужас просто. дорог не знаю, еще клиента не высадили, берут новый заказ. Пока мы доехали я чуть не посидела уже было желание сесть самой за руль.

Если я и могла когда-то поставить данному такси более одной звездочки, то это было давно и, можно сказать, неправда. Сейчас эта организация не заслуживает и одной звезды. Очередной инцидент произошёл сегодня поздним вечером. Сидели компанией в ресторане в центре города. Собрались домой. Так как всем нужно было по разным адресам планировала заказать два автомобиля. Звоню по номеру 3860386. Отвечает диспетчер со стандартными словами "откуда вас забрать". Я уточняю адрес и тут же начинаю говорить ей, на что я слышу неадекватный смех и цоканье, после чего девушка кладёт трубку. Я перезваниваю, отвечает уже другой человек. Я говорю адрес, сообщаю о том что нужно две машины и называю адреса куда ехать. Заказ приняли. Спрашиваю, долго ли ждать, на что мне говорят, что машин в центре много и приедут быстро. Пришло две смс, о том что назначены две машины. Одна приехала, а второй все нет. Я звоню, чтобы уточнить, девушка говорит что видит только заказ одного автомобиля и кладёт трубку. Я перезваниваю, уточняю. На что слышу ответ: "вторая машина вас не сможет забрать, вам оформить другую". И никакие доводы про смс с уже назначенным автомобилем эту девушку не касались. В итоге вызвали такси три десятки, которое было на месте через две минуты. Видимо, проблема в диспетчерах, которые в связи со своей тупость и заторможенностью не могут сразу нормально оформить заказ. Хотя, судя по предыдущим отзывам, водители тоже оставляют желать лучшего. Непременно стоит удалить номер данной службы такси из своего списка контактов.

Если я и могла когда-то поставить данному такси более одной звездочки, то это было давно и, можно сказать, неправда. Сейчас эта организация не заслуживает и одной звезды. Очередной инцидент произошёл сегодня поздним вечером. Сидели компанией в ресторане в центре города. Собрались домой. Так как всем нужно было по разным адресам планировала заказать два автомобиля. Звоню по номеру 3860386. Отвечает диспетчер со стандартными словами "откуда вас забрать". Я уточняю адрес и тут же начинаю говорить ей, на что я слышу неадекватный смех и цоканье, после чего девушка кладёт трубку. Я перезваниваю, отвечает уже другой человек. Я говорю адрес, сообщаю о том что нужно две машины и называю адреса куда ехать. Заказ приняли. Спрашиваю, долго ли ждать, на что мне говорят, что машин в центре много и приедут быстро. Пришло две смс, о том что назначены две машины. Одна приехала, а второй все нет. Я звоню, чтобы уточнить, девушка говорит что видит только заказ одного автомобиля и кладёт трубку. Я перезваниваю, уточняю. На что слышу ответ: "вторая машина вас не сможет забрать, вам оформить другую". И никакие доводы про смс с уже назначенным автомобилем эту девушку не касались. В итоге вызвали такси три десятки, которое было на месте через две минуты. Видимо, проблема в диспетчерах, которые в связи со своей тупость и заторможенностью не могут сразу нормально оформить заказ. Хотя, судя по предыдущим отзывам, водители тоже оставляют желать лучшего. Непременно стоит удалить номер данной службы такси из своего списка контактов.

Вызвал это такси, т.к. оно вроде дешевле других, но в конце поездки вышло так, что у водителя "не было" сдачи 15 рублей. Смысл вызывать пропал.

Самое отвратительно такси из всех, что мне доводилось встретить! Ситуация была следующая: гуляли мы компанией на озере Щучье, находится оно в лесу в 4-5км от дороги. И решили, что пора бы уезжать. Время было в районе 4 ночи, было принято решение заказать такси, стоимость вышла в р-не 160р. И тут понеслась... Во первых, мы ждали таксиста где то час. Но вот честное слово - лучше бы и не дождались. Подъезжает наш бомбила на нексии, открывает окно и происходит следующий диалог: Таксист: Вы машину ждете? Мы: Такси минимум? Таксист: Верно. Мы: ладно, долго вы конечно, поехали Таксист: 550р! Мы: Что?! Было назначено 160р! Таксист: Мне без разницы, поеду за 550. Мы: Нет, спасибо И тут наш водитель разворачивается и уезжает в даль... Мы, глядя ему в след, поняли, что у нас разрядился телефон и пришлось среди ночи топать не один километр по лесу. Оценка 1 из 5 разумеется.

Самое отвратительно такси из всех, что мне доводилось встретить! Ситуация была следующая: гуляли мы компанией на озере Щучье, находится оно в лесу в 4-5км от дороги. И решили, что пора бы уезжать. Время было в районе 4 ночи, было принято решение заказать такси, стоимость вышла в р-не 160р. И тут понеслась... Во первых, мы ждали таксиста где то час. Но вот честное слово - лучше бы и не дождались. Подъезжает наш бомбила на нексии, открывает окно и происходит следующий диалог:nТаксист: Вы машину ждете?nМы: Такси минимум?nТаксист: Верно.nМы: ладно, долго вы конечно, поехалиnТаксист: 550р!nМы: Что?! Было назначено 160р!nТаксист: Мне без разницы, поеду за 550.nМы: Нет, спасибоnИ тут наш водитель разворачивается и уезжает в даль... Мы, глядя ему в след, поняли, что у нас разрядился телефон и пришлось среди ночи топать не один километр по лесу. nОценка 1 из 5 разумеется.

Заказал с утра в понедельник такси до работы. Смс никакого не поступало в принципе. Буквально через пару минут начал названивать таксис с упрёками "Вы где, что так долго?". Сел в машину, эта тв*рь мне нахамила, а про его вождение я вообще молчу, ему пофиг, он даже на красный проехал, вообще ур*д... Меня полдня мысль не отпускала, что нужно было либо в ГИБДД сразу позвонить, либо просто ему морду набить... Как вообще его таксовать взяли?

Такси "Минимум" по номеру 386-0-386 Ни кому не рекомендую т.к. За один день до намеченной поездки был сделан пред заказ на ранее время в аэропорт "Кольцово". Заказ был сделан на 05-40 местного времени. Я начал звонить в такси в 05-20 чтобы узнать номер назначенной машины и статус её подачи. Они сказали что всё хорошо, заказ находиться в обработке и уже через 15 мин машина будет стоять у подъезда. Эти недалёкие ребята в 05-35 даже смс не отправили о том, что у них нет машин, для выполнения данного заказа. В 6 утра я возмущенно позвонил в такси и они мне сказали что я сам отказался от заявки. Как таких деб иолв земля носит. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Вызвала такси вечером доставить ребенка домой. Прислали смс: "назначен белый фольксваген с номером 589. Подходим к магазину куда нас попросил подойти шафер! стоит белый фольксваген с номером 589, в машине не кого нет, мы ждали вышел водитель, уехал(не такси) ( совпадние или подстроенно незнаю). Ждем, звонит мужчина говорит: "буду через 10 мин" ( при этом с другого номера, не тот который прислали в смс). Затем снова звонит и говорит: буду через 3 мин. на 12 серой, при том что молодому человеку 19 лет и водит 3 месяца ( рассказал по дороге). Как можно доверять начинающему водитель перевозить людей ведь в случае чего он не несет ответственость за нас. Звонила узнать почему произошла замена и ни кто не позвонил не предупредил, после того как доставила ребенка домой и вернулась сама домой мне ответили: " что такси за качество обслужевания не отвечает" И номер по которому можно было бы высказать "пожелания" нет!!! УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! Каждый пусть решает сам, но я бы не советовала подвергать такому риску себя и детей.

Нуууууу это просто ужас! Вызывали вчера такси, пришла смс, что назначена черная дэу нексия с номером 812, водитель даже звонил нам, но почему то до нас так и не доехал. Звоним водителю - трубку не берет. Перезваниваем в диспетчерскую, а там нам настойчиво говорят: такого заказа нет! Мы в ступоре, говорим что назначена же была машина, нам ответили, что ничего не знают, звоните как определитесь и положили трубку. Сказать, что мы офигели - ничего не сказать. Перезвонили сделали опять заказ, но через 45 минут пришла смс, что машина не найдена и заказ снят! Не приятненько! Так что если у вас железные нервы и вагон времени - Вам сюда!

Вызываю такси мини когда ни куда не тороплюсь, хотя по ценовой политике если расматривать то руб. На 20 дешевле некоторых такси ( не буду заниматься пиаром) Вызываю очень редко....машины у них все не Айс желают оставлять лучшего. Да и с сервисом у них кошмар не присылают смс что машина назначена .... приехала звонит водитель я приехал....а номер машины ? Приехал он...бросает трубку...приходиться перезванивать и спрашивать марку машины...некоторые шутят на вопрос какая у вас машина отвечают нормальная...лишьних движений очень много.