mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
Мир ткани, сеть магазинов в Екатеринбурге, Космонавтов проспект, 46 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
620017,
Свердловская область,
Космонавтов проспект, 46 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 5 ч. 13 минут
Сайт:
mir-tkani.ru http://www.mir-tkani.ru
Всегда нравился этот магазин своим разнообразием, но сегодня столкнулась с абсолютно хамским отношением персонала. Покупала большой метраж портьеры и попросила разрезать, но мне по непонятной причине в грубой форме было отказано, это что? Непрофессионализм? Или криворукость ваших продавцов? Научите ваш персонал работать, иначе они вас скоро оставят без покупателей.
Зашла сегодня в этот магазин в первый раз, на мой вопрос где находитсшя пайеточная ткань на меня посмотрели как на идиотку и резко ответили- за углом посередине таким тоном что со стороны это звучало « Не видите мы тут интересную беседу ведём с коллегой, не отвлекайте». nДалее пошла искать леопардовую ткань черно белую, слава богу нашла, но решила поинтересоваться у этого же продавца может быть есть ещё варианты. Она даже не взглянула на фото и сразу выдала «нет,такой ткани нет». Супер сервис- клиент нашёл ткань, а продавец не в курсе что она есть, ну или просто я опять помешала их личной беседе. nЯ постоянный клиент сети этого магазина,покупаю в больших объемах, закупаюсь всегда на 8 Марта, но сегодня к сожалению оказалась на Уралмаше. nПрошу администрацию магазина связаться со мной по телефону 89122305659 очень жду.
Мой любимый тканный магазин! Цены ниже, чем в другой известной сети Екатеринбурга, а ткани по качеству лучше! Спасибо вам огромное за то, что вы есть=)
Магазин действительно хорош. Ассортимент достаточный. Так же были отданы вещи в ремонт. Женщина-мастер хорошо справляется со своей задачей. Если не сможет выполнить задачу - то скажет прямо. Не гнет линию, как часто бывает в других мастерских. Качество отличное пошива.
Отличный магазин. Замечательный выбор. Грамотный, квалифицированный, неравнодушный персонал. Рекомендую профессионалам и тем, для кого шитье только хобби.
Это мой любимый магазин! Покупаю часто ткани, фурнитуру, нитки, кружева. Огромное спасибо продавцам, которые внимательно выслушивают покупателей, находят то, что вы хотите видеть, но не видите. Всегда спрашиваю о новых поступлениях, получаю исчерпывающие ответы.
Желаю процветания магазину и хороших зарплат работникам!
С уважением, Вера Курносова.
Да, я тоже считаю магазин хорошим! Большой ассортимент, глаза разбегаются)) Отдельное спасибо продавцам отдела фурнитуры!!! Частенько там покупаю товары для канзаши. Девчонки всегда помогут с выбором, подскажут, вместе пошутим)) всегда приветливые и доброжелательные! Видно, что хорошая позитивная атмосфера в коллективе, думаю заслуга руководства...Как говорится:"У хороших полководцев не бывает плохих солдат")) Желаю девчонкам-пчёлкам здоровья, терпения и благодарных покупателей!!))))
Хороший магазин, в котором много тканей и можно найти продавцов, которые помогут, а также в нем большой выбор мелочей для рукоделия и шитья.
Я - счастливый человек, ну моя мама шьет мне одежду) Ну не об этом. Так получается что чаще ткань куплена именно в этом магазине. И в форс-мажорной ситуации можно все найти тут.
Плюсы:
1. Широкий выбор.
2. Быстрый персонал в зале.
3. Широкий ассортимент в отделе пуговок. тесемок и т.д.
4. Ценовая политика тоже радует.
Минусы:
1. Большая очередь в отделе пуговок.
В магазине всегда достаточной большой выбор ткани, который часто обновляется, девушки на кассе быстро отпускают большую очередь, всегда приветливы. Частенько покупаю здесь что-нибудь по мелочи для рукоделия, но сейчас хочу поведать о том как я купила ткань и здесь же заказала пошив двух узких штор, для того чтобы прикрыть ими не самые эстетичные дверные проемы. Дизайнер сразу же все нарисовала, посчитала, пошив обошелся недешево для таких простых штор, но качественно и аккуратно, а главное что ткань идеально подошла к диванным подушкам)
Согласна с предыдущий отзывом! Мужчина в кепке помогал и мне с выбором и девушке рядом подсказал какая ткань лучше подойдет! А продавец в это время с печальным лицом бумажки перебирала... Но отзыв не о том! В отделе фурнитуры обычные продавцы :) лишней улыбки не увидишь, но не грубят, помогают в выборе... Хороший вариант продавцов :) (если можно так выразиться) и я счастливая, что подобрали нитки в цвет ткани, ушла. Через 5 минут мне звонят и говорят, что я ткань оставила у них на прилавке!!! Вот это сервис!!! У меня к скидочной карте привязан номер телефона, они нашли и позвонили :) это до ужаса приятно!!!
Обратились сюда в воскресенье, при этом покупали не для себя, поэтому объяснить, что нам надо, получалось только в стиле: "такая штука, которую можно вот так...". Из одного отдела продавец переориентировала нас на соседний, подходим, а там мужчина. Я слегка удивилась, но подруга не растерялась и начала ему объяснять, что нужно. А он - вообще прошаренный! Тут же подсказал, объяснил, показал что и как. Но для покупки требовалось позвать девушку, которая бы отмерила и отрезала нужный кусок. И тут - "красота". Три продавца с одним (!) покупателем ищут на витрине что-то определённое. Парень их зовёт, а они все такие занятые. Супер. Но ок, одна все же подошла. И нет, чтоб просто отрезать и дать выписку для оплаты на кассе, она начала вдруг убеждать, что это не то, что мы ищем, а то что нам надо она вообще не знает - бывает такое или нет. Парень ей говорит: вот оно, это то, что надо, потому что...
А она стоит сомневается и сама ничего предложить не может.
Но, нам все-таки удалось получить и выписку для кассы и кусочек материала, который нам, после всего вышеописанного, даже поднесли после кассы упакованный. Мол, исправились))
Когда вышли на улицу, подруга спросила: тебе тоже показалось, что этот чувак шарит в ассортименте лучше всех баб?))))
Огромное спасибо продавцам-консультантам! Только благодаря их помощи можно быстро найти необходимое. Огромнейший выбор тканей и всяческой фурнитуры!!!
Благодарю РУКОВОДСТВО, сети магазинов " Мир ткани", за быстрое и профессиональное разрешение моей ситуации произошедшей 16.11.14г. Спасибо Вам, за понимание и ответственность! Желаю успехов, профессиональной команды и дальнейшего развития!
Добрый день, к сожалению не могу разделить восторга предыдущих комментариев ...
Сегодня зашла в магазин мир ткани, в зал где продаются шторы, я не профессионал и особенно выбирать не умею... Очень рассчитывала на помощь опытного продавца ... Но очень ошиблась! В зале , где представлены партьеры, которые выставлены от потолка до пола, я выбрала понравившуюся мне ткань и попросила продавца отрезать мне 1 м, в расчете на то, что ее высота будет 2.8, как у соседних штор которые выставлены именно под такую длину ... И пошла платить в кассу, продавец даже глазом не повела... Когда я вернулась я увидела что мне отрезали кусок 1.5х1.0!!!!!! То, что я была в шоке, это ничего не сказать!!!!! Я спросила продавца как так , на что не было сказано, что " глазами смотреть надо, там все написано.." Тогда у меня вопрос :" ты зачем здесь стоишь?", я не профессионал, и вокруг висят партьеры высотой 2.8!!!!!!! Я и подумать не могла , что есть еще ипо 1.5м!!! Неужели в магазине работают настолько не профессиональные продавцы, что они даже не сказали, что зачем вам партьера 1.5х1.0!!!!??? Я была очень огорчена и попросила как то решить ситуацию, на что мне было сказано, что:" для таких я все написано и у них закон, и что я могу идти ....."( видимо побыстрее и подальше)... Я попросила пригласить администратора, на что мне было сказано, что я сама такая сякая , а у них написано, и есть закон... Хорошо, оказалась не столь подкована в размерах партьер! НО ПРОДАВЕЦ- консультант ЗАЧЕМ В ЗАЛЕ?
Для примера я зашла в магазин тканей " Атлант" , где , кстати, отдельно расположены партьеры 2.8, и отдельно 1.5!!! Я выбрала партьеру 1.5шириной и попросила отрезать 1, на что продавец, меня сразу спросил, я уверенна что мне нужен метр и объяснил , что размер ткани другой!!! Разница в отношении и профессионализм чувствуется, правда?
.... Ну вернемся к " миру ткани" и " морю моего разочарования", пригласили администратора, и женщина швырнула мне бланк с заявлением, со словами, что мне расчитывать нечего и я ничего не добьюсь, и что их юристы только бумагу испачкают, официальным отказом....
Но заявление я написала, указав в нем, что из за непрофессиональности продавца, я пострадала .... Посмотрим, вся ли команда сети магазинов" Мир ткани" не профессиональная и хамская...
Очень хороший магазин, часто захожу сюда за фурнитурой и прочими принадлежностями. Для жителей эльмаша-уралмаша это, пожалуй, вообще единственное стоящее место!
Выбор очень большой, цены очень доступные, продавцы вежливые.
Уже не один раз выручали меня, когда срочно нужно было что-то купить.
Последнее время частенько захожу в этот магазин. Выбора ткани и фурнитуры очень много! Бисер, бусины, ленты, пуговицы ...столько всего) Аж глаза разбегаются) И самое главное тут есть моя любимая пряжа!!! )))) Выбора тоже довольно много) Конечно вечерами тут пробка на кассе, но продавцы вежливые, внимательные и стараются быстро всех обслужить. К тому же принимают карты это +!
Но вот жаль, что карту скидочную нужно покупать, а не получать например, если покупка свыше 500 рубле или тысячи. И всё равно очень хороший магазин, не надо ехать в центр, всё под боком)))
Магазин хорош выбором....прям хорош) особенно выбором всякой пряжи, пуговичек, бусинок и всяких-всяких мелочей.
Несколько касс - тоже хорошо...
Но очереди же там нескончаемые просто)) 10 человек на кассу - это нормаально:))
Очень интересный персонал.... вроде и знают все, а вроде как бы и не отсюда.... но это мое личное мнение:)
цены, кстати, тоже довольно приятные)