Мир Уюта, интернет-магазин мебели в Екатеринбурге, Верх-Исетский бульвар, 13Б (304 офис; 3 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Странная компания. Сделал заказ на сайте, перезвонил менеджер и сказал, что нет такого товара в наличии нужно ждать 2-3 недели. Я согласился и сказал, что сделаю ещё один заказ. Ответили хорошо, сразу оба заказа потом и отправим. На следующий день я сделал второй заказ и стал ждать. Прошёл месяц)) никто не звонит, звоню сам, трубку не берут. На следующий день пробую дозвониться снова, ответила девушка. Спрашиваю, что с заказом? Говорит, ждём от вас заказ на вторую вещь) месяц ждут) смешно... говорю, вторую вещь я заказал на следующий день после первой. Проверяет где то, ах да точно, тогда не знаю в чем дело. Узнаю перезвоню вам через 5 минут. Проходит час)) естественно никто не перезвонил. Звоню сам, никто не отвечает, на других номерах (указанных на сайте) вообще либо просто сбрасывают либо отвечают и тут же бросают трубку. Даже не знаю, что думать) просто очень странная компания, фейк какой то. Будте бдительны!

Исходя из небольшого опыта работы с интернет магазинами мебели, если бы тот комплект детской мебели, который мы хотели, был в наличии в Ок мебель, то точно купила бы его там, в том числе там и дешевле. Но заказала здесь, так как был в наличии. В связи с корректировкой заказа по моей инициативе дату доставки мне озвучили на среду, однако комплект приехал к нам раньше - в понедельник.... почему так, уже никто не знает... хорошо, что мы были дома и могли принять доставку. С товаром привозят товарный чек. Сборку тоже заказывали в этой компании. Смутило, что на сборку не дают нормального документа, просто акт от физического лица. Опять-таки, в Ок мебель всё чётко с документами: на товар кассовый чек и накладная, на услуги по доставке, подъему и сборке - кассовый чек и акт. Здесь документы с вопросами.... товар нас устроил, но тут просто до покупки я перешерстила всё, что могла, поэтому неожиданностей не было. Сборка - нормально, если не придираться к паре-тройке пробитых элементов и немного поцарапанным обоям, что я увидела, когда стала мыть мебель, собрали быстро. Поэтому за несогласованность даты доставки, документы и ляпы при сборке сняла две звездочки.

На сайте пишут одну цену(якобы акция), привезли в чеке цена не то, что без акции, она еще выше стала. Будьте бдительны

Оформили заказ на детскую Тедди на большую сумму . Заказ привезли, но мало того , что сборка супер дорогая- одну полку повесить 1500 руб.- это как бы перебор. Плюс заказали матрасы , которые приехали позже. Мы живём за городом ( доставка отдельная уже платная ) , муж оплатил доставку. Дак приехала газель , и мне , маме с ребенком , мужчина крупного телосложения говорит , несите сами !НА ПЕРВЫЙ ЭТАЖ! услуга платная 150 руб.( Вопрос, а доставка тогда до куда у вас , если мне предложили из машины забирать ) , Я говорю , ладно заплачу. Потом не проставили отметку , что уже матрасы оплачены. Он с меня спросил деньги. Так что , уважаемый магазин, мебелью и матрасами , мы довольны, а вот качеством обслуживания, которое для вас должно быть в приоритете , увы нет, поэтому тройка....

Похоже тут кому как повезёт. Нам не повезло, а потому - однозначно не советую! Заказали детскую. Привезли в срок. Тут приятное заканчивается. При сборке оказалась нехватка деревяшки для тумбы и фурнитуры для кровати. Неделю данная компания "ждём ответ от склада по наличию". На следующей неделе обещали привезти. Результат - ни слуху, ни духу. Пошла уже следующая после той следующей недели. Да и всё предыдущее общение только с моего уже очень наглого о себе напоминания. Ремонт идёт. В квартиру ещё нужна будет мебель. Но заказывать будем уже однозначно не здесь. И вам не советую

Похоже тут кому как повезёт.nНам не повезло, а потому - однозначно не советую!nЗаказали детскую. Привезли в срок. Тут приятное заканчивается. При сборке оказалась нехватка деревяшки для тумбы и фурнитуры для кровати. Неделю данная компания "ждём ответ от склада по наличию". На следующей неделе обещали привезти. Результат - ни слуху, ни духу. Пошла уже следующая после той следующей недели. nДа и всё предыдущее общение только с моего уже очень наглого о себе напоминания. nРемонт идёт. В квартиру ещё нужна будет мебель. Но заказывать будем уже однозначно не здесь. И вам не советую?nСпасибо за внимание.

Заказал в 9 утра на сайте тумбу и стол. В течении трех часов так и не кто не перезвонил. Пришлось звонить самостоятельно. Оказалось что данных позиций нет, либо поставщики в предпраздничный дни не работают. Согласовали, что менеджер перезвонит 10 мая и уже полностью составит заказ. Звонка не поступила не 10, не 11 числа. Перезвонил опять самостоятельно 12 мая. Объяснил всю ситуацию, оказалось, что у менеджера "глючит" компьютер и он перезвонит мне через 15 минут. И как уже ожидалось, не перезвонил. Ничего не могу сказать про качество мебели, из за того, что я просто не смог её купить, но ответственность персонала ужасная, пойду покупать в другой магазин.