Мир языков, бюро переводов в Екатеринбурге, Антона Валека, 15 (307 офис; 3 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Обратились за переводом паспорта,важно было заверить его в тот же день.По телефону ответили,что все сделают в срок.На месте выяснилось,что «в срок»-это до 20.00,а забрать можно только завтра.Нотариальная контора,с которой сотрудничают,работает до 18.00.Какие сроки подразумевались-непонятно.Утром в назначенное время в офисе была хамоватая девица,которая сообщила,что перевод не готов и нам сказали примерное время,если что...nПолучить за свои деньги хамское отношение,откровенное вранье и откровенное пренебрежение - это сказочно.Никому не порекомендую и постараюсь забыть,как мерзкий сон.

К переводу документа претензий нет, но и документ правда стандартный на одной странице. Но вот отношение это что-то, такого ещё нигде не встречал. Женщина в возрасте, я так полагаю начальник или директор, совсем не умеет общаться ни с клиентами, ни с коллегой, постоянно повышает голос и стремится из любого диалога создать конфликт. Стандартный лексикон этой женщины - чё, нужно позыкать и. т. д. Крайне не советую обращаться за услугами перевода в эту компанию. В связи с таким отношением сложилось впечатление, что у этой компании точно нет постоянных клиентов, поскольку возвращаться сюда нет абсолютно никакого желания.

С каких языков они бы не переводили, язык елементарного вежливого человеческого общения директору явно не знаком. Собственно, я одна из тех несчастных, кто обратился в это агенство, не прочитав отзывы предварительно. Ни по телефону не умеют общаться, ни лично. Это как вообще возможно? Клиенты приходят получать консультационные (в том числе) услуги, а в ответ недопоучительные реплики, будто я должна это все сама была знать до прихода к ним. Не портите себе настроение, обратитесь в нормальное агенство, если хотите нормального отношения к себе. Если хотите почувствовать себя недочеловеком, в этом поможет директор этой конторы (с ее фирменной и знаменитой работой с клиентами). В итоге обратились в другое агенство, потому что после двух походов к ним, стало невозможно терпеть такое общение. Ниже единицы тут ставить нельзя, к сожалению, поэтому оставим ее за перевод в обещанный срок + доступные цены. Но эти немногочисленные плюсы будут сразу перечёркнуты госпажой Егоровой, которая так и не удосужилась выучить "человеческий язык". Жаль. Очень повеселил момент, когда она распечатала какую-то страницу, потом высказала мне претензию мол "почему вы не говорите, что эта страница не нужна", во время печати я не видела монитор) и подобное ещё ни раз мне встречалось в течение наших недолгих встреч. За острыми и неприятными ощущениями сюда. Всем удачи.

Заказал у них перевод текста с русского на английский. Выслали перевод, сделанный очень непрофессионально. Масса ошибок в грамматике начального уровня. Потребовал исправить ошибки - что-то исправили. Переводчик имел наглость еще и выслать мне комментарий в том духе, что я непрофессионал, а ему лучше знать. Отличия its и it's сначала выучи, позорище! Не советую эту контору. Спесь, никаких извинений, о скидке за халтуру я даже не говорю.

Эту компанию не советую испорченный день. Все что ниже написано все пришлось ощутить на себе. Андрей видимо был в бюро переводов когда не было Лидии Егоровой. После посещения почувствовал, облили помоями.

Заказанный мной перевод одного официального документа с немецкого языка на русский был выполнен с грамматическими и переводческими ошибками, исправлять их директор (она же переводчик немецкого языка) отказывалась. Переводчик не знает элементарных правил транскрипции немецких имен и названий на русский язык, не особо дружит с орфографией и грамматикой не только немецкого, но и русского языка. Теория перевода явно хромает, со словарем переводчик в процессе, очевидно, не сверялся и отказался сверяться даже когда я этого потребовала. Пришлось биться за каждое исправление. Судя по произношению и построению предложений на немецком, устный перевод также оставит желать лучшего. (Мой муж, коренной немец, подтверждает.) Стиль общения с клиентом недопустимо фамильярный и беспардонный. Категорически НЕ рекомендую!

В этой конторе всё по-прежнему. Пополню коллекцию анекдотов на тему "присядьте" Дело было утром, на часах 10.40 (начало рабочего дня в 10.00). Зашуганная тамошняя молодежь нас уже обслужили, (в плане перевода претензий нет), оставалась только подпись поставить той самой "известной" женщины. Начальство конечно не задерживается, "оно" всего лишь задержалось, а по приходу началась всё та же песня "ПРИСЯДЬТЕ" в очень принудительном тоне, а усаживаться за их стол в зимней одежде было крайне неудобно, да и ради подписи казалось ни к чему) После моих вежливых сопротивлений мне задали вопрос "Вы знаете куда посылают тех ,кому не сидится?" Я заинтересовалась... оказалось "Ко врачу!" Ну тут мне уже стало смешно))) Ну что тут скажешь.... Судите сами)))

Никогда, НИКОГДА не ходите туда. Если вам не жалко времени, денег и нервов потраченных, с гордостью можете идти туда, но уверяю, переубедить в своей правоте не сможете того человека, который там сидит. Есть только ее мнение, остальное неверное. Начальство ведь никак не реагирует, сидит она себе и нервирует клиентов, тем самым портит репутацию конторы. С невероятной завышенной оценкой ставлю единичку! Обидно, что существуют такие места, где столь отвратительное отношение к посетителям.

Согласна со всеми отзывами! Жалею, почему не причитала их раньше. Сегодня пришлось туда обратиться, сидит там какая-то не очень воспитанная особа, которую категорически нельзя допускать до работы с людьми. Если хотите чтобы Вам нахамили или испортили настроение, то Вам как раз туда!!! Моя оценка ноль!!!! Даже единицу не заслуживают.

Всё началось с телефонного звонка - женщина говорила сразу по двум телефонам, в итоге я ничего не понял и немного удивился такому подходу. Ладно, думаю, зайду лично. Зашел. Получилось ещё хуже чем по телефону) Как они до сих пор работают не знаю. Женщина(директор судя по всему), что "работает" с клиентами, постоянно меня перебивала, пыталась умничать и искромётно шутить, получалось у неё это также, как и "работать" с клиентами, т.е. никак) В срок перевод не закончили, на следующий день пришлось ждать на месте, пока всё доделают, и опять наслаждаться неадекватным юмором и полётом мысли директора) Как про специалистов в области перевода ничего про них сказать не могу, делали элементарный перевод паспорта, но за отношение к клиентам - кол. Хотел было поругаться с ней, но решил не портить себе настроение.ш Если есть большая выдержка желание посмеяться - добро пожаловать в Мир языков. Неадекватной тётеньке директору - привет) (Там было ещё два сотрудника - парень и девушка, о них ничего сказать не могу, работали молча) Заключение - обходите такие места стороной, нервы дороже.

Вчера волею судеб и распоряжением директора пришлось мне обратиться в данную, с позволения сказать, организацию. Ответила мне по телефону женщина. Когда я сказала, что хотела бы узнать стоимость, она меня перебила, не дав договорить информацию ни о количестве знаков, ни о специфике текста, а сказала "я тебе что, медиум что ли?" На мое логичное "Оо", она сказала что не может назвать стоимость, не зная ничего о тексте. Я ответила, что если бы она меня не перебила своей искрометной фразой про медиума, то я бы договорила. Дальше я продолжила описывать текст, она во второй раз перебила и сказала "девушка, на сайте же все написано!" (при том, что на сайте есть только цены, нет ни слова о сроках, ни слова об условиях сотрудничества с юр.лицами - мне это очень важно). Я попыталась ей объяснить, что кроме цены у меня есть и другие вопросы,которые на сайте не освещены. но и эту фразу не смогла договорить т.к меня начали перебивать третий раз. Честно говоря, меня это больше рассмешило и возмутило, нежели разозлило. Давайте пожалеем этих несчастных людей, которые там "работают". Видимо у них все совсем печально.

О. Не бюро переводов, а просто песня. С запрещённым ныне матерком. Началось всё с того, что мне по рабочим делам потребовался перевод текстов с сайта. Специфика деятельности моей конторы достаточно сложная, без поллитра не разберёшься, так что требовался грамотный переводчик со знанием технического английского. Коллеги подсказали, что мы уже сотрудничаем с переводоведами из "Мира языков", сроки поджимали, и я согласилась без предварительного "побдить на Флампе" на сотрудничество. Эта история закончилась печально. Мало того, что нам самим помимо основной работы приходилось вносить кучу правок (благо и я, и моя начальница - переводчики по образованию), но ещё и бегать в это, с позволения сказать, "бюро" с актами и счетами за переводы. Хамства, о которых говорят во всех предыдущих отзывах, не было. Были бесконечные звонки со стороны директора бюро по всяким пустяковым поводам, но мне это фиолетово. Последней каплей стал перевод, выполненный с помощью Гугл Транслейтер. Как агентство с 14летним опытом работы могло предложить одному из своих клиентов такой сервис - неизвестно. Я возмущена до глубины души. -1 из 5. Ну никакой сервис.

Читаю отзывы и вижу в них и себя, и директора, и атмосферу легкого безумия. Начну по-порядку, мне нужен был официальный перевод диплома. Я сама по второму образованию переводчик, т.е. мне не составило труда за несколько часов перевести его самой. В последний момент поменялось требование к "вольному переводу" и мне пришлось обратиться за помощью к "специалисту". Я позвонила в "бюро", объяснила ситуацию, мне сказали, чтобы я с флешкой пришла и принесла свой перевод. Сначала директор была ко мне расположена, а переводчик листал мой перевод и пытался найти ошибки. Я пропустила только 2 слова,а сколько негатива я от него получила..... отчитал как нашкодившую школьницу, с пылом, с жаром! Я возмутилась, что я на него не работаю, и что он не имеет права со мной в таком тоне разговаривать. Он вышел покурить, на меня наехала директор, мол раз мне не нравятся их замечания, они могут перевести все от корки до корки и взять полную цену. В итоге с меня взяли 1/3 цены, и то за формальность ( за проверку). Я же сказала что готова учиться на своих ошибках, но не стерплю, когда я плачу не маленькие деньги, а на меня откровенно орут ни за что. Переводчик вернулся после перекура, сказал что диплом переведен грамотно и что у него больше никаких претензий нет. Сказали приходить завтра. Утром меня не ждали с распростертыми объятиями, со мной даже не поздоровались. Я села в очередь, когда человек до меня пересел со своего стула к ней (директору) поближе, я пересела на его место. В ответ получила " у нас стул тут не стоит, тут так не принято, поставьте его к столу". Я же сказала, что когда встану с него, поставлю на место. Такой наглости я не видела: она встала, вытащила его (стул) из под меня и сказала " раз вы не умеете, я поставлю". Несчастная женщина, у меня слов не хватает, причем понимаю это было бы ответной реакцией, если бы Я им нахамила, я лишь высказала свое недовольство их тоном... Когда дошла моя очередь меня "любезно" спросили "ЧТО ЕЩЕ?" - на мое " я у вас первый и последний раз, скажите, что дальше с документами делать" мне ответили "идите к нотариусу". Ни здравствуйте, ни до свидания я в этот день не услышала, ушла и осталась с наихудшими впечатлениями. Понимаю, что я их большей части прибыли лишила, что заплатила из-за формальности и надпись "Данный перевод с русского языка на английский язык выполнен мною, переводчиком Егоровой Л.П. Идентичность перевода подтверждаю" - чистая фикция, но формальность есть формальность. Никогда, говорю вам, никогда не ходите туда! Сама повелась на рекомендацию от друга, которого очень любезно обслужили пару лет назад, впредь буду искать другие центры. 0/5

Никогда никуда не писала, но это просто беспредельно! Слово хамство - довольно мягкое и не вполне описывает безобразное отношение к клиентам. Пришлось обратиться в другое более профессиональное агентство.

Действительно хамят. Совсем крайний случай мог заставить написать отзыв, как оказалось я не первая тут с негативным мнением. В итоге ушла от них не получив результат. Можете зайти к ним ради веселья - такого отношения к клиентам я не встречала нигде. )))

Отвратительный персонал. Встретила(как представилась -директор) сразу руганью, книгу отзывов и предложений по требованию не дала. Отношение к клиентам ниже плинтуса. Видимо основная часть клиентов у этого бюро - южане из Азии, на которых можно кричать и указывать на дверь. Больше туда ни ногой! И вам не советую.