Мистер-Сервис, сервисный центр в Екатеринбурге, Ключевская, 18 (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

4
15 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620109, 
Свердловская область, 
Ключевская, 18 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7 (343) 290‒13‒94
Сайт:
mister-servise.ru   
5

ILYA

+0 0
Не мог найти фильтры на пылесос Supra VCS-2085, в интернете этот сервис значиться как Официальный представитель, позвонил, девушка приняла заявку, сказала ок, я перезвоню и сообщу о стоимости и сроках, через полчаса так и случилось, срок 2 недели, предоплату не надо, сказали сами позвоним, ну что отлично заказал.... через 4 дня звонок: все пришло забирайте. Приехал, всё гуд, фильтры те что надо, расчищался и забрал. Так что по части запчастей на Супры здесь все ок!
5

Olga Guschina

+0 0
Спасибо большое! Долго искала по городу запчасть к своей мясорубке. Сотрудники Мистер-Сервис оставили у себя, сказали, что попробуют подобрать, через неделю позвонили, пригласили, все подошло! Моя любимая мясорубка снова в работе! Еще раз спасибо!
1

Анна

+0 0
Добрый день.. Отдала по гарантии телевизор на ремонт обещали позвонить через две недели. Так и ни кто не позвонил в итоге ждали 60 дней а не как написано 45. И то начали работать только после того как мы сказали напишем на них жалобу. И то справку написали не тем числом которым мы пришли за ним а по закону якобы через 45 дней. Девушка администратор или как ее еще назвать пустышка которая ничего не знает сидит и говорит якобы я ни чего не знаю не ко мне эти вопросы.. А к кому если у вас нет даже жалабной книги..
1

Елена Кузьминых

+0 0
Добрый день, заказала внутреннюю крышку для мультиварки, ожидала 1,5 месяца, вместо заявленных 2х недель, никто не связывался и не предупреждал о задержке, а когда звонила сама , футболили перезвонить позже. И вот я начала искать другие способы решения вопроса, как мне позвонили. Но вот незадача, крышка не подходит, хотя модель мультиварки указывала, сейчас не могу дозвониться до этого волшебного места. Видимо придётся ехать, но как отловить директора вопрос.
1

Сергей Иванов

+0 0
не работают. Вещь пролежала 2 месяца якобы ждали запчасти трубки не берут ездил 4 раза в итоге отдали так и не починив буду обращаться в суд.
4

Zumba

+0 0
Обратилась именно в этот сервис, так как удобно по расположению, часто бываю в этом районе. Хотя, отзывы заранее прочитала и определенные опасения были. Но оказалось все не так плохо. Да, обстановка там не вау, но это не так важно. В итоге мой пылесос (не работала кнопка включения ) отремонтировали за 3 (три) дня, хоть предупреждали, что диагностика и ремонт займут 7-10 дней. nЕдинственный минус - это то, что нет безнала.
3

kalmykova.o2011

+0 0
Уважаемые потребители услуг компании Мистер Сервис не допускайте ошибок и не оставляйте свои отрицательные отзывы о плохой работе их фирмы и тем более о их директоре Я оставила негативный отзыв, в ответ получила звонок с разборками за не лицеприятный отзыв о их сервисе.
3

kalmykova.o2011

+0 0
Обратилась в этот сервисный цент. Сломался ТВ. В ремонте у них он был больше 50 дней(положено не больше 45 дней ). Все это время звонила им сама интересовалось как ремонт - отвечали запчасть не пришла. В итоге на 51 день сказали, что отремонтировать его нельзя ждите справку еще 5 рабочих дней. До этого сдавала им блендер по гарантии вернули не отремонтированный( тоже ремонтировали его почти месяц и потом еще 15 дней плюсом после повторного обращения). Девочки на приемке нечего не знают и поэтому пришлось общаться с их директором. Правильно говорят рыба с головы гниет. Вот их фирма с этой головы и сгнила. Директриса этой фирмы мало того что на диалог не идет( слышит только себя ) еще и огрызается типа она права, что ее фирма плохо работает. Хамка со стажем. Обходите это сервис стороной если дороги нервы.
5

android343

+0 0
Обстановка в пункте приема -на троечку. Но это ведь не spa-salon... Персонал вежливый и все обязательства по гарантийному ремонту были выполнены в срок! По готовности - сами перезвонили. Понтов- минимум. Основная функция- максимум. А что ещё надо от сервисной компании?
3

Андрей Чувашов

+0 0
Сервис отвратительный, сотрудники ходят все сонные, чтобы даже сдать оборудование в ремонт, надо окликать сотрудников, чтобы к вам подошли. Хотя они вас видят и тупо не подходят. После того как передал им мультиварку в ремонт, сказали наберут в течении 2-х, 3-х недель. Прошло 4 недели ни ответа ни привета. Начал звонить сам, трубку сбрасывают, а потом вообще отключили телефон. Создается впечатление, что там сотрудники всем заправляют, а не учредитель данной "конторки". Пофигизм и наплевательское отношение к своим клиентам конкретное!!!
4

dmitriyuglev

+0 0
У меня сломалась мультиварка и по рекомендации продавца я отнес её в этот сервис. Сразу напишу, что заводской брак эти ребята нашли, в этом вопросе претензий нет никаких. НО как там мёртво. Приемщику самое место в похоронном бюро. Да и пока я сам не перезвонил, они не предоставили мне сведения об окончании диагностики. Пожелания: наладьте оповещение о готовности через сайт, не ждите, пока клиент сам позвонит и накапает вам на мозги. Ну и улыбайтесь, господа, УЛЫБАЙТЕСЬ!!!!
3

TechnoWolf

+0 0
Отвратный сервис. Не рекомендую обращаться. Отдавал в гарантийный ремонт блендер. Эти мартышкины дети промурыжили меня 40 дней, в течение которых блендер был якобы в работе, хотя я подозреваю, что они тупо забили болт. на 40 день я звоню в очередной раз узнать о состоянии заявки и слышу в ответ - забирайте справку о неремонтопригодности, хотя неделей ранее я слышал в ответ, что заказана запчасть и в скором времени все будет готово. почему нельзя было сообщить это мне в первую неделю мне непонятно. Сервис - хрень.
3

Никита

+0 0
Худший сервис где я был. Сами не звонят и на звонки не отвечают. За 50 дней ни товар не отремонтировали ни бумагу о ремонтопригодности не подготовили.
3

teRRor

+0 0
Очередной сервис, после посещения которого хочется ругаться, кричать и совершать преднамеренные действия, влекущие тяжкие телесные повреждения. Кстати, не знает ли кто-нибудь ХОТЬ ОДИН сервис бытовой техники, где все хорошо делают? Привез пылесос по гарантии на ремонт. Резко пропала тяга. Обещали в течение месяца устранить все. Ну и позвонить, естественно. Через три недели звоню сам и выясняю, что «пылесос давно готов». Почему не звонили? Ааа… Эмммм…. Так и не смогли объяснить. Забрав пылесос (сдавал без шлангов, щеток и т.п.), дома выяснил, что брак… НИКУДА НЕ ПРОПАЛ!!! Три недели пылесос стоит у них, а они ничего не сделали! Это же просто страх и ужас какой-то! Приехал второй раз. Поговорить с мастером, проводившим ремонт, нельзя. Человек на приемке ничего объяснить не может и ни на один вопрос вразумительный ответ не дает. Обещают «все исправить». Через две недели опять звоню сам. Говорят, что пылесос ремонту не подлежит (то есть до попадания к ним в руки подлежал, а только один раз у них побывал, как окончательно сломался) и они дадут справку об этом для продавца. Опять же – информация у них уже давно. Почему не звонили? :):):):) Внимательно читайте, выше об этом уже рассказано. На справке, кстати, большими буквами написано, что с заказчиком (мной) все согласовано. Ага, три раза. Итак, справка на руках, пылесос остается у сервиса, более пяти недель потеряно, миллионы нервных клеток выжжены. В общем, жизнь прекрасна и удивительна. Сервису желаю ВСЕГО НАИЛУЧШЕГО!!!! Спасибо вам, чудесные мастера!!!! Вы действительно высококлассные специалисты, а качество предлагаемых вами услуг выше всяких похвал!!!!
3

ekb kat

+0 0
Здравствуйте. В данный момент наш холодильник находится у них в ремонте обещали позвонить через 2 нед и сказать что с ним, прошло уже 3 нед. они не звонят, но и мы ни как не можем дозвониться они просто не берут трубки и это очень огорчает. дозваниваемся уже два дня.