МоиДокументы-Туризм, компания по автоматизации турфирм в Екатеринбурге, Малышева, 51 (43/05 офис; 43 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Очень удобная программа!nОгромная экономия времени турагента и туриста, понятный интерфейс, возможность настроек и загрузки своих шаблонов. Безусловно рекомендую коллегам!

Сотрудничаем с "МоиДокументы-Туризм" уже достаточно давно. Выбрали среди аналогов по рекомендациям коллег и личной симпатии к простоте и удобству сервисов, которые уже плотно вошли в жизнь нашей компании. За все время не было ни одного сбоя. При возникновении каких-либо вопросов, вам оперативно ответит очень вежливая, добрая и понимающая поддержка. Им приятно звонить. Всегда идут на встречу. Для них нет нерешаемых вопросов. nСпасибо за отличный продукт.nС уважением, туристическая компания "Астра-Тур" (г. Астрахань)

шикарное приложение, экономит время и безумно удобно!nПожалуйста, сделайте мобильную версию для айфонов!!!!

Большое спасибо команде, за потрясающую crm, всё удобно, легко и красиво)) сначала колебалась из за цены, сейчас понимаю, что она себя оправдывает)nПроцветания вам!

Великолепные сотрудники! Столько вопросов задавала (не могла установить программу), но они не бросили меня, а с великим терпением все поэтапно со мной прошли до победного конца. Сама программа тоже очень нравится, я ей уже пользуюсь давно, а вот на домашний компьютер установила только сейчас. Спасибо вам всем большое.

Отличная компания! Очень удобная программа, ведёт всех туристов, создает шаблоны, все считает! Очень отзывчивые менеджеры, всегда всё подскажут и придут на помощь! Работу облегчает в разы. Оно того стоит. Спасибо Вам. Желаю процветания и успехов!!! Вы супер!

Крутая срм, за сутки после оплаты в рабочее состояние. Интеграция с манго немного замороченная. Будем ждать напрямую - не через "простые звонки". Пользовался СРМ в 15 году. Перешел в другой франч - перестал. Возникла необходимость в 2017 году. Немного проаудировав рынок срм для турагенств принял решение вернуться к Моидокументытуризм. Хорошая срм. 4.7 баллов из 5.

Являюсь менеджером по туризму, начинавшим работать в нулевые годы, когда сотовые телефоны были в диковинку, у менеджеров был один комп-р на двоих, а заявки туроператорам мы-агенты отправляли по факсу))) Счастлива, что прогресс не стоит на месте, и сейчас существуют такие удобные программы ка МоиДокументы-Туризм! Благодаря ее модулям время на обработку запроса туриста сокращается в разы, экономятся нервы менеджера, который раньше бился с разными форматами, чтобы сделать для клиента подборку "удобоваримой" и информативной. Работа в туризме и так приносит много позитива, а с такими программами исчезают последние ложки дегтя из наших бочек меда))) А с точки зрения клиента, опять же благодаря модулям, мы выглядим умнее, профессиональнее, оперативнее и информативнее))) Спасибо вашим программистам и консультантам за столь полезный нам продукт!!!

Очень рада, что для работы выбрала именно МоиДокументы-Туризм. Постоянно в развитии для облегчения работы менеджеров, очень удобные фишки. Всегда доброжелательны и отзывчивы. Спасибо огромное! Всех благ и процветания!

Я - фанат облачных сервисов. Жизнь большого турагенства в наши неспокойные времена крайне динамична. И Мои Документы-Туризм - это отличный пример инструмента, который позволяет решать рабочие вопросы не только в офисе, но и дома, и в рекламнике заграницей, и, если того требует ситуация, даже на светофоре за рулём автомобиля. МД крайне облегчает жизнь менеджерам, а руководителям - ещё больше. Добавленный в прошлом году раздел Мини-бухгалтерия привёл меня в восторг - без него даже не представляю, как удалось бы корректно учитывать все финансовые потоки. Раздел Отчёты позволяет оперативно сделать срез состояния организации. Ну а удобная форма заведения договора с туристами порадует любого менеджера. Отдельное спасибо команде МД за то, что так внимательно и оперативно реагируете на все наши "хотелки" и так тонко подстраиваете сервис под наши нужды. Однозначно рекомендую! Симонова Олеся, Туристическое агентство "Премиум-Тур" Петрозаводск, Республика Карелия

Самая лучшая программа для турбизнеса. Очень отзывчивая служба поддержки, сервис на высоте! Это большая редкость. Использую программу уже год, успела оценить её незаменимость. Тарифы оправданы. Всем рекомендую!

Спасибо огромное за программу!Работать одно удовольствие- все удобно,понятно,ничего не забудешь и не потеряешь!Календарь напомнит обо всем- от дней рождений до оплат.Очень порадовал раздел предпродажи- теперь подборка тура для клиента выглядит очень презентабельно.Еще раз огромное спасибо!Советую всем турагентам начать использовать эту программу!

Присматривался к данной программе очень долго. Выбирал из множества ПО, которые есть сейчас на рынке. Считаю что эта прога самая лучшая из того что я видел. Ребята быстро обновляют необходимые документы. Отличный сервис, помогают в решение текущих проблем по телефону. Увеличить только бы кол-во отдыхающих до 10 ( mice) человек.. В целом доволен. ВСЕМ СОВЕТУЮ Алексей ООО "Путешествуй по миру"

CRM Мои документы очень удобная программа для работы. Все систематизировано, помогает грамотно работать с туристами. Мне очень нравится что программа постоянно совершенствуется. Тех. поддержке отдельное спасибо, всегда своевременно отвечают на все вопросы и вносят изменения. Не могло не порадовать изменения модуля "Избранные туры", теперь формат писем для туристов такой как нужно. Мои туристы отмечают, что в таком формате получать письма интереснее (один отметил, что это добавляет солидности фирме). Спасибо вам за работу. Будем ждать новинок.

Самый качественный продукт на рынке CRM для тур фирм. Интуитивно понятная и логичная внутренняя структура. Ребята очень быстро совершенствуют программу, добавляя разные возможности. Если что то не получается то служба поддержки на связи всегда. Действительно всегда! На вопросы отвечают четко, понятно и быстро.

Хочется выразить огромную благодарность от лица всех сотрудников компании "Таймс энд Трэвел" коллективу компании Мои Документы! Успешно пользуемся программой уже третий год и очень ей довольны!Хочется отметить, что программа проста в обращении и все модернизации осуществляются очень быстро. Спасибо Вам!

Работаем с компанией уже второй год. Очень признательны сотрудникам и Руководству компании за лояльность по отношению к своим клиентам: в не легкие для туристического бизнеса времена это очень важно!! Также очень благодарны за постоянную модернизацию программы Мои Документы, что делает работу Агентства с данной программой очень комфортной. Удачи Вашей компании и новых клиентов Вам. С уважением, Директор продаж Росстур Перово, Москва, Кутузова Ольга.

Пользуемся Моими документами второй год. Сначала подключили один офис, потом другой. Программа идеальна простотой восприятия и онлайн использованием. Мы не сразу вышли на нее, но выбирали из множеств CRM систем оптимизации тур бизнеса. Хорошая поддержка, берут трубки и решают вопросы. Можем смело рекомендовать. Ген. директор ООО "Трейд Тревел"

Спасибо компании "Мои документы" за такое существенное облегчение нашего "бумажно-письменного" труда! Очень удобная, современная, часто балующая приятными новинками-сюрпризами программа! Все просто и понятно в работе. Пользуемся всеми разделами! С благодарностью от коллектива Бюро путешествий "РОНДО" и лично Елены Булановой

От лица Агентства "Пятница" хотим поблагодарить наших партнеров, компанию "Мои документы" за чудесную программу. Мы уже много лет сотрудничаем с Вами и всегда благодарны за новшества и замечательные идеи в программе, которые помогают нам всегда быть в курсе событий наших клиентов и нашей работы. Всегда теплое отношение менеджеров компании и быстрые отзывы и помощь в случае возникновения вопросов. Огромное спасибо Вам!

Спасибо огромное компании "Мои документы-Туризм" за их замечательную разработку! Программа очень облегчает жизнь турагента, ведь можно не только с легкостью создавать весь комплект документов, но и следить за оплатами, отслеживать возвращение туристов, их дни рождения и т.д., а также контролировать стадии, на которых находятся все заявки! Очень понравилась "фишка" с сравнением отелей для туриста!

Ребята, спасибо Вам огромное, это приложение ЧУДО!!! Вчера опробовали, оооочень довольны) Упрощает работу в десятки раз.

Спасибо за интересную и удобную программу базы данных туристов! Всегда радуете удобными сервисами! Очень понравилось дополнение - МоиДокументы-Туризм: Избранные туры. не у всех туроператоров срабатывает. А так очень удобно!

Спасибо огромное за вашу программу!Очень удобная и понятная- все справляются с ней!А опция "Избранные туры" придала нашей работе цивилизованный вид -долой бумажки с корявым почерком!Спасибо большое!

Каждый раз Вы нас радуете и удивляете прекрасными возможностями! Не нарадуюсь уже на протяжении 3х лет и очень приятно, что Вы заботитесь о нас, соответственно сами развиваетесь и нас усовершенствуете. Последнее нововведение просто "бомба". Вы сократили наше время и отточили наш сервис для клиентов. Подборка туров и их изложение на листе просто стали 5 секундными. Спасибо Вам, великолепная команда "Мои документы-туризм"!!! Ждем еще что-нибудь вкусненькое.

Всем добрый день! Не буду писать какая замечатлеьная программа МДТ, но как я сегодня обрадовалась, когда увидела, что подбор тура теперь можно отправить клиенту на эл. почту и у него будет возможность просмотреть отели, нажимая на Рейтинг, без дополнительный усилий!!! Чудо - а не компания! Техподдержке особый респект! Так быстро по-моему не работает никто!!! Огромное спасибо, что так упрощаете нам жизнь!!! С уважением, туристическая компания "Окно в мир" г. Хабаровск

Хочу выразить огромную благодарность разработчикам программы Мои документы - Туризм от ООО "ТА ТурДеЛюкс" г. Прокопьевск. Пользуемся вашей программой уже более года. И очень довольны. Действительно вы облегчили нашу работу и избавили от ненужной бумажной рутины процентов на 60%. Очень нравится автозаполнение заявок у туроператоров, а также то что программа сама поздравляет туристов с днем рождения(вы не представляете как им это приятно, перезванивают благодарят нас , а за нас это делает программа ). А последее обновление вообще СУПЕР (сравниваешь стоимость туров у разных операторов и рейтинг видишь и распечатать можно) . Очень оперативно работает тех. поддержка не раз обращались с пожеланиями , всегда всё быстро делают. Отвечают и консультируют по любому вопросу также оперативно. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!

Всем доброго времени суток! Программой МДТ пользуюсь четыре года, оговорюсь сразу, что изначально выбор пал по принципу недорого и просто. Но на протяжении пользования программой росли потребности хотелось более расширенного функционала. Разработчик программы не останавливались на достигнутом. С каждым годом в программу добавляли все новые и удобные опции. Лозунг компании - Клиенты часто подкидывают нам интересные идеи, которые мы реализуем в нашей программе. Соответствует на 100 % . Программа проста и понятна как новичкам, так и профессионалам. Отдельно хочу заметить руководителю очень удобно вести контроль, от обычного запроса туриста до возврата туриста из путешествия. Этой возможности нет не в одной подобной программе, которая сейчас существует на рынке. Большое спасибо «МоиДокументы.ру» за новый раздел "Заявки" что вследствие воронка продаж, это просто уникально! Плюсы «МоиДокументы.ру» : -Техподдержка работает оперативно; -Фингарантии устанавливаются и обновляются автоматический; - Создание задач, напоминание ДР, sms, email оповещение; - Широкие возможности по формированию отчетов , статистика. Наша компания является не только ТА ,но и ТО нам не хватало опций в программе. Мы протестировала, и другие программы (и пришли к выводу, что МДТ на настоящий момент является самой продвинутой удобной программой для оптимизации работы . Ещё хочу заметить, что программа очень нужна начинающему ТА у вас будет с самого начала все по полочкам. А если вы ТА не молодое, то МДТ вам просто необходима, сколько заявок принял ваш менеджер и сколько закрыл на продажу, от куда больше поток заявок, сколько заявок просто забыто и т.п. все ответы вы получите в программе МДТ. Для туроператоров ценно в МДТ контроль от «А» до «Я» статистика и отчеты. Мы терпеливо ждем, когда добавят основные Российские направления и расширят функционала в туроператорский раздел. Отдельная благодарность директору ООО «МоиДокументы.ру» Алексееву Сергею Александровичу за терпение и понимание партнеров, и воплощение большее количество наших пожеланий в работу. Спасибо за вклад в организацию контроля, мотивацию в каждой турфирме которая является клиентом ООО «МоиДокументы.ру» С уважением Ольга Сергеевна директор ООО « Королевство путешествий»

Отличная штука с поиском и подбором туров. Единственная просьба хотелось бы кнопку "Сохранить", чтобы выслать далее подборку на почту.

Ребята, Спасибо!!! Отличный и удобный модуль для работы!!! Всем рекомендую программу "Мои документы"!