Муравейник, детская игровая площадка в Екатеринбурге, Щербакова, 4 (3 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

В качестве развлечения для ребенка - все понравилось. Аттракционы и игрушки новые и практически все занЯтные для детей, не простаивают без дела. Трехлетнему ребенку было интересно в течение полутора часов.nТакже понравилось то, что можно посидеть рядом за стойкой, попивая кофеек и посматривая за своим чадом (трехлетних детей можно отпускать одних, до трех лет - заходишь на площадку вместе с ребенком для присмотра)nnНо!nЦенник - это, товарищи, свинство!n- 420 за посещение в выходные и 300 с чем-то в будни. Это дорого, я считаюn- дополнительно бахилы для взрослых, если ты не в носках - 15 рублейn- дополнительно оплачивается магнитный конструктор, который лежит на столах в зоне площадкиn- хотите магнитик с фото ребенка на площадке - пожалуйста, 300 рэ! nnОдно радует - в день рождения ребенка - бесплатно.nnКонечно, придем еще раз, но если бы было подешевле - приходили бы чаще.

Мы точно больше туда не пойдём.Цена не адекватная за столь маленькую игровую площадку с минимальным набором игровых принадлежностей.Персонал...этих людей научили только печатать чеки и брать деньги,никакого подхода к клиентам.Заставили у входа купить бахилы за 15 рублей, где в клиентоориентированных игровых выдают бесплатно.Все время бегает фотограф,которая через час будет приедлагать вам купить магниты с вашими фото за 300 рублей..ну и т.п. Плюсов этой игровой я не увидела,в Екб есть куча более интересных и удобных заведений для детей,пожалейте свои нервы и деньги)

Персонал кошмар и ужас. 3 человека в детском центре, функционал которых под вопросом. Зачем они там находятся? Бюрократия как в муниципальной поликлинике, наверное, если не хуже. Гибкость и индивидуальный подход просто отсутствуют. nn25 февраля посетили с ребенком Муравейник на Щербакова. Сама площадка стандартная, как в принципе и в других Муравейниках, детям нравится. НО заоблачная ничем немотивированная цена (ну это пустяки), ТРИ нерасторопные колхозные дамы-сотрудницы, для которых самое главное всунуть какой-то чек, наклеить на руку бумажку и тд и тп. Я была с маленьким ребенком, которого я должна была держать в одной руке, а другой рукой заполнять длиннющую анкету. и НИКТО!!! и НИКТО из сотрудников не предложил помочь. отвлечь ребенка и тд и тп. присмотреть за ним хотя бы 30 секунд. Все стояли и ковыряли в носу в грязных жилетках и с грязными волосами ((((

Ценник заоблачный, 420 рублей, мотивируют это тем что за эту сумму целый день можно играть, однако мы все понимаем что ребенку для удовольствия достаточно одного часа, максимум два. В идентичную по оснащенности комнату ходили за 200 р. Поиграть в конструктор стоит 50р. - 30 минут. Ребята, может за воздух еще денег возьмем? Безнал не работает. Поставил 2 звезды, а не одну только за то что ребенок получил удовольствие и в целом развлечений много

В муравейник ходила со старшим сыном года два назад. Когда он был на другом месте и площадь была побольше ( мне так показалось). Вчера решили снова пойти. Но оттолкнула цена. 400 рублей за одного ребёнка и неограниченное время. Нет оплаты за один час. Старшему сейчас 5 лет. Я осознаю, что ему "малышковых" развлечений хватит максимум на час. Потом настанет скука. А за двоих придётся отдать 800 рублей. Это уже бьет по карману. Я могу отдать сумму и больше, например, в планете игрек (в будни, в выходные тоже сильно завышена цена). Там также неограниченное время, но развлечения на разный возраст, даже для меня)) и дети уходят оттуда от усталости, а не от скуки. В итоге, увели детей расстроенных. Но, хорошо, что старший уже понимает, когда мама с папой стараются осознанно тратить деньги. Вывод для меня такой, что с одним ребёнком туда пойти ещё возможно, но с двумя уже нет. Хорошо, что есть там какая то скидка для семей с тремя детьми и более. Вчера представила насколько накладно куда-то пойти с тремя детьми. Я сейчас каждое развлечение расцениваю на предмет цены и количества впечатлений. Стоит ли оно того.

На тройку. Расскажу почему, и дам совет как это исправить. Из плюсов: -площадка нравиться детям -разнообразие аттракционов хорошее Из плюсов пожалуй все. Из минусов: -наглое вытягивание денег за дополнительные услуги используя для этого детей. -нет условий для хранения вещей детей и их сопровождающих. Не про верхнюю одежду это. -акция для именинника есть только для того что она есть. Из советов: 1) Выделите место по границе арендуемой площади под стеллаж для хранения личных вещей посетителей с доступом к нему из общего прохода. 2) Уберите вы эти дополнительные услуги такие как поиграть в конструктор, это у всех вызывает негатив так как это выглядит как вытягивание денег. Все что есть на площадке, это все должно входить в одну стоимость. 3) Сделайте акцию для именинника не 3 дня до и 3 дня после а 10 дней после дня рождения. Мало кто заранее справляет день рождения, и день рождения всего один раз в году, и если люди пришли к вам в этот день много стоит. Дак оправдайте же вы ожидания людей. Пусть они чувствуют что особенный день. А так, вы только отталкиваете людей. Из личного опыта: площадка хорошая, аниматоры и сотрудники тоже. Организация хромает конечно. Ещё раз приведу ребёнка сюда? Нет. Идея хорошая, но такое ощущение что у руководства нет желания или возможности заниматься этим бизнесом. Поэтому если кто то в этом же ТЦ откроет что то такое же и учтёт все минусы этого заведения, будет на высоте!

Я не первый раз посещала детскую площадку со своим ребёнком . Решила заказать аниматора в честь дня рождения. Прежде чем заказать данную услугу ,я уточнила о возможности оплаты безналично ,меня убедили что такая возможность есть. Уточняла этот важный вопрос для меня несколько раз- каждый раз мне говорили ,что это возможно . Утром прийдя в детскую комнату ,я ещё раз уточнила смогу ли оплатить безналом -сказали да. Поиграл аниматор ,не только с моими детьми ,ещё и с детьми общей площадки . Как будто этот аниматор заказан для всей площадке ,заказана она была на 12 часов ,но вышла она в 10 минут ,дети наши все изнервничались пока ее ждали . Чтоб моим деткам нарисовали что то милое на лице ,приходилось несколько раз бегать и просить не только аниматору ,но и мне станканчик воды . Аниматора закалывали на 1 час ,вышла к нам она в 12:10 ,в 12:45 она уже попрощалась с детьми.Это как ?Я не собиралась портить настроение детишкам ,поэтому не стала делать на этом акцент . Подошла я к кассирам ,с просьбой рассчитать меня ,даю карту ,а мне говорят у нас нет брезнала

Я не первый раз посещала детскую площадку со своим ребёнком .nРешила заказать аниматора в честь дня рождения.nПрежде чем заказать данную услугу ,я уточнила о возможности оплаты безналично ,меня убедили что такая возможность есть.nУточняла этот важный вопрос для меня несколько раз- каждый раз мне говорили ,что это возможно .nУтром прийдя в детскую комнату ,я ещё раз уточнила смогу ли оплатить безналом -сказали да.nПоиграл аниматор ,не только с моими детьми ,ещё и с детьми общей площадки .nКак будто этот аниматор заказан для всей площадке ,заказана она была на 12 часов ,но вышла она в 10 минут ,дети наши все изнервничались пока ее ждали .nЧтоб моим деткам нарисовали что то милое на лице ,приходилось несколько раз бегать и просить не только аниматору ,но и мне станканчик воды .nАниматора закалывали на 1 час ,вышла к нам она в 12:10 ,в 12:45 она уже попрощалась с детьми.Это как ?Я не собиралась портить настроение детишкам ,поэтому не стала делать на этом акцент .nПодошла я к кассирам ,с просьбой рассчитать меня ,даю карту ,а мне говорят у нас нет брезнала ??‍♀️Я в шоке была ,я ведь спрашивала ,банкоматов в Глобусе моего банка нет ? снимать и платить комиссию из за вашей некомпетентности я не собираюсь.nДевочки ничего решить не могут ,что у вас там руководства нет ? Чтоб урегулировать такие вопросы .nВоду детям пожалели ,убрали кулер ?я в шоке ,пока мои дети играли ,я устройте наливала им сок - Дак ко мне подбежал чей то ребёнок и просто выхватил стакан с соком ,потому что пить очень хотел .nУ вас в муравейнике стало просто отвратительно ,персонал весь недовольный ходит ,вечно чем то недовольные .nНикогда больше я вас никому рекомендовать не стану ,в жизни к вам не зайдём .Весь праздник только испортили !

Были две недели назад. Плюсы: 1. Возраст от 1 до 4 лет. Моему ребенку 4 лет уже стало скучновато. Нашел себе друга и бесились вместе, хотя мы были впервые. 2. Удобнее безопасные зоны 3. Безлимит по времени 4. Ходили две девушки, следили за детьми, снимали стоящих на дельфинах детей, или держащих крутящийся карусель 5. Классная воздушная штука с летающими шариками! 6. Охранник сидит с видеонаблюдением Минусы: 1. Нет питьевой воды! За 350 руб входа можно позволить поставить еле с водой или бутыль с помпой , хотя бы. Все равно, в среднем до трёх часов дети там находятся 2. Два аттракциона не работало! Кораблик и крутилка. Не предупреждали при входе 3. Везде ходят взрослые , согласна с отзывами о лишних взрослых. Хотя есть места за стойкой 4. Место для верхней одежды узкое, за безопасностью вещей никто не следит. А там пакеты, карманы и прочее.

Ходили на протяжении 1,5 лет. Согласна с предыдущими отзывами, что если уходишь, то начинаются звонки с предложениями о дополнительных затратах: попить, песок и тд. Хотя один раз на Асей детской зоне было только наши с подругами дети и они не знали о существовании песка, но вдруг они захотели в него поиграть ))) смешно даже))) я понимаю, что увидели, что другие дети играют и попросили, но других детей не было ))) ну да ладно. Мы помимо этого всегда ещё магнитики покупаем с фото)) но сегодня я пришла с 2 детьми. 3,7года и 7 лет. Сначала сказали что не работает безнал. Мы пошли снимать наличные. Сняли. Вернулись. Переодели детей, запустили и мне говорят - проходите на площадку! Я говорю - я буду сидеть на стуле, дети самостоятельные и за последний год я не проходила туда не разу, а оставляла детей и шла по магазинам. Но девушка уперлась. Говорит нет. Я объясняю, я буду вот сидеть кушать и смотреть за ними. Нет и все. Не понимаю, зачем отказываться от прибыли. Как минимум мы бы там оставили 1200 руб с фотографиями как обычно .... больше не придём.

На эту детскую площадку ходили с самого открытия тц и, честно говоря, до переноса на новое место мне здесь нравилось больше. Оставила ребенка на час, чтобы решить важные вопросы. И за этот час с площадки мне позвонили дважды. Я понимаю, когда связь с родителем идет по каким-то неотложным и важным моментам, например, если ребенок захотел в туалет или потерял маму. Первый раз по телефону уведомили о том, что ребенок захотел пить. Кулер с бесплатной водой для детей видимо остался где-то в прошлом, ну ладно, не мучить же мне ребенка жаждой, дала добро. Второй раз мне сообщили о том, что "ваш сын хочет поиграть песком для лепки", разумеется услуга за дополнительную плату, я от нее отказалась, поскольку данного песочка у нас дома 10 банок и играть он им не любит. Но вернувшись в игровую оказалось, что отцу ребенка все же эту услугу несмотря на мой отказ "впарили" и за 50 рублей мы поиграли ровно 3 минуты, потому что собственно не хотели, но как сказал сын "тетя сама предлагала". Мне не жалко переплатить 100 рублей за своего ребенка, но сложилось впечатление, что сейчас здесь построено все на минимальному уровне комфорта при максимальном получении прибыли. И если бы я хотела, чтобы меня так часто отвлекали, то было бы проще взять ребенка с собой, а не оплачивать дневное посещение.

На эту детскую площадку ходили с самого открытия тц и, честно говоря, до переноса на новое место мне здесь нравилось больше. Оставила ребенка на час, чтобы решить важные вопросы. И за этот час с площадки мне позвонили дважды. Я понимаю, когда связь с родителем идет по каким-то неотложным и важным моментам, например, если ребенок захотел в туалет или потерял маму. Первый раз по телефону уведомили о том, что ребенок захотел пить. Кулер с бесплатной водой для детей видимо остался где-то в прошлом, ну ладно, не мучить же мне ребенка жаждой, дала добро. Второй раз мне сообщили о том, что "ваш сын хочет поиграть песком для лепки", разумеется услуга за дополнительную плату, я от нее отказалась, поскольку данного песочка у нас дома 10 банок и играть он им не любит. Но вернувшись в игровую оказалось, что отцу ребенка все же эту услугу несмотря на мой отказ "впарили" и за 50 рублей мы поиграли ровно 3 минуты, потому что собственно не хотели, но как сказал сын "тетя сама предлагала". Мне не жалко переплатить 100 рублей за своего ребенка, но сложилось впечатление, что сейчас здесь построено все на минимальному уровне комфорта при максимальном получении прибыли. И если бы я хотела, чтобы меня так часто отвлекали, то было бы проще взять ребенка с собой, а не оплачивать дневное посещение.

В Нижнем Тагиле это гадюшник! Сотрудники сегодня со злыми лицами, сразу пропадает желание с ними общаться! У моего сына сегодня день рождения, 3 года, и этой конторке тоже 3 года. Мы приехали специально на праздник. Пока стояли в очереди, одна сотрудница пропустила своих друзей без очереди, говоря им давайте быстрее, а то места заканчиваются! На нас места закончились, но сотрудники пропустили еще одного ребенка вообще мимо кассы, сказав, что это это их сотрудники! На просьбу пропустить нашего сына как именинника в виде исключения, сотрудник Ольга с недовольным лицом категорично отказала, затем просто перестала отвечать на вопросы, абсолютно перестав реагировать на обращающихся к ней людей! Вторая (возможно, старшая) сотрудница, одетая в синюю блузку и синюю юбку, также отвечала грубыми отказами нам и еще одной маме с дочкой имениницей! Настроение испорчено на весь день нам и нашему сыну! Видимо никому не нужны бесплатные именинники, когда можно пропустить без очереди своих , тем более они платят!!!

Ходили 2 недели на зад с ребёнком сюда, всё понравилось малышу. Но вот вопрос встал в следующем. На площадке есть фотограф, который входит в штат предприятия, предложила 50 фото, в обработанном виде на память. На месте оплатили 1700, оставили электронную почту, по обещали на следующий день скинуть. Прошло 2 недели, не денег ни фото нет, звонили пару разу, кормили завтраками. Не фото не деньги я так и не получил.

Три балла только за то что заполняется бесполезная бумажка которая ни о чём не говорит! в графе "здоровый" нужно написать что ваш ребенок ничем не болеет, ни кашляет соплей-нет! Лично мы добросовестно относимся к этому, с орви точно бы не пошли туда разносить заразу... Но не все такие) И кто то из мамашек привел ребенка кашляющего с соплями до подбородка. Вот и непонятно для чего заполнять эту бесполезную бумажку если ее не соблюдают.

Муравейник живет Кто-то лапку сломал – не в счет… (с) В.Цой Иногда ребенку становится скучно ходить с родителями по магазинам и прочим делам. И тогда на помощь приходят такие вот игровые детские площадки, среди которых «Муравейник» смотрится свежо, современно, безопасно… В общем, довольно привлекательно. Были на подобных площадках в нескольких центрах, но сейчас речь конкретно об этой. Как и всякая площадка данной сети эта имеет привычные чуть приглушенные тона (с преобладанием голубого), мягкие и безопасные (во всяком случае визуально и на ощупь) аттракционы и ограждения, привычный набор «развлечений» (карусели, бассейн с шариками, небольшой лабиринт с горками, качалки-каталки, басейн а-ля водяной матрас, зоны для творчества и т.д.). Площадка светлая, чему способствует панорамное остекление и расположение «возле окон». Вместительность тоже хорошая, претензий в этом плане нет. Цена не слишком гуманна, но зато без ограничения по времени (для некоторых может быть интересно). Но если вы зайдете сюда, как мы, минут на 40-50 – 350 рублей за посещение все-таки многовато. До 4 лет детей сюда пускают только в сопровождении родителей, а для детей после 6 площадка уже не кажется такой уж интересной, тем более на длительное время. В общем, надо успевать ловить момент )) К слову, из-за таких правил по площадке разгуливает немалое количество взрослых, что, на мой взгляд, ну никак не способствует безопасности и хорошим санитарным условиям. За взрослыми никто не следит )) Еще довольно изрядное количество взрослых сидят за столиками по периметру площадки (такая обзорная зона), кто-то ест, кто-то пьет (пиво) – это не претензия к площадке, скорее к посетителям, но все-таки можно было бы принимать какие-то меры. На входе от вас потребуют заполнить анкету на ребенка и приобрести карточку, если ее у вас нет. У нас есть, но только где она?... Пришлось покупать новую за 20 рублей. Примечательно, что скидок карточка не дает никаких, использовать ее внутри игровой площадки (как, например в игровых зонах с автоматами) нельзя… Она просто нужна для того что ее показать на входе, но и без нее туда тоже вы попадете. Странно. Не понравилось, как девушка-администратор небрежно пнула ногой прикатившийся к ней шарик из бассейна, не особо переживая куда он там укатится дальше. Есть подозрение, что к наведению порядка и к уборке площадке подход здесь примерно такой же. Вещи, как и на многих подобных площадках, приходится оставлять на входе. Следить за ними никто не следит, все на доверии. Нет никакой гарантии что кто-то не уйдет с вашими вещами с площадки. Особо не следят и за детьми. Если хотите – можете сделать это самостоятельно ) Большой плюс – что детям здесь все-таки нравится и они с удовольствием остаются тут на какое-то время и наверняка смогут найти занятие по душе, как непоседы, так и спокойные тихони. Но без особой необходимости, а уж тем более – специально, в качестве развлечения выходного дня, на такую площадку я бы ребенка не повел.

Сегодня были в Муравейнике. К несомненным плюсам стоит отнести оборудование площадки: оно интересное, яркое, разнообразное - детям весело. Огромным минусом считаю то, что взрослым неудобно находиться на площадке. Ни одного взрослого места для сидения - только детские стульчики или бортики бассейна, сидя на которых мешаешь детям. Причем взрослых на площадке очень много в соответствии с правилами. Нельзя даже сидеть снаружи (там есть взрослые стулья и диваны) и следить оттуда за ребенком, если ему еще нет 4-х лет. И все взрослые, вынужденные толпиться внутри, либо ходят за ребенком хвостом, мешая другим детям, либо стоят вдоль стенок. Причем я совершенно не понимала, к чему там мое присутствие, если ребенку 3,5 года и он самостоятельно спокойно объясняет свои желания, знакомится и играет с другими детьми. Поскольку на третьем триместре беременности мне было там откровенно неудобно, а по правилам игровой площадки сидеть снаружи было нельзя, то ставлю только 1 звезду. Отношение к удобству родителей явно наплевательское. С трудом дождалась, когда ребенок набегается и с радостью оттуда ушла.

Сегодня была в первый и последний раз! Во-первых, сотрудники не следят ни за детьми, ни за чистотой на ДЕТСКОЙ площадке (возле горки была лужа, а это как раз прям за кассиром, так я своего ребёнка попросила быть аккуратнее, кассир меня тоже услышала, но проигнорировала)! Во-вторых, заплатив за конструктор, девушка-сотрудник, которая должна была хотя бы объяснить, как с ним играть, занималась мальчиком, чей папочка сидел 2 часа и мило на неё смотрел (я понимаю, что девушке хочется уделить все внимание только этому ребёнку, но её работа на этом не заканчивается). В-третьих, после закрытия, а это в 21.00, покушав в фуд-корте, наблюдала, как уборщица проводит влажную уборку этой площадке, она минут 5 сидела на полу с тряпкой, капалась в телефоне, увидев меня, начала работать. После такого захотелось поговорить с управляющим, ну или кто ответственный за этих сотрудников, что обязательно завтра и сделаю!