mw
Otzovik.com
Екатеринбург - отзывы не модерируется не удаляются
МувинГуд, транспортно-мувинговая компания в Екатеринбурге - отзывы клиентов, работников
02.11.2018 заказывала перевозку 2-х диванов с упаковкой. В целом всё прошло отлично:n- Машина приехала вовремя, чистаяn- Были 2 грузчика, приличные мужчины, аккуратные, обувь снимали, не ругалисьn- Работали аккуратно и быстроnЕдинственное, в окончании работ стоимость немного увеличилась при том, что сборку/разборку мебели поменяли на упаковку и вместо 2-х диванов на 2-й этаж подняли только 1. Стоимость увеличилась на 200 руб. и сдачу 200 руб. не дали, итого +400 руб. получилось. И, плохо, что чеки не дают.nВ остальном всё отлично.
Выражаем сердечную благодарность компании "МувинГуд". Отдельное СПАСИБО Сергею и Дмитрию! Мебель, зеркала, домашняя техника были тщательно и профессионально упакованы. Все грузили и вывозили очень аккуратно и бережно! Рекомендуем эту компанию тем, кто планирует переезд. Желаем всем сотрудникам дальнейшего процветания и успехов!
Хорошее впечатление от сервиса.nЗаказывали машину и грузчиков. Приехали во время. Машина чистая, сами грузчики были приятные и позитивные ребята, без перегара)) А главное, работали аккуратно и быстро!
Заказал поздно вечером переезд офиса на 1030 утра. Необходимо было разборка мебели и переезд. Согласовали стоимость. Ребята грузчики приехали вовремя. Поднялись, начали разбирать обычными отвертками. Я уточнил, почему нет шуруповёрта, ведь машина то уже ждёт. Им оператор забыл сообщить о разборке. В итоге разобрали и перевезли. В этом нареканий нет, оценка 5. А вот расчеты для меня остались загадкой. Разница между моими расчетами и расчетами ребят в 2000 рублей. Они сами рассчитали что-то в своём ежедневнике, я посмотрел на это большое количество цифр и ничего не понял. Отдал 5800. За непонятность расчетов -оценка 2. В итоге общая 4. Вряд ли обращусь сюда снова, потому что осталось ощущение, что обсчитали.
Компания, которая обещает и делает, существует!!!!nА, главное, за оптимальную цену!nМне нужно было срочно отправить детскую мебель из Екатеринбурга в Москву. Опомнилась в самый последний момент. Позвонила «на обум» в 21 ч в компанию, котоую нашла в интернете. И, вуаля, мой груз уже вовсю едет в Москву через несколько часов, после общения, без предоплаты. Я до последнего ждала какого-то подвоха. Но он не случился. Ну, разве что в том, что это единственная компания, которая ни разу не подвела, все сделала с фотоотчетом, как обещали. Звоните! Всем рекомендую!
Нужно было перевезти несколько столов, шкаф, стулья, ну и в целом весь мой небольшой офис, а самое главное - это сейф весом 250 кг! Я даже не знал как его по полу передвигать. Заказал грузчиков 4 человека. По телефону сказали, что приедет бригада и все сделает, назвали стоимость. Я согласился. К моему удивлению приехали 2 грузчика, поставили сейф на тележку и легко покатили его. А по лесенкам - с помощью ремней подняли сейф и понесли. Загрузили в газель всё остальное быстро, я и опомнится не успел, и перевезли на новое место. Думал, что это займёт в два раза больше времени. Спасибо за работу! Мувингуд - самая лучшая компания по организации переезда!
Твёрдая четвёрка за выполненную работу и быстроту обработки заказа. Сегодня очень понадобилось организовать перевозку офиса из одного места в другое. nИз всех работающих компаний найти грузчиков в течении часа согласились лишь компания «МувинГуд». nПарни сработали на отлично. Быстро, оперативно, без лишних слов и перерывов на перекур. И приехали в срок, и разобрались с перевозкой вещей довольно-таки быстро. nМинус ставлю только за то, что менеджер не совсем пояснил политику ценообразования. В результате мы заплатили в два разв дороже, чем рассчитывали. nНо на качество переноса груза это никак не отразилось.
Заказывали переезд 29 декабря, перевозили торговое оборудование с Репина на Блюхера. Работала бригада из 4х грузчиков, переносили и грузили в машину очень аккуратно (за что им отдельное спасибо!), так как оборудование новое и хрупкое, очень боялись, что повредится в процессе переезда. Но все прошло удачно! По стоимости вышло немного больше, чем предварительно посчитали по телефону, но времени потребовалось больше, чем планировали, грузчикам пришлось упаковывать некоторые стеклянные предметы, а на дорогах были жуткие пробки. Большое спасибо за качественную работу! Обязательно будем рекомендовать Мувингуд партнёрам!☺
Случилось так, что пришлось недавно срочно съезжать со съемной квартиры, озадачился перевозчиком. Как назло везде то машины заняты, то подъехать могут минимум через полдня!! И это в городе милионнике??? Повезло, что на Мувингуд наткнулся в поисковике, ребята быстро среагировали, спасибо от души!
Через полчаса уже и газель и пара мужиков в комбезах у подъезда ждали. Думал скидаем все быстренько как есть и ладно, но парни еще диван из белой кожи упаковали в защитную пленку и еще кой-какую мебель из стекла в картон и пупырчатую пленку закрутили)). Сервис так сервис! Стоит упаковка копейки, зато хоть целое все, так как думал, что покоцают все от срочной перевозки, но упаковка спасла. Вообщем управились быстро, правда я и сам помогал, так как надо было все закончить быстрей, но Мувингуд молодцы, все качественно и аккуратно перевезли на новое место! Дольше в пробке стояли, чем грузили и разгружали)). Процветания вам, мужики!
Начитавшись отзывов, было немного страшно обращаться в данную компанию для организации нашего переезда, но другие на нужный нам день были заняты, выбора не оставалось)))
По телефону нам предварительно. насчитали 5-6000 рублей. В нужный день приехали вовремя, опоздав всего на 10 минут, но предупредив это звонком.
Приехали двое мужчин, чистых и вежливых)) уносили все достаточно оперативно, с перекурами, конечно но нас это не напрягало - все же люди) упаковку и разбор мебели не заказывали, только транспортировку. Все перевезли аккуратно, бережно, ничего не разбили и не повредили.
В доме, куда нам предстояло переезжать, неожиданно сломался грузовой лифт, пришлось все возить на маленьком, это существенно затянуло процесс. В итоге вместо 4 часов переезжали около 6 или даже больше, по факту отдали 10 тысяч рублей.
Единственное нарекание - не хватило размера машины)) хотя изначально я достаточно четко описывала количество вещей (да и их относительно немного, честно говоря). За велосипедами придется нам ехать отдельно и везти их уже в своей машине.
В целом ставлю твердую пятерку, фирме спасибо и процветания.
Началось с того, что машина опоздала на два часа. Потом грузчики вынесли половину вещей на улицу и сказали, что за холодильник, стиралку и разобранный на четыре блока икеевский диван надо доплатить как за крупногабаритный груз. По стоимости эти вещи, которые есть в каждой семье, вышли как три часа машины и трех грузчиков вместе взятые, то есть почти в 2 раза дороже, чем можно представить исходя из информации на сайте. На место доставки я приехал на пол-часа раньше, хотя выехали почти в одно время. Бригада собрала по пути все пробки, которые только можно было. Из-за того, что машина опоздал с самого начала на целых 2 часа, мы все попали в час пик. В итоге я заплатил в 2 раза больше, чем год назад за точно такой же переезд. Я отдал 11, 500! Это просто беспредел. Мувинг гуд не имеет единой ценовой политики. Это лишь центр обработки звонков, после которого заявки идут на независимые бригады частников. Требуйте рассчет стоимости перед тем, как сделаете у них заказ.Что не понравилось: - Тарифы на сайте занижены в 2-3 раза фактической стоимости
- Некомпетентность. Бригада опоздала на 2 часа даже не предупредив
Началось с того, что машина опоздала на два часа. Потом грузчики вынесли половину вещей на улицу и сказали, что за холодильник, стиралку и разобранный на четыре блока икеевский диван надо доплатить как за крупногабаритный груз. По стоимости эти вещи, которые есть в каждой семье, вышли как три часа машины и трех грузчиков вместе взятые, то есть почти в 2 раза дороже, чем можно представить исходя из информации на сайте. На место доставки я приехал на пол-часа раньше, хотя выехали почти в одно время. Бригада собрала по пути все пробки, которые только можно было. Из-за того, что машина опоздал с самого начала на целых 2 часа, мы все попали в час пик. В итоге я заплатил в 2 раза больше, чем год назад за точно такой же переезд. Я отдал 11,500! Это просто беспредел. Мувинг гуд не имеет единой ценовой политики. Это лишь центр обработки звонков, после которого заявки идут на независимые бригады частников. Требуйте рассчет стоимости перед тем, как сделаете у них заказ.
Хотелось бы высказать отзыв о сотрудничестве. 31.01.17 в 16:00 я с Вашей компанией осуществлял переезд из Кольцово (ул.Ракетная) до Сортировки (ул. Кунарская). Начнем с того, что я договорился с Вами на 14:00. В 13:30 мне позвонили грузчики (+79961878928) и сообщили, что не смогут быть в 14:00, а смогут только в 16:00. Сообщать о таких изменениях нужно не за 30 минут до встречи. В обычный переезд, я бы отказался от дальнейшего сотрудничества и нашёл бы другую компанию. Но мне нужно было переехать именно в этот день и ни в какой другой. Соответственно, пришлось соглашаться на такие условия. У меня закралось подозрение, что ребята специально сдвинули время на "пробки". Как мы знаем, с 17:00 в городе начинается волна пробок. Возможно, я ошибаюсь и просто так совпало. Приехали грузчики к 16:20. Осмотрев мебель, сказали, что шкаф нужно разбирать. Шкаф самый обычный - купе. Я согласился на выполнение этих работ силами грузчиков. На разбор шкафа ушло порядка 30 минут. Пока грузили всё в машину время подходило к 18:00. Мелких вещей не было, были только крупные вещи: холодильник, плита, шкаф (разобрали), диван, стол и 4 ящика кухонного гарнитура. Выдвинулись мы на Сортировку. До сортировки водитель доехал за 1:30 часа, конечно это из-за пробок, которых бы не было в 14:00. Ну да ладно. Вещи нужно было выгрузить в гараж. До гаража идти около 30 метров, машиной не подъедешь. Грузчики сказали, что любой крупный предмет донесут за 200 рублей. Я попросил их отнести холодильник, остальное донесли своими силами. Пришло время расчета, и тут мне произнесли цифру 6400 руб.
На мой вопрос за что такая сумма, грузчик рассказал много интересных вещей: холодильник крупногабарит и за него отдельная плата, разбор шкафа стоит 1500 (!!!!) рублей. Итоговый хронометраж: начали в 16:30, закончили в 20:00. Считаем: машина стоит 350 руб в час, за 4 часа получается 1400 рублей; 2грузчика по 250 руб/час, за 4 часа 2000 рублей. Итого я насчитал 3400 рублей. Еще можно добавить 1000 рублей за разборку шкафа, крупногабарит, доп километраж. Где остальная сумма? Разве разборка шкафа за 30 минут может стоить 1500 рублей?!
Нам понравилось! Подъехали вовремя, грузили быстро и аккуратно. Алексей и Александр справились очень хорошо!
Добрый день! Вчера у нас переезжал офис. Вызывали газель с 4-мя грузчиками. Переезд прошел на отлично!Газель приехала во время, имущество перевезли в целостности и сохранности! Все остались довольны и качеством и ценой!!! Всем рекомендуем эту компанию.
Смело могу порекомендовать данную компанию. Сработали четко.
Приехали за 15 минут до назначенного времени, встали у подъезда и заранее открыли двери газели и т.п.
Валерию и Николаю отдельное спасибо - все очень быстро, без всяких перекуров и затягивания времени. Перевезли в итоге целую кучу вещей и уложились в 2 часа.
Заказали грузовую газель для переезда заранее за сутки. В итоге, за 20 минут до назначенного времени мне позвонил водитель и сказал что у него сломалась машина. Замену найти не смогут. Очень сильно подвели нас. Не спорю, что машины имеют свойство ломаться, но если вы специализированная компания, такие вещи нужно предусматривать наверное. Во следующий раз, конечно, уже не буду рисковать и звонить в эту компанию.
В четвер 25 августа 2016г заказал переезд на субботу на 14:00.
В пятницу утром позвонили - уточнить - мол точно в ПЯТНИЦУ к 14:00 подЪезжать? :(
Напомнил, что переезд в СУББОТУ.
В субботу звоню в 10:00 - напомнить о себе.
Ответ - потерялась заявка, перевезти вас не сможем.
Александр.
Сегодня переезжали с Ботаники на ВИЗ. Заранее спросили цены, 350 р в час за большую газель и 230 р в час за грузчика. В итоге за три часа работы с нас почему-то взяли 3 000. Я осталась в недоумении... По качеству работы у меня претензий нет. Все бережно погрузили и перевезли. Грузчик и водитель очень доброжелательные люди.
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность за наш переезд. Переезжали 2 апреля 2016 года. Очень переживала, что при переезде что-нибудь потеряют, что-нибудь поломают, но ребята сработали очень четко и профессионально. За такие деньги выполнили такую огромную работу. Очень приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Машина пришла вовремя, грузчики работали слажено. Все аккуратно упаковали, ничего не потерялось. Всю мебель быстро разобрали и собрали. Кстати, перед тем как заказать у них переезд, мы вызывали у них менеджера, вызов бесплатный, все нам рассчитал и объяснил по ценам. Вообщем, рекомендую всем тем, кто собирается переезжать.
26 января 2016 г. состоялся переезд с пионерского района в ЖБИ с компанией МувинГуд и с их доброжелательными, общительными, аккуратными грузчиками. Операторы вежливые. Очень быстро переехали: рассчитывали на 3 часа, а в итоге справились за 2. Цены хорошие. Теперь буду знать, к кому обращаться и кого советовать! :)
Желаю успехов и процветания!
Перевозили вещи в новую квартиру с помощью этой компании. Грузчики и водитель - отличные ребята. Носили все очень бережно и быстро. Также, было приятно с ними по ходу дела пообщаться.
В них чувствуется отношение к вещам "как к своим".
Единственное замечание выскажу оператору: вы когда отвечаете на звонок, пожалуйста, называйте компанию, в которую звонит клиент. Слышать на той стороне трубки простое "Але" клиентам неприятно.
Сегодня на новой квартире подключили интернет, и сразу решила написать отзыв о работе грузчиков компании МувингГуд. За два дня Алексей и Сергей перевезли нам трех- и двух-комнатную квартиры. Трех-комнатная была на пятом этаже без лифта, куча шкафов и больше пятидесяти коробок с книгами, Все шкафы разобрали, обернули пленкой, упаковали, на новой квартире все снова собрали, причем еще лучше, чем было, все расставили. Работали четко с девяти утра и до двенадцати ночи. Особенно хочется отметить доброжелательность Сергея , его профессионализм, хорошее отношение к пожилым людям и животным. Никаких претензий к ним у нас нет, только благодарность за тяжелый труд! Считаю заплаченные деньги совершенно оправданными.
Переезжая в очередной раз,обратился в эту компанию,вызвав предварительно специалиста для оценки переезда.оценщик позвонил и договорились на удобное для МЕНЯ время.он подробно ответил на все мои вопросы,а так же точно сориентировал по ценам и количеству упаковки,необходимой для переезда.организация моего переезда на5+,т.е.и грузчики и машина приехали вовремя,качество услуг полностью соответствовало моим требованиям,несморя на то,что я довольно щипитильно отношусь ко всяким мелочам при переездах.в общем качество и цена меня порадовали.я ивпредь буду к ним обращаться и другим советую.
Вчера осуществляли переезд данной компанией. Все бережно перенесли, перевезли, довольно таки быстро по времени (5 часов, при учете, что лифта не было ни на старом, ни на новом месте жительства). Уже вечером потеряли сумку, стали грешить на то, что работники компании ее взяли, в десять часов срочно позвонили менеджеру. Он сказал, что сейчас разберется. В итоге, после обратной связи с грузчиками, сумка нашлась в самом дальнем углу под здоровенным мешком) Даже стыдно стало, что подумали о краже.
Единственное, на что хотелось бы обратить внимание — все-таки старайтесь оставлять чек / договор / еще какую-либо бумагу об оплате. Это действительно важно для некоторых.
В скором времени планируется еще один переезд, думаю, снова обратимся сюда.
22.10.2015 заказывала переезд от компании Мувингуд. С это компанией давно знакома, так как у нас на складе работают от них грузчики. Что устроило: предоставляют упаковочный материал, сами грузчики все без исключения русские, газель чистая. Очень помогли в плане советов, так как переезжали первый раз и не знали многих ньюансов. Из минусов: Газель пришла с опозданием в 30 минут, но мы заказывали переезд на 14:00, может поэтому транспорт попал в пробку. Если заказала бы снова, то заказала бы обязательно на вечернее время (после пробок). Муж мой очень доволен остался, так как ему не пришлось разбирать и собирать шкафы и кровати. Вся мебель целая, за нее я беспокоилась больше всего. Вообщем советую.
минусы:
1) реальная стоимость услуг грузчика оказывается в 2 раза дороже чем на сайте, то есть 500р/ч (!). Не совсем ясно, за что же тогда они 200-250р/ч берут. наверное за поднятие/опускание легких предметов вроде перины и подушек стоя на одном месте. При вопросах почему так дорого - апеллируют к приписке на сайте об индивидуальной установке цен при переносе на длинные расстояния;
2) по окончании работ сотрудники не в состоянии предоставить какой-либо бумаги об оказании услуг. Предлагают заехать за ней самим (!) к ним в офис на следующий день.
плюсы:
к самой работе претензий нет. бережный перенос и перевозка.
В общем сервисам по перевозкам в нашем городе еще расти и расти. В плане предоставления услуг и привлечения клиентов компании действуют в нужном направлении, но почему-то не задумываются о том, чтобы эти клиенты стали у них постоянными.
Здравствуйте. Нашей организации необходимо было перевезти офис. Для начала исследовали рынок (сроки, цены). Стоимость работы в МувингГуд оказалась самой низкой из пяти компаний. Самое приятное, что при небольшой стоимости качество работы оказалось на высоте! Переезд происходил непросто, у нас много мебели, оргтехники, документации, поэтому работали с раннего утра до позднего вечера. Поскольку всю мебель не получилось сразу расставить по своим местам, договорились с ребятами, что пригласим их позже, когда все расставим, чтобы навесить стеклянные дверцы. Через неделю по первому же звонку ребята приехали, все доделали. Спасибо Окорокову А.А., Горбачеву А.Ф. Особенная благодарность Алексею Зиновьеву и Александру Чистякову. Водитель Сергей Кодинцов - просто ас! Молодцы!
Люди не надо чудить!Хорошая компания пользовался пару раз аккуратно и без растягивания временного интервала.Ребята грамотные, знают о переездах не по наслышке.За ту цену что я перевозил 5+, дешевле это только из стран ближней Азии.Одним словом молодцы!
Согласна, с Denis Berd, заказали машину на 16.00, оператор или руководитель компании по имени Владимир отправил машину в 14.00, ребята звонят, говорят, мы опаздываем, ждите, я поясняю, что заказ был на 16.00, далее приступаем к работам в 16.30 и до 20.37, в итоге выставляют счет за 5 часов работы+хотят взять деньги за какие то проносы (от лифта до машины), хотя машина стояла прямо у подъезда, при том что перевозили 1-комнатную квартиру на соседнюю улицу. Связываюсь с оператором Владимиром, тот на удивление оказался излишне "клиентоориентированным", объясняю, что в якобы "5 часов" входят простои, переодевания, заезд грузчиков в магазин по личным делам, на что Владимир грубо отреагировал и сказал оплачивайте по выставляемым тарифам......Ребята, вы меня простите, но за 2 последних переезда мы успевали все сделать за 3, максимум 4 часа (с одного конца города на другой) и деньги брались только за время работы, а не за переодевания и заезды в магазин. При этом Мы сами все таскали и помогали грузчикам, а оказывается это время было проплачено. Очень недовольна работой данной организацией, больше конечно же к ним не собираюсь обращаться и другим очень даже не советую!!!