Nanbaby.ru, интернет-магазин детского питания и подгузников в Екатеринбурге - отзывы клиентов, работников

5
35 отзывов Действующее предприятие
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7 (343) 384‒00‒86
Сайт:
nanbaby.ru   
5

STEVIE

+0 0
Случайно узнала о существовании этого интернет-магазина детских товаров. По какому-то странному, но приятному совпадению то, что мне было нужно, оказалось в продаже аж с 50% скидкой. При заказе от 799 рублей бесплатная доставка курьером. Смс-оповещение о состоянии заказа. Доставка на следующий день. Возможность выбрать временной интервал. Утром приходит сообщение с именем курьера и более точным часом доставки. Так же курьер позвонил за 10 минут до приезда. На всех этапах взаимодействия не возникло трудностей или неприятностей. nОтсутствие безнала не проблема, когда об этом сообщается сразу при оформлении заказа на сайте. Уж я не буду вдаваться в разбор возможных причин его отсутствия (как и не выданный чек может навести на некоторые мысли), слишком мало сведуща в этих вопросах. Если опустить этот момент, то можно сказать, что впечатления остались положительные. Выручили по крайней мере точно.
5

Непоседа

+0 0
Рекомендую, то что нужно для молодых родителей. Сервис на уровне, особенно хочу отметить менеджера Елена, очень внимательно относится к просьбам
5

sv-ig

+0 0
Добрый день! неожиданно наткнулась недавно в интернете на этот интернет-магазин и вспомнила годы, когда и дочке и сыну заказывали там питание детское, подгузники - высочайший сервис, ни разу никакой просрочки по продуктам питания, все четко, гладко, цены и ассортимент всегда радовали - покупали все, что хотел ребенок - ели пачками и банками постоянно, отличный магазин, прямо советую всем!
4

Наталия

+0 0
Интернет магазин нужен для того что бы ты мог заказать и оплатить товары не выходя из дома, а здесь к сожалению ни тебе он-лайн оплаты, ни терминала у курьера. Как ни крути нужно бежать в банкомат за наличкой(( И это при том что магазин детских товаров от 0 до 3х лет. Ребенка ведь одного не оставишь чтоб сбегать до банкомата. В этом плане очень не удобно. Из плюсов - довольно широкий ассортимент товаров, цены боле-менее, доставка четко по времени (с оповещением по смс - как зовут курьера, его телефон и время когда подъедет).
5

Naty777

+0 0
Классный магазин! Не надо ходить по магазинам и выбирать то...не то, ой - этого нет или это есть, но только одно.... тащить домой. Можно просто заказать то, что нужно и в любом количестве, все доставят и занесут. Я довольна, малыш доволен, спасибо вам!
5

Смирнов Максим

+0 0
Первый раз сделал заказ подгузников. Приятно удивило, что при покупке 2-х пачек скидка. Мелочь - а приятно. Но не такая уж и мелочь, учитывая, что доставка оказалась бесплатной! Первые впечатления - исключительно положительные. Курьер приехал точно в то время, которое было указано в SMS-уведомлении. Этот факт тоже порадовал, так как не пришлось менять своих планов. Буду ли я там далее заказывать? Скорее "ДА", чем "НЕТ". Но это все будет зависеть от цены на товар! Мой заказ 165954.
5

Игоревна

+0 0
Очень нравится этот магазин, меня ни разу не подводил, все во время! А ещё нравится качество игрушек, и скидки на оптовую партию из 2 х пачек. Приятно. Спасибо Вам, ребята, из многих остановилась на вас!!!!
3

Tatyana

+0 0
Ребята, с вами что приключилось? Утром сделала заказ, доставка на вечер. Приходит СМС, как всегда, имя и телефон курьера. Интервал доставки 19.30-20.30 ....ну, может, пробки, дождь.... подождали. Я благополучно укладываю ребенка спать, а супруг набирает курьеру. И каково было удивление..он еще и не выезжал даже. Время на часах 21:15. Раньше и близко таких ситуаций не было. Всегда все вовремя. Один раз перечеркнул год безупречной репутации. Руководство, делайте выводы...если вы вообще читаете отзывы.
1

Вредная

+0 0
Ребята, с вами что приключилось? Утром сделала заказ, доставка на вечер. Приходит СМС, как всегда, имя и телефон курьера. Интервал доставки 19.30-20.30 ....ну, может, пробки, дождь.... подождали. Я благополучно укладываю ребенка спать, а супруг набирает курьеру. И каково было удивление..он еще и не выезжал даже. Время на часах 21:15. Раньше и близко таких ситуаций не было. Всегда все вовремя. Один раз перечеркнул год безупречной репутации. Руководство, делайте выводы...если вы вообще читаете отзывы.
5

mlaosvae

+0 0
Пользуюсь давно эти магазином. Цены средние по городу, можно найти и дешевле немного, но мне нравится, что все как по часам. Отличный сервис и самой не надо все носить в руках :)
5

Ольга Багданович

+0 0
Хороший интернет магазин. Очень даже советую. Ассортимент большой. Цены как везде. Но самое большое преимущество- это бесплатная доставка и то, что она возможна в день заказа. Это очень удобно. Рекомендую!
3

Вера Савинцева

+0 0
Добрый вечер. Сделала заказ в Вашем магазине (я постоянный клиент) : заказ номер 145655 от 27.12.2015 принят. Стоимость заказа: 2 598.44 руб. Состав заказа: Подгузники Merries 4-8кг 82шт - 2.00 шт. Пришло смс, что курьер Иван доставит с 20.00 до 21.00, подождала с ребенком до 21.30, а он спать ложится по режиму в 21.00, укладывать спать начала в 21.35, сейчас посмотрела пропущенный вызов от курьера в 21.55, причем ОДИН, т е он не очень и хотел мне доставлять заказ, даже после обозначенного времени, мне бы было понятно, если бы это была бытовая техника или любые другие товары для взрослых, но у Вас ДЕТСКИЙ магазин, и заказывала я подгузники, которые заказывают для маленьких, которые ложатся спать рано, мы и так ждали заказ дольше обозначенного времени на руках, я считаю это не уважение к клиентам магазина, и я, конечно, закажу с утра подгузники своему ребенку в другом магазине, пусть и дороже, но мне их привезут во время, не мучая ни меня, ни моего ребенка.
5

Marina Degtyareva

+0 0
Один из самых удобных и продуманных интернет-магазинов. Навигация на сайте понятная, заказ сделать легко, не нужно заполнять кучу полей, регистрироваться. Удобно, что сам выбираешь время доставки, затем приходит подтверждение по смс. Не нужно ждать звонка оператора, с маленьким ребёнком это особенно актуально, так как не всегда можешь ответить. Заранее приходит смс о доставке с часовым периодом, именем и телефоном курьера. Покупаем японские подгузники, всякую мелочевку дитенку. Цены бывают очень хорошие, особенно п акциям-скидкам. Косяк был один раз, вместо двух пачек подгузников привезли одну, но посчитали по скидочной цене. На вопрос почему не предупредили, ответили, что не смогли дозвониться. Э, один пропущенный звонок называется не смогли, а есть ещё смс и емейл, на минуточку. Написала гневное письмо, ответили очень быстро, вежливо, предложили привезти следующий заказ бесплатно на любую сумму. Запарки бывают у всех магазинов, а сделать действительно удобным для мам не у каждого получается. Так, что всячески рекомендую.
4

Anna A

+0 0
В этом магазине заказывала и подгузники, и питание, соски/бутылки ещё для первого ребёнка. Радовали цены, удобство и скорость доставки - на следующий день или прямо в день заказа. Выбор большой. Как-то по ошибке положили две банки смеси вместо одной, мне чужого не надо, позвонила, сказала, что я её оставляю, запишите мне как долг, в следующем заказе оплачу. Так они мне в следующий заказ игрушку положили, приятно было. Заказывала у них около двух лет, всем знакомым рекомендовала. Но сейчас то ли заказов очень много, то ли конкурентов слишком мало. Сделала заказ, а потом возникли дела, не могла принять в назначенное время. Позвонила заранее оператору, попросила перенести мой заказ на следующий день. Мне сказали, что звонить нужно курьеру и с ним договариваться. Позвонила. Договорились, что заказ мне привезут на следующий день в это же время. Не привезли. Оператор до 6, курьер не доступен. В личном же кабинете у заказа появился статус "завершённый". Как так? Я так понимаю, что заказ завершается в случае оплаты, или нет? Также могут что-то не положить в заказ, товар закончился, в счете его тоже нет, но я то ведь его жду. Мне кажется о том, что какого-то товара в наличии нет, должны предупреждать заранее. Разочаровали... В общем, магазин хороший, но к клиентам надо быть внимательнее. Тем более к постоянным.
5

Ася

+0 0
Магазин для детей, с тремя детьми становишься постоянным клиентом этого сегмента рынка:) Часто бывает так, что надо много и чтобы всё сразу в одном месте и, как ни странно, не многие магазины могут это обеспечить. Данный интернет-магазин - это именно то, что нужно, чтобы купить всё и никуда не ходить даже виртуально:) Цены радуют, оперативность доставки, вежливость персонала и ассортимент тоже. Рекомендую!
5

Любаня

+0 0
Нанбеби мой любимый магазин!! Нашла его несколько месяцев назад, ползала по сайту, наполняла корзину, что бы хотя бы примерно понять сумму предстоящих трат)) Что понравилось, так еще не доходя до оформления заказа показываются позиции, которые закончились, пока ты выбираешь часами товар)) На днях я сформировала таки заказ. И поверьте мне, это было сложно сделать!! Ассортимент просто огромный! От товаров для кормления, до бытовой химии. Короче говоря, все что может понадобится до и после рождения малыша! Брендов много, цены на любой кошелек. После формирования заказа со мной оперативно связались для уточнения деталей. После подтверждения приходит смс с номером заказа, суммой, днем и временем доставки. В день доставки уведомляют об имени и телефоне курьера. И у курьера всегда есть сдача!!! Ну здорово же!! Спасибо за приятные моменты!!!
5

Vsyapravda

+0 0
Спасибо за Ваш труд, вежливость, внимательность, оперативность! Три года закупались только у Вас. Подгузники, посуда, питание, каши, соки, салфетки, шампунь и т.д., все-все, что только нужно малышу. Ваш огромный ассортимент и низкие цены всегда радовали. Сейчас наша лялечка уже выросла и необходимость отпала, но всем своим знакомым всегда Вас рекомендуем. Успехов и процветания!
5

Stancия

+0 0
Хорошие цены, грамотное обслуживание. Делаешь заказ - приходит смс, потом приходит смс с номером телефона курьера и именем. Курьеры вежливые, приносят прямо в квартиру, доставка от определенной суммы бесплатная (1тр на уралмаше), да и просто заехать к ним можно, у мужа проблем с поиском не возникло. Заказываем пюрешки, памперсы, трусики для плавания, игрушки, посуду, выходит весьма экономично и удобно. Желаю им расширять ассориимент, двигаются они в правильном направлении, главное - не испортились бы... Отдельный плюсик за сайт - удобно, к товарам есть описание, показано наличие. Кстати, ни разу меня не подвели! Все, что заказываю - привозят.
3

ponomareva1980

+0 0
Магазин как магазин. 1. Если там не были ни разу, то при самовывозе фиг найдете в доме вход в "офис", ни табличек, ни указателей, ничего нет... 2. магазин работает по-серому, карты к оплате не принимают, кассовых чеков не дают, а в тех документах, которые дают указаны реквизиты на банк 24.ру! Нормально так, да?! Банк уже полгода как закрыт. 3. Цены ниже на некоторые товары, а в целом цены как цены. 4. Сайт сделан на платформе 1С-битрикс т.е не то и не се. 5. Располагаются в подвале, в самом офисе много дверей, а табличек нет! Ходишь и ищешь где документы выпишут, где товар получить.. Больше минусов чем плюсов Сделайте пару указателей на улице, поставьте вывеску у дома там где вход в подвал. Сайт обновите. Удачи!
4

gurunoc

+0 0
Давно собиралась сделать заказ, но всегда находила хоть немного, но дешевле. А вот питание для первого прикорма здесь по самым выгодным ценам. Заказав вечером воскресенья, утром понедельника получила смс за час до курьера. И вот тут меня осенило. Позвонила в магазин - так и есть. А точнее нет! Нет терминала для оплаты. Стремительно одеваю себя, ребёнка, тут уже курьер звонит. Объясняю, что нала нет, пойдём к банкомату, не торопитесь. Подъехал аккурат, когда мы во двор возвращались. К заказу и доставке претензий нет, а вот отсутствие терминала играет не в пользу покупателя.
5

IronMike

+0 0
Компания заслуживает 5 баллов. Заказывали только подгузники. Цены ниже средней. Доставка ни разу не подводила. Наличие товара было всегда.
5

Viktoriya Phoenix

+0 0
Заказываем здесь детские товары уже 2,5 года! Радуют низкие цены! На японские подгузники цена ниже, чем в обычном магазине на 300-400 рублей!!! И ассортимент просто огромный! И одноразовые пеленки, и бутылочки, и смеси, и игрушки, и товары для мам, и все все все! Доставка всегда вовремя! После оформления заказа приходит смс, что такого-то числа на такую-то сумму ждите заказ. В день доставки приходит еще одна смс, где описан часовой интервал времени, в который нужно ждать курьера( например с 11 до 12 или с 14 до 15) и его номер телефона. Это очень удобно! Так, как не нужно ждать с 10 до 13 и гадать во-сколько же именно он приедет, никуда не выйти, не отвлечься. Для меня это ОЧЕНЬ большой плюс. За полчаса курьер еще и позвонит! Один раз за все время делала возврат игрушки, которая жужжала при передвижении, и ребенок напугался. Без проблем приехали, вернули деньги, забрали игрушку. Сотрудничаем дальше. Супер магазин! Всем советую!!!
5

N.

+0 0
Японские подгузники порадовали ценой и наличием. Доставили в праздничный день без опозданий. Смс уведомление пришло сразу после оформления заказа и еще одно за час до доставки с уточнением времени промежутком в один час, что очень удобно. За 10 минут звонил курьер, перед тем как приехать. Перефразируя их девиз, С ними действительно удобно.
5

White

+0 0
Присоединюсь к большинству положительных отзывов! Японские подгузники здесь самые дешевые! Сайтом пользоваться удобно не только с компьютера , но и с телефона. Кроме подгузников заказываю у них детские пюрешки, воду, детский чай и всякие штучки для детской гигиены. А вообще у них очень большой ассортимент, есть из чего выбрать. После заказа на сайте, всегда перезванивают вежливые сотрудники для подтверждения заказа. Привозят товар всегда в оговоренный срок. Перед тем как приехать минут за 20 всегда звонит курьер, предупреждает что скоро будет. Единственный минус это отсутствие безналичного расчета.
5

puhvenka

+0 0
Зайти на сайт данного интернет-магазина я решила после того, как на курсах будущих мам подарили купон на скидку. Купон предлагал пачку подгузников известной марки в подарок при покупке такой же. Оказалось, на сайте много других категорий товаров, которые могут заинтересовать будущую маму) Ну и понеслось: начала выбирать, сделала заказ. Что понравилось: - Удобно, что можно выбрать день и время доставки. - Сразу после оформления на сайте приходит смс с подтверждением. - Курьер приезжает вовремя, заранее где-то за час опять же шлют смс, с более точным временем приезда курьера. - Цены приятные. - Ассортимент широкий. Из минусов могу написать то, что оплата заказа при получении и только наличными. Второй раз курьер опоздал в назначенный промежуток времени, но сразу же позвонил, предупредил. P.S. Японские подгузники здесь действительно дешевле.
5

Жанна Мёд

+0 0
Заказываем здесь подгузники. Когда выбирали, какому инет-магазу отдать предпочтение - здесь они оказались самыми дешёвыми :) Плюсы ещё: привозят быстро, приходит автоматическая смс сразу после заказа, а также звонят непосредственно перед доставкой.
5

yuliaalexan

+0 0
На необходимые мне подгузники в этом интернет магазине оказалась самая дешевая цена! Привезли на следующий день, все вовремя! Порадовал подарок - шарфик и варежки!)) спасибо большое!
3

Денис

+0 0
Заказывали здесь подгузники Goon L 54 шт. В последний раз пришла подделка. Выкинули деньги за 2 большие пачки. Видимо nanbaby решили сэкономить на поставщике. Раньше ребенок мог ходить в подгузнике довольно долго. А в этих — один раз намочит и подгузник мокрый. А один раз, малыш сходил "по большому" и подгузник порвался сзади прямо по середине Ж))) Купили эти же подгузники в другом месте — с ними все хорошо. Так же как и раньше.
5

irina327

+0 0
Заказываю в магазине 2 года. Цены практически такие же как и в других. смс оповещение мгновенное. Большой ассортимент, всегда все в наличии. Курьер приезжает всегда вовремя, иногда звонят что раньше могут подъехать. Курьеры выглядят хорошо.
5

Елена Владимировна

+0 0
Заказываю тут уже 4 года. Очень выручает такой сайт, с маленькими детьми неудобно по магазинам ездить а тут заказал и в нужный день привезли. А еще всякие подарочки дарят: книжки, магнитики, мягкая игрушка и промопакетики с детскими кашками. В первые годы сайт также радовал ценами , были дешевле чем в магазине, а последний год цены поднялись и минимальная сумма заказа вырасла :(