Nevada24, автомойка в Екатеринбурге, Гурзуфская, 48 лит Л (1 этаж) Свердловская область - отзывы клиентов, работников

Заезжал на днях помыться в данную компанию , честно скажу ценник приятный , но !!! Помыли плохо , два раза повторил что не нужно мазать пластик в салоне всякой химией жирной , просто пропылесосить и слегка влажной тряпкой все протереть , нет ведь , намазали , да бог с ним что намазали , ведь все в расходах осталось и на стеклах жирный состав этот , кузов тоже так себе , толком не протёрли , вся машина в разводах , диски толком не помыли , про мойку стекол спросил , входит ли в стоимость , сказали да , но видимо сказать не сделать , вообщем сервис храмает , даже очень , админ видимо вообще работать не хочет , либо не понимает как должен быть вымыт автомобиль , больше не поеду в данную компанию и не советую тем кто любит чистый автомобиль после мойки , туда ехать , очень жаль , думал хорошая мойка

Заехал вымыть машину (кузов шампунь/сушка, покрыть воском, чернение, смазать замки) все вышло на 800-850 руб.nВ ходе мойки попросили перегнать машину, когда открыл водительскую дверь, то дверь изнутри была мокрой (все остальные двери тоже оказались в воде). Мойщик сказал что мыл пороги когда будет сушить машину вытрет. Администратор, которую я позвал, ноль эмоций.nМойщик работал на совесть только в те моменты когда я стоял над душой (так и не выяснил покрыли кузов воском или нет). Добило, то что при обработке замков WD-40 даже не вытерли подтеки (фото прилагаю).nМойщик завершил работу.nВторой раз позвав администратора и показав причины моего не довольствия ничего внятного не сказала.nМойкой и обслуживанием остался полностью недоволен.

Ну раз мой комментарий в группе "ВКонтакте" удалили, напишу здесь. Приехал как раз после наступления холодов, заранее записался на 10 ноября, утро, на 10.30. Неприятности начались сразу после приезда: оказалось, что почему-то на мое время приехала еще какая-то машина. Но подождал всего минут 10 и меня попросили заехать на мойку, недоразумение уладили. После мойки оказалось, что мне в мороз выстирали коврики! При этом никто даже не удосужился поинтересоваться, а нужно ли мне их было стирать? В итоге пришлось коврики тащить домой и сушить 2 суток на кухне возле плиты, при этом в первые часы с них вытекла огромная лужа воды, которую мне пришлось постоянно бегать затирать тряпкой. Вот спасибо, удружили! Хрен с ними, с ковриками - но и машину помыли плохо: после того, как она подсохла на внешней стороне зеркал обнаружилась размазанная грязь, а из стыков также вытекала вода и застывала грязными каплями на кузове. И еще, уважаемые владельцы мойки, обращаюсь к Вам: купите уже вашим мойщикам какую-нибудь "балалайку" для прослушивания радио/музыки, чтобы они не трогали и не включали магнитолы внутри автомобилей и не сбивали на них настройки.

Являюсь постоянным клиентом этой компании. Моют хорошо и за приемлемую цену. Обычно приветливый персонал.nНо специально зарегистрироваться, чтобы написать про мой последний опыт с этой компанией.nПриехал сегодня вечером (около 22.45-23) помыть кузов, без записи, обычно в порядке живой очереди не приходилось ждать более 30-40 минут. Зашел перед этим спросить администратора о том, сколько примерно ждать. Администратор ничего внятного не сказала, сославшись на то, что сейчас могут приехать инкассаторы и их без очереди принимают. Но предложила подождать. nВ итоге прождал до 12, после чего администратор вышла и сказала, что принимают уже только по записи. nТак и не понял почему нельзя было просто сразу сказать, что скорее всего принять меня не успеют.

Пользуюсь услугами этой автомойки уже три года. nПриемлемые цены, вежливые и адекватные работники. Один из основных плюсов для меня - недалеко от дома.n Достаточно комфортная зона ожидания (хотя и весьма продавленный диванчик), есть вай-фай, который я достаточно часто заставал вполне рабочим. Про персонал ничего плохого сказать не могу - не хамят, вежливые, стараются.n Мои друзья-автолюбители достаточно давно отказались от услуг этой автомойки с формулировкой «плохо моют». Но я тут напишу конкретно за себя, что меня не устраивает и из-за чего я на эту автомойку больше, скорее всего, не приеду.n Минусы:n 1. Ни разу! после мойки зимой я без боя не попадал в машину, хотя всегда заказывал сушку воздухом и обработку дверных уплотнителей.n 2. Всегда находилось что-нибудь «недомытое» - то на торпедо следы пыли, то разводы на лобовом в углу, то на кузове следы грязи в разных местах (на мой взгляд, незначительные и не всегда сразу заметные) – например багажник в районе номерного знака (для примера на фото привожу, чтоб не быть голословным).n 3.- Иногда, нёс мизерные в плане денег, но ощутимые для настроения потери:n- год назад отъехав от мойки заметил обломок пластикового держателя для бумажек (ранее талона ТО, сейчас для карточки с телефонным номером). Обидно, что мойщики не сказали о том, что отломили его. nn- После одной из моек недосчитался прута металлического (длиной около 40 см) я его в балонник вставлял, когда болты откручивал с колес, ну или секции мотора им сдвигал при смене ремней. Ладно, спишем это на то, что приняли его за хлам или мусор.nn- На передней панели у меня последние 2 года фигурка стоит и флаг в руке держит (держала). После последней мойки моя игрушка осталась с пустыми руками. Вроде бы, смешно и несерьёзно про это писать, но тем не менее. Я, до последнего искал флажок (так же как и держатель с прутом) – думал, что, может, упал куда-нибудь или его случайно сбили и положили куда-то. Но не нашёл.nn В общем, накопленные минусы явно перевесили комфортную зону ожидания, вежливый персонал и удобное расположение автомойки Невада. Надеюсь, что мой отзыв, сформированный по итогам нескольких лет, будет кому-нибудь полезен.

Лицемерие - это слово идеально характеризует всё, что связано с этой мойкой. Рад за тех, кто этого не понял и довольствуется иллюзией хорошего.nА теперь по фактам. Делал химчистку.nКогда обратился - первое чему ужаснулся это черезмерные попытки услужить и угодить в симбиозе с полным отсутствием внимания и памяти. Самая подходящая аналогия для мойки - это несушка со своими цеплятами которая постоянно теряет из вида своих цеплят, а по возвращении внимания к ним не помнит кто они. С одной стороны вокруг тебя как вокруг единственного клиента за всё время существования бизнеса (что конечно ну очень хорошо) с другой стороны в любой момент по любому поводу менеджера отвлекают и ты пустое место со своими потребностями, а по возвращению внимания к клиенту постоянное вспоминание кто ты и чего хотел. Из-за чего и страдает главная услуга. И вроде уточнишь и акцентируешь внимание и пару раз ещё повторишь что и как нужно сделать но после того как отвлёкся менеджер (ведь клиент это между прочим, зачем закончить с ним, а после решать по мере поступления? можно и отвлекаться, нормуль всё!) всё что повторялось - всё забылось и не сделалось. А когда пришёл забирать машину вся мойка как эта присловутая несушка вокруг тебя и пытаются доделать и исправить косяки и загладить свои ошибки сторонними плюшками. nА как я ещё выяснил - управляющие относятся к своим мойщикам наплевательски, не обеспечивают должными инструментами в нужных местах работы, постоянная нехватка матерьяла и моральное давление на работника, мойщик в итоге с насрательским отношением моет машину. На него наплевало начальство - он наплевал на работу. Как в ресторане: начальник сделал гадость официанту в подчинение тот плюнул тебе суп.nВ итоге формируется такое отношение: с тобой вроде и мило и учтиво и в тоже время грязью облили. Создаётся амбивалентное чувство из-за которого общаться с мойкой мерзко.nНу а сегодня ещё и менеджер мойки показала свою натуру. В группе ВКонтакте написал комментарий о том, что своими постами заспамили всю новостную ленту, комментарий удалили и я написал о том что удалили комментарий. После мне пришло личное сообщение с лживым обвинением в оскарблении (скриншот прикрепил). Этот факт говорит о том, что вас могут кинуть в любой неугодный для них момент из-за эксцентричности менеджера.nЛюди, не ведитесь на лицемерную любезность при обслуживании, судите по делам!nМою машину в "гаражной" мойке без притензий на высококачественный сервис за 300р комплекс и не подкопаться к качеству, но это уже другая история...