Независимая оценка, оценочная компания в Екатеринбурге, Шейнкмана, 134а Свердловская область - отзывы клиентов, работников

5
65 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
620144, 
Свердловская область, 
Шейнкмана, 134а
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 4 ч. 14 минут
Телефон:
+7 (343) 289‒19‒01
единая справочная - пн-пт 9:00-19:00; сб 10:00-16:00
+7 (343) 289‒12‒18
юридический отдел
Сайт:
b-urist.ru   
5

Сергей

+1 0
Попал в ДТП, точнее в меня въехала мадам на мерсе во дворе дома, в запаркованную машину. Из повреждений – счесали задний бампер до пластика, еще и крепления бампера сломали и повредили задний фонарь. На оценку обратился по рекомендации. Потому что страховая насчитала мне очень мало ущерба, 4500 тысячи. И вообще в страховой платить не хотели, стали придумывать всякие отмазки и новые правила, вместо этого предлагали отремонтировать машину в их «сервисе» (ЮжУрал-Аско – ужасная страховая). По результатам работы Независимой оценки мне насчитали примерно 15-17 тысяч. Конечно суммы не очень-то большие, но в итоге я все равно остался доволен, денег в 2 раза больше в итоге от страховой получил. Так что отзыв о Независимой оценке оставляю хороший, спасибо за помощь
1

Ксения

+0 0
Советую не связываться с данной организацией. Мы подписали договор об определении стоимости восстановительного ремонта транспортного средства. По договору прописана сумма их услуг и составляет 8500 рублей, мы внесли предоплату по данному договору. Договор цессии мы не подписали, отказались .Потом нам пришла претензия с их стороны, что мы должны им оплатить 25000 рублей стоимость оказанных нами услуг значительно возросла. Вообщем, все достаточно не прозрачно , читайте договор с юристами, прежде чем подписывать, со своими юристами, слишком много нюансов. Мне безусловно жаль времени, которое я сейчас потрачу, денег , которые я заплачу юристу и адвокату за отстаивание своих прав. Но больше я никогда не обращусь в эту организацию и никому не посоветую!
1

Алиса

+0 0
АД, ТРЕШ И ТОТАЛЬНАЯ НЕПОРЯДОЧНОСТЬ!!!nОбратилась в данную компанию для оценки повреждений автомобиля. Каким же было мое удивление, когда через несколько дней мне позвонили и предложили сумму 18500, когда ремонт автомобиля менее чем за 35 (это у знакомых и в гаражах) не осуществить. Я приехала в офис компании, попросила предоставить калькуляцию, на что мне ответили, что расчетов у них нет, надо подождать несколько дней (ну да, конечно, сумму они озвучить в состоянии, а расчетов нет???). nПриезжаю через 3 дня, смотрю это псевдоэкспертное заключение, захожу на сайт РСА и понимаю, что даже с учетом возраста моего автомобиля (11 лет) и коэффициента износа (он рассчитывается как максимальный, в расчёт берётся лишь 50% от стоимости детали), стоимость деталей в расчете УЖЕ занижена в 2 раза, то есть 50% от в 2 раза меньшей суммы—это 25%, а дата составления заключения — сегодняшняя (как это возможно, если мне позвонили несколько дней назад и озвучили сумму???), то есть понятно, что это безобразие—наспех сляпанная мулька.nЯ прошу девушку показать договор цессии, которую мне предлагают заключить, она даёт мне бумагу, понимаю, что там другая фамилия, другой автомобиль, прошу показать договор, который они предлагают подписать именно МНЕ , отвечает— я вам его дам только тогда, когда вы согласитесь его подписать (что???? секретная и стратегическая информация)???nnДалее говорю, девушка, стоимость деталей даже с учётом их износа занижена в 2 раза (то есть всего в 4), и это только то, что очевидно мне, человеку, не имеющего специального образования по этому вопросу и просто умеющему немного пользоваться гуглом. Остаётся лишь догадываться, где вы ещё меня обманули??? Мне отвечают, что я ничего не понимаю, считать не умею (намёк на мою умственную отсталость? Хотя, учитывая, что я в принципе подписала договор с ООО «Бизнес юрист», теперь осознаю, что проблемы с мозгом есть?). Здесь мое терпение кончается, встаю и выхожу, мне вслед кричат— «мы не отдаём заключение на руки», я им— я на вас жалобу напишу в вышестоящие инстанции.nЧерез пару дней звонят и предлагают 23 тысячи (огонь!!!)nНикакой договор цессии не подписываю, обращаюсь в свою страховую, где машину осматривают, проводят дефектовку (процедуру, направленную на обнаружение внутренних повреждений, в НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ ДЕФЕКТОВКУ НЕ СДЕЛАЛИ!!!), уже в процессе заполнения акта осмотра в моей страховой, понимаю, что зафиксировано значительно большее количество повреждений, под замену бампер и прочие детали. В итоге я получаю от своей страховой сумму равную 46200 рублям!!! И это без каких—либо дополнительных экспертиз, качания прав, просто предоставила автомобиль на осмотр и получила деньги от своей же страховой! Что практически в 3 РАЗА БОЛЬШЕ!!! суммы, которую мне изначально предлагала Независимая оценка.nВ эту пятницу звонят из независимой оценки, спрашивают, ну что, когда вы приедете договор подписывать, мы же предлагаем вам аж 23 тысячи, спрашиваю, когда у вас на месте будет директор, интересуются— с какой целью, я — расторгать договор, вы непорядочная и нечестная организация, обманываете людей, выполняете свою работу некачественно, либо расторгаете со мной договор, либо я иду к юристам и пишу на вас жалобы в комитет по защите прав потребителей при администрации Екатеринбурга, в полицию по мошенничеству, в СРО на вашего эксперта и ещё много куда, отвечают, что переговорят с директором и позвонят в понедельник. Перезванивают в понедельник, предлагают принести калькуляцию от своей страховой — вдруг что—то неправильно страховая посчитала, и поиметь от них ещё денег, отвечаю— моя страховая мне очень даже нравится, мне не нравитесь вы, калькуляцию от меня не получите. Отвечают — вы не можете просто так с нами договор расторгнуть, вы должны нам денег за нашу роскошнейшую экспертизу, я — ничего от меня не получите, ВАША ЭКСПЕРТИЗА НЕКОРРЕКТНА, мне — пишите претензию на имя директора?. Ок, видимо завтра я иду к юристам???nЭти люди алчные, беспринципные и непорядочные. Ад, треш и бабло.
2

Wosambler

+0 0
Обратился в компанию после ДТП. Назначили осмотр совместно со страховой. Приехал. Осмотр провели только визуальный, чем остался недоволен, т.к ДТП состоялось серьёзное (фото и обстоятельства были переданы эксперту), и даже я понимал, что имеются скрытые дефекты и повреждения. Сказали ждать. Далее последовал звонок из офиса компании, сказали, что договоренности с моей страховой достигнуты, могу приезжать на подписание основного договора. При этом ни каких расчетов мне предоставлено не было. Сумму к выплате, по телефону, обозначили 20300. Приехал в офис, сказал, что не доволен суммой, т.к в сервисе просят за ремонт 32000-38000 без кузовных элементов. Тут же менеджер сообщил, что сумма не 20300, а 23000. Интересная арифметика, но все же в мою пользу... С этой суммой я был тоже не согласен. Менеджер сказала ждать и удалилась. Через некоторое время вернулась с сообщением, что руководитель пошёл мне на уступки, и предложил мне окончательную сумму, в размере 25000. Понимая, что более мне ни чего не светит и с моей страховой эта компания более оспаривать суммы не собирается, а так же мне отказали в повторном осмотре авто на предмет скрытых повреждений. Я был вынужден согласится и подписал договор, на выплату 25000. Сказали, что через 5-7 дней деньги будут на счету моей карты. Прошла неделя, тишина, звоню, а мне сообщают, что договорённости и соглашения со страховой еще не достигнуто... и деньги переведут в течении 3 х дней, внимание, с момента получения письменного соглашения от страховой. Какие действия производились до этого мне не ясно. Ждём. Суть ещё в том, что авто я уже поставил на ремонт, а там выяснилось, что от удара слетел двигатель с подушки, т.е под замену как минимум внутренний шрус, и пришла в негодность рулевая рейка. В итоге остался весьма недоволен работой данной организации, и в плане осмотра авто и в плане расчетов стоимости и в прозрачности процедур и расчетов.
5

vasya.golov

+0 0
Хочу сказать огромное СПАСИБО юристам компании и оценщикам, а также руководитству в лице Кирилла Сергеевича. Если бы не ваша грамотность, скорость решения моей проблемы и человечность!, нашей семье с маленьким ребёнком пришлось бы ночевать на улице. Купили мы долгожданную квартиру в новом ЖК у застройщика (рекламы не будет, жильё совсем не тянет на КОМФОРТ). Когда принимали квартиру, оказалось огромное количество недочетов, трещина в стене, несоответствие пунктам договора и т.д. Я отказался принимать квартиру. И началось... долго и нудно все ЯКОБЫ исправляли. Посоветовали обратиться к независимым оценщикам и экспертам в этой сфере. Мы обратились в эту компанию. Оценку квартиры провели, подключили юристов. Как-то по-человечески отнеслись к нашей проблеме, все взяли на себя. Я даже особо не вникал в суть, но вот уже как неделю мы живём в новой квартире. Специалисты «Независимой оценки» помогли взыскать очень хорошую неустойку с застройщика, кроме того все проблемы сразу устранили. Ещё раз СПАСИБО!
5

Viktor

+0 0
У меня о работе данной компании сложилось положительное впечатление. Обратился к ним в конце прошлого года, после того как страховая недоплатила. После своей оценки предложили варианты решения моей проблемы в виде выплаты мне практически сразу части недостающей суммы (оставшаяся часть за работу компании), либо второй вариант с судебными исками в страховую, который предполагал получение всей недостающей суммы, но за более длительное время, необходимое для решения судебных вопросов. В итоге я выбрал второй вариант и к исходу 4 месяца работы данной фирмы (быстрее чем обещали) я получил недостающую сумму, при этом не потратив лишнего времени и средств. Все рекомендую.
5

iwanova.mai

+0 0
Добрый день. Хочу выразить благодарность компании «Независимая оценка». Три недели назад попала в аварию первый раз в жизни! Хотя стаж 7 лет. И такая паника меня взяла... ещё виновник нервный тип оказался, психовал ходил, начал «темные» схемы всякие предлагать. Хорошо, что в течение минут пяти подъехал аварийный комиссар Виктор. Он сразу все объяснил, показал, рассказал внятно что делает и как действовать мне дальше. По его совету сразу обратилась в компанию «Независимая оценка». Подъехала на экспертизу в указанное время. Очереди не ждала. Потом они же мне перечислили деньги через некоторое время и ВуАЛя! Это моя принципиальная позиция не обращаться в страховую. От многих слышала, что они на ремонт отправляют сейчас, а не деньги выплачивают. Ремонтники у нас свои проверенные, другим не доверяю. Сегодня отвезла им машину на ремонт, обещали сделать за праздники. Проблема решилась быстро и максимально выгодно для меня. Спасибо)
1

Андрей Спецов

+0 0
не идите в эти компании там развадилова полная идити сразу в свою страховую или виновника дтп, мне нащитали ремонт 31.600 в этой компания а в сервисе меньше чем за 50 т.р не бируца ремонтировать((( БОЛЬШЕ НЕ НАГОИ К ВАМ ОЦЕНКА ИДИТИ ЛЕСОМ
5

ignatenko291193

+0 0
Произошло ДТП в начале 18 года, комиссар, который оформлял наше ДТП рассказал что можно получить деньги, вместо ремонта от страховой компании, я поверила ему и пошла в независимую оценку, по его направлению, на шейкнама, 134а. деньги я получила в течении 3 недель, суммы мне вполне хватило на ремонт в сервисе, где всегда обслуживаюсь, по этому претензий к компании нет, в офисе девушки сразу сказали про договор, про проценты, но меня это не смутило, потому что на ремонт от страховой я бы не за что не согласилась, плавали, знаем!
3

Андрей Спецов

+0 0
все долго делаеца не понимаю за че платить им 20% ..авария была 28 марта обратился к ним 29 марта прошло уже 12 дней и тока 10 апреля заключили договор щас еще ждать 5 дней для показа машины страховои виновника , потом еще ждать 20 дней выплат и вообщем получаеца 32 дня ожидание выплат и марок с этими договорами и машина стоит не ездиет..я думаю если бы напримую обратился в строховую виновника было бы быстрее посмотрим что будет дальше
5

Никита Субботин

+0 0
Страховая ОСК отправил мой годовалый опель на ремонт к дилеру в Автобан-Запад. Дверь и крыло должны были поменять, а как потом оказалось их отремонтировали и очень плохо покрасили. Так же у меня горел значок подушки безопасности.nНакладку порога оставили старую. После того, как забрал автомобиль с ремонта поехал делать экспертизу сюда, которая выявила все эти недостатки и посчитала. После экспертизы подписал договор с компанией и они выплатили мне деньги на устранение недостатков. Деньги получил, доволен. Непонимаю только с чего они зарабатывают и зачем им это. Но результат меня устроил и я остался доволен.
4

Дмитрий Поляковский

+0 0
Попал в аварию. Приехал в страховую, они меня направили на ремонт. Посмотрел по сроком ожидания автомобиля понял, что не вариант. Автомобиль рабочий нужно было срочно отремонтировать. Вспомнил, что на дороге меня оформлял аварийный комиссар. Нашел визитку позвонил. Ответила девушка, записала на осмотр. Приехал в офис на следующий день. Машину осмотрели, предложили выкуп по договору переуступки прав. Да, денег выплаченных, на ремонт у офицалов не хватило, но хватило отремонтировать автомобиль в вполне нормальном сервисе. Выплату получил через неделю на расчетный счет, ремонтировали еще дней 5. Доволен компанией, могу ее рекомендовать.
5

Ирина

+0 0
Отличная компания, лично я в ней ничего плохого не увидела, сотрудники мне очень помогли! nВ ноябре попала в ДТП. Замяли заднюю часть машины. Страховая компания отправила на ремонт. После длительного ожидания окончания ремонта машины, была сильно разочарована, так как во-первых, еще раз повторю, машину ремонтировали долго, а во-вторых сделали ремонт на отвали. На установленные якобы новые фары без слез не возможно было смотреть, они были мутного цвета лампочка сложно просматривалась внутри, заднее крыло отличалось от основного цвета машины при солнечном освещении. Бампер не плотно прилегал. В расстроенных чувствах позвонила своему другу, он хорошо разбирается в машинах, тогда я еще думала, что он мне исправит все последствия некачественного ремонта, но все получилось иначе и я этому очень рада) Он мне посоветовал позвонить в Независимую оценку и рассказать про случившееся. При звонке ответила девушка. Я все ей рассказала в подробностях, что произошло. Она пригласила меня в офис на Шейнкмана 134а.nПо приезду в офис мою машину осмотрели, произвели экспертизу, с решением о том, что ремонт не качественный, ребята обратились в мою страховую для того чтобы она все переделала. Меня направили на повторный ремонт и в скором времени я получила свой автомобиль в прекрасном состоянии, абсолютно все переделали и машина была как новая!))))) Слава Богу, что я обратилась в эту компанию и не пошла сама все переделывать, так как ребята отработали быстро и с меня не взяли ни рубля. Все оплатила моя страховая! Спасибо Вам большое, всем буду Вас рекомендовать)
1

Александр Желуницын

+0 0
Компания - сборище мошенников. Деньги взяли, а машину, проще сказать изуродовали, чем отремонтировали. Резиновые уплотнители не все поставили, а те, что поставили, такое впечатление, что кто-то жевал их перед установкой, запасные части (ручка двери) не от модели моей машины, покрасили не в цвет машину! Вместо обещанных 2 недель, ремонтировали 1,5 месяца! Лучше не обращаться к ним, что бы не пожалеть о потраченном времени и деньгах.
3

Ирина Титова

+1 0
Обратилась в эту компанию по рекомендации аварийного комиссара (как оказалось позже, они работают заодно). Было ДТП, где я пострадавшая сторона. Обещали взыскать со страховой "по полной". Мне не хотелось ремонтироваться в сервисе страховой компании, устраивал больше вариант "взять деньгами". В итоге, насчитали сначала 46 200 руб за ущерб авто и работу независимого комиссара. На мой вопрос: "Почему так мало?Наверняка этого не хватит на ремонт" Сказали : "Ну, мы сейчас дадим начальству на рассмотрение, они посмотрят, обсудят"... Потом пересчитали на 50 000 руб, сказали что это вообще ПОТОЛОК! И должно окупить ремонт. При этом никаких расчетов предоставлено не было. Выдали только акт осмотра автомобиля и все. Мы доверились их экспертам и согласились, заключили договор уступки прав на взыскание долга со страховой. Как оказалось потом, ремонт моей машины обойдется не менее 100 000 рублей! Ни один сервис не берется за 50 000 руб восстанавливать автомобиль. Вот у меня и закралось сомнение, что эти "профессионалы", которые берут со страховой по полной, в итоге берут по полной себе! А клиенту остаются крошки с барского стола. nnПолучается замкнутый круг - машину я отремонтировать в страховой не могу, пока не расторгну с ними договор, а если не расторгать, то на ремонт тех денег, которые они насчитали, тоже не хватит.nВсе в этой компании очень любезные и учтивые. Но оказывая юридические услуги, компания должна учитывать интересы клиента, и подсказывать, как сделать лучше, чтобы при минимальных затратах получить максимум результата от страховой. Как оказалось в итоге, это не так. Они преследуют исключительно свои интересы. Если бы я сразу обратилась в страховую, то не потеряла бы зря столько времени и нервов.nnСегодня написали претензию на имя директора, будем расторгать с ними все договора. От их решения зависит мое мнение, окончательный отзыв и наши дальнейшие действия.
1

Анатолий Чередников

+0 0
Компания занимается сомнительным привлечением клиентов. В меня въехали на перекрёстке и я вызвал аварийного комиссара от своей страховой. Подъехал через 15 мин. Все оформил, не отдал европротокол на месте, а сказал, что обязан передать его в офис, для дальнейшего оформления. Позвонила девушка из этой компании и предложила записаться на независимую оценку ущерба по ДТП. Но я изначально хотел все сделать через страховую! В итоге оказалось, что эти люди никакого отношения к моей страховой не имеют, вежливо и завуалированно заманивают к себе. Под предлогом, что они в 2 раза больше взыщут! Не ведитесь! Это нужно делать добровольно, самому, если вы понимаете, что Вам это нужно! Не подписывайте с ними хитрые Договора, где они будут действовать от Вашего лица! Я в итоге забрал у них европротокол, и слава богу что пронесло! Комменты не настоящие! Читайте отрицательные, там много правды об этой компании!
5

Стас Зайцев

+1 0
Обращался к ним летом. Все сделали на высшем уровне. Взыскали со страховой в два раза больше денег и без суда. За свои услуги подняли со страховой компании через суд. Вообщем-то я осталия очень доволен, всем рекомендую эту компанию, обращайтесь смело, не пожалеете. Работают быстро и грамотно. Спасибо Вам огромное за хорошую работу!
5

Ольга

+0 0
Обращаюсь в эту компанию уже второй раз , первый раз в 2015 году . Осталась довольна их услугами . В этот раз обошлось без суда , страховая выплатила все после претензии! Без обращения в независимую экспертизу -страховая заплатила бы в 2 раза меньше , и услуги экспертизы тоже оплатила страховая . Рекомендую эту компанию !
5

Вера

+0 0
Мне понравилось, как работали по моей проблеме. Обжаловали в порядке апелляции приговор успешно, документы подготовили достаточно быстро. Общались со мной всегда вежливо и внимательно.
5

Alekszander

+0 0
Случилось так, что попал в аварию в апреле 2016 года. На объездной были огромные лужи, а под ними еще больше ямы. Итог 2 колеса(включая диски) на взрыв. Скорость была км 40 в час.(если бы ехал как там обычно под сто все едут, скорее всего был бы в кювете!). Вызвал гибдд, эвакуатор, сделал фото. Все запротоколировали. Документы решил подать в эту компанию, ссылаясь только на отзывы. И не пожалел! Да я потратил немалую сумму на оценку и юристов. Да прождал год(причем здесь совсем не вина компании, а как обычно наша бюрократия). Сделал ремонт машины за свой счет. Но в итоге все выплатили, благодаря этой компании, за что ей огромное спасибо! Из минусов - не всегда отзванивались, как обещали, но я не гордый, набирал сам. В целом всем советую, и ставлю 5! P.s. Пока стоял все оформлял на месте аварии, около 6 машин пробили там по колесу, но ни один не захотел идти в суд. А зря. Если бы все наказывали расп...во наших дорожников, может бы дороги стали лучше.
5

2davtoservis

+1 0
Не знаю, почему у других есть такие проблемы с этой компанией. У меня лично их не было. попал в ДТП. На бажова менеджер все грамотно расписал, объяснил. Позвонила очень милая девушка для того что бы записаться). В итоге сказали, что по моей страховой компании может быть погрешность в 10% ( я так и не понял что это, но решил сделать как они сказали). Мы записались на оценку, которая изначально была бесплатная. Попросили меня самому подать документы. В итоге страховая насчитала 167 тысяч, а ребята н асчитали 254. Разница очень ощутимая, я тогда даже слегка не поверил. Но все таки доверился им. Пошли в суд. Как итог заплатил им за независимую 12 тысяч. + За юридические услуги и представление меня в суде без меня 18+ за доверку в суде. Возместили все. и даже больше.( Как я понял и мне объясняли- штрафы и не устойки! РЕБЯТА ВЫ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ! Всем их теперь советую.
3

artemka

+1 0
Их не зовут - они приходят сами... В ясный день, в дождь и снег, днем и ночью... Вы можете узнать их: милые девушки и молодые люди с папочками в руках орудуют в основном месте скопления пострадавших в ДТП, т.е. в отделениях ГИБДД, в пунктах приема граждан, попавших в ДТП и оформляющих страховые случаи. Улыбка и добродушное "здравствуйте" вызывают любопытство и предрасположение к дальнейшему разговору. Далее открывается заветная папочка, а таааам..... страховая заплатила 40 000 - мы выбьем 80 000, страховая заплатила 80 000 - мы выбьем 160 000, страховая заплатила 160 000 - мы выбьем 300 000. Ну наконец-то - будет ВОЗМЕЗДИЕ! Ну теперь эти страховщики получат! Наверно я упустил отличный шанс ..... Как обидно, что все пошло не по плану, по их плану. Несколько раз сказав девушке, что, хотя я и потерпевший, повреждения моего автомобиля незначительны и сумма к выплате будет незначительна ( максимум 20 т.р) и услышав ее абсолютно справедливые слова, что в наше время 3, 2 и даже 1 т.р важны, я все же продолжал вести с ней непринужденную беседу, благо я никуда не торопился, погода была прекрасной, а девушка милой! На мои доводы о маленьком их заработке на моем случае и, возможно, ничтожной разнице в выплатах, милая леди парировала простотой операции и отсутствием каких либо лишних движений с моей стороны. Ну что же, я согласился посетит дворец справедливости! Итак, по телефонному разговору (я заранее разговаривал с менеджером до приезда) все как в сказке: Вы (т.е. я) приезжаете в "независимую оценку", далее компетентные люди проводят осмотр автомобиля, производят свой "справедливый" и "полный" расчет стоимости ремонта (заметьте совершенно безвозмездно) и называют вам данную сумму. Она ПО ЛЮБОМУ будет выше чем у страховой. Ну и только потом заключается договор - там есть два варианта развития событий - я не буду о них писать, до них дело не дошло. В офисе, куда я приехал, работают исключительно молодые девушки и парни, активностью и жизнерадостностью так и прет). Я уже не помню точной последовательности, так что могут быть маленькие неувязки. Самое интересное: "эксперт" берет фотоаппарат и мы идем к моему авто - он производит несколько небрежных фото и усе((( Хочу заметить что в "треклятой и бессовестной" страховой у мужчины, производившего осмотр кроме фото фиксатора было еще минимум два приспособления (что то наподобие линейки, какая-то вешка и еще прибор для измерения глубины повреждений и углов изгиба/деформации деталей), а также были сфотографированы VIN-ы. Далее мы идем за стол "эксперта", он берет бумажки, пишет, печатает и перед мной появляется несколько листов с "многабукв", где в одной из граф прописью стоит 22 000 р. Я подозревая, что мне ответят, все таки задаю вопрос - что эта за сумма. "Эту сумму мы будем требовать со страховой" в контексте разговора - за ремонт моего автомобиля. ПОДПИСЫВАЙТЕ! (Выше я писал что стоимость моего ремонта не превысит 20 т.р. по факту страховая выплатила 18 т.р. Я спрашиваю - и это все? "Нет, не все - далее пройдёте к девушке, с ней составите договор". Я беру не подписанные бумаги и направляюсь к девушке. которая мне распечатывает несколько бумажек. ПОДПИСЫВАЙТЕ! Я беру все не подписанные бумаги и удаляюсь! Изучаю бумаги дома на диване. В ходе чтения выясняется следующее: 1)Расчет стоимости ремонта не произведен 2)Расчет стоимости ремонта будет произведен только после подписания договора 3)Если сумма ремонта по расчету меня не удовлетворит - я обязан заплатить 3 000 р. 4)22 000 р. - это сумма действительно та которую требуют со страховой, только не за ремонт, а за работу независимой оценки! 5)Ага! Изначально тут были другие слова) Но фламп мне написал, что материться не уместно. Далее после всего мне звонила девушка менеджер и спрашивала когда я приду подписывать договор. Я говорил что разочарован в них и в человечестве и к ним не приду. До свидания. Через день опять звонок с тем же вопросом, я опять объяснил свою позицию. А дальше..... А дальше опять звонок через день с тем же вопросом.... Вы знаете, я недавно посмотрел "Петлю времени" и мне стало не комфортно.
4

Олег

+1 0
Обновление: компания признала свою ошибку и выплатила компенсацию в 5 000, это не покрывает всех потерь, но выплату сделали без колебаний, что вызывает уважение, конфликт считаю исчерпанным. Самари: - не получил возмещение 5000р за работу юриста - потерян пакет документов, в следствие чего потерял возможность вернуть 7500 со страхового случая, по которому сам все оформлял и оставалось только сдать доки в Росгосстрах - а самое плохое, что пришлось 2 раза без всякой причины мотаться к ним в офис, просто потому, что сотрудник не проявил должного внимания к работе; в жизни время самое ценное, пофиг на эти копейки, но как можно клиента тащить в офис, чтобы завезти бумажку, которая никому не нужна, просто халатность - по основному случаю компенсацию получил, хоть это радует Детали: Начиналось все прекрасно. Обратился для возмещения ущерба по ДТП. Быстро посмотрели машину, объяснили план действий. Параллельно сдал документы для анализа старого страхового случая, по которому так и не получил возмещения. Страховая провела экспертизу, выплатила сумму. В Оценке мне сказали приехать к ним офис, привести документы, скана или фото было мало. Привез, оказалось лишь для того, чтобы они посмотрели сумму возмещения, я мог и по тел ее назвать. Для меня очень ценно время, лишний раз мотаться без толку нет желания. Сказали привезти акт осмотра, я в этих бумажках не разбираюсь, но человек системный, поэтому все зафиксировал. Отстоял в Росгосстрахе за бумажкой 2,5 часа, выслал скан, скан не подошел, сказали привести ее к ним в офис. Приехал второй раз (08.02.17)...оказалось не нужен акт осмотра, нужна калькуляция. но ведь видели же скан, на кой хрен тогда меня в офис вызванивали? Безответственность и некомпетентность. Плюс страховая выплатила сумму, близкую к оценке (+-10%), поэтому компенсацию за работу юриста со страховой я не получил (хотя мне говорили, что эту сумму мне 100% выплатят назад и никаких оговорок не было, когда начинал с ними работать). В довершение оказалось, что они потеряли пакет документов на прошлый страховой случай.... ну это вообще дополнило картину.
5

Ценитель качественного сервиса

+1 0
При оформлении ДТП, в ГАИ на Бажова, ко мне подошёл сотрудник данной компании, посоветовал обратиться к ним для получения достойной выплаты по ОСАГО, помог оформить документы по ДТП, грамотно все объяснил и дал свою визитку. На следующий день, я позвонил в компанию, где мне объяснили какой пакет документов необходимо предоставить. В офисе на Лукиных 1, быстро заполнили все документы, после чего я ни разу не приезжал в офис. Через три недели мне перевели первую часть денег, а ещё через две недели вторую. Честно говоря денег перевели намного больше чем надо, так как при оценке автомобиля, посчитали даже старые повреждения, царапины на хромированных дисках и т.п. По оплате: заплатил 500₽ за курьерскую доставку извещения (деньги не вернутся) и 2000₽ за оценку авто (страховая вернёт эти деньги вместе со страховкой). Рекомендую услуги данной компании всем. Очень удобно, если у Вас мало свободного времени. После ремонта авто в хороших сервисах, осталось 15000₽.
5

Цензор

+0 0
Из-за невнимательности, или недостатка опыта специалиста данной компании получилось что после ДТП (и суда) остался должником я. И понес ущерб из собственных денежных средств. (это денежные средства уплаченные мной "НО" которые они не смогли оправдать и вернуть за свои услуги, а также и то что я остался должен еще и своей страховой компании). В свое оправдание представитель компании "НО" сказал что Я не сообщил им о том что у моего автомобиля было повреждение родного слоя лакокрасочного покрытия, о котором не знал их специалист и в результате этого он совершил ошибку в расчетах УТС. У меня возник вопрос: "А кто специалист, Я? или ваш эксперт? Кто должен знать что влияет на расчет а что нет?". Тем более что я ни как не мог знать что влияет то, что было поцарапано родное лакокрасочное покрытие автомобиля, хотя было отремонтировано (перекрашена каждая деталь полностью у официального дилера). Мое мнение: "Если вы оказываете услуги, тем более профильные, т.е. вы только этим и занимаетесь, ВЫ и только ВЫ должны и обязаны знать что может повлиять на вашу же работу, а следовательно и все необходимое для этого должен предвидеть ваш сотрудник и узнать (спросить) обо всех нюансах клиента!!!!". На данных основаниях в ДОСТОЙНЫХ компания, уважающих свою репутацию и каждого клиента, руководство возмещает клиенту все потери и при необходимости удерживает их со своего НЕГРАМОТНОГО, НЕВНИМАТЕЛЬНОГО сотрудника. А тут же сказали: "Вы должны оплатить страховой компании 939 рублей 76 копеек! А своему сотруднику мы погрозим пальцем и скажем чтобы он был по внимательнее......". То есть из-за невнимательности и должного подхода к своей работе я понес убытки, а они - скажут чтобы он был внимательнее.... )))))) После всего произошедшего, мною была написана претензия на имя директора. Претензия была частично удовлетворена. Денежные средства уплаченные за оказанные услуги вернули согласно законодательству, и признав ошибку своего специалиста оплатили судебную экспертизу - 100%. Порадовала честность директора данной компании!!! Что он рассмотрев мою претензию рассудил справедливо, а не стал покрывать своего подчиненного что делают многие компании. И приятно что после данного инцидента с вами продолжают вежливо, культурно общаться!!! А не хамить как некоторые фирмы и не отвечать на ваши звонки. Собственно за "человечность" этой компании - я изменил мнение, отзыв и оценку!!!
3

mechkov_m

+0 0
Летом 2016 года попали в ДТП виновник вину свою признал, страховая Альфа(отвратительная страховая), тут-же возле ГАИ на Раевского подбежали сотрудники данной фирмы "Независимая оценка" и предложили свои услуги. В общем после экспертизы и оплаты нами взносов необходимых, передали дело в страховую, первый перевод денег был маленьким и мы заплатили ещё 4500р. за составление досудебной претензии, через не продолжительное время мы написали обращение в суд так как нам не оплатили услуги независимой оценки (13650р.) но суд проиграли так как сумма не доплаты составила менее 10% со стороны страховой, хотя специалисты очень настойчиво обещали, что денежные средства за их услуги нам обязательно оплатят. В ИТОГЕ: если бы я обратился в страховую на прямую то получил бы больше денег чем через независимую оценку (не пришлось бы на независимую оценку тратиться), они просто меня обманули обещая что всё вернётся, а по факту срубили деньги ничего не сделали, не обращайтесь туда, будет то же самое. И ещё это всё делалось спецально, их юристы когда предложили обращаться в суд обладали информацией по всем выплатам со стороны страховой, и сразу могли сказать что нет смысла в суд идти. Так что люди не ходите туда, это настоящие аферисты. Больше потеряете.
5

artemiev2012

+0 0
Попал в ДТП на авто.Удар в зад. В гаи увидел рекламу компании и нисколько не пожалел,что обратился. Сумма по оценке страховой 50тыс. как раз на посредственный ремонт в гаражах. По итогу вышло 100тыс.Да, пришлось подождать порядка 5месяцев и приехать 3раза, но это того стоило. На мой взгляд, результат более чем отличный. Огромный плюс,что ничего платить не нужно - весь расчет по итоговой выплате. Из того,что напрягло.Оформление доверенности с правом распоряжаться счетом и проблема с парковкой в офисе.Но это мелочи.
5

ksysha.ksysha717

+0 0
муж заказывал тут независимую экспертизу ДТП, со страховой компанией были проблемы - не хотели соглашаться, что вина не моя. В итоге получила нужную оценку и страх. компания выплатила мне все
5

Кристина Ка

+0 0
Случилась с нами неприятность, аналогичная ниже перечисленным. ДТП, ГАИ, мужчина, который помог при заполнении бумаг, и предложил услуги "Независимой оценки". Согласились. В офисе все толково разъяснили, назначили время на осмотр авто(машина не на ходу). В назначенный день приехал молодой человек, осмотрел авто; через три дня было готово заключение, причем это не какая-то бумажка с суммой ущерба, это целая пака с подробными расчетами. Сумма нас больше чем устроила. Мы в свою очередь собрали все документы и передали в независимую оценку. Они уже передали в нашу страховую. В общем никакой бегатни с документами, что очень радует! Особенно хочу отметить Юлию и Наталью - девушки, к которым я постоянно обращалась за консультациями. Культурно и информативно ответят на все вопросы, поддержат. Так же в офисе на Раевского классные девчонки-администраторы. Выплату мы получили в срок, сумма соответствовала той, что насчитала Независимая оценка + страховая возместила нам услуги Независимой оценки. Для нас все прошло спокойно и быстро, благодаря вам. Спасибо!
5

liu_86

+0 0
Добрый день.Закончилась моя история с ДТП. 31 декабря 2015 г у меня произошло ДТП. При заполнении документов в гаи ко мне подошел мужчина(представитель компании независимая оценка)помог с заполнением и ненавязчиво сообщил о том, что они могут произвести независимую экспертизу ущерба и утраты товарной стоимости. Я ни когда не пользовался услугами подобных компаний, у меня было большое сомнение в эффективности их работы. но решил все же попробовать т.к. машина новая и сумма УТС не маленькая. Договорились об осмотре авто. После осмотра где были зафиксированы все повреждения, мы заключили договор и я сделал предоплату 4500 р. Через два дня мне сообщили что расчеты выполнены( ущерб составил 59000 р. и УТС 9000 р.) и тогда же я оплатил остатки по договору 4500 р. Все документы по ДТП компания сама направила в страховую, мне нужно было приехать только на осмотр повреждений. После посещения страховой, через пару дней мне пришла оплату в размере 53000 р. Итого разница с независимой оценкой 15000 р. Я написал в страховую претензию, но это результата не дало. После чего я вновь обратился в независимую оценку за юр. помощью. Итог в общей сложности за все действия независимой оценки и документы я отдал 21000 р, а выплаченная мне сумма после всех процессов составила 110000 р. Результатом я очень доволен. Поэтому можете с уверенность пользоваться услугами данной компании.